面試經驗談專區

🚀 揭開餐飲領域的更多可能性，就從這裡開始！ 如果你熱愛團隊合作，擅長分析數據，並對提升顧客體驗有滿滿熱情，這個職位非你莫屬！ 📋 在這份工作中，您將擔任以下工作： •每日營業數據、成本控制與利潤分析 •顧客服務與現場突發狀況處理 •食材、耗材、庫存盤點與採購協調 •新品推廣、活動落地與跨部門溝通協調 •執行營運總部交辦事項，回報營運狀況 •負責整體門市營運與人事管理（排班、訓練、績效） 💥 加入我們的行列，在挑戰與支持中一同成長！ 你的領導能力和執行力，將引領我們的品牌更創佳績！準備好迎接這場精彩的餐飲旅程了嗎？

你是否熱愛帶領團隊？渴望在餐飲界挑戰自我，創造亮眼佳績？現在就是你的機會！💪 🌟 你的日常任務 1. 協助店長用最流暢的節奏管理外場營運與人員調度 2. 帶領外場團隊提供讓顧客賓至如歸的專業服務 3. 認真教育與細心輔導新進工讀生及兼職夥伴 4. 優雅化解客訴與用餐突發狀況，讓每位客人滿意而歸 5. 支援點餐、送餐，熱情介紹菜單與食材，提升顧客體驗 🎉 我們的團隊需要你的領導才能和滿滿的正能量！

外場： 帶客入座→介紹、服務→商品提供→餐具補充→排隊秩序維護→輔助顧客結帳金額 等 內場： 商品進貨、準備、整理→料理製作→提供餐點→餐具清洗→庫存盤點、出貨 等 內、外場人員，僅需簡單調理操作，協助客人點餐、入席。 對餐飲有熱情、對顧客有笑容;只要有心 無經驗可。 正職人員/月薪38K~45K 國定假日雙薪。 全勤/三節獎金/勞保/健保/團保/6％勞退提撥/工作獎金/特休可換日薪 每月升遷考核。 ※ 基本月休 8 天起 ※ 須配合調度工作(皆在台北市內) 早/晚/假日PT時薪200/H起 國定假日雙薪 另計全勤獎金 【正職福利】 三節獎金及春酒抽獎 季獎金(依公司營運狀況及職等考核調整) 在職教育訓練 升遷快速且制度完善，採實力主義與年資無關 休假制度皆遵照勞基法規定 【兼職福利】 教育升遷 員工在職教育訓練 轉正機會高，職涯規劃完善 一年2次考核及調薪

1.外場服務客戶工作 2.餐點說明 3.協助廚房備料 4.用餐環境整潔

1. 使用 Adobe Photoshop、Illustrator 和 InDesign 等設計軟體製作平面設計作品，包括但不限於行銷海報、菜單設計及品牌包裝設計。 2. 根據品牌識別與視覺傳達原則，負責品牌設計與視覺識別系統開發，提升企業識別與市場形象。 3. 具備汽機車及相關用品的行業知識，應用於產品包裝設計及視覺宣傳上。 4. 熟悉色彩理論及排版技巧，負責視覺設計相關內容，包含活動視覺設計與行銷物料設計。 5. 參與數位行銷相關的設計製作，如社群媒體圖像設計、數位媒體內容製作，以及網頁或電子商務平台的視覺設計。 6. 基本攝影與影像處理技能，進行產品攝影與圖片後製，協助完成宣傳素材。 7. 熟悉印刷製程及數位媒體製作，確保設計物品在製作流程中的高品質執行。 歡迎你加入我們的團隊，和我們一起打造精彩的視覺設計專案！立即投遞履歷，期待您的加入！

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平面設計師 1.協助維護評價，客戶及了解客戶需求 2.維護網站紛絲團 3.規劃產品活動、製作宣傳刊物 4.有整合品牌問題相關經驗 5.收集素材、資料建檔、輸出品廠商比價 6.有時會需要做市場調查 (要提供相關品牌設計經驗和規劃說明) 會商業攝影、製作影片、理解市場行銷加分 協助企業識別相關工作內容 協助跨行業相關設計

