觀光餐旅專區

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 7.處理較複雜的客訴

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務

1. 於退房後協助房務人員前置作業（拆床，收垃圾） 2. 客人入住前檢查房間整潔並回報給櫃檯人員 3. 協助旅客入住與訂房 4. 協助房務補足房內所需備品 4. 公共環境清潔 5. 完成主管交代事務 6. 協助旅客餐廳訂位 7. 協助旅客處理客房事宜 預計工作時間為每週假日一至天，一天4hr -5hr 下午一點至五點或六點 會安排教育訓練，熟悉訂房系統操作，以及查房注意事項。

工作時間：早上6點至下午1點，假日班。 製作早餐菜單，確保品質標準。 處理食材、廚房準備工作。 完成主管指派的任務，確保程序標準。 出菜時擺盤，調整份量。 協助打包外帶食物，清理廚房。 定期保養廚房設備，確保正常運作。

1.基礎偶裝互動及劇場演出 2.遊行花車駕駛及人力維管 3.協助配合業外演出 4.舞台技術執行、換景、協助演員排練 5.三大劇場及公共區環境維護 6.劇場遊客引導及帶位 7.演出道具管理及維護 8.配合渡假區場域演出執行

於櫃台負責與顧客接洽、電話業務諮詢及預約訂房、客房安排及住客問題解決。 1.接待顧客，安排入住房間 2.回答有關旅館等服務問題 3.接受訂房並記錄 4.安排旅客計程車等服務 5.進駐客人登記資料、房間分配 6.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 7.結束住宿時，替客戶做退房的動作 8.於旅客入住時依人數登記並發給早餐券 學習期將安排至中班時段（下午 16:00 至午夜 00:00）或早班學習。

負責旅館內房間的打掃清潔、整理及補充消耗性用品。 1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業 ※ 周休 2 日（排休制）；旅宿服務業原則上星期六、日不排休。

1.接待前來消費或參觀的人員，並提供諮詢服務。 2.提供周邊景點介紹引導的服務。 3.負責收發文件與電話訂房的工作。 4.保持接待環境的整潔。 5.處理小額簡易的出納收銀。 6.處理工作場所臨時性的行政事務

1.門市來客接待 2.國內外行程介紹 3.訂位、訂票、收送證件 4.環境整理 5.國內、外旅遊業務開發、推銷 6.有旅行社經驗者尤佳 7.基本底薪+業務獎金

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業

1.負責飯店的每日營運管理，協調各種事務與呈報 2.負責協調各部門活動 3.監督飯店提供所有客房的服務品質 4.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 5.處理較複雜的客訴 6.整合處理客戶訂房及客房分配

1.製作咖啡拉花，調製各式飲料 2.鬆餅擺盤，接待客人，pos機點餐及其他清潔維護工作等 3.早餐煎台，三明治漢堡意大利麵製作，備料及清潔....等

1.調製各種冷熱飲、水果擺盤 2.負責吧台設備以及周遭工作環境 3.定期盤點剩下的物料 **有意者,親洽店長面試**

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知、Siteminder操作

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

1.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 2.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 3.定時檢討工作，並向上級主管提出報告及改進建議 4.處理較複雜的客訴 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 7.負責協調各部門活動

1.學習飯店管理/訂房/住宿/退房/客房清潔...等作業 2.具學習意願及服務熱忱。 3.接待旅客，處理飯店內各項與服務客人相關工作，並提供相關服務。 4.負責現場設備簡易維修及維護。 5.完成主管交辦事務。 6.接受公司訓練成為公司未來職缺幹部或主管。

1.負責工作區域清潔工作。 2.負責資源回收整理及垃圾處理。 3.負責客房日常清潔整理保養工作。 4.執行其它清潔相關交辦事項。 5.工作地點(台中市區)

客房清潔整理工作、房間備品補充及執行房務相關事項。 客房設備定期清潔保養。 處理遺留物作業。