1.處理訂房服務 2.辦理進房 退房服務 3.其他等現場客服 4.本公司安排完整的職前訓練
CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館,裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於新北市,鄰近淡水捷運站,交通便利。 1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 房客諮詢服務。 3. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。 6. 遵照房務掃房準則,完成每日作業。 7. 備品補充及保養維護。 8. 確實清理旅館房間及公共空間的清潔整理工作。 9. 執行主管及客人的交辦事項並主動回報。 10. 日班07:00-15:30 ; 晚班:14:30~23:00 。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
歡迎充滿活力,熱愛旅宿飯店業的您,加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境,爭取獎金,替自己加薪!!! 最具包容度!!! 最重視員工!!! 最富發展力!!! 具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎, 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境, 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房12間(或以上)。 4. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號,以利主管及時調整工作安排。 8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
歡迎充滿活力,熱愛旅宿飯店業的您,加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境,爭取獎金,替自己加薪!!! 不同於一般傳統飯店,多元的職涯發展, 智能科技帶來便利的住宿體驗,仍不失溫度, 能與多國人士交流,也有機會出國, 好玩又創新的工作團隊, 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境, 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 提供當地旅遊諮詢服務,協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理,協助旅客入住期間需求安排。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作,電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置,及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接,並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 每日日報表填寫與稽核營收帳款。 10. 銷售平台訂單請款。 11. 完成隔日預退房發票開立。 12. 每日預進預退報表製作,預進R卡及房卡製作。 13. 完成主管交辦事項。 14. 若所屬館別配有機台,則須熟悉自助機台操作與初步故障排除。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室,補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業
負責會館餐飲部門、外場之相關工作 生日禮券、年終獎金、員工分紅。 供食(員工餐廳)、住(員工宿舍)。
1.處理訂房服務 2.辦理進房 退房服務 3.其他等現場客服 4.本公司安排完整的職前訓練
1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務 3.帳務稽核
1. 客房安排處理,如:訂房、排房、進房、退房。 2. 客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳。 3. 督導、推動客務組各項作業。 4. 旅客旅遊諮詢服務。 5. 異常狀況通報、處理、排除。 6. 其他主管之交辦事項
1.訂房相關事務處理 2.訂房作業,電話諮詢服務、訂房確認及顧客問題回覆 3.口齒清晰及反應能力佳,細心有耐性,抗壓性強,熟電話禮儀者
1.協助廚師執行料理製作與烹調等前置準備工作 2.各式菜系皆可 3.負責廚房搬運物品及收拾整理 4.落實廚房清潔衛生工作與環境整理 5.遵守標準食譜烹飪作法,並掌握料理品質 6.協助主管清點每日進貨量及落實驗收、領料工作 7.完成主管交辦事項
1.負責外場人員排班及臨時工人力安排 2.中餐外場作業流程及落實中餐飲組各項訓練計畫。 3.管理宴會廳運作 4.督導員工遵守紀律規章。 5.訓練與指導服務員餐飲知識及餐廳其他事項管理。 6.維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 7.顧客溝通及危機處理。 8.維護良好跨部門溝通及合作關係。 9.執行每日的結帳工作並製作報表。 10.主管交辦事項。
1.執行迎賓、帶位、說明用餐方式等服務 3.進行桌邊服務,維護桌面及環境清潔 4.收餐、補餐、卸餐等工作事宜 5.補充餐檯所需餐具或器皿
1.親切有活力,有服務熱忱。 2.櫃台迎賓,飯店接駁車駕駛及代客泊車。 3.協助安排行李運送服務。 4.飯店各項服務及週邊交通旅遊資訊提供。 5.本店供宿舍、員工餐。
1.休閒各櫃檯值班、顧客接待 2.館內各項休閒活動執行 3.團康活動規劃、執行 4.各項活動主持 5.休閒商品銷售 6.主管交辦事項 7.跨單位支援
1.親切有活力,有服務熱忱。 2.櫃台迎賓,飯店接駁車駕駛及代客泊車。 3.協助安排行李運送服務。 4.飯店各項服務及週邊交通旅遊資訊提供 5.單位人員管理及訓練
1.清潔浴室,補充衛浴用品 2.飯店房間的清理打掃
1.協助餐廳主管 2.現場管控
1. 具西餐菜單研發、食物品質管理、成本控制、衛生管理工作等能力。 2. 具高度熱忱及市場敏銳度,能提出創新思考構想。 3. 能與團隊良好溝通執行工作者佳。
1. 接待客人,並提供相關貼心服務(如行李放置、車輛引導、開門) 2. 擔任公務車司機 3. 櫃台迎賓 4.配合飯店主管交辦事項及支援作業