台大就業專區

1.電商相關系統監督 2.電商產品規劃 3.電商活動規劃 4.電商廣宣安排 5.其他主管交辦事項 ––––––––––––––––––––––––––––- ※有電商行銷相關經驗工作者優先錄取※ ※具備日文能力

1.浴櫃系統及淋浴拉門工地現場組裝 2.協助主管處理相關工程、程序事宜

1.機台操作及例行性機台清潔與保養。 2.依照料單與排版軟體所需尺寸規格，利用裁板機裁切木板。

Basic Function EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users. EIS employs more than 2,700 people worldwide. We are the leader in our field due to our cutting-edge technology, forward-thinking philosophy, and outstanding team. EIS is a company that will motivate you, inspire you, and allow you to grow. Our mission is to transform lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it. We are looking for bright and creative individuals whose unique differences will allow us to achieve this inclusive mission around the world. The Customer Account Specialist (CAS) specializes in performing technical support of EBSCO software and solutions by providing technical support assistance to internal and external clients. Using various problem identification skills, the CAS diagnoses problems, identifies solutions, and drives issues to resolution. The CAS must work with other internal organizations to communicate, prioritize, and advocate on behalf of the customer. The CAS must communicate action plans to both client(s) and internal customers as appropriate. The CAS is responsible for providing customer service and technical support to customer accounts within Greater China and Korea. The CAS is the frontline of support for EBSCO customers, serving to keep customers satisfied with their EBSCO products. When a customer has an issue, technical or otherwise, the CAS responds to the customer and resolves the issue when possible or directs to the appropriate team. The CAS also advocates on behalf of the customer for product improvements. Fluency in English, Chinese and Korean is essential. Primary Responsibilities • Effectively utilize customer support skills to maintain a positive working relationship between sales, its customers and partners • Provide support to a designated group of customers where you are responsible for retention and customer satisfaction • Provide first line diagnostic/troubleshooting support and technical expertise via phone and email to ensure customer satisfaction • Make proactive contact with customers on a regular basis. • Communicate upcoming product releases to customers • Advocate on behalf of your customers for issues, enhancements and defects. • Provide virtual training as necessary. • Act as liaison between customer and internal groups as necessary. • Ensure all customer communication and activities are logged in a CRM system. • Follow up with customers as necessary to ensure their issues have been resolved. • Generate FAQs for our customer knowledge base. • Understand products serviced and systems used. • Conduct independent research in order to find solutions to customer problems. • Troubleshoot and resolve specific product related issues while maximizing customer satisfaction. Required Qualifications • Fluency in written and spoken English, Chinese and Korean. • Working knowledge of web applications, linking, URL configuration, authentication, API, etc. • Attention to detail and accuracy of work. • Ability to perform to expected standard under pressure. • Literacy and numeracy skills. • Understanding of supporting online products and/or computers. • Responsive and quick to learn and update knowledge. 基本職能（Basic Function） EBSCO International 為 EBSCO Information Services（EIS） 的國際營運團隊。EIS 提供完整且最佳化的研究解決方案，整合電子期刊、電子書及研究資料庫，並搭配強大且領先業界的探索服務，以支援使用者的資訊需求並提升整體研究體驗。EIS 在全球聘用超過 2,700 名員工，憑藉先進的技術、前瞻的理念與優秀的團隊，成為本領域的領導者。 EIS 是一家能激勵你、啟發你，並讓你持續成長的公司。我們的使命是：在適當的時間、地點與方式，為人們提供相關且可靠的資訊，進而改變生活。我們正在尋找聰明且具創意的人才，透過每個人獨特的差異，共同在全球實現這個具包容性的使命。 客戶帳戶專員（Customer Account Specialist, CAS） 主要負責為 EBSCO 軟體與解決方案提供技術支援，服務對象包含內部與外部客戶。CAS 需運用各種問題辨識技巧，進行問題診斷、提出解決方案，並推動問題至最終解決。此職務需與其他內部團隊合作，溝通、排定優先順序，並代表客戶進行協調與倡議。CAS 亦須適時向客戶及內部單位說明行動計畫。 CAS 負責為大中華地區與韓國的客戶帳戶提供客戶服務與技術支援。CAS 是 EBSCO 客戶支援的第一線窗口，確保客戶對 EBSCO 產品的滿意度。當客戶遇到技術或其他問題時，CAS 需回應並盡可能解決問題，或將案件轉交給適當的團隊處理。此外，CAS 也需代表客戶向公司反映產品改進需求。此職務必須具備流利的英語、中文與韓語能力。 主要職責（Primary Responsibilities） • 有效運用客戶支援技巧，維持銷售團隊、客戶與合作夥伴之間的良好合作關係 • 負責指定客戶群，確保客戶留存率與滿意度 • 透過電話與電子郵件提供第一線問題診斷、故障排除與技術支援 • 定期主動與客戶聯繫 • 向客戶傳達即將推出的產品更新與版本資訊 • 代表客戶反映問題、功能需求與系統缺陷 • 視需求提供線上（虛擬）教育訓練 • 視情況擔任客戶與內部團隊之間的聯絡窗口 • 確保所有客戶溝通與活動皆完整記錄於 CRM 系統中 • 必要時追蹤客戶案件，確認問題已獲妥善解決 • 撰寫並建立常見問題（FAQ），供客戶知識庫使用 • 熟悉所支援的產品與系統 • 進行獨立研究，以找出客戶問題的解決方案 • 排除並解決特定產品相關問題，同時最大化客戶滿意度 必要資格（Required Qualifications） • 具備流利的英語、中文與韓語之書寫與口說能力 • 具備網頁應用程式相關知識，如連結、URL 設定、身分驗證、API 等 • 注重細節，工作準確度高 • 能在壓力下維持既定工作水準 • 具備良好的讀寫與基本數理能力 • 了解線上產品支援及／或電腦相關知識 • 反應迅速，學習能力佳，能持續更新專業知識