營運與損益管理（核心責任） • 負責整體營收與獲利（P&L） • 制定年度營運策略與目標及製作KPI報表 • 控管成本結構（食材 / 人事 / 管銷） • 提升整體營運效率與獲利能力 多店營運管理 • 建立並優化門市營運SOP • 管理各店績效（營收、翻桌率、客單價） • 建立店長／幹部管理制度 • 解決營運現場問題 展店與擴張 • 評估商圈與展店策略 • 規劃開店節奏與展店模型 • 建立展店流程與標準化機制 • 縮短新店達損益平衡時間 數據與決策管理 • 建立營運數據系統（營收、成本、商品） • 分析數據並制定優化策略 • 以數據驅動決策 組織與人才管理 • 建立組織架構與分工 • 招募與培養店長及幹部 • 建立績效與獎酬制度 • 提升團隊穩定度與戰力 必備條件 • 5年以上連鎖餐飲管理經驗 • 曾管理3家以上門市 • 具備損益（P&L）管理經驗 • 有展店或品牌成長經驗 加分條件 • 有新品牌建立經驗 • 熟悉加盟或擴張模式 • 能建立SOP與教育訓練制度 • 具備數據分析與決策能力 另提供： • 營運績效獎金 • 利潤分紅制度 • 展店獎金

行銷企劃經理 【工作內容】 • 負責整合行銷專案規劃與執行（數位廣告 / 社群 / SEO / 內容 / 媒體投放） • 與客戶溝通需求，規 劃行銷策略、時程與執行方案 • 撰寫企劃書、提案簡報與成效分析報告 • 協調內部設計、廣告投放、工程等跨部門資源 • 監控專案進度與品質，確保如期如質交付 • 追蹤成效數據，提出優化與策略調整建議 • 視資歷可擔任專案主責或指導較初階企劃人員 【職務要求】 • 必要條件：3年以上行銷企劃或整合行銷相關經驗。曾實際執行專案（非僅提案）者優先 • 加分條件：有代理商或整合行銷公司經驗、熟悉 SEO、數位廣告投放、社群經營、曾服務 B2B、品牌客戶或跨產業專案 【具備能力】 • 專案管理與時程控管能力 • 良好溝通與簡報能力 • 能獨立作業，也能團隊協作 • 對數位行銷與市場趨勢具高度敏感度 【薪資待遇】 • 底薪：40,000起（依能力可議） 【工作型態】 • 全職、週休二日、需配合主管安排之專案討論。 【適合的人格特質】 • 能扛事、能判斷、有執行力、抗壓強、不逃避問題、保持專業。

公司福利制度： （一）工作內容： 1、具主動、機警、應變、有責任感及服務熱忱及處置之能力。 A.住戶、貴賓訪客，禮賓接待服務。 B.門禁安全管理。 C.車輛進出引導。 2、大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 3、環境安全維護管理、保障客戶生命和財產安全。 4、收發包裹、信件、安全巡邏等事務。 5、社區駐點，二班制（12H），不輪班。 6、固定－日班：07:00~19:00。 夜班：19:00~07:00。 （二）薪資： 1、基本薪資：$42,500~$45,500。 2、休假：Ａ.固定月休８天。 Ｂ.固定月休７天。 Ｃ.固定小月休６；大月休７天。 3、調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 （三）公司提供福利： 1、勞保、健保。 2、員工團保。 3、勞退提撥公司負擔6％退休金。 4、生日蛋糕、生育、婚喪補助金。 5、工作績效獎金、年節三節獎金或禮券。 6、介紹獎金、開發獎金、穩場獎金。 （四）提供專業在職教育訓練： 1、人員派駐前完成專業職前訓練。 2、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 3、保全人員一年最少需受訓48小時以上。 （五）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 發展願景 公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。

一、工作內容: 1.秉承管委會之決議及住戶規約，對社區事務的規劃與執行。 2.為現場服務人員之主管，具服務人員之人事考核、督導與訓練責任。 3.對社區環境維護、機械設備及安全管制負完全責任；針對人員進行訓練、指派分工，確實保持社區事務與設備正常運作。 4.須以社區利益為考量，對設備儀器維護保養，尋求優良可信之廠商配合服務社區。 5.對住戶所託付之事項，經理必須親自或指派專人執行，即時服務與回報、追蹤記錄。 6.設備修繕事項，製作會簽單，送請相關(權責)委員簽署通過後執行。 7.其他有關俱樂部活動規劃，與協助服務之人員調配事宜。 8.其他管委會及住戶交辦事宜。 9.每日例行工作事項: (a)服務人員出勤督導。 (b)例行人員工作訓練。 (c)社區環境與社區安全檢查。 (d)移交待辦事項的追蹤與執行。 (e)公告張貼前的審核。 (f)住戶委託事項的處理與回報。 (g)零用金帳目的審核。 (h)管委會交辦事項的進度檢討。 (i)收集住戶意見表，並予以回覆處理情形。 (j)工作日誌的製作及審核。 二、薪資結構： 1.基本薪資 : 起薪NT$43000-46000，週休二日，依勞動部休假實施 2.調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 三、公司提供福利： 1.勞保、健保 / 2.員工團保 / 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生育、婚喪補助金 / 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練： 1.人員派駐前完成專業職前訓練與駐點訓練。 2.每年定期調訓駐點同仁，安排相關專業人士擔任講師授課。 3.保全人員一年最少需受訓48小時以上。 4.落實考核制度，獎勵與提拔優秀人員，建制優質工作環境。 5.公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者，可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 其他條件：具主動積極、責任感及服務熱忱。

