研發替代役專區

負責公司晶圓烘烤設備與半導體自動化設備之海外市場銷售與通路經營。您將作為公司、海外代理商/經銷商、客戶，以及內部技術團隊的核心橋樑。透過專業的設備技術簡報、訂單管理與售後/裝機客訴協調，達成營收與客製化專案之滿意度目標。 主要職責 海外通路與客戶管理 - 配合並協助海外代理商/經銷商處理客戶的各項設備與技術需求。 - 培訓並評估海外代理商/經銷商的一線技術銷售與客服能力，確保通路運作流暢。 - 定期追蹤通路銷售進度、機台客訴頻率與市場技術趨勢反饋。 客戶關係與技術商務簡報 - 協助海外代理商/經銷商與客戶間商務洽談、自動化/烘烤設備技術簡報與規格評估。 - 準確挖掘客戶在產線自動化（Automation/AMHS）、熱製程（Baking/Curing）或良率提升上的痛點，提供對應的客製化解決方案。 - 維護現有客戶的長期合作夥伴關係，提升設備重複購買率（Repeat Orders）。 設備訂單執行與商務跟進 - 負責海外設備訂單審查、商務報價（Quotation）、機台驗收條件（Acceptance Criteria）談判、收款與合約擬定。 - 追蹤設備出貨、進場（Move-in）排程與物流進度，確保自動化/烘烤設備準時交付。 設備客訴處理與跨部門技術協調 - 第一時間介入並主導海外設備異常、客訴或停機（Down機）危機處理。 - 迅速協調內部客服工程師 (FSE)、應用工程師（FAE）、機械/電控/軟體研發、品保（QA）團隊，推動裝機與售後技術支援。 - 彙整客戶對機台硬體/軟體的客訴原因與優化建議，回報內部進行產品迭代升級。

1.新機台裝機 2.機台功能升級改善設計 3.與RD學習新機功能並對客戶教育訓練 4.客戶改機需求洽談規劃，並判定規格書

1.生產排程制定追蹤與各部門溝通協調 2.產能需求規劃（人力、物料、設備等） 3.交期安排與回覆 4.生產問題排除 5.生產管理流程SOP制定 6.安排出貨相關事宜 7.完成主管交辦事項

1. 自動化設備使用者介面應用開發 2. 自動化設備控制與整合應用開發 3.半導體設備自動化通訊介面整合（SECS/GEM、E84、E87、E90 等標準介面） 4.協助客戶設備異常問題分析與排除 5.系統操作使用手冊及設備通訊手冊撰寫 6.執行主管交辦事項

天燿股份有限公司為穩健成長的半導體自動化設備製造商。公司核心產品「高溫真空烤箱」為當前最熱門之 AI 3D 封裝核心關鍵設備，目前正處於指標性大廠認證階段，業績迎來爆發期。 本職位將直接協助業務團隊，處理高價值半導體設備的訂單、出貨與國內外行政流程。我們提供完善的培訓體系，歡迎細心、具跨部門溝通特質的夥伴加入，與公司一同迎向爆發性成長！ 工作內容 1. 訂單與出貨管理（核心職責） • 負責國內外客戶訂單處理、系統建檔、進銷存登錄與交期追蹤確認。 • 協助安排物流與處理進出口報關、海空運船期聯繫等相關事宜。 • 準備與審核出貨文件（如：Invoice、Packing List、報關資料），協助控管設備出貨時程。 2. 客戶與商務行政支援 • 協助業務人員整理專案客戶文件、準備合約、客製化規格書建檔與進度追蹤。 • 負責與客戶進行 Email 英文信件回覆與電話溝通，確認交期與規格變更。 • 跨部門（與生管、採購、財務部）溝通協調，確保客戶需求獲得即時反饋。 3. 數據統計與主管交辦 • 定期產出業務銷售報表、出貨統計及客訴追蹤進度，供業務經理與主管決策參考。 • 協助執行其他主管交辦之行政庶務與跨部門專案任務。

1.市場戰略布局：制定並執行天燿三大產品線（SMIF、Wafer Robot/EFEM、晶圓烘烤爐）在台灣市場的年度銷售策略與推廣計畫。 2.大客戶經營(Key Account)：深耕維護既有半導體一線晶圓代工大廠、封測廠（OSAT）及大型IC設備機台廠商關係，精準發掘擴產或升級需求。 3.技術推廣與商務談判：帶領團隊進行客製化自動化整合方案的商務提案、規格對接、合約談判與售價管理。 4.跨部門與專案管理：與內部 R&D 研發、生產、售後客服工程團隊緊密協作，確保客製化設備專案順利交付、驗收與應收帳款回收。 5.團隊領導與培訓：管理並指導新竹總公司與南部服務中心的業務同仁，協助團隊建立科技B2B 關鍵客戶的攻堅能力，達成業績目標。

