觀光餐旅專區

從事電話接聽、問題諮詢、客戶聯絡洽詢等工作。

1.負責飲料調製作業。 2.環境清潔維護。 3.營業期間提供服務。 4.主管交辦事項。

1.固定資產作業 2.總帳作業 3.稅務申報作業(營業稅、營所稅) 4.保險作業 5.預算編列及檢討作業 6.其他主管交辦事項

1.負責為顧客帶位、安排座位 2.進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料等。 3.於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。

1.上菜、收盤及桌邊客人服務 2.協助會議/宴會場地佈置準備及整理工作 3.其他主管交辦事項 具相關餐飲服務經驗者佳

1.餐飲外場服務 2.負責餐飲場所的內外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔

【工作內容】 1. 銷售服務飯店外賣區各式餐飲商品、飲品點心等。 2. 外賣禮盒包裝及盤點。 3. 節慶禮品、宅配訂單販售及出貨作業。 4. 收銀結帳作業。 5. 其他主管交辦事項。 【福利制度】 1.勞保、健保、退休金提撥、團保，請/休假制度依勞動基準法辦理。 2.三節禮券(禮品) 、生日禮金(券)、結婚禮金、喪葬奠儀。 3.營運及績效獎金(視年度營運狀況發放，並依個人年度考核、考勤比例不同)。 4.尾牙聚餐、抽獎。 5.員工制服、免費制服清洗服務以及員工洗衣折扣。 6.新進員工教育訓練、各項通識在職訓練、派外訓練。 7.定期免費健康檢查、依班別免費供膳、員購優惠、其它職福會相關福利等。

1、進行櫃檯及客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 2、現場作業督導，協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 3、主管交辦工作事項。 4、接待、出納、訂房、總機sop流程作業之執行。 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿半年即可申請)

1.進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 2.負責收拾碗盤與清理環境。 3.點餐、送餐、結帳、收銀等工作。 4.其他主管交辦事項。 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎(符合在職時間資格) 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿半年即可申請)

1.主要負責接待外賓旅客，處理入住/退房手續，協助旅客並提供諮詢服務。 2.操作前台系統，負責夜間稽核、並處理客務問題。 3.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 4.負責轉接電話並且為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿半年即可申請) 12.另有夜櫃津貼加給

1.負責餐點準備。 2.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 3.協助清點食材雜貨庫存及叫貨成本控管。 4.進行廚房內的衛生管理工作。 5.清潔廚房。 6.有中西式餐廳廚師經驗者優先錄取。 7.上班時段:輪班制 、二頭班 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿半年即可申請)

1.基礎偶裝互動及劇場演出 2.遊行花車駕駛及人力維管 3.協助配合業外演出 4.舞台技術執行、換景、協助演員排練 5.三大劇場及公共區環境維護 6.劇場遊客引導及帶位 7.演出道具管理及維護 8.配合渡假區場域演出執行

1.櫃檯人員訓練管理和溝通協調 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進退房。 3.現場狀況排除及客戶詢問、協助巡房。

1.協助客人入住退房相關事宜。 2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 3.須具備汽車駕照。 4.接待客人，並提供相關環境服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 5.大廳周圍環境、公務車保養清潔維護。 5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 6.男女不拘。 7.喜愛飯店服務者尤佳，可培訓。

1. 處理有關訂房諮詢及報價。 2. 執行各訂房通路客人之客房預訂，提供正確的訂房資料。 3. 訂金之催收及退款處理。 4. 團體、散客及旅行社之聯繫與訂房細節確認。 5. 各訂房網站控房。 6. 每日訂單檢查、歸檔及顧客資料建檔。 7. 顧客意見反饋給相關部門並回覆。 8. 細心負責，具溝通協調能力佳者。 9. 喜愛飯店環境與服務，可培訓、有飯店櫃台經驗者尤佳。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供相關服務。 5.喜愛飯店工作者尤佳。 6.有無經驗均可，可培訓。

1. 負責現場的人力管理與調配，督導人員作業品質 2. 能主動察覺營運問題並提出與主管討論，建置並改善服務標準與品質 3. 管理餐期及訂餐狀況, 需能與廚房溝通協調 4. 具有良好工作執行力, 能有效率安排管理團隊工作進度 5. 良好文書能力 6. 具有應對顧客之能力與危機處理。 熟餐飲服務技巧及服務禮儀 7. 其他主管交辦工作相關業務 8. 具備餐廳與服務業相關工作經驗3年以上為宜

1. 準備食材並烹調菜餚，熟悉炮爐經驗者尤佳。 2. 以西式輕食早餐為主，掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 3. 進行廚房內的衛生管理工作。 4. 具備研擬菜色菜單經驗。 5. 計算食材需要的數量，進行叫貨，盤點。 6. 熟悉飯店自助式早餐型式。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 熟悉客務接待及帳務作業流程執行，具備實務管理經驗，善於整合及優化作業 3. 負責單位人員訓練、人力規劃與調派。 4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 5. 主管交辦事項。 6. 二年以上相關經驗，具服務熱忱、跨部門合作與協調力。

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配