HR好朋友

服務台&VIP中心輪值、顧客諮詢服務、顧客意見處理、提升服務品質活動、未來擔任教育訓練講師。 一、態度親切、有耐性且具服務熱忱。 二、專業養成：溝通協調與表現力提昇、服務品質管理訓練、客服單位主管技能培訓。 三、具英文或日文溝通能力尤佳 四、月休9~10天；上班時間-早班10:30~19:00、晚班13:45~22:15、全班10:30~22:00(每月4天)，以上三種班別皆需輪班。

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理等

1.負責服務品質管理、提升及教育訓練 2.顧客意見處理及分析 3.VIP顧客服務及經營 ※休假制度：9~10天/月，勤務方式：早班、晚班、全天班，排班輪休。 ※具顧客服務相關經驗者佳

入職時需簽屬公司勞務契約與相關約聘文件 試用期為3個月 需正職人員 上班時間：上午8點~下午5點 工作內容： 1規劃清潔範圍SOP 2新進人員教育訓練 3公司清潔課程授課與指導 4需協助清潔 5清潔現場動線規劃及分配工作 6各式清潔工作督導 7拍攝清潔前後照 8清潔機具保養維護 9協助辦公室行政庶務 10其他主管交辦事項 ★工作地點：大台中地區 辦公室：位於南屯區嶺東科大旁 具備條件： 需具機車、汽車駕照 手機具有上網吃到飽 熟悉Google地圖導航 基礎辦公室應用軟體操作 具兩年以上清潔經驗 可配合外縣市調度支援佳

1. 需有人資經驗者,無經驗者必須肯學習。 2.人資相關科系者尤佳。 3.上級主管交辦其他行政事項。 4.需配合台灣、金門二地出差。 5.需立即上班。 6 處理主管交辦事項。 7 公司人員輪流負責辦公室清潔。 8 經公司錄取後，需提供保證人一位. 9 無不良嗜好，必須肯吃苦耐勞者。 有志之人士開創更美好的將來，我們誠邀有夢想、有激情、踏實肯幹的夥伴加入我們的團隊，只要你~虛心.肯幹.誠實並努力以赴，本公司將儘量滿足你所需的要求與願望，歡迎大家踴躍來本公司投遞履歷，或直接來電，董事長:顧總，手機號碼:.975251553，金門好山好水好福利，等待你們來分享。

1.建立及維持完整的人力資源管理制度，以維持企業競爭力。 2.執行人力資源Full function作業。 3.執行總務庶務工作。 4.維護文管相關事務。 5.與跨部門溝通協調能力。 6.主管交辦事項。

1.負責管理員工基本資料及報到/離職/留停作業等文件 2.負責人事資料及職務異動之建檔 3.負責定期提供員工異動報表 4.負責勞/健/團保加退保事宜、勞保給付及團保續約事宜 5.負責公告及內外部來函、公司之印鑑之登錄管理及收回保管等 6.熟人力資源相關法令規定，修訂工作規則 7.辦理招募作業及薪資核算、相關稅務及所得申報 8.相關報表憑證文書檔案記錄之保管與整理 9.協助處理會計帳務

1.依公司部門安排 2.依能力、工作態度調整薪資 3.每月十號固定領薪，絕對不會壓薪、拖薪 4.需會操作電腦 工作待遇：支援津貼+證照訓練+技能加給(有升遷制度)

主要工作內容： 1. 人事行政與出勤管理 2. 招募與任用管理 3. 員工關係與福利行政 4. 外籍移工與法規遵循

1.負責綜理課程之規劃、執行等相關作業，及與家長協調聯繫工作。為參加訓練之學員擬定個別化訓練與輔導計畫，並於學員參訓期間，透過面談及輔導訓練方式，掌握學員參訓情形，並依規定上傳系統紀錄。 2.拜訪廠商積極開拓,爭取就業機會，以安排各學員就業,定期至職場進行輔導，給予必要之支持與協助；於就業輔導期間提供支持性就業服務及強化穩定就業輔導，並應有相關系統紀錄。 3.配合執行組長所指派之工作。 4.配合會務及相關活動支援。 5.其他主管交辦事項。

1.人事相關作業處理 2.總務事項處理 3.採購作業(內部流程及外部廠商評鑑與洽談) 4.各項支出成本分析與控管 5.專案費用分析與資料彙整 6.處理統購請款作業並整理相關表單 7.固定資產管理 8.其他主管交辦事項

