交大專區

1. 電腦維修(PC,NB,VGA Card 及週邊產品) 2. BGA&IC 解焊,焊接,植球,埋線 3. 工程.樣品板製作

1.接聽POS系統客戶諮詢電話 2.協助軟體連線測試 3.開立客戶雲端帳戶及建立客戶資訊 4.遠端連線測試及教導說明 5.上班時段：09:00~19:00 (10 H)，需排班

1. 實驗室裁片測試 2. 鞋廠線上產品使用問題排除 3. 會議專案跟進 4. 產品測試及推廣 5. 公司內部橫向溝通協調 ※英文需TOEIC 500分以上，能夠與人對話的程度佳。

Basic Function EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users. EIS employs more than 2,700 people worldwide. We are the leader in our field due to our cutting-edge technology, forward-thinking philosophy, and outstanding team. EIS is a company that will motivate you, inspire you, and allow you to grow. Our mission is to transform lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it. We are looking for bright and creative individuals whose unique differences will allow us to achieve this inclusive mission around the world. The Customer Account Specialist (CAS) specializes in performing technical support of EBSCO software and solutions by providing technical support assistance to internal and external clients. Using various problem identification skills, the CAS diagnoses problems, identifies solutions, and drives issues to resolution. The CAS must work with other internal organizations to communicate, prioritize, and advocate on behalf of the customer. The CAS must communicate action plans to both client(s) and internal customers as appropriate. The CAS is responsible for providing customer service and technical support to customer accounts within Greater China and Korea. The CAS is the frontline of support for EBSCO customers, serving to keep customers satisfied with their EBSCO products. When a customer has an issue, technical or otherwise, the CAS responds to the customer and resolves the issue when possible or directs to the appropriate team. The CAS also advocates on behalf of the customer for product improvements. Fluency in English, Chinese and Korean is essential. Primary Responsibilities • Effectively utilize customer support skills to maintain a positive working relationship between sales, its customers and partners • Provide support to a designated group of customers where you are responsible for retention and customer satisfaction • Provide first line diagnostic/troubleshooting support and technical expertise via phone and email to ensure customer satisfaction • Make proactive contact with customers on a regular basis. • Communicate upcoming product releases to customers • Advocate on behalf of your customers for issues, enhancements and defects. • Provide virtual training as necessary. • Act as liaison between customer and internal groups as necessary. • Ensure all customer communication and activities are logged in a CRM system. • Follow up with customers as necessary to ensure their issues have been resolved. • Generate FAQs for our customer knowledge base. • Understand products serviced and systems used. • Conduct independent research in order to find solutions to customer problems. • Troubleshoot and resolve specific product related issues while maximizing customer satisfaction. Required Qualifications • Fluency in written and spoken English, Chinese and Korean. • Working knowledge of web applications, linking, URL configuration, authentication, API, etc. • Attention to detail and accuracy of work. • Ability to perform to expected standard under pressure. • Literacy and numeracy skills. • Understanding of supporting online products and/or computers. • Responsive and quick to learn and update knowledge. 基本職能（Basic Function） EBSCO International 為 EBSCO Information Services（EIS） 的國際營運團隊。EIS 提供完整且最佳化的研究解決方案，整合電子期刊、電子書及研究資料庫，並搭配強大且領先業界的探索服務，以支援使用者的資訊需求並提升整體研究體驗。EIS 在全球聘用超過 2,700 名員工，憑藉先進的技術、前瞻的理念與優秀的團隊，成為本領域的領導者。 EIS 是一家能激勵你、啟發你，並讓你持續成長的公司。我們的使命是：在適當的時間、地點與方式，為人們提供相關且可靠的資訊，進而改變生活。我們正在尋找聰明且具創意的人才，透過每個人獨特的差異，共同在全球實現這個具包容性的使命。 客戶帳戶專員（Customer Account Specialist, CAS） 主要負責為 EBSCO 軟體與解決方案提供技術支援，服務對象包含內部與外部客戶。CAS 需運用各種問題辨識技巧，進行問題診斷、提出解決方案，並推動問題至最終解決。此職務需與其他內部團隊合作，溝通、排定優先順序，並代表客戶進行協調與倡議。CAS 亦須適時向客戶及內部單位說明行動計畫。 CAS 負責為大中華地區與韓國的客戶帳戶提供客戶服務與技術支援。CAS 是 EBSCO 客戶支援的第一線窗口，確保客戶對 EBSCO 產品的滿意度。當客戶遇到技術或其他問題時，CAS 需回應並盡可能解決問題，或將案件轉交給適當的團隊處理。此外，CAS 也需代表客戶向公司反映產品改進需求。此職務必須具備流利的英語、中文與韓語能力。 主要職責（Primary Responsibilities） • 有效運用客戶支援技巧，維持銷售團隊、客戶與合作夥伴之間的良好合作關係 • 負責指定客戶群，確保客戶留存率與滿意度 • 透過電話與電子郵件提供第一線問題診斷、故障排除與技術支援 • 定期主動與客戶聯繫 • 向客戶傳達即將推出的產品更新與版本資訊 • 代表客戶反映問題、功能需求與系統缺陷 • 視需求提供線上（虛擬）教育訓練 • 視情況擔任客戶與內部團隊之間的聯絡窗口 • 確保所有客戶溝通與活動皆完整記錄於 CRM 系統中 • 必要時追蹤客戶案件，確認問題已獲妥善解決 • 撰寫並建立常見問題（FAQ），供客戶知識庫使用 • 熟悉所支援的產品與系統 • 進行獨立研究，以找出客戶問題的解決方案 • 排除並解決特定產品相關問題，同時最大化客戶滿意度 必要資格（Required Qualifications） • 具備流利的英語、中文與韓語之書寫與口說能力 • 具備網頁應用程式相關知識，如連結、URL 設定、身分驗證、API 等 • 注重細節，工作準確度高 • 能在壓力下維持既定工作水準 • 具備良好的讀寫與基本數理能力 • 了解線上產品支援及／或電腦相關知識 • 反應迅速，學習能力佳，能持續更新專業知識