1.CNC銑床機台操作，包含架模、準備刀具、對刀座標軸 2.負責產品測試與量測 3.協助處理主管交辦事項 4.CNC銑床機台操作, 需有經驗,獨立作業 5.具備CAD/CAN程式編寫，並具備第四軸操作經驗 6.熟MASTERCAM尤佳

彎管機台架模.操作及例行性機台清機保養 彎管作業.調整作業,能獨當一面 未來有擔任幹部意願者且願意配合加班者尤佳

1.負責賣場商品銷售工作及相關商品解說 2.商品存貨管理 3.賣場環境巡視、整理、清潔 4.顧客諮詢服務 5.機動性支援門市事宜 6.主管交辦事項

1.負責客戶技術諮詢 2.處理客戶辦理退換貨事宜 3.處理送修、檢測相關事宜 4.電腦維修、電腦組裝事宜 5.機動性支援門市事宜 6.主管交辦事項

1. 國外信件往來(包含廠商詢價) 2. 進口文件審視(配合報關行) 3. 進口報價資料彙總 4.文書處理 5.國外訊息收集

1.行政.業務.財務歷練有素,具協調執行能力。 2.協助主管推展業務及執行交辦事項。 3.協同幹部群,協助解決各部問題。 4.檔案文件分類管理建檔。 5.備汽照行事敏捷負責,能獨立作業者。

1.獨棟13樓物業維護環境清潔管理 2.消防,污水,水電使用維護管理 3.客梯,車梯,照明,發電機使用維護管理 4.車輛出入管理,收發文件,垃圾集中送運 5.收受出租租金,大樓管理費,收支管理帳務獨立作業 6.各樓層招租與接待,租賃合約執行物業管理與運作 7.物業檔案與資材,磁卡,鑰匙保管與建檔 8.協助業主整理內務,內外環境,自宅清潔 9.能獨立作業者 10.周六必要時需加班

1.從事肉品、水產批發業務者。 2.接受職前養成教育與培訓。 3.意願刻苦耐勞願長期投入產業者 4.自備交通工具。

1.配合外師辦理教學 2.各式活動辦理 3.工作態度積極,具耐心與愛心

1.一年以上教學/行政相關工作經驗 2.能配合學校教學理念,可全力配合主管交辦事項 3.工作態度積極,吃苦耐勞,樂觀進取,有責任感 4.具耐心與愛心 5.協助孩童完成當天功課，並注意寫字的工整。 6.指導國小學生課業， 如：幫孩童複習國語、數學、自然等。

1.配合外師辦理教學 2.各式活動辦理 3.工作態度積極，具耐心與愛心

1.具教學管理經驗，能執行本校教務管理，英文能力佳 2.管理行政及招生事務與辦理學校相關活動 3.中外師師資管理與指導 4.家長連繫與溝通 5. 工作態度積極，願意學習，樂觀進取，有責任感，有耐心 6.有安親課輔經驗尤佳

1.一年以上教學/行政相關工作經驗佳 （無經驗亦可） 2.能配合學校教學理念 3.工作態度積極 4.具耐心與愛心

1.執行儀器、電機電力等設計、工程設計(含繪圖)、保養、清潔、巡 檢、校正、測試、記錄、監控儀器設備檢修報告。 2.指導及協調製造、設置、 維護以及測試電機設備，以確保其符合規格、法規要求。 3.維修電機設備，並定期保養。 4.各單位連繫溝通、協調、協助Indonesia 5.協助處理轉動設備突發狀、維護保養等及上級交辦事項。

1.廠內機械相關設備維修與保養。 2.生產設備安裝、保養與維修。 3.各類機械相關工程發包作業。 4.主管交辦事項。 ※ 具傳統產業機台維修及設備規劃經驗尤佳。 ※ 可配合生產線機台搶修加班。

1.儀電設備保養與維修。 2.本公司提供遠距離同仁住宿並供應三餐。 3.本工作內容因屬保養維修性質,較具體力付出,較辛苦,吃苦耐勞者佳。