清大專區
< 注意事項 > 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站,註冊帳號密碼後,點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案,增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求,提供全方位的理財規劃建議,確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作,提供客戶專業、客製化的服務體驗,滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o
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工作內容: •銀行投資交易處理(基金, 債券, 連動債, ETF) 申購,贖回. 轉換 •基金,債券, 股票等配息作業 •保管銀行交割對帳作業 •海外股票,境外基金等公司活動帳務處理 ( 股票分割/反分割) •後台集中作業處理 : 換匯, 定存, 留單交易, 雙元貨幣交易處理 •稅務申報, 主管機關申報作業處理 •帳務處理 •專案系統測試
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
Business Function As a leader in treasury operations, DBS extends a broad range of capabilities in foreign exchange and derivatives, money market and securities trading, to corporations and financial institutions. DBS trades in a comprehensive product range, including foreign exchange, as well as interest rates and derivatives. Treasury & Markets (T&M) provides total solutions to serve DBS clients‘ hedging and investment needs with a regional emphasis. We have a strong record in providing innovative wealth management solutions to our individual investors. We are a leader in SGD and regional products with an excellent, customer-driven research capability and with cutting-edge risk management technology and systems. Responsibilities: - Collaborate with sales teams and clients to understand their needs and objectives for financial transactions. - Design and create customized financial structures that align with client requirements, considering factors such as risk appetite, cost-effectiveness, and legal compliance. - Conduct thorough quantitative and qualitative analyses to evaluate the feasibility and profitability of proposed structures. - Collaborate with legal and compliance teams to ensure structures adhere to regulatory guidelines and mitigate legal risks and prepare English & Chinese term-sheet. - Monitor and assess the performance of structured transactions, providing recommendations for adjustments or refinements as needed. - Stay updated on industry developments, emerging trends, and regulatory changes that may impact structured finance activities. - Contribute to the development and enhancement of structuring methodologies, tools, and processes to improve efficiency and accuracy.
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉,通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時,辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員,在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準,為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易,以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
•Review and roll-out Anti-Money Laundering (AML)/Countering the Financing of Terrorism (CFT) related policies and guidelines for. Conduct Gap Analysis between local regulatory requirements and MAS requirements when changes occur. •Understand related business/operation and providing the necessary AML/CFT advice, interpretation and recommendation on existing and new AML/CFT laws and regulations. •Assist in supporting the formulation of specific Guides relating to AML/CFT. •Facilitate relationship management with regulator. Assist in handling audit/regulatory inspection issues relating to AML/CFT. •Maintain AML/CFT policies and standards including relevant KYC/CDD guidelines to support the AML/CFT framework. •Provide relevant guidance on regulatory requirements in resolving gaps (where apparent), and report to relevant governance committee(s), as necessary. •Gap analysis on regulatory papers relating to KYC/CDD, AML/CFT (as applicable) to provide relevant guidance. •Facilitate implementation of AML controls within country, Group, business or functions, depending on regulations. •Ensure the Bank/Group has an effective sanctions control framework to manage the bank‘s exposure to sanctions risk. •Ensure customers with sanctions exposures are adequately managed to mitigate the risk to DBS. •Review and investigate all payment alerts to ensure the bank does not process any payments that may violate sanctions regulations that the bank adopts as a policy. •Train staff and develop awareness at all staff levels to ensure they are able to identify potential sanctions risk and mitigate risk. •Provide accurate reporting to senior management and the Board for appropriate decisions on bank’s sanctions risk. •Provide advisory comments on various products/initiatives. Examples NPA/NPA Lite, Outsourcing Risk Review, RCSA process, Customer Journey and any ad hoc initiatives/projects •Conduct periodical ERWA report and filing to regulator accordingly. •Conduct BU/SU AML,CFT & Sanction SCSA program and evaluation to comply with regulatory requirement
(A)行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略,以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源,輔導並協助客戶經理進行銷售行為,以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序,確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 (B)人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置,以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點,推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工,提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通,提供激勵及支持,以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣,公平地處理員工問題。 (C)客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中(例如神秘顧客及電話服務調查)的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境,以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應,確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 (D)稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 See more on DBS Career Site: https://dbs.taleo.net/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=WD57471&lang=zh_TW
1. Conduct IBG TSU review to comply with Group framework. 2. To ensure the results are formally tracked and reported to management 3. Monthly report preparation including regional and location 4. Handle inspection matters in relation to TSU including regulatory audit, local audit and PWC etc. 5. TSU-RCSA , SCSA TSU-PDPA 6. EWSS system(transaction surveillance system) , re-platform, rule assessment , UAT, coordinate with group support team and prepare relevant material to committee as necessary. 7. Conduct training/education to TSU team members to comply with Group and local requirement 8. Group policy/procedure implementation , deviation, local addendum as appropriate and communication with Group TSU/local TSU colleagues 9. TSU local SOP maintenance ( new/update) and communication with TSU colleagues 10. Taking follow-up actions in accordance with policy , procedure once an STR has been submitted to and FIU. 11. Disseminating any relevant alerts, notices or reports received from the local FIUs to the appropriate BU/SU for their awareness and learning. 12. Assisting supervisor or other teams (where appropriate) with respect to suspicious transaction investigations, gathering financial intelligence. 13. Adhoc task support if necessary.
1. 依照客戶需求推薦信用卡產品。 2. 地點很自由,可選擇跑攤駐點、企業團辦-到公司辦說明會還是掃街陌開。 3. 提供完整的教育訓練,新手沒關係,有團隊協助,上手很快速。 4. 外商福利好,第一年即享14天年假,讓你兼顧工作與生活。 5. 上班時間不固定,排班、輪休 。 你沒有人脈,想做業務? 想要挑戰自己,渴望拜百萬年薪? 那就快快投下履歷,星展歡迎你的加入,