觀光餐旅專區

1. 國內外業務客房報價聯絡 2. 團客旅行社/商務客/散客訂房與管控。 3. 負責控管客房預訂佔比、可售客房間數操作、超接訂房時的協調與客房銷售技巧，以達 到最高收入之銷售。 4. 協助處理主管業務交辦事務。 5. 熟悉德安系統佳 6. 報表製作

1.飯店房間清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業

負責管理每天的日常運作，以滿足並超越客戶和業務需求，並同時檢視服務標準和經營程序。 1.管理日常作業，監督服務流程，提供客人一致性高品質的享受及WOW般的體驗。 2.參與制定、實施及審查政策、程序、做法及標準。 3.參與甄選人才。 4.訓練、培養、指導及管理直接與間接部屬以確保最高的餐廳運作效率、人才、生產率及客戶的滿意度。 5.完成一套行政模式，如領導及參與會議、撰寫報告及其他工作相關作業。

隨時確保點心房的生產力、生產質量以及烘焙人力充足。 遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌、安全和高效率的方法提供及維護最高水準的服務。 - 基本麵糰的準備。 - 法國糕點、蛋糕、塔類和麵包的生產準備。 - 控管所有的成品，確保都根據標準處理。 - 負責檢查已上櫃的成品，確保質量與口味與內場冷藏 / 冷凍的情況一致。 - 協助叫貨。 - 支援外場訂單生產。 - 會同主廚準備新的項目和菜單，確保達到最高的食品水平。 - 具備巧克力甜點類製作技能。 - 熟悉法式甜點技能作業經驗 - 有飯店工作經驗

職位宗旨 負責西餐的日常管理與餐食準備，確保最高品質與最大利潤。 主要負責事項 - 負責食品的衛生與安全製作。 - 確保所有食品依照標準食譜準備，同時維持份量控制並將浪費降至最低。 - 確保廚房及食品儲藏區的食材庫存量與品質，符合飯店入住率及活動預測的需求。 - 確保所有送達廚房的食材均符合所需標準與品質，並正確儲存與輪替。 - 確保所有食物製備設備正確且安全地使用，並依照排程清潔與維護。 Purpose of Role Responsible for the daily management and food preparation of the venue, ensuring maximum quality and profitability. Responsibly Description - Responsible for the hygienic and safe preparation of food within the venue. - Ensure that all food items are prepared per standard recipe cards whilst maintaining portion control and minimising wastage. - Ensure that food inventory levels within the kitchen and pantry areas are of sufficient quantity and quality in relevance to the hotel occupancy and function forecasts. - Ensure that all food products received into the kitchen are of the required standard and quality and that they are stored and rotated correctly. - Ensure that all food preparation equipment is used safely and correctly and cleaned and maintained per schedule.

Purpose of Role *Area of responsibility: Talent Acquisition, Talent Insurance & Talent Relationships In order to achieve business goals, assist Director of Human Resources & Human Resources Manager and by fulfilling various Human Resources functions including Recruitment, Talent Insurance, Talent Activities and Administration. To be actively aware of and organize the day to day activities of the Human Resources Department. Responsibly Description - Manage the recruitment systems within the hotel, paying particular attention to advertising, screening, work permits, reference checks and administration of all new hires. - According to market situation to make strategy plan to attract and recruit best Talent for W Taipei - Maintain an up to date internal position vacancy listing and Marriott Careers website. - Receive, Register and sort incoming applications for employment and action accordingly. Screen applications to ensure they meet W Brand standards. - Insurance processes for full-time Talent, interns, and Casual Talent to ensure compliance with government regulations and hotel policies. - Plan and execute Talent activities to foster a diverse and inclusive work environment. - Participate in the development and implementation of Human Resources policies for the establishment. - