面試經驗談專區

我們是專注於農產品批發的專業公司，致力於提供高品質、符合市場需求的農產品，為顧客帶來最佳的食材供應解決方案。 工作內容： 1. 執行農產品的製程巡檢，確保整個製造過程符合品質標準，並實施品管計畫。 2. 進行原物料、半成品、成品及包裝的品質檢驗、評估和判定，確保產品達到安全和品質標準。 3. 繪製農產品相關的品管圖表，製作標準樣本供內部參考及生產使用。 4. 負責製程管制，掌握生產中的品質變異狀況，快速發現問題並制定解決方案，維持產品品質的穩定。 5. 灌輸生產人員品質觀念，提供簡易品管技術的指導以及生產操作的建議。 6. 進行不合格品的原因追查、細化分析並提出改進報告；同時執行相關的問題處理和預防措施。 7. 溝通協調各部門進行人員品質意識培訓，提升全體人員的品質管理技能與知識。 8. 全面負責ISO品質保證流程：包括申請資料的整理和提交、協助審核員審核資料，以及建立並持續更新ISO相關的管理資料以確保合規。 歡迎加入我們，共同為農產品品質管理的高標準努力。我們重視每位夥伴的專業成就與成長，期待您的加入來共同實現公司的品質承諾！立即投遞履歷，讓我們一起邁向更卓越的未來，一起為客戶提供最安心的農產品！

1.負責門市現場服務。 2.與顧客關係的建立與維繫。 3.執行行銷活動和促銷宣傳。 4.提供顧客之接待與需求服務。 5.依據連鎖店之標準作業程序來執行從事工作。 6.須完成外場工作站受訓及考核。 （月休8天）

1.貨物配送、裝卸 (新竹以北區域) 2.出/退/換貨作業及貨物清點 3.客戶聯繫與客戶貨品簽收 4.代收款項及整理單據 5.車輛及運輸物品相關清潔，安全檢查及臨時故障小修 6.完成主管交辦事項 **每月排班約8-12天左右 ※本公司實施八週變形工時制，員工排休天數依八週內含16日(8日例假、8日休息日)之比例及國定假日數， 進行彈性安排，如因排班導致該月休息日天數不足法定標準，將依法核發休息日加班費。

https://www.youtube.com/channel/UCJbbrDyBR11i0WOGMdvFhSA 公司擴大經營，目前在全台有五家分點台北市、新北市、桃園、台中、高雄持續擴大經營！ 公司是年輕團隊感情很好，會玩又會賺是我們最大的驕傲 需要熱情有活力以及企圖心強的人員 如果您是愛好學習，喜歡幫助人，對於新的事物都充滿熱情 愛賺錢，也愛人群，就歡迎您加入赫綵 目前招聘的人員以國內內勤業務為主，不屬於外勤型的業務工作類型 不是直銷的業務型式，更不是保險業務相關的工作 無須額外自行開發通路 讓業務工作不再如此困難 公司提供完整培訓及透明的升遷制度 歡迎喜歡挑戰自我及高薪獎金與有更好發展的你 【基本職務內容如下】 1、電話聯絡約訪（大量名單與通路不用對外陌生拜訪） 2、學員服務及關係建立（是學員也可以是朋友） 3、 課程銷售輔導與就業關心 幫學生規畫學習路程，接著陪他走完 （電銷、面談、銷售課程，後續課程規劃及排課服務） *不用跑外面陌生開發 *主要通路：網路活動名單、展場名單、校園名單、招牌廣告 *全台灣第一大間設計學院，和同行電腦補習班有極大差異，師資採業界設計師、高規格設備、類遊戲公司工作環境，另有輔導學生接案 *銷售內容：電腦設計課程，內容如下： 平面設計包含Cis企業識別系統/輔導廣告專案整合、網頁設計、Ui視覺介面設計、遊戲美術企劃設計、Unity App遊戲設計、室內設計autocad/SketchUp/3dsmax/乙級證照、Maya 動畫設計、工業產品設計、影視特效動畫設計、keynote簡報課程、3D列印技術，Painter數位繪畫、輔導創業接案媒合等 不用擔心以上看不懂，會有完整一個月教育訓練 【加分條件】 曾擔任銷售業務性質工作 【上班時間】 早班 09:00-18:00 中班 10:30-19:30 晚班 13:30-22:00 月休 6-8 天（排休制） 配合多數學員時間, 晚班及假日最能夠賺到錢！ 保障底薪，高額獎金，月薪平均4-8萬，top sales 8-20萬，挑戰獎金無上限！ 【公司福利】 1、每季一次公司季聚餐 2、學院內會有不定時下午茶 3、公司每年會有兩次員工旅遊，一次國內一次國外喔！ 4、婚、喪、生育補助及生日禮金 5、勞健保及勞退保障 6、完整且順暢的晉升管道 7、完整的教育訓練教材 8、享有三節獎金 每年固定國內外旅遊，因為是一個年輕的團隊，所以每次的旅遊都會辦赫綵玩很大遊戲！ （2015沖繩 2016宿霧 2017東京2018泰國 2019澳洲） 福利優，享有生日獎金、三節禮金、年終獎金、員工季聚餐、榮譽宴等 完整升遷制度，就算年紀輕，沒有學歷，還是可以升主管學管理，大家都是同個起跑點 歡迎加入赫綵大家庭❤️❤️

