醫護非視不可專區

【流石歯科｜行政諮詢櫃檯／患者體驗專員】 【職務說明】 流石歯科相信，患者對一家診所的第一印象，來自走進診所的那一刻。 因此，行政諮詢櫃檯不只是負責掛號與行政，更是患者體驗的重要起點，也是醫療團隊與患者之間的重要橋樑。 這份工作結合了患者接待、行政管理、療程諮詢、醫療溝通、數位工具應用及團隊協作。 如果你喜歡與人互動、擅長溝通，希望在工作中持續學習與成長，並認同 「當責精神、開放真誠、陪伴變好」 的核心價值，歡迎加入流石歯科。 【工作內容】 ▏患者接待與諮詢（約30％） • 接待來診患者、安排報到與約診 • 回覆電話、LINE 官方帳號及患者問題 • 協助患者了解療程、費用及就診流程 • 提供親切且專業的醫療服務體驗 ▏行政管理與醫療事務（約25％） • 掛號、收費、病歷管理及健保行政 • 自費單據、診斷證明及相關文件作業 • 醫師約診安排與診療資料整理 ⸻ ▏患者關懷與個案追蹤（約20％） • 回診提醒與患者追蹤 • 術後衛教與療程說明 • 維護患者資料與個案管理 • 協助建立患者長期信任關係 ▏數位工具與診所營運（約15％） • 使用 Google Workspace、LINE 官方帳號及 AI 工具提升工作效率 • 協助患者來源統計、Google 評論經營及行政資料整理 • 協助優化櫃檯流程與患者服務品質 ▏診間支援與團隊合作（約10％） • 必要時支援拍攝 X 光、流動或跟診工作 • 與醫師、跟診助理及個案管理師共同合作 • 主動補位，協助團隊完成每日門診 【需求條件】 ✔ 無牙科經驗可，提供完整教育訓練 ✔ 喜歡與人互動，具良好溝通能力 ✔ 做事細心、有條理，重視服務品質 ✔ 願意學習醫療知識與數位工具 ✔ 具責任感，能獨立處理工作並樂於團隊合作 ✔ 可配合排班制度 【加分條件】 ✔ 牙科、醫療、醫美或診所櫃檯經驗 ✔ 飯店、航空、百貨、精品、客服等高服務業經驗 ✔ 熟悉 Google Workspace、Office、Canva 或 AI 工具 ✔ 具患者諮詢、行政管理或客戶服務經驗 【我們希望你具備】 ✔ 當責精神｜主動承擔工作，遇到問題願意找方法解決。 ✔ 開放真誠｜願意傾聽、接受回饋，也勇於提出改善建議。 ✔ 陪伴變好｜陪伴患者，也陪伴團隊一起持續成長。 ✔ 服務意識｜能站在患者角度思考，提供有溫度且細緻的醫療服務。 ✔ 細心與效率｜兼顧行政準確性與患者體驗，在忙碌中維持良好品質。 【加入流石，你將獲得】 ✔ 系統化教育培訓 完整學習櫃檯行政、患者接待、醫療溝通、健保作業及診所營運管理。 ✔ 培養醫療諮詢能力 學習療程介紹、患者需求分析、術前術後衛教及建立患者信任的方法。 ✔ 接觸數位牙科與 AI 工具 運用 LINE 官方帳號、Google Workspace、AI 工具及數位系統提升工作效率，接軌現代醫療。 ✔ 參與高品質醫療服務 接觸植牙、全口重建、美學牙科、齒顎矯正及牙周治療等完整療程，深入了解牙科醫療流程。 ✔ 明確職涯發展 可依興趣與能力發展為資深櫃檯、個案管理師、患者服務主管、教育訓練、行政管理或診所營運管理等職位。 如果你期待的不只是行政工作，而是希望成為打造患者體驗的重要角色，並在醫療服務中持續成長，歡迎加入流石歯科。

1. 負責協助基金會經營策略計劃提案，改善管理和監督基金會整體業營運策略方向。 2. 確保組織營運流程的效率與效能。 3. 實施改善計劃並且定期追蹤人員執行狀況，以提高組織整體服務績效。 4. 監控基金會業務預算及成本控制。 5. 參與其他部門的合作，如市場、財務和人力資源分析等。 6. 負責教育各業務主管提升財務管理知能。 7. 能有風險管理、應變市場政策能力。 8. 主管交辦事項。

