銀髮人才專區

◆「保障底薪＋高額不封頂獎金，不怕你沒經驗，就怕你沒熱情！加入我們，開啟你的旅遊職涯！」 1.銷售公司國外(國內)自由行及機票、訂房等旅遊產品 2.收取客戶證件及費用 3.開發、規劃行程及顧客關係維護 4.解決客戶旅遊期間相關服務 5.主管交辦事項 喜歡旅遊 個性活潑的你，歡迎你加入我們，為旅客提供專業國內外旅遊產品諮詢服務。

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1. 旅遊產品的銷售與服務，接洽對象為旅行社同業 2. 同行業務的開發及提供完善的服務，並維護客戶關係有效解決客戶問題 及滿足其業務上的需求 3.主管交辦事項

1.熟悉電腦基本操作及文書處理能力。 2.熟悉Photoshop ,Illustrator軟體(製作DM.平面文宣) 3.製作行程美編設計，文字編排設計，網站banner素材設計、EDM。 4.協助上傳景點圖片至系統後台。 5.主管交辦事項。

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這個職務負責公司內容管理系統 (CMS) 與會員系統的專案管理 (PM)。 你將扮演「轉譯者」與「推進者」的角色，在專案前期耐心地梳理業務單位的需求，並與 UI/UX、IT 團隊緊密協作。 你的核心目標是將抽象的營運想法轉化為可執行的系統規格，並確保前、後台功能依據時程穩定上線。 主要工作職責 ： 1.跨部門溝通梳理： 深入了解會員營運與內容團隊的需求，進行前期的需求訪談與邏輯梳理，將業務痛點轉化為系統解決方案。 2.會員中心經營： 負責會員前台介面與後台管理的功能規劃，與 UI/UX 設計師共同打磨用戶體驗，並與 IT 團隊協作確保專案如期展開。 3.CMS 平台維護： 規劃並優化內容管理系統 (CMS)，包含景點資料庫、圖庫、影片庫的機制建立與第三方 API 串接應用。 4.規格定義與驗收： 撰寫清晰的 PRD（產品需求文件）與 Wireframe。負責開發進度追蹤與 UAT（驗收測試），確保上線品質。 5.營運支援： 擔任系統說明者，協助內容與會員團隊排除使用問題，並製作簡易教育手冊或進行功能說明。

正在找那個細心、積極、做事主動的你，一起把事情做好。 1.協助業務文件、帳單的傳遞 2.門市形象管理、維護 3.具備基礎數位操作能力 4.主管交辦事項

1.拜訪固定客戶，發送行銷 DM，推廣公司產品 2.維繫旅行同業客戶關係，銷售旅遊產品 3.收送證件List 作業 4.同業客戶訂單管理 5.估/報價作業 6.合約及帳款(收、退款)處理 7.主管交辦事項

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1.規劃並上架團體行程 2.行程成本估算與報價 3.處理團體作業相關事宜（機位、控團、清團、導遊、教育訓練） 4.航空公司、供應商、觀光局等單位溝通及關係維護。 5.處理外站突發狀況 6.協助客訴調查與處理 7.完成主管交辦事項 ◆績效獎勵金另計! ◆無經驗可，帶著熱情就能開始~ ◆歡迎對旅遊有興趣的你，一起把夢想化成現實~ ◆加入五福，開啟你的旅遊職涯!

1.協助日本線團體文件整理、資料裝袋作業 2.協助出團文件準備及行政庶務 3.協助基本文書處理與資料整理 4.協助文件分類、歸檔與寄送 5.主管交辦事項

1.每日檢查客服信箱(Line、公司評論) 2.電話接聽簡易客訴 3.處理整團客訴請款申請與旅客端「和解書」簽回 4.陪同主管至第三單位調解 5.協助製作每月客服月報、意調表分數、分析意調表 6.協助製作客訴案例報告 7.其他主管交辦事項

我們正在尋找具備實務帶團經驗的國際領隊， 如果你熱愛旅遊、熟悉帶團節奏，並能獨立完成團體作業，歡迎加入我們的專業團隊！ 【工作內容】 1. 帶領團體旅客進行國際旅遊行程。 2. 出團前及回團後行政作業。 3. 確保旅遊安全，處理緊急事件。 4. 景點導覽解說，提升旅客體驗。 5. 維持良好服務品質與顧客滿意度。 6. 此職缺為承攬性質，依派團數計酬。 【我們在找】 能獨立帶團作業，具備完整帶團經驗 熟悉國際旅遊流程與團體操作模式 具備良好臨場反應與危機處理能力

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1.熟悉公司帳務系統，開立相關帳務單據 2.接洽旅行社同業，送帳單代轉及對帳收款 3.至航空公司，完成交辦相關事宜

1.接聽電話、或在line上回答同業有關機票的票規 2.在訂位平台上訂機位、報價、開票 3.協助旅行同業，答覆有關機票上相關的事宜 4.開立機票的帳單、代轉 5.主管交辦事項

1.航空公司開票.退票作業 2.說明會資料製作 3.團體訂單處理及保險理賠申請 4.團體出團資料準備.列印出/入境卡 5.請款作業 6.團體訂團作業 7.團損製作 8.辦理團體簽證 9.送機作業 10.其他團體相關事項、主管交辦事項