1. 庫存管理與請購作業 2. 熟ERP使用 3. 庫房空間規劃 4. 庫存分析 5. 跨部門溝通 6. 抗壓性 7. 完成主管交辦工作

公司網站https://www.anabuki-pm.tw/ 【主要工作內容】 ＊負責現場門禁管制、車輛出入指揮與人員進出管理。 ＊執行定時巡邏勤務，確保場域安全無虞。 ＊住戶／訪客接待與服務，具備基本禮貌與應對進退。 ＊維持公共安全，預防並即時通報火災、竊盜或其他異常狀況。 ＊協助管理與監控照明、空調、通風及相關設備之正常運作。 ＊協助管委會交辦事項及相關行政支援作業。 【其他說明】 ＊具相關工作經驗者佳，無經驗亦可，提供完整教育訓練。 ＊需具主動性高、學習意願高佳，能配合勤務安排。 _______________________________________ 【勞動制度（依法享有）】 ＊依法投保勞工保險、全民健康保險及團體保險。 ＊特別休假依《勞動基準法》規定給予。 ＊依法安排員工教育訓練及相關在職訓練。 ＊因工作需要，公司提供制服使用。 ＊婚喪相關補助依公司規定及法令辦理。 ＊依法提繳勞工退休金新制，雇主每月提繳6％。 ＊本職務工時制度符合《勞動基準法》第84條之一規定，並依《保全業法》相關法令辦理。 ((職務變動快，請直接手機聯絡，以免白跑，謝謝。))

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營養師職涯發展沒有晉升的空間嗎？ 對於工作成就總感到無力嗎？ 想讓專業被更多人看見嗎？ 來大樹就對了！ 在大樹，運用專業知識提供客人營養建議！ 在大樹，您不用擔心沒有晉升路！ 歡迎您找回熱情積極的您， 我們提供在職教育訓練，為您累積更多專業知識！ 1. 提供民眾醫藥保健衛教諮詢、銷售 2. 營養保健食品、婦嬰奶粉尿布、醫療儀器...等銷售諮詢服務 3. 協助顧客使用檢測器材，如：血壓測量、血糖...等 4. 門市店務管理(理貨、上架、收銀) 5. 依個人職涯方向，有講師、諮詢衛教影音各項專案可挑戰！

1.門市商品進貨理貨 2.門市商品補貨上架 3.門市商品及環境清潔 4.倉庫商品整理 5.店主管交辦事項

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職缺可加LINE詢問：@665fyxeh 工作地點為大樹醫藥物流中心（桃園新屋），負責「一般品類」商品（婦嬰用品、保健食品、生活百貨等）之進貨課現場管理。 ★本區作業不含藥品，無需藥品物流或GDP相關背景，具一般倉儲物流現場經驗即可應徵，歡迎各產業物流管理人才加入。 1.進貨現場督導：管理卸貨、點收、驗收（含效期允收把關）、貼標、上架等作業，確保作業時效與正確率 2.到貨排程管理：協調供應商到貨時段與月台調度，依每日到貨量預先規劃人力 3.進貨規範執行：督導供應商依進貨規範到貨（棧板規格、外箱標示等），異常依程序處理 4.異常處理：數量短溢、品項不符、包裝破損等異常之判定、開單、協調與跟催結案 5.人員管理：現場人員排班調度、工作教導、新人訓練與績效回饋（含派遣／臨時人力） 6.系統作業：WMS倉儲系統收貨、上架操作與資料維護，確保帳實相符 7.KPI數據管理：收貨時效、上架時效、驗收正確率等指標統計與回報 8.跨部門協調：與出貨課、行政課及客戶窗口溝通，確保整體作業順暢 9.現場管理：5S環境維護、工安督導、堆高機等設備使用管理 10.其他主管交辦事項 ●其他條件 1.三年以上倉儲物流現場經驗，其中一年以上帶班／領班／組長經驗 2.熟悉進貨驗收與上架流程，具WMS或ERP系統操作經驗 3.具堆高機操作技術士證照者優先考量（或願意受訓考照） 4.具3PL、零售通路或電商物流中心經驗者佳 5.具快消品、婦嬰用品、保健食品等品類倉儲經驗者佳 6.具責任感與溝通協調能力，能因應旺季及到貨高峰彈性調度 7.無需藥品物流背景，歡迎一般倉儲物流背景之現場管理人才