秘書專區

王品集團 誠徵【稽核室-客服管理師】 工作內容： 1.各渠道顧客服務(話務/信箱/APP/社群平台…等)回覆處理、追蹤與維運 2.客訴處理與管理 3.相關促銷活動資訊整理 4.顧客意見通報及處理、服務分析回饋報告 5.相關行政事務處理 6.輪班客服協助。

1.負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2.辦理核銷事宜。 3.協助處理庶務性行政工作 4.收發公文並處理會簽文件。 5.溝通協調資訊彙整 6.主管交辦事項處理

全球智力人力開發有限公司💼✨，身為國內外專業技術人力媒合的領航者，我們專注於為客戶提供高品質的人才服務，致力於打造友善的職場環境，並以創新和ESG永續發展為核心價值🌱。我們相信每位員工都是公司成功的基石，期待有你加入我們的多元幸福職場，成為我們的一份子，共創輝煌未來！ 主要工作內容（簡單易學）： 1）文件檔案管理與資料目錄建檔 2）協助會議、活動的籌備及相關簡報、報告資料的準備 3）管理辦公室物品採購及分發 4）處理零用金管理與協助文書處理 5）維持辦公環境及設備的整潔與井然有序 6）電話接聽，公司官網資料更新上傳 我們提供多元福利與充足支持： - 勞健保、勞退提撥、職災保險等完善保障 - 豐富福利：全勤獎金、三節獎金、生日假、員工進修補助、健康檢查等 - 彈性工時制，每年額外5天帶薪幸福假，全力支持工作與生活平衡 - 清晰的升遷規劃與在職專業培訓，成就你長遠的職涯發展 - 員工關懷活動、國內外旅遊、高頻次團隊完善凝聚力福利等 快來一起加入全球智力人力開發有限公司，成為我們能量四射的幸福夥伴！💪✨

1. 核心人資行政工作 ·處理員工勞退、勞健保加退、二代健保等申報作業 ·核對員工考勤、請假及缺勤紀錄 ·薪資結算與加班費、獎金統計與核發 ·員工健康檢查補助申請與執行 2. 行政與制度支援 ·文具與員工福利用品採購、管理 ·協助制度文件製作與資料管理 ·支援主管交辦事項，包含活動支援或小型專案 ·協助共學會議、活動紀錄與執行協調 3. 數位與共學推進 ·協助建立與整理SOP短影音素材（手機拍攝即可，無需剪輯專才） ·擔任數位工具推廣夥伴，協助向同仁宣導與導入內部工具（如可視化、影音SOP、AI應用等） ·參與簡易數位工具（如ChatGPT、Notion等）操作與推進 ·協助共學機制執行：會議安排、資料搜集、取得同仁回饋 ·協助 MES 系統資料彙整與分析，提供數據報表，作為決策與改善依據。 我們期待這樣的你，歡迎加入國鵬工業團隊 ·熟悉基礎人資行政作業（具天心系統經驗者尤佳） ·注重細節，對工作有責任感 ·對數位工具有使用經驗或學習意願 ·對流程優化與系統導入具興趣與參與意願 ·喜歡與人互動，具溝通力與團隊合作經驗

1.執行主管所交代的命令及專案 2.處理與主管相關的行政事務，例如:負責公共關係事務、跨公司及部門工作協調、協助專案計劃評估及執行與追蹤、主管會議記錄執行追蹤、董事長及主管交辦事務處理、協助部門預算編列 3.擔任部門之間或主管間的橋樑，專案的承接

1.安排來店客戶接待及預約 2.行政事務、每日簡易收支帳處理 3.回覆公司官方帳號預約及客戶詢問問題 上班時間10:45~19:00（不需加班）

擴編徵才,百坪廠房興建中,急需您的加入! 工作內容為 1.報價、製作合約、處理主管交辦事宜等。 2.接聽客戶來電處理相關事宜。 3.負責內容為一般文書資料處理及庶務性行政工作。 (主要是負責報價及車趟行程結束後的核對作業) 4.需數字能力優、理解邏輯能力強。 5.需熟悉 word excel 操作。 *2-3個月通過考核期考核再依能力加給,並逐年依工作表現調整薪資。 *如有環保業廢棄物申報相關經驗佳,證照另有津貼。 勞健保 退休金提撥6％ 公司福利 ◆ 人員保險 1. 人員團險 2. 員工健檢 ◆ 獎金類 1.年終獎金 2.豐富三節獎金/禮品 ◆ 休閒類 1.部門聚餐 2.國內旅遊 3.下午茶甜點 4.生日禮金

