1.迎賓、大廳接待 2.顧客諮詢相關服務 3.辦理住宿手續作業 4.資料文件處理及輸入系統 5.總機接待 6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 7.具服務熱忱,可配合輪班 8.具合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務 9.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1.烹飪客用早餐及員工餐 2.掌控出菜品質,確保食品符合衛生管理 3.進行廚房內的衛生清潔工作 4.盤點食材進貨數量,進行成本之控管 5.需配合館別支援調動 6.完成主管交辦事項 7.烹調技術證擇一及廚師證
1.客房清潔整理。 2.客房定期保養。 3.公共區域清潔。 4.房務作業相關流程 5.月休9~10天。 6.上班時間: 09:00-17:00
1.迎賓、大廳接待 2.顧客諮詢相關服務 3.辦理住宿手續作業 4.資料文件處理及輸入系統 5.總機接待 6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 7.具服務熱忱,可配合輪班 8.具合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務 9.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1.迎賓、大廳接待 2.顧客諮詢相關服務 3.辦理住宿手續作業 4.資料文件處理及輸入系統 5.總機接待 6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 7.具服務熱忱,可配合輪班 8.具合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務 9.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1.客房清潔整理。 2.客房定期保養。 3.公共區域清潔。 4.房務作業相關流程 5.月休8~10天。 6.上班時間: 09:00-17:00
1.客房清潔整理。 2.客房定期保養。 3.公共區域清潔。 4.房務作業相關流程 5.月休9~10天。
1. 早餐前後置準備。 2. 客人帶位引導、桌邊服務。 3. 於客人用餐後,負責收拾碗盤與清理用餐環境。 4. 客房餐點收送、餐具保養、交誼廳和會議室清潔整理。 5. 協調內外場早餐餐期運作, 提升服務品質。
1.烹飪客用早餐 2.烹飪員工午餐 3.掌控出菜品質,確保食品符合衛生管理 4.進行廚房內的衛生清潔工作 5.盤點食材進貨數量,進行成本之控管 6.完成主管交辦事項
1. 研擬營運計劃及年度專案規劃。 2. 推動各部門中、長期經營策略規劃,完成全公司中、長期企劃案, 以確保公司經營穩定成長。 3. 執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4. 規劃及審核公司各項管理制度,以符合經營管理之需求。 5. 顧客服務、維護顧客關係、客訴及危機處理。 6. 人員的招募、訓練、與管理與調度。 7. 需配合排班。
1.維護戲水遊客秩序安全 2.熟知現場設施的使用方式和注意事項 3.環境清潔維護、檢測水質並定時記錄 4.顧客服務執行 5.各項器材設備維護 6.有救生員合格執照尤佳 7.彈性排班(實際依館內需求排班) 劍潭泳池預計開放期間: 2025.06.04~2025.10.31 開放時間: 每周三~ 周日 am08:00~pm20:00 (周一~周二 為保養日)
1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房相關作業 3.資料輸入、旅客訂單建立 4.總機電話客服 5.國外旅客接待服務 (具備基本英文或日文會話能力) 6.飯店相關櫃檯事務 7.可配合輪班、具合作精神、能與團隊成員合作達成任務 8.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1. 客房清潔整理工作及執行房務相關事項。 2. 支援公共區域清理與維護。 3. 客房備品管理及補給。 4. 客房定期保養。 5. 保管處理遺失物品。 6. 其他主管交辦事項。
1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房相關作業 3.資料輸入、旅客訂單建立 4.總機電話客服 5.國外旅客接待服務 (具備基本英文或日文會話能力) 6.飯店相關櫃檯事務 7.可配合輪班、具合作精神、能與團隊成員合作達成任務 8.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1.迎賓、大廳接待 2.顧客諮詢相關服務 3.辦理住宿手續作業 4.資料文件處理及輸入系統 5.總機接待 6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 7.具服務熱忱,可配合輪班 8.具合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務 9.薪資含晚夜津貼及全勤獎金
1.接聽電話與網路信件回覆。 2.網路訂房作業。 3.負責接洽所有國內與國外顧客訂房事宜。 4.答覆顧客詢問與各分館住宿諮詢內容。 5.推廣各分館促銷活動。 6.各通路商訂單作業安排回覆與控房。 7.經營既有客戶關係與維繫。 8.顧客問題解決及訴怨處理。 9.資料文件處理及輸入系統 。 10.其他主管交辦事項。
1. 研擬營運計劃及年度專案規劃。 2. 推動各部門中、長期經營策略規劃,完成全公司中、長期企劃案, 以確保公司經營穩定成長。 3. 執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4. 規劃及審核公司各項管理制度,以符合經營管理之需求。 5. 執行各部門之職務,例如業務開發、企劃籌畫、通路規劃、制度建立等。 6. 督導、協調、整合部門員工。
1.對飯店營運工作有興趣、喜歡與人互動、具良好社交能力。 2.學習領導與管理員工、產品及設備,為顧客創造最佳的品質、服務、清潔以及美好的住宿經驗。 3.顧客接待、現場營運流程管控、各單位工作執行等,需配合輪值大夜班及各單位輪調訓練。 4.英文或日文能力佳(檢附英文或日文檢定證書) 5.1~2年工作經驗尤佳。 6.具合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務。 7.具強烈企圖心、領導力,擁有高度彈性與抗壓性。 【願景與發展】 1.訂立目標、學習授權、控管開支、控制餐飲成本及營業費用、招募、訓練、同時激勵團隊成員,執行市場經營以及行銷略,提供顧客滿意的住宿經驗。 2.為期1年的培訓規劃,紮實的訓練師制度以及完整的職涯發展規劃。 3.透過系統化培訓,強化溝通及領導統訓練,透過集團調館實習,拓展不同區域之視野。
協助開發與經營客戶,建立長期合作關係。 為客戶規劃專業且客製化的旅遊行程安排。 負責預訂機票、酒店,以及辦理簽證和護照申請。 主動開發潛在市場,推廣公司旅遊產品與服務。 處理客戶訂單及相關後續追蹤服務,確保品質。 維繫客戶關係,定期進行拜訪與需求分析。 解決客戶在旅遊行程中的各類問題,提供迅速協助。 提供專業旅遊建議與市場趨勢分享,提升客戶滿意度。 培養海外帶團專業領隊。
1.處理日文旅遊文件預約與校對 2.協助撰寫及整理日文旅遊資料說明 3.負責日文郵件及通訊的撰寫與回覆 4.協助辦理日本地區住宿訂單 5.處理日本地區相關旅遊事務 6.負責日文行政文件檢視及歸檔作業 7.聯繫日本供應商進行合作細節確認