觀光餐旅專區

1.提供旅遊同業或直接客戶國內外旅遊諮詢服務，擬定符合需求之專業行程規劃 2.維繫旅遊同業並洽談並管理旅遊產品資訊及價格 3.執行客戶團體相關作業，協調緊急變更需求 4.擅長銷售技巧，拓展市場與建立穩定客戶關係網路

在邸岸，櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象 我們正在尋找具有以下特質的夥伴加入邸岸這個大家庭 上班時，保持微笑，秉持著積極負責的態度來處理每一件事 用心地服務每一位遠道而來的貴賓。 工作內容 ◆負責飯店櫃檯相關事務、報表製作工作。 ◆顧客服務接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢。 ◆提供當地旅遊諮詢與建議。 ◆電話接聽、訂房網後台訂單操作。 ◆協助客房清潔整理相關事宜。 ◆具有責任心及服務熱忱者佳。 ◆館內所有部門間跨部門支援。 ◆諳電腦文書處理。 ◆其他主管交辦事項。 ◆因應營運需求及現場人力狀況，可協助支援其他館別尤佳 **請穿著正式服裝於面試時間前來面試** **錄取後，須至西區受訓** 致有想法有夢想的人，歡迎加入我們！

在邸岸，櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象 我們正在尋找具有以下特質的夥伴加入邸岸這個大家庭 上班時，保持微笑，秉持著積極負責的態度來處理每一件事 用心地服務每一位遠道而來的貴賓。 工作內容 ◆負責飯店大夜櫃檯相關事務、夜間報表製作工作。 ◆顧客服務接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢。 ◆提供當地旅遊諮詢與建議。 ◆電話接聽、訂房網後台訂單操作。 ◆協助客房清潔整理相關事宜。 ◆具有責任心及服務熱忱者佳。 ◆館內所有使用設備的安全維護。 ◆館內樓層巡視及安全維護。 ◆諳電腦文書處理。 ◆其他主管交辦事項。

1.具飯店櫃檯相關工作經驗者尤佳 2.夜間帳務稽核 3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜 4.協助處理顧客抱怨 5.飯店進、退房結帳服務 6.網路訂房處理 *穩定可獨立作業後，享有額外小費及業績獎金 無經驗可 享勞、健保、、團保、生日禮金 三節獎金 相關飯店泡湯券 住宿旅遊優惠 當月業績獎金 超賣獎金

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 7.主管交代事項。 8.須配合跨館支援。 9.月排休假8天 10.假日需配合出勤。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 7.主管交代事項。 8.須配合跨館支援。 9.月排休假8天 10.假日需配合出勤。

1.負責工作區域清潔工作。 2.負責資源回收整理及垃圾處理。 3.負責客房日常清潔整理保養工作。 4.執行其它清潔相關交辦事項。 5.每日基本房8-13間依照各飯店標準,做完提早下班 6.月休8天 7.須配合外派掃房 ★★工作獎金另計★★

1. 具懷石料理及日式前菜，沙拉工作經驗 2. 具冷台(壽司台)工作經驗 3. 提供專業日式料理並控制品質 4. 進行廚房內衛生管理工作 5.其他主管交辦事

1.需具備休閒渡假旅館房務領班/主任2年以上實務經驗(俱籌備經驗尤佳) 。 2.具備英語或日語溝通能力；英日語俱佳者優先考慮。 3.熟悉客房清潔、維護、保養，同時具備教育訓練的能力。 4.負責管理布巾、制服間與客房各項備品等例行性工作與盤點。 5.能有效領導、監督與管理房務員作業的能力。 6.協助制、修訂房務部SOP標準作業流程。 7.協助編列房務部門年度預算，並能有效執行與控制成本。

1.具備烘焙坊二年以上實務經驗 2.蛋糕、餅乾等之攪拌、烘焙、裝飾等、準備食材 3.細心負責、對烘焙具熱忱態度，能維持產品良好品質

1.提供鐵板燒料理 2.準備於營業時間內的點菜 3.設計所負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。

1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2.人員的選用及訓練 3.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 4.監督餐廳、飯店的工作人員 5.餐廳或飯店的其他事項管理 6.觀光休閒管理、與客戶溝通

.負責收送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人指引、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.喜愛餐飲工作，親切大方，具服務熱忱。 5.完成現場幹部交辦事宜。 6.POS系統操作及出納管理。

1.提供鐵板燒料理 2.準備於營業時間內的點菜 3.設計所負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。

1.需具備飯店餐廳外場主管二年以上實務經驗(俱籌備經驗尤佳) 。 2.具備英語或日語溝通能力；英日語俱佳者優先考慮。 3.並具備教育訓練的能力。 4.能有效領導、監督與管理部門所有同仁作業與提升館內銷售自營的能力。

1.客人接待及清理餐桌 2.現場用餐一般服務 3.機台維護及清潔

1.落實執行部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌督導櫃檯及教育訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 4.安排單位的人力，以符合營運運作。 5.櫃檯各項表單簽核。 6.協助客房部主管行日常部門管理工作

經營管理、人員選用及訓練、研發菜色!

1. 負責飯店的每日營運管理 2. 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3. 處理較複雜之客訴 4. 客房設備簡易故障排除 5. 做四休二 6. 保障薪資40K以上，各類獎金另計。 7. 員工宿舍(如有需求)入職後前3個月免費。

1.客房清潔 2.公共區域清潔 3.旅店環境打掃 4.定期環境維護與保養 5.客用品清潔