觀光餐旅

1．酒店VIP接待及溫德姆會員服務。 2．透過信件、電話、社群等管道回應顧客意見維護品牌形象。 3．監測蒐集服務渠道相關問題，突發狀況之處理與回報。 4．紀錄顧客反饋資訊並提供給相關部門改進並提升服務品質。 5．客服相關專案參與與支援，具有快速應變調整的彈性。 6 . 接待連繫團體貴賓服務事宜。 7．主管交辦事項。

1.具備食材知識，執行各式麵包備料及製作之前置作業處理。 2.確保工作環境、食材保存符合衛生管理法規定。 3.落實食材及半成品庫存標準化。 4.協助並完成主管交辦事項。

1.館內西點蛋糕之製作、裝盤、裝飾。 2.商品研發、創新品項。 3.掌控製作材料品質、控管成本。 4.廚具、餐具、設備及環境之維護及清潔。 5.協助並完成主管交辦事項。

1.負責每日現場操作及保養工作事項執行。 2.環安行政管理業務。 3.承攬廠商作業管理 4.廢水處理和申報相關事務。 5.事業廢棄物申報處理 。 6.工程部相關文書作業。 7. 主管交辦事項。

1、 負責團體客戶之場勘、需求並即時回報。 2、 團體入住前之特殊需求協調安排。 3、 團體入住前GO Meeting會議召開追蹤及細節確認。 4、 接待團體入住或用餐確保其順利與滿意。 5、 協助接待貴賓及重要客人，確保其入住、退房順利。 6、 處理客人問題與投訴，並即時提出解決方案。 7、 追蹤團體顧客滿意度，提出服務品質改善建議。 8、 適時協助前台與顧客招呼寒暄等日常運作。 9、 協助推動服務提升訓練或活動推展。 10、協助處理緊急事件並報告上級。 11、準備每月營運報表與團體客人反饋意見。 12、主管交辧事項。

1.負責菜的前置作業及出餐作業。 (將沾板切好的菜備好、排炒菜順序、準備對應的餐盤、排好菜型、送餐外場) 2.負責傳統台菜菜系。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

協助廣式中秋月餅製作。

1.負責菜的前置作業及出餐作業。 (將沾板切好的菜備好、排炒菜順序、準備對應的餐盤、排好菜型、送餐外場) 2.負責中餐江浙菜系。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1.負責菜的前置作業及出餐作業。 (將沾板切好的菜備好、排炒菜順序、準備對應的餐盤、排好菜型、送餐外場) 2.負責宴席類、外燴類出餐。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1.負責中廚炒爐小吃宴席。 2.掌控菜餚擺盤與出菜的順序。 3.處理烹飪前置處理工作與餐廳相關事務。 4.主管交辦事項。

1. 負責客房整理，包括更換床單、清潔浴室及補充房內物品，確保客房符合飯店標準。 熟悉基本清潔工具操作，確保高標準衛生環 歡迎想要成為我們飯店團隊一員的您，立即投遞履歷，期待您的加入！

•完成主管交代的的工作並協助其他單位或區域 •提供給廚房專業支援 •依照食品安全衛生管理規章標準，於廚房執行高標準的食材準備工作。 •協助整體廚房相關事宜，掌握食物的品質 •遵守廚房的製造過程符合HACCP規範 •Perform any general duties as defined by his supervisor and help in any other department or section in the kitchen. •Provide professional support to the Kitchen •Maintain a high standard of all food preparation and service, according to the standards required by the management. •Take any note on new recipes, new procedures, keep his learning process going at all times to improve his professional knowledge.

• 負責客房床單和毛巾的日常清洗服務。 • 確保所有設備狀況良好。 • 正確使用機器和洗滌劑。 • 控制和正確分類染色/損壞的布巾和制服，以確定可能的損壞因素。 • 確保工作區域保持高水平的清潔。 • Responsible for the daily laundry of Guest rooms linens and bed sheets. • Ensure all equipment is in good condition. • Use machines and detergent correctly. • Control and sort out stained/ damaged linens and uniforms to determine possible alterations. • Ensure a high level of cleaning is maintained in work area.

1.員工餐廳所需菜餚及食材的管控。 2.協助單位主管提高部門工作效率，提供員工高品質之餐食服務。 3.中西廚房事務及維持廚房環境衛生、食品衛生管理。 4.協助管理單位營運設備、器皿及物料控制。 5. 完成主管交辦事項。

1.保持食材的備貨量、安全庫存量及訂購量管理，維持廚房食材品質 2.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 3.依據餐單準備相關食材及烹調 4.確保所負責類別的餐點均符合衛生管理的規定、監控品質並掌握出菜順序 5.維護廚房設備、維持內場衛生及清潔 6.完成主管交辦事項

1.具客務及房務實務管理經驗，建立標準作業流程並檢核實際運作與品質維護 2.統籌管理客務與房務之營運，優化部門人力組織運作與彈性調度配置 3.維護顧客關係與客訴處理、特殊緊急事件危機應變、追蹤並制定解決方案 4.隨時掌握住房狀況與客群，落實管控飯店營運目標 5.提供同仁有效培訓及跨部門資源運作整合，以確保各項指標皆能達到要求 6.編列部門年度預算及工作計劃 7.執行主管交辦事項

