觀光餐旅

“ETS 尊榮國際旅行社 尊榮假期”為專業經營 紐西蘭、澳洲、郵輪、歐洲、美洲、中東..等，多元產品之旅遊專賣躉售公司，並榮獲16座旅遊業最高殊榮金質旅遊獎項，於旅遊市場具高知名度。 徵才工作性質則為客戶之關係服務與行銷，除底薪另有業務獎金之標準。 徵才內容：客戶關係服務與行銷人員2~3名, 無經驗者可有經驗者尤佳，但需虛心學習、成長；需自備摩托車(有汽車者更佳)；如業績達標準且具領隊執證照者，將安排領團之訓練與派遣。只要您願意對工作付出應有的熱誠，我們即有把握穰您會喜歡這個行業。 面試加入我們!!歡迎對旅遊業有經驗或有興趣的新人來圓夢!!有夢想趁現在~!!

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.餐廳自助早餐時段服務人員。

協助廚師前端作業：西式冷枱、熱炒、沙拉至濃湯及燒烤相關西式自助餐及各式單點協助輔助工作。

1.訂房。 2.接待訪客，確定其拜訪性質及目的。 3.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。

1.房務清潔工作。 2.公共區域打掃工作。

1.負責顧客訂房相關事項。 2.負責顧客訂房帳務事項。 3.負責回覆各項傳真、信件、郵件等詢問信件。 4.負責國內外網路控房作業。 5.負責維護客戶關係。

1. 與膳務部主管配合，協助凖備及定期更新餐飲的內容，確保目標的達成及對成本的掌控。 2. 建立培訓計畫，確保部門目標完全强調酒店的營運目標及員工的需要。 3. 配合公司和飯店政策及規章,建立餐飲部外場標準作業流程。 4. 了解市場的需求後,協助設計及規劃菜單及酒水單，餐點品質督導。 5. 負責餐飲單位之營運管理、單位細項管理制度的建立。 6. 單位餐飲經營策略的落實，營運績效之督導提昇。 7. 以部門營運標準，指導員工正確標準規範和作法，達成良好服務及營運。 8. 確定員工清楚飯店規章及遵守公司條例。 9. 確實督導員工遵守飯店之相關政策，工作安全，健康衛生，消防知識。 10. 端正身體健康及良好的個人儀表及職業形象。 11. 人事組織及物料之控管。 12. 相關單位間之業務協調及支援調度。 13. 擬定工作項目的同時提高員工生產力。 14. 制定單位年度預算及策略建議。 15. 團隊建制，督導並提振員工士氣並對工作表現在及發展提供建議。 16. 確保所有員工熟知酒店的最新產品知識、推廣、政策改變，並通過適合的内部溝通管道與員工進行高效溝通。 17. 突發狀況排除能力。 18. 需配合現場排班。 19. 落實長官交付執行之。

1.提供良好服務品質及用餐環境 2.需具備酒類相關知識者佳 3.客人帶位引導、點餐等服務 4.其他主管交辦事項

1. Assist the Executive Housekeeper and Housekeeping Supervisor in managing the daily operations of the Housekeeping Department. Ensuring the standards and policy of Shangri-La Taipei is followed 2. Train, organize, and lead all housekeeping colleagues, enhancing service quality and professional skills. 3. Ensure the Guest History database is organized and maintained consistently. 4. Ensure our customer‘s receive the highest level of Customer Delight, and accommodate guest requests and ensure that the guest‘s expectations are exceeded. 5. Manage and plan housekeeping inventory and supplies, ensuring the Housekeeping Department operate smoothly. 6. Professionally handle guest issues while providing effective solution and ensure guest satisfaction. 7. Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations 8. Fluent in both verbal & written English and Chinese.

.1負責品質管理與人力調配。 2.協助餐廳經理制訂餐廳服務方式與作業標準流程。 3.備良好溝通能力以協調內外場工作。 4.其他主管交辦事項。 5.需有3年以上自助餐廳經驗。

1. 可獨立作業 2. 具結帳相關服務經驗者佳 3. 活潑且具抗壓力 4. 其他主管交辦事項

1. 西點麵包製作 2. 檢視與選用所需原材料 3. 能獨立作業 4. 上班時間為(早班)08:00~17:00或(晚班)15:00~24:00 5. 具飯店工作經驗者佳

1. 接洽所有中、外客人來電查詢關於餐廳飯店訂位事宜 2. 協助回覆酒店顧客任何與酒店餐飲或住房專案各項問題 3. 內部及外部電話接聽及轉接 4. 溝通協調客人特殊需求並處理客人留言 5. 客戶檔案維護及部門報表製作

全台唯一以琴酒為主題的優雅酒吧。網羅來自全球10個城市超過40款的精選琴酒，為您妝點夜晚的美麗。提供超過50款台灣當地與世界各國的頂級茶品，與集合亞洲各國風味的精緻下午茶，坐擁敦南林蔭大道四季景致的挑高空間，自在享受悠閒美好的每一刻。美食美酒以悠揚樂聲相佐，讓您時時享受，刻刻放鬆。 1.負責品質管理與人力調配 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程 3.備良好溝通能力以協調內外場工作 4.具琴酒、調酒等酒類知識

工作內容： 1櫃檯作業：包含開台、推薦餐點、收銀及現金盤點、向顧客說明開台方案或優惠活動及各式餐點優點、物品陳列、杯具清洗。 2外場作業：帶位、餐點遞送、巡場時整理桌面、客人離場時清理座位。 3廚房作業：餐點製作、碗盤廚具清洗、餐點遞送 4共同事項：垃圾分類打包、室內外四周環境及廁所清潔。 5全場硬體設備(包含櫃檯、電腦及週邊、桌椅、地面、空調、大型廚具.....等)之清潔。

找尋對服務有熱忱，個性外向積極，勇於接受挑戰的求職者 1.接待客人，帶位、倒水 2.負責聯繫內場與外場服務，例：送單至廚房，為客人點菜、上菜 3.簡單餐點飲品製作、相關產品介紹、顧客問題解決 4.結帳 5.維護環境清潔安全

高爾夫球場地的維護作業，包含割草、施肥、澆水、雜草、病蟲害防治、清潔.......等歡迎喜愛且能適應戶外工作、對球場草皮維護有興趣者

1.將顧客使用過之碗，先以洗碗精洗滌，再以清水清洗 2.把碗盤擦乾或烘乾後排列整齊以備使用 3.餐具的保養洗餐具 4.協助廚師洗菜、備菜

1. 處理房間安排事宜、帳務 2. 接聽電話、旅遊諮詢 3. 行政庶務處理 4. 顧客抱怨及客訴處理 5. 維護顧客關係 **上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 ** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.客房清潔整理與備品補充 2.庫存量盤點、客人遺留物處理 3.客房設備之維護與保養 4. 加床服務 5.主管交辦事項 **另有中班津貼100元/日，依實際出勤天數發給，每月約2000~2300元。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元