1.維護飯店人員及財產安全。 2.人員及車輛進出管制。 3.緊急事件預防及應變處理。 4.全館建築物巡檢與周遭環境。 5.事件通報處理紀錄。 6.其它主管交辦事項。
1.夜間客房服務。 2.客房整理。 3.執行並完成主管交辦事項。
1.清潔與整理飯店房間。 2.清潔與整理飯店公共區域。
1.客房清潔與整理。 2.客房傢俱保養維護。 3.了解房客習慣及喜好並執行客房清潔及保養。 4.協助房務部盤點作業 。 5.臨時狀況危機處理 。 6.房務主管交辦事項 。
1. 房務品質管理與提升。 2. 飯店房間清潔管理。 3. 備品庫存管理。 4. 部門人力安排、現場作業調整安排。 5. 協助完成主管交辦事項。 6.各部門溝通協調。 7.處理緊急事故、客訴處裡。
1.房務相關行政工作。 2.聯繫櫃檯及完成客人相關需求。 3.有效完成主管交辦事項。 4.可獨力完成工作者。 5.本職缺需不定時協助房務人員整房
1.客房檢查,確保客房清潔品質。 2.房務員工作分配及報表製作。 3.公共區域巡視查看。 4.客房服務。 5.客房簡易故障排除。 6.督導房務員整房工作內容。 7.主管交待事項。 8.紀錄房客習性。 9.支援客房清潔。 10.備品與其資產管理。 11.新進人員教育訓練。 12.具房務領班經驗尤佳。
1.大門口迎賓送客 2.保持大門交通順暢 3.飯店指引協助 4.服務顧客行李運送及寄存作業 5.旅遊諮詢 6.從事服務中心相關工作優先面試
1.大門口迎賓送客 2.保持大門交通順暢 3.飯店指引協助 4.服務顧客行李運送及寄存作業 5.旅遊諮詢
1.行李、包裹遞送及保管。 2.提供旅遊、交通、購物等資訊給旅客。 3.個性活潑積極善與人溝通。 4.協助旅客代訂交通車票、餐廳訂位等事宜。
1.客戶住房登記,退房結帳等各項事宜 2.諮詢解說及接待 3.夜間稽核審查 4.準備隔日進住房客之資料 5.其他主管交辦事項
1.管理客務業務運作及督導服務品質,以確保顧客滿意度 2.督導管理櫃檯接待、服務中心等單位業務及服務事宜 3.安排及調配人員處理專案及緊急事務 4.適當的處理及回應顧客抱怨投訴案件
1.協助督導與管理櫃檯日常作業 2.接待VIP貴賓,協調部門內相關事宜,溝通協調能力強 3.熟悉集團顧客滿意標準並以此作為每日工作的指導,為標準管理員工表現 4.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係 5.協助部門的培訓及評估
1.協助督導與管理櫃檯日常作業 2.接待VIP貴賓,協調部門內相關事宜,溝通協調能力強 3.熟悉集團顧客滿意標準並以此作為每日工作的指導,為標準管理員工表現 4.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係 5.協助部門的培訓及評估
1.聯繫內外場之工作 2.客人帶位 3.負責結帳、收銀之工作
1.負責廚房出餐前置作業 2.各項主管交付作業
1.負責餐點備貨、叫貨及出餐作業 2.協助其他單位完成出餐流程作業 3.各項主管交付工作
1.協助領檯事務、結帳、訂席。 2.協助現場區域服務。 3.協助文書作業。 4.協助管理庫存物品及叫貨。
歡迎對泰式餐點有熱忱的您加入~ 1.負責管理泰式餐廳餐點製作、廚房及餐點品質管理等事項 2.負責廚房與餐廳營運環境管理與符合衛生管理法規定 3.泰式餐點菜色研發與創新 4.主管交辦事項
1.協助領班處理食材。 2.協助代理領班出餐。 3.環境衛生清潔。 4.叫貨、領料,確保庫存量充足。 5.於開放廚服務客人現點料理。