1.廠房維護管理。 2.各項機具維護管理。 3.通訊、水、電維護管理。 4.固定資產維護管理。 5.廠區各項緊急搶修。 6.耗材採購及管理。

三商家購美廉社營運專業幹部，管理多家店舖，為公司與門市間的橋梁，協助門市透過總部資源達到卓越營業目標。 歡迎具門市主管經驗，願接受本公司完整經營管理養成訓練，包含- 門市職員-副店長-店長-儲備區督導輔訓-實習區督導帶店訓各階段之培訓，經甄試、工作評核儲備門市營業管理能力，未來可繼續於營業單位晉升營業高階主管，成為公司重要專業經理人。 職務說明： 1.訓練期間：7個月~12個月，依個別實際訓練狀況而定。 2.訓練階段： 第一階段：學習門市銷售服務、商品庫存與陳列管理、器具設備操作及環境清 潔維護，配合門市輪班歷練門市實務工作，儲備門市專業管理知識 與技能。 第二階段：學習人事管理、招募面談、門市營運目標管理等店主管管理職能。 第三階段：學習多店營運及人員管理、銷售活動及顧客關係管理、總部各部門營運資源協作。 第四階段：學習實務多店管理。 3.工作內容： 1、門市各項庶務協助支援及溝通、門市人力調配協助、確保門市人員適性僱用、能力訓練、晉升發 展並輔導門市任務分配。 2、推動區內門市營業績效達標，輔導門市商品訂購、管理、陳列及銷售活動推動。 3、定期進行門市商圈分析，輔導門市商圈經營及深化顧客關係。 4、協助宣達、輔導總公司各項門市營運專案推動，並扮演積極有效的溝通橋樑及反饋角色。 完善福利制度 1.每月例休8-10天，國定假日以法給予休假 2.每月員工專屬購物優惠 3.生日及年節獎金 4.區域績效獎金(按季發放),不定期業績推廣獎金 5.年終獎金 6.春酒聚餐 7.年度購物金 8.完善的福利委員會,婚喪喜慶都可以申請補助

【三商家購】 為三商集團旗下之社區型連鎖超市業者，擁有眾多通路品牌，包括：「美廉社」、「心樸市集」、「Go美廉」及「OFFICE Mart美廉便利架」等，其中「美廉社」為主要核心品牌。 【美廉社】 目前全台有800間門市且持續積極展店中，同時與跨國集團日本住友商事旗下日藥妝品牌Tomod’s，開出複合式店型，員工職涯發展具多元豐富選擇，歡迎對零售業/百貨業/連鎖超市有興趣的您一起加入我們的行列 !! 【提供完善升遷制度】 依據各職務規劃所需之專業技能與課程訓練+實務經驗指導，完成指定課程及通過考核者➠可升遷為門市管理職。 【工作內容】 ①商品管理(陳列/補貨/收貨驗收/銷售服務)。 ②賣場經營管理。 ③顧客服務，客訴處理。 ④收銀結帳服務。 ⑤環境清潔維護。 ※具備服務熱忱、熱情、責任感、客戶導向、團隊合作。 ※工作經驗不拘，無經驗可，或具量販店、超市或便利商店工作經歷者歡迎加入。 ※配合工作地點調動，需具備交通工具﹝腳踏車 or 機車﹞。 【工作時間】 早班06:30-15:30 (休息一小時，可外出用餐) 晚班15:00-24:00 (休息一小時，可外出用餐) ※配合早晚輪班。 ※月排休8-9天。