1. 配合國家政策之職業安全衛生法，健康勞動力(母性保護及中高齡勞工健康保護)參與推動相關政策。 2. 員工生日體檢與新進員工體檢異常追蹤。 3. 維護員工健康檔案，分析年度健康趨勢，作為制定年度健康促進計畫之依據。 4. 營造健康之身心環境、促進員工健康身心靈。引進國內外健康促進之相關新知，應用與推廣員工健康。以健康促進之推動藍圖與方向，永續經營健康促進業務。 5. 執行職場巡視與環境危害辨識：定期深入作業現場，針對人因性危害、化學性或物理性風險，提出具體改善計畫。 6. 負責基金會突發傷病之第一時間處置、包紮減痛，並建立急救後送流程。 7. 協助受傷員工職災判定與公傷假評估並持續追蹤其康復進度。 8. 針對長期病假或受傷員工，於復工前會同部門主管與醫師進行評估，調整工作內容以確保員工安全回歸。 9. 負責基金會急救器材維護及急救人員教育訓練，確保突發事故之緊急處理效能。 10. 推動並參與健康促進基金會之相關業務與評鑑工作。 11. 其他主管交辦工作。

1.主管交辦事項及專案執行(科經營專案/評鑑/預算/效益) 2.相關科務追蹤評估-收入預算、儀器效益 3.醫療科經營效益分析及交辦事項追蹤 4.各醫療科行政庶務協助 5.其他:(專案會議議錄撰寫、參考簡報整理)

1. 於日間照顧中心協助長輩日常生活照顧 (如身體清潔、備餐、協助餵食、協助如廁等)。 2. 協助身體檢查與評估(含體溫、脈搏、血壓等量測) 。 3.健康促進活動帶領。 4.撰寫聯絡簿 5.環境清潔 6.主管臨時交辦事項。

1.住院病人各類帳務輸入、辦理出院手續、回答病人及家屬費用之疑義。 2.整理出院病人病歷、協助護理師業務、主管交辦事項。 3.依單位書記工作規定內容執行業務。

1.辦理入院及出院結帳手續。 2.住院批價收費作業。 3.各項證明書辦理及用印。 4.其他：主管交辦工作。

工作內容 1.設有簽約獎金：到職即核發簽約獎金6萬元(簽約1年)。 2.主要工作內容為 (1)常規、免疫組織化學、特殊化學染色:相關儀器試劑更換、維護及保養。 (2)病理檢體檢切、冷凍切片、組織切片相關作業(如:組織包埋、切片、染色作業...等)。 (3)分子病理相關作業 3.年資滿五個月後，平均月薪可達5萬元以上（績效獎金及各項獎勵性給付，皆依本科相關規定與評核結果發放），無須輪值三班。 4.另設有留任獎勵金45,000元(需簽約1年)。

1.藥品管理 2.醫師處方之調劑及配藥 3.藥物諮詢 4.具藥師執照 5.公會年費補助

1.科系不限 2.協助病人參與職能活動及團體衛教 3.維持病人安全 4.協助護理師照護自理能力差之病人等

✨【高質感診所徵才｜加入我們的溫暖團隊】 🕹 宇馨中醫診所｜診所助理 招募中！ ––––––––––- 🩺 工作內容 ▸ 櫃檯掛號、接待與電話應對 ▸ 協助醫師診療流程（跟診、器材準備） ▸ 病歷整理與資料建檔 ▸ 環境整理與基礎行政作業 ––––––––––––- 💰 薪資待遇 ▸ 月薪 32,000元 起（依能力調整） ▸ 表現良好有加薪機會 –––––––––––– ⏰ 上班時間 ▸ 依診所排班（早 / 午 / 晚班） –––––––––––– 🎁 福利制度 ▸ 勞健保、勞退提撥 ▸ 三節禮金 / 不定期員工福利 ▸ 穩定工作環境、單純團隊氛圍 ▸ 無經驗可培訓，手把手教學

1.血液疾病分子相關檢驗 (PCR, NGS等) 2. 操作血液成份分離機，收集血液細胞(幹細胞，免疫細胞) 3. 實驗室認證(ISO15189)、特管辦法及細胞治療相關認證業務； 4. 其他交辦事項。 註:日班，無需輪值。 本院職缺採通訊報名(亦受理現場報名)，相關檢附資料請自行至本院徵才資訊網頁下載 http://www.ntucc.gov.tw/ntucc/Recruit.action，並檢附相關證件影本各1份，並於期限內寄(送)達人事室，非以郵戳為憑。

