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【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.電腦組裝測試，維修送件與售後服務 2.主管交辦事項，具電腦裝修證照者佳 3.商品販售，提供顧客商品諮詢 4.賣場環境清潔之維持，客戶抱怨處理

1. 負責完成幫鍋等烹飪工作。 2. 協助叫貨、庫存備貨等。 3. 廚房環境清潔衛生，餐飲及環境符合相關衛生管理規範。 4. 主管交辦事項。

1. 負責旅客訂房諮詢、房型及房價說明、訂單建立與異動處理，確保訂房資訊正確完整。 2. 操作飯店訂房及客戶關係管理系統，維護旅客資料、訂房紀錄與會員資訊，落實個人資料保護及資料管理作業。 3. 掌握客房庫存、住房率、房價及銷售通路狀況，依營運需求進行房況調整與訂房控管，以提升客房收益及銷售效益。 4. 向旅客介紹館內客房、溫泉、SPA、餐飲及會議等設施，並提供日月潭周邊景點、交通與旅遊行程諮詢服務。 5. 彙整訂房業務及銷售數據，製作住房率、訂房來源、房價與營收等分析報表，提出促銷方案及營運改善建議。 6. 負責訂房部門日常營運協調，與櫃檯、客務、房務、餐飲及業務單位保持資訊同步，協助處理旅客需求、客訴及特殊訂房案件。 7.主管交辦事項

1.負責客房的清潔與保養工作。 2.公共區域的整潔保養與維護 3.控制客房備品之耗損。 4.按照酒店的標準，檢查退房，報告和補充迷你吧物品。 5.確保所有清潔設備，備品室，工作車的乾淨整潔並保證衛生標準。 6.主管交辦事項。

1.規劃酒店住房、餐飲、婚宴、會議等之行銷活動主題、溝通訊息與宣傳策略 2.掌握旅遊、餐飲數位行銷趨勢 3.撰寫及發布新聞稿、媒體資料與酒店新聞、品牌形象及藝文活動推廣 4.主動進行媒體 Pitch，爭取報導與曝光、協助安排記者媒體採訪及接待旅遊作家及 KOL / Influencer 5.經營飯店社群，製作有趣、有溫度的內容及網路平台的酒店相關資訊並分析媒體曝光品質與聲量 6.參與及執行中大型行銷專案(如國際旅展、CRM 顧客關係經營、數位行銷活動、節慶活動及品牌合作等) 7. 主管交辦事項。

1.顧客服務:商品販售及提供顧客商品諮詢、商品庫存查詢、結帳及包裝...等相關作業。 2.商品管理:負責商品進貨、補貨、調撥、陳列及檔期換檔…等相關作業。 3.形象維護:維持門店環境清潔。

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

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1. 負責外場人力管理與調配。 2. 監督服務標準流程及工作職掌。 3. 顧客需求與對服務之滿意度分析。 4. 危機處理及客訴處理並及時回報。 5. 對餐廳營運及服務品質提出可行性建議。 6. 督導與安排部門服務人員教育訓練。

1.協助主管制定採購流程及相關作業表單，供同仁依循提出採購需求 2.根據物品的庫存量，及過去使用量，決定是否訂購 3.根據需求人員提出之需求做採購 4.供應商維護及管理，與良好供應商維持良好關係 5.供應商蒐集，找尋品質好、成本低、配合度高之供應商提供需求人員選擇 6.提供緊急措施，使需求人員可做緊急採購 7.處理貨品遺失及延遲等問題

1. 協助主管處理外場的餐食管理與人力調配。 2. 協調與廚房的食品準備和飲料工作。 3. 給與員工必要的擺設和服務指導，確保員工儀容和服務品質符合酒店要求。 4. 基層服務人員訓練。。 5. 維持良好服務品質及用餐環境。 6. 主管交辦事宜。

1.監督協調部門員工的工作。 2.根據住客率安排每天樓層服務員和公共區域服務員的在樓層內的工作。 3.分發樓層鑰匙給樓層主管，並列出當天的工作重點。 4.定時檢查所有樓層區域和公共區域，並通知不足之處。 5.盤點正在使用的設備和庫存的設備。 6.與其他部門做好協調工作。 7.主管交辦事項。

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1.顧客服務:商品販售及提供顧客商品諮詢、商品庫存查詢、結帳及包裝...等相關作業。 2.商品管理:負責商品進貨、補貨、調撥、陳列及檔期換檔…等相關作業。 3.形象維護:維持門店環境清潔。

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