台大就業專區

＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

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1. 審核門禁權限申請資料 2. 依據申請在門禁系統設定適當權限 3. 彙整相關報表並交付各部門審核 4. 識別證製作

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

Job Description 1. Support sales head/team lead for business planning/strategy execution to achieve the sales revenue target; selective clients coverage 2. Overseeing various projects/sales initiatives aimed at improving Sales team work flow efficiency in the fast pace environment 3. Collaborate with cross-functional teams, stakeholders and bridge the communication of various Sales team projects and initiatives, including IBG & CBG MtJ, data & digital initiatives, business planning and analysis, etc.

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

1. 提供既有信貸客戶來電各項貸後諮詢服務、產品解說及關係維護，並適時進行推廣。 2. 各項信貸專案推廣及拓展既有信貸增貸作業

工作內容: 1. 外撥電話聯繫客戶，協助處理線上申請信用卡未完成案件，說明並輔導客戶完成申辦。 2. 透過電話為客戶提供解決方案，確保案件得到妥善處理，必要時將案件轉交給相關單位協助處理。 3. 配合團隊合作，可機動性配合任務部署。

1. Provide advisory services on treasury products to Treasures clients to achieve clients and financial objectives. 2. Coach, train and lead sales team (BMs and TRMs) to promote FX/DCI, fulfilling internal and external regulatory requirement. 3. Lead and support sales team to deliver the set revenue target and grow FX/DCI AUM. 4. Perform joint sales call / appointment with RMs when required 5. Drive and grow the FX/DCI business through an effective sales management model. 6. Attend all relevant training/briefings and assist in treasury product development by providing feedback on clients; preferences and needs as well as contributing ideas on how products can be better packaged and retailed to clients.

Business Function Corporate and Investment Banking provides corporate customers with a full range of commercial banking products and services, including cash management services, current accounts, time deposits, trade finance, working capital finance, term loans and foreign exchange. Through our continued commitment, DBS has cultivated long-standing relationships with its customers in the region that are based on account relationship management, service differentiation, product development and rigorous credit standards. Job Description for CDD Checker： 1. Conduct due diligence on customers during new case review, regular review and trigger review, assist banks in implementing anti-money laundering policies and conduct data analysis and management as needed. 2. Cooperate with RM/CSO/Maker to understand customers, correctly assess customers‘ anti-money laundering risks, collect documents from customers/public sources, liaise with RM/CSO/Maker and other relevant legal compliance departments and complete high-quality CDD in time . 3. Provide RM with insight into client AML risk and understand the industry, client information and other relevant factors that may affect the bank‘s AML risk. 4. Familiar with and flexibly apply all CDD policies and guidelines, and complete all CDDs in accordance with guidelines and policies and regulations. 5. Work with Financial Crimes and Security Services (FCSS) to provide IBG with a clear AML/CFT advisory and CDD/KYC process. 6. Work with Compliance, Technology and Operations to manage processes, documentation to comply with regulatory requirements 7. Ensure all CDD submissions/responses are completed in a timely and accurate manner, checking relevant forms for correctness. 8. Make sure there are no overdue CDDs and make sure to perform the CDD with a fast TAT and complete all CDD-related exercises by the deadline. Work as a team and support each other to complete daily BAU work and assigned ad-hoc projects. Qualification： 1. good understanding and experiences to AML/KYC & controls 2. quality skillset to manage data extraction & report production 3. purpose-driven & relationship-led characters to collaborate with stakeholders. 4. Language ability: English reading and writing ability - Business level.