台大就業專區

1.負責行李運送 2.顧客諮詢服務 3.迎賓 4.需輪班, 排休

1.電話客戶服務 2.電子郵件客服處理 3.宅配事務協助處理 4.行政文書作業 5.帳務管理 6.主管交辦事項

˜課程開發.人員培訓.活動企劃.策進目標達成 ˜課程諮詢/行政事務 管理與達成 ˜免費在職進修設計教育課程／ 工作中增長能力 ˜歡迎有補教業務經驗者加入我們的工作團隊!!!

1. 協助廚師執行料理製作，包括食材處理與烹飪前置工作。 2. 精通西式菜餚製作，並能協助開發或改良新菜品。 3. 負責廚房物品搬運、檢查庫存並進行補貨工作。 4. 維持廚房清潔與衛生，落實食品安全規範。 5. 根據標準食譜進行烹飪作業，確保出餐品質穩定。 6. 協助主管進行每日食材清點、驗收及領料管理。 7. 運用廚房設備操作技能，確保設備維護正常運行。 8. 執行其他主管交辦事項，以及協助廚房團隊合作無間。

1.負責外場人員排班及臨時工人力安排 2.中餐外場作業流程及落實中餐飲組各項訓練計畫。 3.管理宴會廳運作 4.督導員工遵守紀律規章。 5.訓練與指導服務員餐飲知識及餐廳其他事項管理。 6.維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 7.顧客溝通及危機處理。 8.維護良好跨部門溝通及合作關係。 9.執行每日的結帳工作並製作報表。 10.主管交辦事項。

1. 負責飯店訂房系統操作，處理顧客預訂及房間安排。 2. 回覆顧客來電、電子郵件諮詢，解答訂房相關問題。 3. 確認訂房資訊準確無誤，協助顧客修改或取消訂單。 4. 提供飯店服務及設施資訊，推廣會員優惠方案。 5. 定期更新及檢查訂房系統資料，保持資訊即時準確。 6. 處理顧客抱怨及特殊需求，提供良好的客服體驗。 7. 協助主管完成其他行政及管理工作。

1. 執行迎賓接待服務，提供顧客帶位並清楚說明用餐流程與方式。 2. 提供桌邊服務，確保餐桌整潔，及時維護周遭環境衛生。 3. 負責收餐、更換餐具，並依需求補充菜餚或飲品。 4. 主動檢查餐檯，補充餐具及相關器皿，維持用餐秩序。 5. 迅速整理用餐區域，以保持餐廳整潔，提升顧客體驗。 ●「可選擇早班/午班/晚班，自由排班，讓工作與生活更平衡！」 ● 「彈性工時，每週工作3天以上即可，適合有家庭需求或希望兼職的夥伴！」

1. 親切有活力，展現專業服務熱忱，提供高品質客戶體驗與支援。 2. 負責櫃台迎賓接待，處理入住、退房手續並解答顧客疑問。 3. 駕駛飯店接駁車或進行代客泊車服務，確保交通運輸流暢。 4. 統籌安排行李運送服務，保護客人物品並確保安全送達。 5. 提供飯店服務資訊與周邊交通、旅遊指南，滿足顧客需求。 6. 積極主動協助處理客訴問題，維護高水準服務品質。 7. 確保櫃台區域整潔有序，營造舒適的服務環境並維持顧客第一印象。 8. 熟練操作飯店管理系統，精準記錄和更新客戶資料與相關資訊。 9. 熟悉消防與緊急應變程序，全力保障顧客與員工的安全。

1.電話客戶服務 2.電子郵件客服處理 3.宅配事務及貨件協助處理 4.行政文書作業 5.帳務管理 6.主管交辦事項

協助砧板、備料、切菜、處理魚。

洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 同時身為 IHG 的一員，我們實踐五大核心價值：做對的事(Do the right thing)、體現關愛(Show we care)、追求卓越(Aim higher)、求同存異(Celebrate difference)、協作共贏(Work better together)，這是我們對夥伴與賓客的承諾。 歡迎熱愛服務、樂於分享、渴望國際視野的您們加入台北福容華邑酒店，與我們一起用心打造每一段旅程。 職務說明： 1.負責客房打掃整潔、備品補充及保養維護。 2.公共區域清潔打掃。 3.執行主管及客人的交辦事項並回報。 4.歡迎學生實習或二度就業重返友善職場。 5.過往有房務經驗者優先邀請面試。 *另有房務買房津貼。

1.清潔浴室，補充衛浴用品 2.飯店房間的清理打掃

1.協助客怨處理 2.負責組員教育訓練 3.協助客務部主管 4.需輪值大夜班

•接聽訂房與總機來電，提供專業且親切的服務體驗。 • 介紹房型、住宿專案及館內服務，協助客人完成訂房安排。 • 處理訂房需求與系統操作，掌握房況與訂單細節。 • 協調前台及各部門資訊，讓服務流程更順暢有效率。 • 即時回應客人需求與問題，並協助相關行政作業。

1.臨時人員(PT)出勤管理。 2.人資相關紀錄之文件管理及建置（如：員工個人基本資料、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄、班表維護作業等）。 3.勞、健、團保作業。 4.人員招募、甄選與任用。 5.教育訓練及職工福利相關作業。 6.其他主管交辦事項。

1.團體報價及洽談公司合約。 2.維護客戶關係，維繫穩定客戶關係。 3.進行市場動態分析。 4.擬定業務推廣計劃。 5.熟悉國內外旅遊通路與市場操作。 6.瞭解並掌控市場趨勢及同業情報。 7.須能獨立作業並具良好溝通協調及解決問題能力。

1.準備食材及烹調前處理作業。 2.執行廚房內的衛生管理工作。

洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 同時身為 IHG 的一員，我們實踐五大核心價值：做對的事(Do the right thing)、體現關愛(Show we care)、追求卓越(Aim higher)、求同存異(Celebrate difference)、協作共贏(Work better together)，這是我們對夥伴與賓客的承諾。 歡迎熱愛服務、樂於分享、渴望國際視野的您們加入台北福容華邑酒店，與我們一起用心打造每一段旅程。 職務說明： 1. 廚房前置作業。 2. 維持餐台整潔。 3. 基本廚房烹飪。 4. 主管交辦事項。

徵才條件： 人員須具備大學(含)畢業以上學歷，具國際招生與行政經驗及英語、越南語溝通能力為佳。 工作內容： 1. 執行本校推動國際學生產學合作專班、國際專修部、外國一般生、僑港 澳生、華語生及國際化發展等各項工作。 2. 處理國際合作處各項行政業務。 3. 外籍學生學業、生活各項輔導工作等相關事務。 4. 教育交流與人員接待。 5. 文件檔案資料處理。 6. 熟悉電腦Office文書處理、熟悉行政流程與各項系統操作能力。 7. 具備解決問題及隨機應變的能力。 8. 執行主管臨時交辦工作與其它工作支援。 工作時間： 依學校規定上班時間(每周一至五 8:00~17:00) 應備證件： 1. 履歷表 附照片 2. 自傳 3. 畢業證書影本 4. 其他 郵遞請寄：320桃園市中壢區中山東路三段414號 南亞技術學院人事組收：信封請註明「應徵職稱」 聯絡電話：03-4361070轉1221、1224 電子郵件：peof@nanya.edu.tw ※本職缺依據原住民族工作權保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 ※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『原住民』，以盡法定義務。

1.協助餐廳主管 2.現場管控