1.圖面設計(CAD)。 2.文書作業。 3.交辦事項。

1.廠內機械相關設備維修與保養。 2.生產設備安裝、保養與維修。 3.各類機械相關工程發包作業。 4.主管交辦事項。 ※ 具傳統產業機台維修及設備規劃經驗尤佳。 ※ 可配合生產線機台搶修加班。

1.儀電設備保養與維修。 2.本公司提供遠距離同仁住宿並供應三餐。 3.本工作內容因屬保養維修性質,較辛苦,吃苦耐勞者佳。

負責水文資訊系統、水土保持、河川及區域排水治理、智慧防災等類型專案 1. 具備系統分析SA能力、需求分析及管理 2. 編製專案計劃書、溝通協調與控管 3. 執行專案與風險管理，管理專案進度及專案檢查 4. 協調開發人員，確保專案按時完工 5. 完成相關文件報告、會議文件準備、報告文件彙整 6. 熟悉Word、Powerpoint，具備報告書及簡報編排經驗 7. 熟悉GIS工具，具備軟體文件撰寫能力者佳 8. 親合力佳,主動積極負責,能獨力作業 我們有完整的職務培訓，讓你能循序掌握工作 軟體專案管理師是一個重要的職位，能夠推動公司的專案順利進行，提高效率和品質。隨著信息技術的發展，專案管理師的職業前景非常光明。 如果您符合以上要求，請發送您的履歷表，我們期待與您接觸！

負責水文資訊系統、水土保持、河川及區域排水治理、智慧防災等類型專案 1.熟MS SQL資料庫，有資料庫與SQL語句應用經驗者優先錄取 2.對於Windows Server作業系統有基本瞭解 3.協助專案經理推行專案進度,會議文件準備,報告文件匯整 4.提供客戶系統操作問題答覆，彙整客戶意見及整理問題單 5.熟悉Word、Powerpoint，具備報告書及簡報編排經驗 6.遠端處理客戶系統環境與操作 7.樂於學習,親合力佳,主動積極負責,能獨力作業 8.設有[具實務經驗導師制]新人訓練，定期安排提報Review，能更快適應工作內容