https://www.youtube.com/channel/UCJbbrDyBR11i0WOGMdvFhSA 公司擴大經營，目前在全台有五家分點台北市、新北市、桃園、台中、高雄持續擴大經營！ 公司是年輕團隊感情很好，會玩又會賺是我們最大的驕傲 需要熱情有活力以及企圖心強的人員 如果您是愛好學習，喜歡幫助人，對於新的事物都充滿熱情 愛賺錢，也愛人群，就歡迎您加入赫綵 希望因為你的服務可以讓所有來赫綵學習的學員都感覺賓至如歸 公司提供完整培訓及透明的升遷制度 歡迎喜歡挑戰自我及高薪獎金與有更好發展的你 【基本職務內容如下】 📞 電話客服專員｜職務說明 ｜工作內容： 透過電話聯繫曾參與課程的學員，安排進一步的諮詢或學習規劃 主動關心學員的學習情形，協助解決上課過程中的疑問與需求 回報並追蹤學員反饋，確保問題獲得處理與回應 強化學員連結，建立良好關係，提升滿意度與續課意願 【加分條件】 需要細心、耐心、抗壓性高、溝通協調能力佳| 個性積極樂觀、正向開朗 【上班時間】 早班 09:00-18:00 中班 10:30-19:30 晚班 13:30-22:00 月休 6-8 天（排休制） 享團體獎金 【公司福利】 1、每季一次公司季聚餐 2、學院內會有不定時下午茶 3、公司每年會有兩次員工旅遊，一次國內一次國外喔！ 4、婚、喪、生育補助及生日禮金 5、勞健保及勞退保障 6、完整且順暢的晉升管道 7、完整的教育訓練教材 8、享有三節獎金 每年固定國內外旅遊，因為是一個年輕的團隊，所以每次的旅遊都會辦赫綵玩很大遊戲！ （2015沖繩 2016宿霧 2017東京2018泰國 2019澳洲） 福利優，享有生日獎金、三節禮金、年終獎金、員工季聚餐、榮譽宴等 歡迎加入赫綵大家庭❤️❤️

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。修改為貴公司專屬的職務內容，會更加吸引求職者主動應徵唷!! 負責餐飲場所的廚房及外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**

1.協助完成收銀結帳流程，並處理餐廳內相關行政文書工作。 2.熟悉並能獨立操作、設定線上訂位系統，確保訂位流程順暢。 3.依營業需求，彈性支援現場餐飲服務，維持服務品質。 4.喜愛與人群互動，主動建立良好的顧客關係，提升用餐體驗。 5.具備良好溝通能力，能以專業電話禮儀與顧客應對，處理詢問與需求。 ★持中華人事主管協會人資相關認證優先面試★