1.顧客接待及服務流程。 2.醫學美容跟診、諮詢及保養品諮詢建議服務。 3.醫學美容相關護理工作、點滴注射。 4.術前術後衛教知識傳遞，顧客追蹤與關心服務。 5.顧客關係維護、各項活動推廣。 6.主管交辦事項。 7.享勞健保、特休假、底薪、業績獎金、團績獎金、銷售獎金。

1.轉介組相關業務 2.社區醫療群相關業務 3.長照機構相關事務 4.安寧共照相關業務 5.主管交辦事項

1.協助畜牧、氣候變遷、堆肥或環境設施等專案計畫執行。 2.協助檢體採樣及飼料檢驗。 3.執行文書處理等行政工作。 4.其他交辦事項。 國內外畜牧、獸醫、動物科學與生命科學等相關系所學士(含)以上畢業。 (依法進用保障名額，具原住民身分尤佳) (薪資待遇：大學畢業38,948元、碩士畢業45,624元) 經歷要求： 1.具執行計畫、專案管理經驗者為佳。 2.具畜牧、生技、檢驗計畫或產業相關經驗者為佳。 3.具執行家畜禽(例：豬、雞、牛)、氣候變遷、堆肥或環境設施相關領域實驗/計畫經驗者為佳。 職能條件： 1.具備良好的文書處理及簡報製作能力及文獻搜索彙整能力。 2.良好溝通能力、具小客車駕照並可配合團隊工作出差。 3.英文聽說讀寫能力中上。 應徵方式： （一）請利用人力銀行投擲履歷或E-mail：hr@mail.atri.org.tw (合者約談，不合者恕不另行通知) （二）面談時請攜帶下列表件： 1.履歷自傳表。 2.國民身分證正本及影本。 3.最高學歷證件正本及影本。（持外國學歷應加附中文翻譯本及駐外單位驗證之證明）

1. 具備護士/護理師證照，具臨床工作經驗佳 2. 執行護理衛教工作及檢查說明 3. IV 抽血 4. 細心負責、進取，具門診經驗尤佳 5. 配合主管調度工作事宜 6. 無經驗可 上班時段: 1. 日班 (7:50-16:50 或 7:30-16:30 ) 2. 隔週六需排班 (國定假日休假)

1.撰寫兒童相關醫療紀錄及報告 2.兒童語言及吞嚥困難評估與諮詢 3.兒童語言及吞嚥困難治療與處置 4.督導語言治療學生臨床實習 5.報告個案目前的狀況 6.說明語言治療的工作內容 7.負責區域5S以及醫材、教具之管理 8.參與疾病別團隊照護計畫 9.撰寫成人相關醫療紀錄及報告 10.成人語言及吞嚥困難評估與諮詢 11.成人語言及吞嚥困難治療與處置

1. 呈報並檢視物理治療業務，提供因應之道 2. 提供病患優質的物理治療服務(包含CCPC相關業務) 3. 擬定並執行治療計畫，撰寫治療紀錄 4. 訓練物理治療實習生臨床實習 5. 協助物理治療生之臨床治療業務及病患之治療排程 6. 指導家屬及看護相關之衛教知識 7. 參與科內與組內教學會議 8. 配合組的理念發展物理治療特色 9. 通過試用期後，績效獎金另計。

1.接受安排工作職務之規劃、排程維護、儀器評比並有書面報告 2.對神經住院醫師、實習醫學生、醫檢師、外院代訓、新進技術人員––-等之教學計畫並認真執行 3.協調新增檢查排程；協調技術員學習新技術 4.參與技術學會；院內課程新進人員使用儀器設備之前，必須完成儀器操作及初級保養之教育訓練 5.檢查技術及工作書面化 6.配合彰基精神、執行病人安全維護、5S 7.參與公共事務，關心與配合醫院公共事務（如公佈欄布置與維護） 8.參與開會主動提案並遵守開會決議

1.協助處理臨床單位急需的報告及轉檢報告 2.安排血管攝影及CT Biopsy 3.協助乳篩患者填單及寄發報告 4.處理資源共享資料 5.執行門.急診及病房患者登錄作業 6.執行門.急診及病房患者所有放射線排程 7.接聽電話 8.核對電腦排程與檢查單之日期與時間 9.乳篩資料國健局網站建檔及異常個案轉腫瘤中心 10.電話預排各分院轉檢時間及四期患者排檢 11.發放排程檢查單給各醫師及MRI放射師 12.執行檢查項目的改帳作業 13.拷貝門.急診及住院患者所需的光碟 14.上傳外院光碟片 15.檢查報告危急通報 16.外出乳篩車