CSR專區

主要服務對象涵蓋一般消費者、企業品牌、商業活動及特殊企劃需求的客戶群體，工作內容如下： 1. 負責公關與行銷活動的策劃、執行與監督，確保活動的高效運作。 2. 規劃活動之流程及預算，掌控各項環節並保障活動的品質。 3. 撰寫企劃書並製作簡報，提出創意想法，並針對客戶需求進行修訂和合約簽訂。 4. 與客戶及配合廠商進行充分溝通，確認活動目標、細節及相關要求，並提供專業建議。 5. 組織品牌活動以加強社交影響力，並追蹤市場與行銷趨勢。 6. 經營社群媒體，進行新聞稿撰寫及品牌曝光。 7. 負責活動後的結果分析與報告撰寫，蒐集資料並評估活動成效。 8. 與內部相關人員及外部供應商協作，確保專案按時且在預算內完成。 誠摯邀請對公關及活動充滿熱情，且具行銷策略思維的你加入！

【💪Miss GAME WE WANT YOU 💪】 #誠徵遊戲機關師 🕐擁有溝通能力、即時應對能力UP。 🕑頭腦靈活，喜歡學習。 🕓熱愛玩遊戲，遊戲愛玩到瘋。 🕐細心充滿愛，愛機關。 🕔好奇心高、永遠覺得還可以更好。 💪#執行應對做好做滿 (1)遊戲機關建置、arduino程式設計 (2)遊戲機關維修、及時應對操作 (3)軟硬體、機電整合能力 (4)懂電路、工具機操作 (5)分析能力、謎題及建置可行性

1.製作模型、製圖油漆、木工製圖 2.協助遊戲設計師進行密室逃脫場景設計建置 3.執行密室逃脫海報等美術作品，與遊戲設計師協調版面設定，進行平面排版工作 3.將設計的圖片用繪圖軟體畫出，並將內容與圖片整合、製作刊物版型 4.場館設計規劃與施工、室內空間規劃

1.密室機關設計 2.工程製作發包 3.機關設備維護 4.對電路.工具機操作有概念 主要條件：熟悉arduino 及各種電路模組，有能力獨立完成機關的設計製作。

1.海報平面設計、謎題內容設計、網頁設計 2.將設計的圖片用繪圖軟體畫出，並將內容與圖片整合、製作海報版型。 3.執行美術編輯流程，與遊戲設計編輯溝通協調版面設定，進行平面排版工作 4.平面設計，包含售票平台、FB等版面規劃設計、內頁編排、POP美工、排版美工等 5.外稿人員聯繫、印廠聯絡溝通檔案傳送，並請其估價 6.依顧客需求客製化設計圖片和模型並提供版本給客戶挑選 7.額外加分:影片製作能力

💡【客服行政及遊戲執行】 你喜歡活力十足的工作環境嗎？ 你是說故事和顧客服務的高手嗎？ 你玩遊戲玩到頂尖卻無處發揮嗎？ 你想有一份收入穩定並能兼顧興趣及培養技能的工作嗎？ 我們要找的人才就是你！🌟 🔍 你的主要任務 1. 專業應對電話，親切地引導與服務門市現場顧客 2. 遊戲小天使，依據SOP及遊戲內容解答顧客的問題，提供貼心的遊戲體驗服務 3. 擔任角色NPC，依據SOP及遊戲內容扮演特定角色 4. 負責營業場所的開店、閉店工作，維護環境衛生及整潔 5. 協助謎題、機關、道具、場景等之維護與更新 6. 填寫並確認銷售報表、工作報表及相關訊息回報 7. 工讀生訓練與驗收 8. 其他主管交辦之工作事項 ✨ 你需要具備的項目 具備服務熱忱，喜歡與人群互動 擅長待人接物，善於細心處理事務 願意持續學習，與公司一起成長 對於遊戲體驗有使命感，成熟而負責任 想挑戰多元及有趣的工作內容，並從中獲得成就感 加入我們，一起創造更多可能，享受充滿挑戰的每一天吧！💼 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 薪資說明： 此頁面之工作待遇為新鮮人起薪，具備相關經驗者可另議 每月另發放績效獎金、場館門市分紅 每年視工作績效調薪，不看年資看本事 薪資結構透明 不定期安排進修課程

1.介紹遊戲內容,活動流程 2.櫃台接聽來電,接待訪客 3.推薦顧客報名參加遊戲

1.活動主持，帶動活動氣氛 2.活動工作人員，協助服務台及拍照記錄 3.依照遊戲腳本與玩家的互動 4.活動當天的場設、場徹及道具清點 5.帶給客人愉快的體驗 6.需有演出經驗或舞台經驗 -活動時間不定，平假日、上下午皆有可能 -活動地點不定，可自由選擇是否到外縣市 -活動需通過訓練及驗收(訓練時依法定最低時薪計薪) -通過訓練後以場計薪，每次活動時間3.5小時起

1.行政事務處理 2.密室介紹及提供客戶服務 3.協助密室內部管理及開場事宜 若為外縣市外派宜蘭就職預計到一年以上，公司另補助住房津貼 5000元可直接到宜蘭找房住宿。(宜蘭5000元就可以住到很不錯的房子) 另放假補貼來回台北交通津貼。

1.執行美術編輯流程，與遊戲企劃溝通協調版面設定，進行平面排版工作 2.平面設計，包含海報、DM及版面規劃設計、內頁編排、POP美工、排版美工等 3.將設計的圖片用繪圖軟體畫出，並將內容與圖片整合、製作刊物版型 4.依遊戲需求設計圖片 5.遊戲執行帶場與客人互動應對 6.協助櫃台介紹 7.協助密室內部管理及開場事宜 8.遊戲設計規劃及執行