→新人實戰訓練，無經驗可 →專屬講師手把手帶領，讓你「新手」成「高手」 【專業培訓 | 養成醫美產業界第一把交椅】 →開設各職務進階菁英班，由集團及講師傳授實戰經驗 →循序漸進累積實力，確保醫美專業服務品質 您需要具備的專業及技能 1. 相關行政事務處理、訂單處理、櫃台接待。 2. 現場接聽電話及現場流程控場。 3. 櫃台區域及客戶休息區之環境保持乾淨。 4. 協助處理客戶術後關懷及每日call客服務。 5. 依主管安排現場之機動性臨時狀況調動。 【薪資】 底薪+團獎，薪資可達30000~45000元以上。 ★★福利★★ 健康關懷 : 員工年度健康檢查、團體保險。 員工生活 : 員工制服、三節禮金、結婚禮金、超值員購專屬福利優惠、國內外旅遊補助、年末尾牙或春酒、生日禮金、慶生會同歡樂、不定期聚餐享受美食。 員工訓練 : 新人訓練、在職訓練、管理培訓課程。 台北市各據點： 尊榮館：台北市大安區忠孝東路四段30號9-10樓 信義館：台北市信義區松智路1號5樓 美麗館：台北市中正區忠孝西路一段6號13樓 時尚館：台北市萬華區中華路一段90號10樓 南京松江館：台北市松山區南京東路二段111號2樓 敦南國際館：台北市松山區敦化南路一段25號2樓 歡迎加入君綺團隊，一起成為健康美麗的傳遞者與領導者

一、人事相關作業： 如：每日加退保、各項給付申請、人事資料維護及查詢、出勤資料登錄、每月核對表製作回覆及請款、系統人事相關作業等 二、薪資作業： 如：每月薪資計算、班表審查、報表製作、計薪相關作業等 三、主管交辦事項

櫃檯服務項目 1. 櫃台郵件包裹收發 2. 接待訪客貴賓 3. 協助社區主管行政庶務工作 4. 社區公共設施管理 5. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 6. 生活服務(ex:解決住戶問題) 上班時間: 07:00~16:00 每月10天 (平假日均有可能安排) 如果可以希望能夠長期配合

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 3.將各類文件歸檔以供日後查詢 4.工地品管計畫之擬定，實施及修正 5.辦理品管教育訓練 6.依照品管標準進行工程進度以及施工品質監督 7.工程計畫之工作量價估算及製作估價單 8.工程測量之技術協助及製作測量報告 9.工地設計規格及工料標準之查核 10.應用建築及土木工程學知識及經驗，協助解決其他相關問題

【工作內容】 學前教育相關科系畢業或具幼兒保育相關工作經驗 一、具幼兒園工作經驗，協助班務進行。 二、美感美編、社群媒體、美語活動⋯等專長。 三、負責校務、庶務⋯等行政工作。 四、執行主管交辦事項。

1.自動稽核佐證資料申覆 2.其他主管交辦事項

1.協助編輯台新聞包裝畫面剪輯 2.新聞訊息撰寫 3.學習新聞編輯及下標題能力等 可配合平、假日班 *主要招募晨班04:00-13:00

1.管理負責工安人員排班與工作內容 2.負責工安相關文件彙整。 3.負責安排安全衛生教育訓練。 4.管理負責安全衛生相關紀錄。 5.管理負責其他安全衛生相關業務及交辦事項。 6.需配合加班、輪班皆有相關補貼。

1.櫃台接待、電話接聽 2.行政文件檔案整理 3.環境基本維持

1.內外部文件收發。 2.準備例行性會議相關事宜。 3.其他主管交辦事項。

1.接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。 2.保持與客戶間之聯繫，並確認出團日期。 3.提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。 4.協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。 5.完成主管交辦事項。 6.需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。 7.有旅行社經驗者佳。

✿工作內容 1.熟悉公司規章及客服作業流程。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 6.協助主管行政業務處理事項 ✿福利制度 1.年終獎金 2.春節/端午/中秋三節禮金 3.每年員工身體檢查 4.每年員工旅遊津貼 5.每年生日禮金 6.員工聚餐 7.專屬員購優惠

1.協助正職人員處理行政/行銷事務。 2.表現優異者可成為正職。 3.可經常性接觸到各大企業中高管，增進視野，若有積極性者，可給予正式性工作訓練。