台大就業專區

1.整理客房 2.其他主管交辦事宜

1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務 3.協助訂房/總機相關作業 4.其他主管交辦事宜

1.機電設備維修保養 (各項強弱電) 2.自主清修單處理 3.設備保養工程施作 4.熟悉工程配圖 5.其他各項指派工作

協助砧板、備料、切菜、處理魚。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責客房清潔、整理及備品補充。 2. 維護客房整潔，確保符合飯店服務品質。 3. 配合每日客房整備及清潔作業。 4. 維護工作區域及清潔工具整潔。 5. 配合主管交辦事項及團隊合作。

•接聽訂房與總機來電，提供專業且親切的服務體驗。 • 介紹房型、住宿專案及館內服務，協助客人完成訂房安排。 • 處理訂房需求與系統操作，掌握房況與訂單細節。 • 協調前台及各部門資訊，讓服務流程更順暢有效率。 • 即時回應客人需求與問題，並協助相關行政作業。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 規劃及督導飯店設備、軟硬體設施之安裝、維修及保養作業。 2. 維持水電、空調及各項附屬設備正常運轉，掌握重大設備異常處理。 3. 負責工程施工、設備修繕及硬體設施改善之規劃與執行。 4. 負責委外廠商管理、工程進度與品質追蹤及相關合約作業。 5. 規劃部門年度工作計畫，執行工程修繕費用分析及預算控管。 6. 規劃能源使用、設備安全及節能改善相關工作。 7. 辦理設備定期檢查及政府機關相關安檢、申報作業。 8. 協調各部門工程、修繕及設備相關需求。 9. 協助部門人力配置及工作安排。 10. 完成主管交辦事項。

1.協助客怨處理 2.負責組員教育訓練 3.協助客務部主管 4.需輪值大夜班

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 執行飯店各項設備、機房巡檢及抄表作業。 2. 執行各部門請修、設備保養及修繕作業。 3. 執行鍋爐、空調、冷熱水、緊急電源、污水等設備日常巡檢。 4. 配合專業委外廠商進行設備保養、修繕及工程施作。 5. 執行飯店硬體設施改善及能源使用安全巡檢。 6. 負責相關設備、工具之保管及使用維護。 7. 彙整設備運轉、巡檢及維修紀錄。 8. 完成主管交辦事項。 *另有輪班津貼。

1.負責行李運送 2.顧客諮詢服務 3.迎賓 4.需輪班, 排休

餐飲外場服務工作。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責訂房系統操作及各項訂房需求處理。 2. 接聽訂房來電及回覆電子郵件，提供訂房相關諮詢。 3. 介紹房型、住宿專案及館內服務，協助賓客完成訂房安排。 4. 確認訂房資料及房況，辦理訂單修改、取消及特殊需求。 5. 與櫃台及相關部門協調訂房資訊，確保服務順利進行。 6. 維護訂房資料正確性，協助相關行政作業。 7. 完成主管交辦事項。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責客房清潔、整理及備品補充。 2. 維護客房整潔，確保符合飯店服務品質。 3. 巡檢客房設備，回報異常狀況。 4. 協助公共區域支援及主管交辦事項。 5. 配合團隊完成每日客房整備作業。 *另有房務買房津貼。

一、招募與教育訓練（40％） 1.負責各部門人才招募、履歷篩選、面試安排及招募進度追蹤。 2.協助校園徵才、產學合作及實習生招募與管理。 3.規劃、執行及追蹤員工教育訓練，包含新人訓練、在職訓練及訓練成效彙整。 4.協助辦理外籍實習生相關行政作業及實習期間管理。 5.維護招募及教育訓練相關資料，定期彙整人力招募與訓練成效。 二、員工關懷、溝通與行政業務（40％） 1.協助員工關懷、意見溝通、問題反映及相關追蹤處理。 2.辦理員工活動、節慶活動、福利措施及員工關係相關事務。 3.負責人事公告、內部通知、表單維護及各項人資行政作業。 4.協助員工到職、離職、異動及相關人事資料管理。 5.協助員工宿舍管理、住宿申請及相關行政事務。 6.協助勞動法令宣導、勞資溝通及人事制度執行。 三、薪酬及勞健保行政（20％） 1.協助臨時工、兼職人員相關勞保、健保及其他保險加退保作業。 2.協助薪酬相關資料蒐集、核對、建檔及行政作業。 3.協助出勤、工時及薪資相關資料彙整與核對。 4.協助人事報表製作、資料維護及主管交辦事項。

1. 接待客人，並提供相關貼心服務（如行李放置、車輛引導、開門） 2. 擔任公務車司機 3. 櫃台迎賓 4.配合飯店主管交辦事項及支援作業

1.負責烹飪材料的適當存量 2.負責膳食的質量和備餐過程。 3.向客人提供精心製作的點心/蛋糕料理。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保廚房區域的衛生及清潔標準。 6.主管交辦事項。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責客房銷售業務推動與執行，拓展商務、團體及MICE等客源市場。 2. 開發客戶及潛在合作對象，提升客房住房率、平均房價（ADR）及客房營收表現。 3. 執行企業客戶及合作夥伴開發、洽談與合約管理，維繫年度合作關係及商務條件。 4. 依據營運策略及業績目標，落實客房銷售計畫，並追蹤業績達成狀況。 5. 負責客戶詢價、報價、議價、合約及訂房等業務流程。 6. 與客房、餐宴及收益管理等相關單位協作，整合客戶需求並確保住房、團體及活動業務順利執行。 7. 拓展企業會議、獎勵旅遊（Incentive）、團體住房及各類企業活動等客源，掌握商務及8. 團體市場潛在業務機會。 9. 配合年度營運及銷售策略，協助推動各項活動專案，提升飯店整體營收、市場競爭力。

1.砧板工作流程及技能(協助切菜、配菜、備料)。 2.跨部門相互支援及廚房內布環境衛生維護。 3.協助打伙爐子、叫貨及收貨。 4.主管交辦事項。

1.準備食材與測量食材的重量等。 2.向客人提供精心製作、一貫高品質開展現餐廳理念的新鲜菜品。 3.協助主廚設計所負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保廚房區域的衛生及清潔標準。 6.負責烹飪材料的適當存量。 7.主管交辦事項。

1. 負責外場營運、人力調度及服務流程管理。 2. 監督餐點品質、食品安全及製作流程符合標準。 3. 協調外場服務與內場廚房作業，確保出餐順暢。 4. 建立標準作業流程（SOP），並管理部門績效與服務品質。 5. 執行教育訓練、督導服務表現，並妥善處理顧客意見與客訴。