觀光餐旅

安排企業戶出差相關事務

(1)會員客訴事件處理 (2)落實每日巡館作業 (3)商品進銷存管理 (4)備品進銷存管理 (5)緊急危機處理 (6)團隊帶領能力 (7)員工出勤管理

處理團體團務及OP訂位行政工作； 處理相關行程上架； 協助證件處理； 熟國際票務系統。

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

【部門營運與人員管理】 1.全面負責部門之營運與人力規劃。 2.管理多條產品線之主管與團隊運作。 3.設定與追蹤年度目標（如產品上線量、營收、成團率、利潤率等），掌握團隊績效與進度。 【產品策略與整體佈局】 1.規劃並監督多線別的產品策略、開發方向與市場區隔定位。 2.結合MICE部門，整合資源推動跨部門產品（如企業旅遊＋觀光行程混合型方案）。 3.分析銷售與市場數據，做產品結構優化與利潤提升決策。 【跨部門溝通與營運整合】 1.協調行銷、業務、資訊與財務單位，建立有效的產品開發與上架流程。 2.建構部門標準作業流程（SOP）與內部培訓制度，提升整體產品品質與開發效率。 3.協助高階管理層制定年度營運策略與預算規劃。

【產品與策略規劃】 1.擬定國外團體旅遊產品的開發策略。 2.進行市場趨勢與顧客需求分析，設計具差異化的產品方向。 3.開發新市場、特殊主題行程，強化產品競爭力與利潤結構。 【團隊與營運管理】 1.帶領產品開發團隊，負責產品專案的進度管理與品質控管。 2.協調行銷、各通路業務、OP等跨部門資源，確保產品銷售。 3.管理海外供應商、航空公司與地接夥伴，強化成本結構與執行效率。 【旅遊產品與跨通路開發】 1.設計符合不同客群的團體旅遊行程，包含銀髮、家庭、高端等市場。 2.規劃符合不同通路同業、直客渠道的商品結構。 3.客製化企業旅遊、獎勵旅遊、展覽參訪等MICE型專案。 4.監控產品成效，定期優化行程動線與服務內容。

ANA商品負責對日連絡窗口及平台行程設計

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

1.行程帶領、景點說明介紹、當地語言交流 2.飯店、餐廳安排及交通工具等確認工作 3.顧客服務，告知旅客注意事項、回答客戶旅遊問題及協助客戶現場問題處理

烹煮公司員工的中餐及住宿員工的早、晚餐

(1)會員客訴事件處理 (2)落實每日巡館作業 (3)商品進銷存管理 (4)備品進銷存管理 (5)緊急危機處理 (6)團隊帶領能力 (7)員工出勤管理

(1)會員客訴事件處理 (2)落實每日巡館作業 (3)商品進銷存管理 (4)備品進銷存管理 (5)緊急危機處理 (6)團隊領導能力 (7)員工教育訓練及出勤管理 ※面試地點：依主管安排 ※上班地點：依公司分派 (台北地區廠館)

西式料理菜單設計及製作

1、水質管理 2、水域安全管理 3、環境清潔 4、其他主管交辦事項 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1、當日冷熱廚菜餚製作 2、檢查進貨量是否充足 3、維持工作器具及環境整潔 4、學習各單位菜色 5、具日本料理經驗者佳 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1、當日冷熱廚菜餚製作 2、檢查進貨量是否充足 3、維持工作器具及環境整潔 4、學習各單位菜色 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1、督導協調各科事務 2、顧客抱怨及客訴處理 3、緊急危機處理 4、各項專案報表、制度撰寫 5、飯店周邊巡查作業 6、維護顧客關係 **上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 ** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

只要你有一顆熱情的心，抱持積極的工作態度、人生觀， 且具備一張常掛著微笑的臉龐， 遠雄悅來大飯店誠摯地歡迎你！ 1.旅客接駁服務 2.員工接駁 3.接送諮詢服務作業 4.協助行李運送服務 5.車輛維修保養及清潔 6.其他主管交辦事項 **另有司機趟次津貼補助，依實際趟次發給，每月約1000~3000元。 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

早班0900-1630 晚班1700-2300 工作內容: 1.飲料調製 2.外場桌邊服務 3.環境整潔

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他公共區域的清潔作業