【工作內容】 參與遊戲的設計,謎題設計,各項大型實境遊戲及謎題包設計 配合主企劃進行遊戲內容的優化及調整 負責遊戲企劃案等相關文檔的撰寫和更新 關注遊戲的運營狀況,通過玩家需求分析,數據分析,持續優化遊戲內容 充分配合程式及美術等相關人員,迅速完成企劃和運營工作 現場遊戲執行及相關測試

1.客戶拜訪開發並推銷產品 2.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 3.完成業務主管其他交辦事項 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 5.公關活動企劃與執行

1.影片的剪接作業、特效及動畫製作 2.影片的後製作業 3.依需求設計圖片和執行刊物美術編輯流程，與企劃編輯溝通協調版面設定，進行平面排版工作。 4.將設計的圖片用繪圖軟體畫出，並將內容與圖片整合、製作刊物版型。熟手繪軟體，能在電腦上完成繪圖工作。 5.外稿人員聯繫、印廠聯絡溝通檔案傳送，並請其估價 6.展場設計規劃與施工、室內空間規劃 7.平面設計，包含遊戲及活動相關產物之版面規劃設計、內頁編排、POP美工、排版美工等

1.陪同設計師與顧客洽談，詳細紀錄客戶需求及期望。 2.協助進行設計估價，包含材料及工項費用計算。 3.繪製平面圖、立面圖及施工圖，確保符合需求與標準。 4.負責聯絡業主與設計師，協調設計修改細節。 5.進行工地現場丈量與拍攝，提供準確設計資料。 6.整理與管理設計資料及樣本，維持專案準確性。 7.協助設計師準備簡報或提案資料，支持客戶會議。 8.熟練使用AutoCAD、SketchUp等繪圖軟體完成設計工作。

1.房間的清理打掃 2.更換床單、整潔備品 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.環境的清潔及消毒 5.協助其他區域的整務作業 6.主管交辦其他事項 我們歡迎有經驗/無經驗的求才夥伴 團隊樂意教導工作經驗 需要負責任，願意以高標準要求自己的夥伴

1. 熟Html 、CSS 和 Javascript 佳。 2. 負責網站推廣，外鏈建設工作，能夠快速為網站獲取高權重鏈接；提高網站整體流量。 3. 精通SEO原理和實施方法，如關鍵字優化、標籤優化、標題優化、關鍵字排名優化等。 4. 執行SEO 及推廣相關的活動。 5. 監測分析公司與客戶網站流量，排名收錄等數據，並優化網站整體排名。 6. 提高網站在搜索引擎內的排名。 7. 熟悉GA、GSC、Ahrefs、MOZ以及相關工具使用。 8. 與文案、網頁工程師等部門合作，操作SEO專案。 9. 協助文案、網頁工程師使用與判讀SEO數據。 10. 配合公司業務方向，規劃執行各項網路行銷活動。

負責網路店家以及中小企業有興趣拓展網路事業之招募。 1.負責公司客戶服務管理，客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2.撰寫＆安排電銷人員訓練課程，教導行銷技巧與擬定話術。 3.規劃與執行團隊業務和成員的發展目標，監督與達成個人＆團隊業務目標。 4.建立有效的工作流程提高效率及問題改進，監督並帶領團隊確保作業正確效率。 5.評估電銷人員之品質及效率，並能及時提出改善措施。 6.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應）。 7.召募及面談新進人員。 8.負責電話開發、約訪新客戶。 9.關鍵性績效指標KPI、績效檢討與規劃PRP。 ◎ 如果你有豐富的電銷主管經驗，能夠建立完整的電銷制度及優秀團隊，我們非常歡迎你。 面試時，請分享你將如何建立電銷部門。

1. **客服回應與解決問題**: - 使用客服系統回覆顧客問題，提供專業的解答和解決方案。 - 處理顧客的各類困難，確保顧客滿意度。 - 針對客戶申訴，能夠在高壓環境下保持冷靜，並有效解決問題。 2. **文書與行政管理**: - 負責一般文書資料的處理及歸檔工作，維持文件的整齊和有序。 - 協助處理各類行政庶務工作，支持團隊日常運作。 3. **客戶關係管理**: - 維護並強化與客戶的關係，定期回訪了解客戶需求並進行回報。 - 以專業態度接聽客戶來電，處理投訴問題，提供優質服務。 - 擁有對客戶的同理心，願意耐心陪伴客戶解決需求，提升顧客滿意度。 4. **溝通與協作**: - 良好溝通能力，具備高情商管理與高抗壓性，能夠在壓力下保持冷靜並提供高品質的服務。 - 與團隊成員協作，確保工作流程順暢。 5. **網路行銷產品知識**: - 對公司網路行銷產品有一定的了解，能夠向客戶提供準確的產品信息和使用建議。 - 定期參加產品培訓，提升專業知識和服務技能。 6. **其他工作**: - 協助主管交辦事務，確保各項任務按時完成。 - 打字速度快且具備基本電腦操作知識，熟練使用 Excel、PowerPoint、 Word 等辦公軟體。

歡迎對行銷業務懷有熱忱與企圖心的您加入團隊一展長才 1.進行市場調查，與開發客戶清單，提高公司服務項目的曝光機會 2. 客情維繫，保持與客戶間的高黏著度 3. 報表產出，提供客戶廣告表現 4. 數據分析，找出最適合客戶的操作手法 5. 顧問式服務，解決客戶行銷需求 ＊不定期的激勵獎金、獎品活動 ＊透明的升遷管道，只要有能力，皆有機會。 ＊不定期下午茶，提供免費咖啡、茶品。 ＊上班時間： 固定9:30～18:30，週休二日 ★★如有銀行電銷經驗，待遇另議★★

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