美廉社為每位顧客打造專屬自己的魅力生活， 我們實踐「熱情」、「精實」、「信任」、「創新」的服務理念， 提供顧客親切友善、專業卓越、多元創新的美好購物體驗，歡迎了解我們 三商家購官網 https://www.simplemart.com.tw/ ✦✦快成為我們的夥伴吧✦✦ 給勇於挑戰的你: 美廉社擁有快速、透明的升遷管道 不用擔心沒人教，我們擁有專業的教育訓練，友善的工作環境， 如果你有一顆好學的心，歡迎加入美廉社! 【工作內容】 •商品管理(陳列、補貨、收貨驗收)及銷售服務。 •賣場經營管理。 •顧客服務，客訴處理。 •收銀結帳服務。 •環境清潔維護。 【上班時間(輪班)】 •早班06:30~15:30 •晚班15:00~24:00 月排休8-10天 (可配合輪班、輪調者優先錄取) 【你最在意的福利不會少】 •勞、健保、團保意外險(好好保障員工~) •三節獎金/禮盒、年終獎金、生日禮金(年節更好過~) •績效獎金(越努力越有機會唷~) •旅遊補助(給自己安排一下旅遊~) •婚/喪/生育補助(公司對你的心意~) •員購折扣(享受消費的樂趣吧~)

【工作內容】 ①商品管理(陳列/補貨/收貨驗收/銷售服務)。 ②賣場經營管理。 ③顧客服務，客訴處理。 ④收銀結帳服務。 ⑤環境清潔維護。 ※具備服務熱忱、熱情、責任感、客戶導向、團隊合作。 ※工作經驗不拘，無經驗可，或具量販店、超市或便利商店工作經歷者歡迎加入。 ※配合工作地點調動，需具備交通工具﹝腳踏車 or 機車﹞。 【工作時間】 早班06:30-15:30 (休息一小時，可外出用餐) 晚班14:00-23:00 (休息一小時，可外出用餐) ※配合早晚輪班。 ※月排休8-9天。

【工作內容】 1.商品品類管理+陳列管理。 2.賣場經營管理。 3.顧客服務，客訴處理。 4.收銀結帳服務。 5.環境清潔維護。 ※具備服務熱忱、熱情、責任感、客戶導向、團隊合作。 ※工作經驗不拘，無經驗可，或具量販店、超市或便利商店工作經歷者歡迎加入。 ※配合工作地點調動，需具備交通工具﹝腳踏車 or 機車﹞。 【福利制度】 節慶禮金/生日禮/旅遊補助/業績達成獎金/年終獎金/滿年資紅利/推薦獎金 ) 【工作時間】 早班06:30-15:30 (休息一小時,可外出用餐) 晚班15:00-24:00 (休息一小時,可外出用餐) ※配合早晚輪班：早班06:30~15:30、晚班15:00~24:00。 ※月排休8-9天。

【工作內容】 1.商品品類管理+陳列管理。 2.賣場經營管理。 3.顧客服務，客訴處理。 4.收銀結帳服務。 5.環境清潔維護。 ※具備服務熱忱、熱情、責任感、客戶導向、團隊合作。 ※工作經驗不拘，無經驗可，或具量販店、超市或便利商店工作經歷者歡迎加入。 ※配合工作地點調動，需具備交通工具﹝腳踏車 or 機車﹞。 【福利制度】 節慶禮金/生日禮/旅遊補助/業績達成獎金/年終獎金/滿年資紅利/推薦獎金 ) 【工作時間】 早班06:30-15:30 (休息一小時,可外出用餐) 晚班15:00-24:00 (休息一小時,可外出用餐) ※配合早晚輪班：早班06:30~15:30、晚班15:00~24:00。 ※月排休8-9天。

【工作內容】 ①商品管理(陳列/補貨/收貨驗收/銷售服務)。 ②賣場經營管理。 ③顧客服務，客訴處理。 ④收銀結帳服務。 ⑤環境清潔維護。 ※具備服務熱忱、熱情、責任感、客戶導向、團隊合作。 ※工作經驗不拘，無經驗可，或具量販店、超市或便利商店工作經歷者歡迎加入。 ※配合工作地點調動，需具備交通工具﹝腳踏車 or 機車﹞。 【工作時間】 早班06:30-15:30 (休息一小時，可外出用餐) 晚班14:00-23:00 (休息一小時，可外出用餐) ※配合早晚輪班。 ※月排休8-9天。

1.例行性事務作業 2.門市單據開立 3.門市問題追蹤及回應 4.各橫向溝通協調 5.週六及國定假日需輪值班 ★半年績效獎金另計