觀光餐旅專區

1.客戶住房登記，退房結帳等各項事宜 2.夜間稽核審查 3.準備隔日進住房客之資料 4.負責飯店櫃檯相關事務管理，顧客服務等 5.飯店維安及緊急狀況通報及處理 6.夜間館內外公共區域和樓層、安全巡邏 7.長期大夜值班-薪資內含大夜津貼

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估 3.協助上級主管完成其交辦事項 4.指導基層員工及給予基層員工需要協助 5.現場設備基本維護及維修

1.佈置 清理餐桌及餐廳環境 2.為顧客帶位或安排座位 3.答覆顧客有關餐飲問題 4.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務 6.遞送帳單，請顧客付款或簽字

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.帳務核對 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元、優秀人才介紹獎金5,000元

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.一般行政業務 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元、優秀人才介紹獎金5,000元

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.帳務核對 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元、優秀人才介紹獎金5,000元

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.一般行政業務 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元、優秀人才介紹獎金5,000元

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.一般行政業務 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元、優秀人才介紹獎金5,000元

加入我們，成為旅客美好回憶的一部分！ 如果你熱愛服務業，喜歡與人互動，並希望在舒適且充滿活力的環境中工作，我們誠摯邀請你加入我們的團隊！這裡不僅有專業的培訓與發展機會，還有溫暖的團隊文化，讓你每天都能帶著笑容迎接挑戰。 職缺名稱： 外場接待 / 餐飲服務專員 / 吧台人員 工作內容： 提供親切的接待與用餐服務，讓每位客人都感受到賓至如歸的體驗。 協助餐廳日常營運，包括送餐、點餐、環境清潔與設備保養。 熟悉菜單內容，為客人提供專業的餐飲建議。 跨部門合作，確保服務流程順暢，並即時回應客人需求。 一起維護餐廳的高品質形象與衛生標準。 福利制度： 穩定休假：每月8-10天休假，包含國定假日，讓你享有工作與生活的平衡。 免費供餐：在工作期間享用美味餐點，省下生活開銷。 完善保障：提供勞健保、退休金提撥，讓你的未來更有保障。 節慶禮金：春節、中秋節、端午節都有貼心禮金！ 員工優惠：員工及親屬可享用餐及住宿優惠，讓你與家人共享美好時光。 我們在等你！ 如果你熱愛與人互動，喜歡挑戰自我，並希望在專業且充滿溫暖的環境中工作，現在就加入我們！讓我們一起打造旅客心中最難忘的用餐體驗！

此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 工作內容包含： 負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 1.櫃台接待與電話接聽。 2.每日報表與SOP。 3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 5.引導客人停車與入住說明。 6.主管交辦事項。 7.可配合輪班。 8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。 10.需有飯店業或是服務業經驗。

1.櫃台接待與服務禮儀。 2.須負責櫃檯電話接聽。 3.每日行政工作與SOP作業。 4.FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 5.引導客人停車 6.主管交辦事 7.需具有服務熱忱。

1.負責飯店公共區域清潔、整理與定期保養。 2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 4.具清潔觀念,有經驗者佳。

1.負責飯店客房清潔、整理、定期保養 2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 4.具清潔觀念,有經驗者佳。 5.歡迎固定PT人員，清潔以間數計算。 6.另有全勤、績效獎金。

1. 具備點心房蛋糕、麵包及其他西式點心烘焙技術及專業知識。 2. 檢視與選用所需原材料。 3. 添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕或西點之表面。 4. 根據季節或公司提案，推出新糕點。 5. 具研發及成本管控之能力。 6. 能領導並提升下屬能力。

1.負責內場的餐食管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6.需具英文或日文佳

1. 追蹤客戶訂單，將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，確認訂單。 3. 定期提供銷售狀況報表，以供主管參考。 4. 協助公司同仁處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

1.食材貯存管理 2.食物製前準備 3.廚房設備維護管理 4.廚房器具使用維護 5.熟悉食物性質與營養知識

1. 具備點心房蛋糕、麵包及其他西式點心烘焙技術及專業知識。 2. 檢視與選用所需原材料。 3. 添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕或西點之表面。 4. 具研發及成本管控之能力。

1.具服務熱忱.，有管理經驗 2.協助住客相關服務事宜，提供民宿周遭相關景點旅遊諮詢 回覆並解決房客問題 3.早餐、下午茶、晚餐後品酒服務、及房務人力安排 4.民宿環境維護、房間保養、設備維護 5.民宿帳務處理

1.負責聯繫各部門間溝通事宜 2.各項行政業及報表編制 3.客房維修進度追蹤 4.備品庫存管理、製表 5.處裡失物招領作業 6.機動性支援客房清理、客房服務及處裡客人問題 7.主管交辦事項 ✽須輪值早、晚班