1.負責門禁管制、包裹信件收發、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 3.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 4.社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全

1.協助提案 2.訂單處理 3.客訴回覆 4.樣品寄送文書處理及客戶之間聯繫溝通 5.主管交辦事項

1. 包廂、公共區域清潔作業 2.廚房洗碗清潔工作 3. 缺額時段：18:00-03:00 ，需配合輪班 4. 休假天數：週休二日+國定假日(排休制) 5. 每日工時：8小時(不含休息用餐1小時) 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2400元及夜間津貼

包廂、公共區域清潔及廚房洗碗清潔工作 ◎夜間津貼及假日津貼另計

1.需有能力進行不鏽鋼配管,離縫填料點焊配管 2.需有能力進行碳鋼管路配置 3.ISO管路配置圖視圖與繪圖能力,須配合業務現場勘查,提出草稿簡圖與料件需求及 工程所需工時估計及執行 4. 熟氣體配管作業流程,進行配管作業（氧氬氫氦), CDA , PCW,機械配管，純水管 路、氣體管路、化學管路、食品生技管路、製程管路、給/排水管、消防管、輸油 管、空氣管等配管。管內流動的是氣體或液體之管路皆能施作 5.氬焊需有點焊填料能力,可焊接整口焊道佳,如具氬焊技術證照佳 6.偶須配合工程國內出差,如至國外出差,加給另計 7.不定期獎金 8. 此職務為須有深厚現場實作配管焊接技術經驗,並且可整合現場團隊與決策。 9. 執行大型工程,團隊配有工安與物管 10.享勞保/健保/勞退/團保。 ***需有實作經驗*** ***需可獨立帶班操作***

1. 泵浦維修/冷卻水塔/風車/空調維修保養清洗/鐵工配管/西工等/水機電作業等工作。 2. 偶須配合到台灣各地工作短期出差。

1. 負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 2. 督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 3. 營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 4. 負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 5. 員工之教育訓練 6. 協助主管推展餐廳業務 7. 負責餐飲場所的廚房及外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔

1.導覽解說及產品銷售 2.負責櫃台事務,結帳 3.客戶服務

1. 認識、學習操作牙醫器材設備 2. 指導患者做好口腔衛生及保健 3. 協助牙醫師看診與檢驗 4. 診所櫃檯行政、櫃台病患接待、病歷處理及跟診...行政業務 5. 無經驗者可!但須肯學習! 6. 有輪班津貼 7. 歡迎牙體技術學系畢業者 8. 兼職、工讀亦可

1.製造現場的產品組裝、包裝等作業。 2.生產線機器、設備之操作。 3.需搬運產線完成之產品。 4.水帶押接工作 5.能配合加班。 6.主管交辦之工作。

1.管控生產排程，交期及產能規劃 2.負責產線作業之規劃 3.物料進度掌控及追蹤 交通方式 : 請搭乘捷運至 新店七張站 1號出口。 出站後可選擇： 搭乘公車 793 或 綠1，於「寶高產業園區」站下車（約10分鐘車程），下車後往園區方向步行即可抵達。 平日上班時段: 可搭乘 跳蛙公車，候車點在七張捷運站 1號出口旁。從七張站至全球工業區約兩站下車即可抵達公司大樓。 跳蛙公車時刻表（平日） 早上：08:00、08:20、08:40、09:00 晚上：17:40、18:05、18:30 Fivetech Technology Inc. specializes in fastener design and manufacturing for AI, electronics, and robotics, offering reliable Fivetech solutions for engineers worldwide.

1. 對所屬區域之冷凍空調設備進行日常保養、維修、巡檢、故障排除。 2. 協助記錄並回報設備運轉數據與異常情形。 3. 進行簡易文書作業與保養記錄填寫。 4. 配合公司安排執行現場維運、外勤作業與短期輪調支援。 5. 參與內部會議與教育訓練，具備晉升幹部潛力者優先考量。 6. 執行其他主管交辦事項。