當城市入睡，你的專業正悄悄啟動。你將是夜間服務品質的守門人，為旅客提供溫暖與安心，確保每一夜的順利與穩定。 我們正在尋找一位細心、穩重又能獨當一面的夜班主管，帶領團隊守住夜間的每一刻，確保服務無縫接軌、帳務準確無誤，是喜來登夜晚的核心人物！ 【工作內容】 負責夜間櫃檯營運，協助同仁辦理住退房與客人需求 檢查並結算每日帳務、完成夜間交接與系統作業 處理夜間客訴或突發狀況，確保住客安全與滿意 協調工程、保全等部門處理館內臨時事件 指導與支援大夜櫃台同仁，維持夜間團隊運作順暢 【我們提供】 固定大夜津貼，辛勞付出有感回饋！ 免費員工餐廳、制服提供、員工宿舍與住宿優惠 三節禮金、年終獎金、定期健康檢查 完整晉升制度與管理訓練資源，支持職涯長遠發展 【我們希望你】 具備飯店櫃檯１年以上經驗，有夜班經驗佳 熟悉帳務與房務系統操作，能獨立完成夜間作業 擁有英文溝通能力及應變處理能力 責任感強、能獨立作業，也能協助指導團隊同仁 這不只是個值班的夜晚，而是一份穩重與信任的責任。 如果你準備好在寧靜中發光，我們誠摯邀請你加入我們的夜間核心團隊。

用細緻入微的服務，打造每位貴賓難忘的尊榮時光。 行政貴賓廳不僅是高端旅客的休憩空間，更是我們展現款待精神的舞台。若你熱愛服務，對餐飲細節與接待品質有高度要求，這份工作正適合你！ 【工作內容】 於行政貴賓廳提供餐飲接待服務，包括早餐、下午茶與晚間酒精時段 Happy Hour 迎賓接待、帶位、主動介紹餐飲內容與時間 協助準備、補充與整理茶點、餐檯與備品，維持區域整潔 關懷客人用餐體驗，主動提供協助，適時清桌與更換餐具 回應客人詢問，必要時協調前台、客房或其他部門提供協助 支援行政樓層的整體服務運作，提升貴賓滿意度 【我們提供】 免費員工餐廳、制服提供、員工宿舍與住宿優惠 三節禮金、年終獎金、定期健康檢查、婚喪補助等 完整在職訓練，從接待流程到餐飲知識皆可學習，提升專業能力 【我們希望你】 喜歡接觸人群，具備親切、細心的服務態度 有餐飲或飯店接待經驗佳，無經驗者也歡迎培訓後上線 基本英文溝通無礙，具第二外語能力尤佳 能配合輪班、團隊合作佳，並重視服務細節與整潔度 在這裡，你不只是提供茶點，而是傳遞飯店款待精神的重要一環。 邀請你加入我們的行政貴賓廳團隊，一起為每位賓客創造靜謐、舒適又尊榮的用餐時光。

歡迎加入高端服務的行列，成為我們行政貴賓廳的接待專員。 這裡，是尊榮旅客的專屬空間，也是你展現優雅服務的最佳舞台。 如果你擅長細緻入微的觀察力、溫暖得體的應對方式，並享受與來自世界各地的貴賓互動，那你會很適合這個職位！ 【工作內容】 接待行政樓層貴賓，協助辦理入住與退房手續 提供貴賓廳服務說明、餐飲時段及館內設施介紹 協助貴賓處理各項需求，如訂位、交通、旅遊資訊等 維持行政貴賓廳整潔與安靜舒適的環境 協助貴賓廳內茶點區補位、簡易出餐或備品整理 與其他部門協調，確保貴賓需求即時滿足與服務一致性 【我們提供】 免費員工餐廳、制服提供、員工宿舍與住宿優惠 三節禮金、年終獎金、健康檢查、婚喪補助等多項福利 完整在職訓練與晉升制度，協助你在飯店業穩健成長 【我們希望你】 喜愛與人互動，具備良好的溝通與應對能力 能以親切、有禮的態度應對高端客群 熟悉基本英文溝通能力（具第二外語能力更佳） 細心負責，重視整潔與服務品質 行政貴賓廳，是飯店最安靜卻充滿故事的角落，而你，將是這裡最重要的迎賓臉孔與溫柔聲音。

歡迎加入五星級的第一線！我們正在尋找熱情、細心又有服務熱忱的你，成為飯店的門面與靈魂人物！ 你的一句歡迎、一個微笑，將成為旅客對飯店的第一印象。如果你喜歡與人互動、樂於提供協助，還具備良好的應變能力與溝通技巧，這個職位非你莫屬！ 【工作內容】 親切接待國內外旅客，辦理入住與退房手續 協助處理訂房需求及住客各項詢問 提供周邊資訊與客製化服務，創造賓至如歸的體驗 熟悉會員制度與館內設施 執行帳務處理與系統操作，確保流程順暢無誤 【我們提供的不只是工作】 優渥獎金制度！自己的增銷自己賺獎金 推薦房型升等，都能獲得專屬業績獎金，表現越好、賺得越多！ 系統化的培訓與升遷制度 專業制服、免費員工餐廳、住宿優惠、三節禮金、年終獎金 【我們希望你】 對服務充滿熱情，樂於與人互動 具備基本英文溝通能力（會第二外語更棒！） 具備輪班彈性、樂於學習新事物 歡迎具備飯店櫃檯經驗者，亦歡迎新人挑戰五星環境！ ________________________________________ 如果你想在充滿活力的團隊中成長，並挑戰自己的業績潛能，那就趕快投遞履歷吧！我們在 Sheraton Grand Taipei Hotel 等你一起發光！