面試經驗談

1.線上服務(接聽INBOUND,客戶問題追蹤與回復) 2.換版問題處裡 3.設備報修處理 4.產品操作教學

1.系統安裝，設定，建置及資訊系統管理，例行性作業及調整改善。 2.應用系統的更版及版控。 3.資訊系統維護，故障排除，問題報修及處理。 4.操作文件的制定及管理更新。

1.資料庫顧問服務維護新合約簽訂及舊客戶續約(Oracle、MS SQL等) 2.IT軟應體設備、維護服務、解決方案規劃與銷售 3.銷售訂單、發票、應收帳款處理

系統資料庫建置維護或公私有雲建置維護。

1.執行資訊設備基本維修服務、裝機及例行保養維護 2.提供客戶專業技術支援，解決客戶系統問題 3.主管交辦任務

網路建置維護。

1.網站銷售活動細節規畫和時間follow 2.資料上線前後檢查確認 3.報表整理 (CRM/產品銷售/檔期業績整理) 4.官網商品建檔資料整理 5.競品及市場資料彙整

1.Oracle資料庫管理顧問服務 2.Oracle資料庫的建置與系統調校 3.Oracle資料庫的備份與還原建置或演練 4.Oracle資料庫新功能測試、驗證 5.Oracle資料庫軟體升級 6.Oracle Basic SQL, PL/SQL 7.涉略其他資料庫如:MSSQL, MYSQL等

1.企業系統整合專案業務開發。 2.協助企業客戶數位轉型顧問服務，行銷導向結合資訊技術提供專業建議與資訊解決方案。 3.提供企業客戶專業顧問服務或資訊安全解決方案。 4.企業客戶關係經營與維繫。

1.負責客戶開發、提供產品規劃、銷售、簡報及需求訪談、客戶服務。 2.完成公司交辦事項與達成業績目標 3.具備積極態度與良好溝通協調能力。 4.具備系統整合,IT相關工作經驗。

1.系統整合專案業務開發，包括中大型企業及政府單位客戶。 2.協助客戶數位轉型顧問服務，行銷導向結合資訊技術提供專業建議與資訊解決方案。 3.提供客戶專業顧問服務或資訊安全解決方案。 4.客戶關係經營與維繫。

豐富金融客服經驗，培訓專業客服人員， 有別於一般的線上客服， 協助處理客戶AP/網站/手機APP等各類問題， 我們期待你/妳的加入！ 工作內容： 1.電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題。 2.訂單處理-客戶訂單之輸入、處理、存檔及追蹤。 3.報表製作、文書資料處理。

監視系統、保全電子系統相關設備售後服務。

負責集合式住宅、廠辦大樓保全系統業務推展與保全設備銷售。

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1.消防火警等系統協助設計,規劃,審核等。 2.消防自動滅火等系統協助設計,規劃,審核等。 3.消防法規專業咨詢，協助處理客戶問題。 4.協助消防新產品引進,通案審核等作業。 5.消防業務推廣( 建築師,電機技師,消防設備師,工程顧問公司等)。

保全業務開發、保全系統規劃。 ★★本公司名列全國500大服務業，歡迎具有行動力和企圖心的您加入我們的行列★★

1.施工計畫製作、圖說規範檢討、施工計畫送審。 2.工程介面協調、參加固定及臨時工務會議、製作工程預算。 3.協助辦理工程發包與上下包合約製作、施工圖型錄製作及送審、上下包廠請申辦。 4.工程進度管理與品質查驗、下包施工設備機材管理、系統測試及整合、工程變更追加減辦理、竣工圖及完工資料製作。 5.工程驗收及工程結算等。

1.接聽POS系統客戶諮詢電話 2.協助軟體連線測試 3.開立客戶雲端帳戶及建立客戶資訊 4.遠端連線測試及教導說明 5.上班時段：09:00~19:00 (10 H)，需排班

一般客服電話接聽【非電銷】 銀行DVR影像監控及狀況排除 無人停車場障礙排除 車輛定位系統監控