1、處理房間安排事宜,如:訂房、排房。 2、接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊及留言服務。 3、處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 4、提供旅遊諮詢。 5、負責顧客資料之輸入與維護。
1、有服務熱忱及耐心,具英文或日文基本會話能力者佳。 2、接受旅客諮詢並協助解決需求。 3、維繫老顧客與新顧客的關係。 4、協助處理客訴案件。
1. 顧客接待服務、餐飲提供服務、包廂清潔工作 2. 缺額時段:14:00~23:00、22:00~07:00,需配合輪班 3. 休假天數:週休二日+國定假日(排休制) 4. 每日工時:8小時(不含休息用餐1小時) 5. 依營運配合加班:依勞基法給付加班費 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2仟元
1. 顧客接待服務 2. 餐飲提供服務 3. 包廂清潔服務 4. 假日津貼及夜間津貼另計
- 內外場餐廳服務人員 - 對餐飲服務熱忱者 - 儀容端莊, 親和力佳 - 具相關餐飲或服務業工作經驗者佳
嬰兒班、兒童班、成人班游泳教學 學校課程協同教學 救生支援 行政管理 主管指派工作
1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 2.替顧客確認機位,訂購機票、配合機場送機 3.協助旅客辦理簽證 4.安排行程及膳宿 5.聯繫交通工具 6.預訂旅館 7.管理公司出團各國線路資料與統整,行程推銷 8.門市活動規劃與執行。 需熟電腦文書處理
1. 旅行社相關行政作業,處理團體全程事宜,名單資料建檔製作 。 2. 供應商聯繫、對帳及請款。 3 .旅客名單保險處理。 4. 領隊、導遊交班聯繫、報帳。 5. 協助接聽電話,協助客戶了解行程內容,並回覆問題處理。 6. 完成主管交辦之工作事項。
[薪資範圍] [工作時段] 8:00~16:00(早班) [工作內容] 帶位點餐、桌面清潔、環境整理、接待服務 [休假制度] 月休8天 [公司福利] 勞健保、供餐福利、員工聚餐
1. 清潔和整理客房,確保客房及浴室的整潔和用品補充。 2. 維護公共區域環境,進行清潔和設備檢查並確保其正常運作。 3. 協調客房備品管理,確保所需物品充足並準時補充。
旅館公共區域清潔服務工作 有經驗者佳
1.依據客戶需求,規劃客製化旅遊商品。 2.客戶開發與客戶關係維護。 3.旅遊諮商服務與旅遊產品推廣。 4.協助出團作業與處理緊急狀況。 5.其他主管交辦事項。 6.完整領隊培訓及帶團歷練,遨遊歐亞、紐澳及美加,實現環遊世界夢想(年均4團,帶團期間月薪照領,另有優渥小費收入)。 **另有優渥之公開透明業績獎金制度** **另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** **另有租屋津貼2,000元/月、油資補助(實支實付)**
1.中餐廳、宴會廳外場服務。 2.營業用電子及音響相關設備操作。 3.協助單位建立作業標準、服務方式、報表程序。 4.協助建立客戶來往紀錄表、維持良好客源關係。 5.協助建立顧客抱怨機制。 6.注意客人動態,提供週全服務。
1.櫃檯收銀 2.餐點製作 3.飲品泡製
1. 清潔與保養客房,包括床鋪整理、清掃地板及衛浴設施保養。 2. 負責公共區域的清潔與維護,如大廳、走廊及休息區域。 3. 處理垃圾、補充清潔用品及維護備品室整潔。 4. 即時協助顧客需求,如提供客房額外物品或處理客訴。 5. 遵循既定清潔標準進行作業,並記錄相關工作事項報告主管。 6. 協助其他指定區域的清潔與支援特殊清掃任務。 7. 定期檢查並回報設施設備維修需求,確保運作正常。 8. 完成主管交辦的其他相關事項,並保持工作區域整潔。
1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.無經驗可,非工讀
.熟悉住宿服務與礁溪地區旅遊資訊,為旅客提供接待、諮詢與行程建議。 .負責電話與網路訂房服務,準確填寫及管理訂房系統資料。 .處理旅客入住、退房流程,並協助解決客戶問題或投訴。 .監督房務清潔情況,必要時提供支援以維持高品質服務。 .協助處理簡單的設備故障排除與設施狀況維修(如基本檢查或簡易修繕)。 .協助核對每日收支、處理相關帳務及製作報表。 .配合執行主管交辦事項,並及時反映突發情況以確保營運順暢。 .月休八天(國定假日補休) .上班時間:08:00~17:00 / 13:00~22:00(早晚班輪值)
・負責客房及浴室清潔工作,確保環境乾淨、整潔、舒適,提升住客的住宿體驗。 ・協助準備和維護早餐服務,保證食材新鮮且整潔。 ・定期檢查並維護飯店公共區域的清潔與整潔度,提升服務品質。 ・執行樓層備品補充與盤點工作,確保房間內設施完備,隨時可供使用。 ・配合排班與人員調度,靈活應對各類作業需求,確保各項工作順利進行。
早餐備料、簡易餐點製作 廚房整理與清潔等相關工作 主管交辦事務 應徵者可電洽03 988-9991 吳小姐
.熟悉住宿服務與礁溪地區旅遊資訊,為旅客提供接待、諮詢與行程建議。 .負責電話與網路訂房服務,準確填寫及管理訂房系統資料。 .處理旅客入住、退房流程,並協助解決客戶問題或投訴。 .必要時提供支援以維持高品質服務。 .協助處理簡單的設備故障排除與設施狀況維修(如基本檢查或簡易修繕)。 .協助核對每日收支、處理相關帳務及製作報表。 .配合執行主管交辦事項,並及時反映突發情況以確保營運順暢。