1.負責圖文視覺設計，善用Illustrator與Photoshop製作宣傳素材及網頁設計，公司旗下品牌網站商品新增與修改。 2.熟悉網路購物平台操作/社群網路操作經驗。(奇摩拍賣、露天拍賣、蝦皮等各大購物平台Q&A與操作)(FB粉絲頁、IG、twitter、LINE@、微信、微博、淘寶網與商品網路行銷規劃) 3.主管日常交辦事項。 4.有相關網路行銷企劃與經驗者優先錄用。 5.WordPress＋WooCommerce 工程師：能維護/開發 WP 站台、客製 Woo 前後台、處理商品與分類頁模板、並具備基本部署維運能力（cPanel/SSL/DNS/備份）。 Ubuntu 系統架構主機備份/還原 雲端地端備份還原 WordPress 開發與維運 熟悉 WP 後台、權限、外掛相容性、佈景主題架構 Child Theme 維護、functions.php、hooks / filters 常見問題排除：快取衝突、外掛衝突、白屏、權限、媒體庫、短代碼等 WooCommerce（電商核心） 商品/變體/屬性（attributes）/分類（product_cat）邏輯 結帳流程、運費/金流（台灣常見金流）、Email 通知 模板覆寫（woocommerce/）與前端呈現調整 前端：HTML / CSS / JavaScript 能把你的既有版型（canonical HTML/CSS 區塊）穩定落地到 WP RWD、效能（LCP/CLS）、基本無障礙（至少不破版＋可用） 會用瀏覽器 DevTools 抓問題、修 layout/樣式 PHP 與資料處理 PHP（至少能看懂、能改、能寫 WP/WC 小功能） 進階技能：CSV/Excel → Woo 商品（欄位對應、清洗、批次更新、防呆） SEO 與網站基本功 title/meta、結構化資料（Schema）、canonical、301/404 sitemap、robots、重複內容（尤其多語站常踩雷） 速度優化：快取、圖片最佳化、延遲載入、減少外掛負擔 伺服器/部署基本能力 cPanel 基本操作、DNS、SSL（AutoSSL）、備份/還原 基本 SSH/FTP、檔案權限、站點搬家（staging → live） linode問題排解 Rescue mode Launch LISH Console

1.處理現場製程改善。 2.專案技轉轉移生產。 3.主管交辦之各項業務。

負責使用 Python 開發與維護內部自動化工具，提升工作流程效率。 與 PLC 系統整合，進行設備數據的收集、處理與分析。 設計與管理資料庫，確保數據的完整性與安全性，並支援相關查詢與報表生成。 協助跨部門進行系統測試、問題排查與技術支援。 根據業務需求，撰寫技術文件與操作手冊。

1.協助擔任外業測量工作。 2.此工作需外跑至現場並準備相關儀器攜至現場，有提供公務車/公務機車，如自備車輛可報油資。 3.有相關經驗者尤佳，無經驗亦可。 4.提供住宿

1.協助擔任外業測量工作。 2.此工作需外跑至現場並揹相關儀器(背包式)，有提供公務車／公務機車，如自備車輛可報油資 3.有相關經驗者尤佳，無經驗亦可

1.協助擔任外業測量工作。 2.此工作需外跑至現場並準備相關儀器攜至現場，有提供公務車/公務機車，如自備車輛可報油資。 3.有相關經驗者尤佳，無經驗亦可。 4.提供住宿

1.配電盤元件組裝。 2.各式客製化/自動化設備配置電力及控制迴路線路。 3.協助試車人員點檢及異常排除。 4.完成現場主管交辦有關工作程序等事宜，且具工作熱忱與願意學習之心態。 5.基本配電手工具使用。 ※ 歡迎相關科系新鮮人、應屆畢業生或夜校生應徵 ※ 無經驗者提供培訓，薪資根據學習成果與工作能力調整

1.具相關經驗（空調或機電工程）。 2.工程案件施工進度及品質管理。 3.參與工地會議。 4.協助工地現場狀況排除。 5.具施工圖製作及基本文書處理能力。 6.協助工地現場文書資料提送。 7.視案件需求可配合短期外派出差工地（可談）。

1.油壓迴路圖 2.油箱及油壓單元組立 3.油壓系統調適 4.油管配置 5.執行主管交辦事項 備註：※可配合國外出差 ※有電控及自動化或配線者尤佳

1.產品機構設計與結構評估。 2.機構材料的選用。

須有能獨力負責中大型空調機組(100RT以上)及冷凍設備的定期檢查、維修及例行性保養之作業能力。進行設備系統故障排除與運行測試，確保最佳性能運作。並須協調整合業主以及下包廠商之工作安排及現場作業，監控施工品質與進度。偶而需配合加班作業。通過公司內部年度考核後即負管理職，並享有薪資加給。敘薪方式參考條件：工作經驗、最高學歷、相關科系、專業證照等客觀條件。