台大就業專區

1. 客房清潔、備品補充及執行房務相關事項 2. 協助客房垃圾整理、床鋪拆除與鋪設 3. 客房設備、公共區域定期清潔維護 4. 具有相關房務工作經驗者佳。

客房清潔及整理

1. 熟記各餐點服務時段、座位數及定價。 2. 了解餐廳各項促銷及優惠活動。 3. 顧客保持良好關係。 4. 隨時掌握今日預計用餐重要旅客名單及住房率。 5. 支援現場人力調度，給予適當協助。 6. 處理顧客抱怨，檢查旅客消費帳款額度及付款追蹤。 7. 排班輪值安排人力，以達到現場作業順暢 8. 督導並協助服務人員之現場作業，並提高服務水準。 9. 控制營運所須之各項成本

1. 熟悉房務相關事宜(客房清潔、維護及保養) 2. 負責檢查房務員完成之房間，維持客房清潔度 3. 管理及督導樓層之房務員 4. 新進房務員教育訓練 5. 協調及掌握客房狀況 6. 客訴處理及緊急應變處置 7. 執行主管交辦工作

1.餐飲服務與接待 2.餐飲活動執行與參與 3.飯店中西餐廳、宴會廳多職能訓練 為基層/中階主管全方面培訓、增加餐飲專業職能及知識

1. 負責餐廳外場運作與營運管理。 2. 協助排班、人力調節、與顧客維繫良好關係。 3. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳 4. 顧客服務管理與內外場聯繫、點餐、供餐、結帳等工作。 5. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。 6. 其他主管交辦事項。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 接待客人，並提供相關服務。 5. 其他主管交辦事項 依單位實際排班狀況，將會有機會獲得4,000元以上額外津貼。

1.菜餚備製 。 2.食材貯存管理。 3.廚房設備維護、衛生管理 。 4.人員控管。 5.主管交辦事項。

1.負責中餐廚房蒸籠及湯品出餐工作。 2.將完成的餐點確實擺盤及整理乾淨。 3.進行廚房內的衛生管理工作。 4.宴會廚與中餐廚房出品。 5.廚房相關事務。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.負責早餐服務。 6.其他主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.其他主管交辦事項。 6.需具備基本英語(或日語)溝通能力

1. 游泳池之秩序與安全檢查，預防意外事件的發生。 2. 救生板、救生勾等救生輔助器材予以防護救援。 3. 有溺者失去知覺且停止呼吸時，進行現場急救;運動損傷進行初步處理。 4. 水池清潔及水質檢測維護。

1.負責處理夜間客房及帳務。 2.接待客人，並提供相關服務。 3.緊急事件應變處理 4.需具備基本英語(或日語)溝通能力

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人，並提供相關服務(如:旅遊諮詢等)。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具備英語(或日韓語)溝通能力者優先錄取。 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見。 9.其他主管交辦事項。

1.每日社群媒體管理及私訊回覆(含FB/IG/LINE) 2.每日線上評論回覆及整理摘要。 3.電話接聽與來訪人員接待事項。 4.協助部門處理行政文書事務。 5.協助媒體及部落客KOL行前訂房及訂餐事宜。 6.支援官網維護(中/英/日/韓) 7.支援住房專案包裝及宣傳。 8.每月邀請/接待媒體或部落客至少2-3維持媒體曝光。 9.支援集團及部門各項活動。 10.協助VIP接待及處理客訴。 11.其他主管交辦事項。

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1. Reading Room櫃台會員系統事務 2. 貴賓午茶派對籌備 3. 購物管家相關工作 4. 主管交辦事項

1.負責客房清潔整理 2.公共區域清潔

麵包房廚助 1.麵團生產、整形及烤焙 2.所需材料之檢視與選用 3.用各種方式，如添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾麵包之表面 4.香料或食品添加物之調配 5.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作 6.工作區域和設備的清潔以及保養 西式點心廚助 1.製造蛋糕、麵包及其他西式點心 2.所需材料之檢視與選用 3.用各種方式，如添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕、麵包或西點之表面 4.香料或食品添加物之調配 5.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作 6.工作區域和設備的清潔以及保養 依單位實際排班狀況，將會有機會獲得3,000元以上額外津貼。

1. 每日配合銀行人員及保全人員開保險箱，取前日營收 2. 核對出納人員繳款明細、每日全館收入、收拆帳，並製作傳票 3. 每日櫃台系統外幣匯率更新 4. 每日出納零用金換發 5. 編製出納超收短缺報表 6. 存入、核對支票及保固票、員工餐廳餐券發放 7. 每日訂金、禮券、交際費核對 8. 其他主管交辦事項