觀光餐旅專區

1.飯店客房清潔打掃整理. 2.公共設施清潔整理維護 3.備品管理 4.飯店客房設備保養. 5.其他相關事務支援

1. 負責飯店客房清潔，包含床舖整理、衛浴設備維護及補充備品。 2. 執行飯店公共設施區域的清潔，確保環境整潔舒適。 3. 處理客人需求，提供基本協助與服務並回應問題。 4. 紀錄每日清潔進度及需要處理的事項，向主管回報。 5. 定期檢查和管理清潔用品及設備，確保物資充足和設備運行正常。 6. 遵守飯店清潔標準及安全程序，維護整體服務品質。 7. 協助安全相關工作，處理突發狀況並提供即時支援。 8. 完成主管交辦事項，與其他部門合作確保服務流暢。

1. 負責客房清潔、床鋪整理、更換床單及補充衛浴用品。 2. 清潔並維護飯店大廳、走廊及其他公共區域。 3. 定期清理公共設施，確保設施完好與衛生。 4. 按照標準程序完成清潔工作，並報告異常狀況。 5. 整理工作車及備品間，確保清潔用品充足和使用合規。 6. 處理客人緊急需求，提供基本客房服務與協助。 7. 與主管及其他部門保持良好溝通，確保服務品質。 8. 協助完成主管交付的其他臨時性支援工作。

1.架構與監督旅館雲端櫃台系統的運作 2.評估雲端客務服務，並向管理層提議新設備，以優化服務表現

1.飯店櫃檯訂房, 排房 ,接待, 入住及退房登記, 出納, 2.告知顧客飯店相關的規定, 3.顧客使用飯店設施, 及週遭環境的資訊之相關諮詢服務事項, 4.提他相關支援與協助事項

1.接待前來消費或參觀的人員，並提供諮詢服務。 2.提供周邊景點介紹引導的服務。 3.負責收發文件與電話訂房的工作。 4.保持接待環境的整潔。 5.處理小額簡易的出納收銀。 6.處理工作場所臨時性的行政事務

本社專營台灣本島及離島企業員工旅遊，以及國內外團體出團的旅行社 服務對象:全台各大企業公司、證券業、銀行業、各大商業工會、財團法人基金會 業務行銷主要內容: ☆客戶開發 ☆專業承辦各公司行號員工招待或獎勵旅遊活動 ☆國內外行程規劃設計 ☆量身規劃行程估價 ☆行銷企劃簡報設計 ☆導遊領隊帶團工作 ☆參與訂房、交通(飛機、雙鐵、大小巴)等專業預定系統 午休12:00-13:30 每月固定下午茶聚餐時間 不定時舉辦額外獎勵獎金機會 加強保障提供團保 提供全勤獎金 固定尾牙+獎金 國外員工旅遊

接待與導覽解說：迎接遊客，提供專業導覽服務。 售票與收銀：售票、收費、找零。 產品展示與銷售：向遊客介紹產品，及產品販售。 活動規劃與執行：協助或主導工廠內的體驗活動規劃。 清潔與環境維護：保持工作區域與公共區域的整潔與安全。 處理遊客問題與投訴：解答遊客問題、處理抱怨並即時回應。 安全維護與引導：引導遊客參觀路線，並維護參觀秩序與安全。 商品管理：整理與補貨，確保販售區補貨充足且陳列整齊。

-工作內容： 清潔客房、辦理入住、物品保養、服務房客、旅遊諮詢 -保險福利類別 享有勞保、健保 -一般其他人沒有的福利 1:免費員工宿舍(是真的完全免費唷！) 2:無需負擔水費，電費，房租費 3:免費廚房(提供給愛料理的您使用) 4:享有各項配合商家員工優惠ex:水肺潛水員工優惠價、浮潛含全裝備員工優惠價、SUP立槳員工優惠價、衝浪員工優惠價、沙灘車飆沙員工優惠價....種種只要與我們配合的商家均可享有超級優惠！！ -你會喜歡的福利 1:每年員工旅遊(因疫情緣故暫時停止) 2:在生日派對，不定時聚餐 3:三節獎金

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1.櫃台接待服務、飯店介紹，及回覆客人相關訂房問題、旅遊資訊。 2.處理客房安排作業，例如: 訂房、排房、辦理入住及退房事宜。 3.接聽顧客服務電話並協助轉接相關單位。 4.櫃台帳務及行政庶務處理，例如: 收款、查核帳款、發票等。 5.須配合輪早班及晚班。 6.處理主管交辦事項。 ※歡迎對飯店有興趣及熱忱的新夥伴一起加入我們※

1.客房清潔整理(整床、浴廁清潔、地面清理、備品補充等) 2.客房傢具保養作業,備品整理 3.主管臨時交辦事項 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿1年即可申請) 12.每月交通津貼

1.誠徵熱血熱情有活力，對餐飲服務有高度熱忱的你。 2.學習各類宴會型態擺設。

1.遊客接待諮詢 2.餐飲服務與製作 3.商品銷售、DIY兌換等服務 4.基礎整理及環境維護 5.其他主管交辦事項

1.救生安全維護及救生工作。 2.清潔與維護泳池環境。 3.協助現場勤務執行與主管交辦事項。

1. 茶水服務、定時清潔機檯、環境打掃、維護客人桌面清潔 2. 桌面服務清潔工作、 3. 月休八天 4. 聚餐 5. 生日禮金 6. 月獎金 7. 三節獎金 8. 年終獎金

1.處理飯店前檯接待事宜。 2.住房貴賓接待，處理相關事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 4.負責接聽、轉接電話並且為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待客人，並提供相關服務，給予客人最佳滿度。

協助旅行社相關業務

1.桌邊服務 2.擺設及清理桌面餐具 3.餐具及環境整理 4.彈性排班(每日排班4-6小時) 早班：09:30-16:00 / 晚班：17:30-22:30 此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