觀光餐旅專區

1.熟悉餐飲各項服務技能 2.標準服務流程執行，提供優質餐飲服務 3.人員督導訓練及教育課程安排 4.協助外場人員排班及臨時工人力安排 5.協助顧客溝通及危機處理 6.主管交辦事項

1.負責外場人員排班及臨時工人力安排 2.西餐外場作業流程及落實西餐飲組各項訓練計畫。 3.督導員工遵守紀律規章。 4.訓練與指導服務員餐飲知識及餐廳其他事項管理。 5.維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 6.顧客溝通及危機處理。 7.維護良好跨部門溝通及合作關係。 8.執行每日的結帳工作並製作報表。 9.主管交辦事項。

1.負責辦理房間安排事宜，如：訂房、排房、入住、退房等作業 2.負責處理櫃檯帳務，如：收款、核帳、查帳等結帳作業 3.負責轉接電話並且為客人留言 4.提供當地旅遊諮詢 、擅長與人溝通 5.櫃檯作業流程管理及溝通協調能力佳 6.態度親切有禮、負責認真 7.具備外語能力佳

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估 3.進駐客人登記資料、房間分配 4.將顧客的行李送進房間 5.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.結束住宿時，替客戶做退房的動作 9.需有汽車旅館經驗

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業。 2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務。 3. 維護顧客關係，處理客人抱怨。 4. 提供當地旅遊諮詢。 5. 迎賓，大廳接待。 6.主管交辦事項。

1、公司管理幹部儲備人員，有經驗佳，需熟稔與學習各部門事務。 2、需輪替值班，需負擔管理責任。 3、學習房務作業，並落實督核與檢查工作。 4、學習並熟悉本館管理部門作業，不定期升遷考核，職涯發展佳 5、有簡單工務經驗者佳 6、備有年資獎金。

緩慢不只是民宿，是一趟放慢的速度、旅行的方式、遠方的故鄉，意義的追尋、靈魂的信仰。 緩慢管家讓厭倦了都市的嘈雜及緊湊步調的旅人，暫時遠塵忙碌的節奏，進入放慢步調的生活。在這裡，人與人的溫度、在地的連結與善意、可以創新及發揮的舞台，均是我們想帶給旅人及夥伴的感受。 期待你一起踏入幽靜離塵的村落與偏鄉，帶給旅人一趟慢生活！ 【工作內容】 1. 館務接待、體驗活動執行與導覽 2. 活動主持、晚餐說菜 3. 房務清潔維護、館內外環境維護 4. 顧客關係維護、餐飲收送與清潔 5. 每日行政庶務作業及帳務處理 6. 現場營運物料庫存盤點管理等 【備註】 1. 提供員工宿舍（每月只需繳扣宿舍管理費$1000） 2. 上班時間提供免費伙食

緩慢不只是民宿，是一趟放慢的速度、旅行的方式、遠方的故鄉，意義的追尋、靈魂的信仰。 緩慢管家讓厭倦了都市的嘈雜及緊湊步調的旅人，暫時遠塵忙碌的節奏，進入放慢步調的生活。在這裡，人與人的溫度、在地的連結與善意、可以創新及發揮的舞台，均是我們想帶給旅人及夥伴的感受。 期待你一起踏入幽靜離塵的村落與偏鄉，帶給旅人一趟慢生活！ 實習職缺： 館務管家：新北金瓜石 2名、花蓮石梯坪 1名、屏東大鵬灣 1名 廚務管家：新北金瓜石 2名、花蓮石梯坪 1名、屏東大鵬灣 1名 房務管家：屏東大鵬灣 1名 符合資格且報名到店面試實習者可享： 金瓜石/石梯坪/大鵬灣免費平日住一晚。 讓您直接體驗現場接待/優美環境 體驗客人享受的產品 實習待遇福利： ☆實習津貼比照勞基法基本工資水準月薪制28,500元含以上 ☆日排班 6 ~10 小時為原則彈性工時制 ☆勞健保、團保（含個人壽險、意外險及意外醫療、職災保險） ☆免費提供午晚餐、制服、宿舍需繳扣維護管理費1,000元/每月 ☆鼓勵創造工作以外價值的給薪志工假 ☆自有餐飲、商品、民宿比照正職同享優惠，園區四人免費入園 ☆到職體檢補助、相揪夥伴介紹獎金、 急難救助周轉金 ☆年中聚餐活動、週年慶幸福點數、年終尾牙旺年會、春節開工紅包 教育訓練： ☆提供森林大學各項訓練課程， 包括職前教育訓練、相關工作站專業訓練、服務理念與感動服務訓練、品牌、理念共識、課程活動、相關任務專案參與、改善提案發表等。 人才發展管道： ☆訓練生畢業後留任加發留任獎金 6000~1000 元，配合公司之學習發展體系，可朝管理職發展 ☆正職服務員 → [管理職] 組長級幹部 → 主任級幹部 → 副店長 → 店長 本期實習期間： ☆半年期：2024/06/24~2025/01/31 (可彈性調整) ☆一年期：2024/06/24~2025/06/30 (可彈性調整) 03/08(五) & 04/12(五) 將舉辦多品牌聯合甄選暨實習說明會， 採預約報名制，請先投遞履歷，符合條件者將通知面試~

嚮往在山明水秀的地方上班嗎？ 想要擁有家一般溫暖的大家庭工作嗎？ 烏來溫泉山莊是您最好的選擇！ 我們不僅提供員工餐、制服 更提供員工宿舍讓您免除通勤舟車勞頓 月休6-10天，提供更彈性的上班時間 員工福利制度完善、三節獎金 專人前輩提供教育訓練 我們誠心聘請願意一起認真工作的夥伴 只要您有心、願意學習 對來自世界各地的旅客有服務熱忱 烏來溫泉山莊歡迎您～ 工作內容： 大眾池客人接待、使用引導說明 大眾湯池打烊後清潔工作、營業設備維護、各項主管交辦事項

嚮往在山明水秀的地方上班嗎？ 想要擁有家一般溫暖的大家庭工作嗎？ 烏來溫泉山莊是您最好的選擇！ 我們誠心聘請願意一起認真工作的夥伴 只要您有心、願意學習 對來自世界各地的旅客有服務熱忱 烏來溫泉山莊歡迎您～ 工作內容： 大眾池客人接待、使用引導說明 大眾湯池打烊後清潔工作、營業設備維護、各項主管交辦事項 P.S 工讀排班彈性，無規定上班時數

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.對將離開之顧客結帳 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.進駐客人登記資料、房間分配 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.結束住宿時，替客戶做退房的動作 9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.負責飯店的每日營運管理 3.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 4.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 7.處理較複雜的客訴

使用設備清洗備品，折疊備品放置定位。

1. 擔任廚師之助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 2. 於飯店、旅館內服務客人相關工作者。 3. 於餐廳中，進行顧客服務、內外場聯繫、點餐供餐等工作。 4. 收拾打掃餐廳環境。

1.接待顧客，安排房間 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館，裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於新北市，鄰近淡水捷運站，交通便利。 1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 房客諮詢服務。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。 6. 遵照房務掃房準則，完成每日作業。 7. 備品補充及保養維護。 8. 確實清理旅館房間及公共空間的清潔整理工作。 9. 執行主管及客人的交辦事項並主動回報。 10. 日班07:00-15:30 ; 晚班:14:30~23:00 。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 最具包容度!!! 最重視員工!!! 最富發展力!!! 具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房12間(或以上)。 4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

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