研發替代役

1. Achieves pre-determined revenue targets while maintaining appropriate sales programs and handling multi-faceted projects 2. Exercises responsible management and behavior at all times and positively represents the Hotel 3. Liaises closely with the related operation departments ensuring guest‘s requests and expectations are being met 4. Implements all sales action plans related to responsibility areas as discussed strategically with Director of Sales 5. Maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities 6. Continuously seeks ways to maximize revenues and profits by cross-selling and upselling other facilities and service 7. Establishes strong contacts to source for information in regards to business opportunities

1.協助維護三溫暖區環境之整潔 2.提供三溫暖區客人所需之備品 3.介紹三溫暖區各項設施予初次使用之客人 4.具備英文基本對話能力為佳

1. 激勵員工為客人提供卓越的服務並提升顧客滿意度 2. 管理日常營運管理計畫和分配工作 3. 臨場狀況應變以及相關處理 4. 酒類飲品推薦銷售能力及相關知識 5. 配合餐廳的營運彈性調動並協助增加餐廳營收 ★持中華人事主管協會人資相關認證優先面試★

1.房務相關工作事宜 2.督導及管理負責樓層的房務員 3.負責確認房務員完成的房間，維護房間品質及清潔度 4.執行主管交辦事項與其他房務相關作業

1.接待VIP及熟悉會員制度與報表處理 2.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 3.經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的總體運營情況 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件 5.協助夜間財務稽核 6.確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以適當的方式處理 7.督導和訓練櫃檯同仁

1.接待所有中、外客人之住房 Check In / Out 手續，確保顧客需求並及時關注需求 2.督導和訓練櫃檯同仁 3.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 4.有效處理顧客回饋並處理可能發生之客訴，維持高品質的顧客滿意度 5.與房務部密切合作，確保於貴賓抵達前完成所有的房務清潔作業 6.提供酒店顧客國內旅遊或購物諮詢及安排國內旅遊相關事宜和旅客包裹寄、收件服務 1. Ensure that all customer needs and requirements are addressed in a timely manner and handled in the appropriate manner. 2. Supervise and train Front Desk colleagues. 3. Familiar with and effectively plan the Front Desk operation process. 4. Effectively handle customer feedback and maintain high-quality customer satisfaction. 5. Work closely with the Housekeeping Department to ensure that all housekeeping cleaning is completed before hotel‘s room guests and VIPs arrival. 6. Assist to provide Concierge service

**本工作另提供夏季工作津貼(7/1~9/30：$2,000/月)** - 確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以正確的方式處理，依照客人需求提供服務。 - 確保游泳池畔保持乾淨、整潔，並按標準擺放物品。 - 必須完全瞭解急救和救生的技術並時刻關注客人發出的求救信號。 - 泳池周圍安全戒護。 - 水質管理與檢測。 - 環境區域清潔維護。 - 其他主管交辦事項。

1.負責客房住客的餐飲相關服務(餐前準備、餐點服務之送餐及收餐、客房迎賓贈禮準備) 2.收銀協助收銀結帳及基本行政文書工作 3.熟悉飯店內資訊，提供協助客房的餐飲相關需求，建立良好顧客關係 4.確保餐點的品質及餐前的擺設皆依照HACCP標準

1.熟悉飯店內資訊，提供顧客較優雅、從容步調的服務，建立良好顧客關係 2.糕點銷售及寄賣商品銷售包裝等現場作業 3.零售商品進出貨和每日回盤 4.需操作線上購物車經營及出貨安排 5.協助收銀結帳及基本行政文書工作

1. 服務熱忱 - 協助房務部門與酒店內跨部門相關事務及安排； 2. 組織能力 - 執行房間管控 各式辦公室文件處理及完成主管交辦事項 協助安排房務員處理房客入住後房務備品等相關需求 3. 溝通技巧 - 處理及聯絡顧客於退房後遺留在酒店之物品 跨部門事宜協調及溝通 4. 配合度 - 視情況支援樓層，客房整理及臨時狀況處理

1. 熟悉並能有效規劃房務作業流程，同時督導和訓練同仁 2. 熟悉客房緊急事件的處理程序 3. 確保每日入住貴賓房間、特殊需求和長期住客客房需求標準 4. 經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的運營情況 5. 與工程部密切接觸，確保房間在必要時進行維修並維持最佳房況 6. 跨部門溝通來解決入住期間客房相關問題, 處理客訴相關事項

1. 客房清潔整理 2. 住客洗衣收送 3. 客房保養維護，協助家具用品之維護 4. 客房樓層之公共區清潔

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 相關餐飲服務 2. 現場桌擺設及清潔

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 相關餐飲服務 2. 現場桌擺設及清潔

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 相關餐飲服務 2. 現場桌面擺設及清潔

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 相關餐飲服務 2. 現場桌擺設及清潔 日班: 1130起4小時或8小時 晚班: 1800-2200 ; 假日班: 1200-1530/1800-2200 (可自由選擇排班時段)

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 標準的服務步驟與流程，提供顧客入座、點單與餐飲服務 2. 現場桌面擺設及清潔 3.飲料知識 4.其他主管交辦事務

1.為飯店顧客提供優質服務。 2.因應餐廳各個狀況 ，提供現場危機處理。 3.依據標準作業程序 ，協助人員管理及培訓新進人員 4.具備溝通能力及電話禮儀與客人應對。 5.有飯店/ 餐廳管理經驗尤佳 6.需具備西餐經驗2年以上

***積極招募中餐、西餐以及日本料理自助餐餐廳服務人員*** 1.為酒店顧客提供優質服務 2.根據標準的服務步驟與流程，提供顧客入座、點單與餐飲服務。 3.在每道餐點使用過後為顧客重新設置餐檯或餐桌。 4.對餐廳內相關商品有全面的知識和理解，並能推薦菜名和飲料的搭配及促銷。 5.與其他餐廳的同仁保持密切工作關係，彈性互相支援，並重視飯店的營運及顧客滿意度。 ★持中華人事主管協會人資相關認證優先面試★

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** -廚房前置作業及維持工作區整潔 -協助麵包房貨品的製作(麵包整型和烘焙) -確保準備與完成的成品都在適當的區域依照工作流程生產