觀光餐旅專區

1. 現場營運掌控。 2. 宴會廳人員培訓。 3. 處理顧客抱怨及突發事件。 4. 完成主管交辦事項。

1、督導服務員的工作 2、可配合輪班，具有責任感 3、具相關經驗者佳 ※大學畢業無經驗者起薪31,000元，通過三個月考核期，調整為33,000元 ※若有經驗者再調整經驗薪

1. 負責顧客登記接待，提供友善和專業的迎賓服務。 2. 協助顧客解答疑問，處理基礎客戶需求與問題。 3. 管理接待區域環境整潔，確保設備與設施正常運作。

1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3．負責轉接電話並且為客人留言。 4．接待客人，並提供相關服務。 5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。 6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。

【達龍商旅】是Hotels、Agada、Booking 等網站新竹地區唯一顧客滿意度評論皆達9.1以上的商旅，優質的環境，優質的團隊，期待您的加入。 夜班時段： 夜班 23:00~07:30 (享夜班加給) 1.接應電話並篩選來電 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作 6.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 7.完成主管交辦事項 8.維持館內水電火財產以及人身安全

1. 負責客房清潔及保養。 2. 樓層及公共區域之清潔維護。 3. 每日布巾之送洗控管與清潔紀錄。 4. 責任區域內設備故障通報。 5. 每日排房之水果、備品擺放及飲料之請領補充。 6. 執行定期保養工作。 7. 協助定期盤點作業。 8. 備品室之各項備品請領紀錄及消耗品請領與補充。

1.需具房務、公共清潔、員工制服之管理。 2.負責部門同仁工作指導及訓練。 3.負責房務部預算編列及目標之達成。 4.需具客訴處理處理及危機應變之能力。 5.需具人力調度能力佳。 6.需具房務部副理二年以上或經理三年以上之經驗。 7.需具房間整理、查房作業、保養流程作業及房務管理實務經驗。 8.具基本電腦文書處理能力。 9.制定房務部標準作業流程暨各項工作計畫之能力。 10.負責編列房務部門年度預算，並能有效執行與控制成本。 11.上級臨時交辦事項執行。

1.透過公司全方位訓練，依技能進行職務分配 2.協助公司員工訓練諮詢 3.安排人員調度、監督管理 4.管理基層員工 5.基礎設備保養

1.辦理旅客住退房，訂房接待事宜 2.處理客人事務 3.處理主管交代事項 4.具第二外語能力尤佳 5.具服務熱忱

1.協助上級主管完成其交辦事項 2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 3.監督基層員工工作情形 4.教導基層員工給予基層員工需要協助 主要工作 1.房務工作安排(客房清掃.公清清掃) 2.飯店系統使用 3.協助櫃台交班 4.安排工程叫修 5.飯店機房安全巡視

1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。

1.準備食材並烹調菜餚。 2.依不同菜色所需食材、半成品進行前製作。 3.維持廚房衛生清潔工作。 4.執行主管交辦任務。

我們的這項職務，負責的工作內容有： ．於櫃台負責與顧客接洽、接收買賣服務之付款。 ．負責處理房間安排事宜，如：排房。 ．告知顧客湯屋相關的規定以及各項設施、週遭環境的資訊。 ．負責將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決。

1. 遵循酒店標準，進行客房清潔、備品陳列、保養及維護 2. 客房設備保養及備品管理 3. 顧客需求處理 4. 其他主管交辦事項 5. 無經驗可 6. 另有整房津貼2000元

茶水,桌面服務,環境整潔

1.接待前來拜訪或參觀的人員，並提供諮詢服務。 2.提供聯繫的服務。 3.負責收發文件與匯集郵件的工作。 4.保持接待環境的整潔。 5.處理小額簡易的出納收銀。 6.處理工作場所臨時性的行政事務。 7.其它各項相關服務客人之工作。 **月休8天**工作環境佳** (擅長靈知系統優先錄取)

1.提供良好服務品質及用餐環境 2.客人帶位引導、點餐等服務 3.其他主管交辦事項 4.具餐飲服務工作經驗者佳

1.開發潛在餐飲宴會訂席客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.維繫原有客戶，提高回流訂單。 3.專案內容說明，宴會業務接洽及訂單處理。 4.協助團隊進行市場調查，作為年度專案制定方向。 5.對內協調相關部門，確保活動之順利與客人的滿意。 6.其他主管交辦事項。

1.總機接聽與應對。 2.負責飯店客房銷售。 3.接受各客群訂房需求及洽談。 4.客戶資料整理與收存。 5.相關平台控房。 6.執行主管交辦事項。

1.傢俱修繕與保養工作。 2.負責工作區域清潔工作。 3.執行其它清潔相關交辦事項。