一.教育訓練人員 1. 制定公司品牌推廣、產品訓練發展政策、體系與制度。 2. 進行訓練發展需求分析，規劃、執行公司訓練發展計畫，並評估訓練發展之成效。 3. 控管公司訓練發展之費用，維護員工訓練發展紀錄，定期產出各項表報供相關管理決策之參考。 4. 研究、評估並引進新的訓練發展主題與方法，以增進訓練發展之成效。 5. 規劃與執行，重要職位培養人才。 6. 擔任公司品牌推廣、產品訓練內、外部講師。 二.人力資源人員 1. 維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等）。 2. 規劃與執行人員招募、甄選與任用，以解決公司的人力需求問題。 3. 設計、管理與執行公司的績效管理系統，並運用績效評核結果，提供管理上決策之參考（如：調薪、獎金、紅利、升遷、調動、留任、資遣或對員工貢獻予以表揚等）。 4. 規劃人力運用的預算，建立與維持公司的薪酬系統與工作規則、管理員工福利制度與退休金方案，並提供人事管理報表（如：工時規劃、出勤管理等）。 5. 規劃公司的訓練發展體系，進行訓練與發展之需求分析、規劃、執行與成效評估。 6. 進行工作分析，作為日後部門進行職務盤點、職務分配、人力配置、部門職掌及職務說明書建立時的參考依據。 7. 規劃、指導與協調所有與員工相關的問題（如：雇用契約、薪酬、勞動相關法令、員工關係等），並主動針對需改進的政策提出建議，以達成最佳的管理成效。 三.講師 1. 製作相關課程教材。 2. 規劃、執行活動。 3. 講習課程內容。 四.教育訓練師暨業務推廣

1.訪客接待指引 2.接聽電話為客戶解答法規以及稅務問題 3.協助外勞申請文書及文件資料處理的建檔、管理、追蹤 4.郵件與文件的收發，申請相關政府機關流程

總務(人資)專員 1. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 2. 負責櫃檯訪客接待、通知及會議室安排。 3. 協助收發公文、信件、物件。 4. 負責各類總務資產、物品之採購與驗收暨入出庫管理及事務機器叫修。 5. 管理零用金暨相關電信通訊辦理事宜。 6. 協辦員工出缺勤管理。 7. 人資、行政相關事務協辦。 8. 主管交辦及支援其他行政專案事項。

1. 熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 2. 依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足。 3. 協助各部門協調安排相關工作流程，確保工作進度順利。 4. 負責公司公務事務、客戶資料管理等相關工作。 5. 協助日常行政事務，如接聽電話、處理文書、管理文件等。 6. 完成主管交辦事項及相關廠務事宜。 7. 協助處理公司ISO證書認證(ISO文管人員)、公共事業單位檢驗(例如:協助安排工安課、勞工相關課程、受訓課程、消防課程或檢驗協同...等事務。 8. 會microsoft office軟體(excel, word, outlook, powerpoint)。 *9. 若曾有人資相關工作經歷者，佳。 ※此職位負責執行公司國外業務及一般行政管理工作，對公司運作穩定及效率發揮重要作用。若您具備相關經驗及技能，並有意願長期在本公司發展，歡迎加入我們的行列。 ※歡迎符合條件者投遞履歷表，我們將在最短時間內進行回覆。

1. 勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 2、業務助理會電腦辦公室基礎運用

文書處理 外勞行政作業系統一條龍作業 移工在台所有的文書處理、工廠申辦移工經驗者、有看護工、廠勞文件經驗優先。薪可談。

1. 開發可能雇主名單，了解雇主需求 2. 找尋適合人力符合雇主需求 3. 給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等 4. 勞工教育訓練提供實用課程，如照顧老人及幼童之基本知識、緊急狀況處理、求救方式以協助勞工適應工作環境 5. 勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 6. 熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 7. 依顧客需求做報價及簽約 8. 客戶拜訪開發並推銷產品 9. 顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 10. 顧客意見回饋以供公司改善參考 11. 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度

1.維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等）。 2.熟勞健保薪酬業務執行、熟稔勞動法令 3.薪資福利相關作業，如：各項保險作業、任用、薪資計算、獎金、禮金發放...等。 4.員工福利活動運作與經費結報核銷。 5.各類報表製作及相關統計與分析。 6.其他主管交辦事項。 7.其他行政、庶務類工作。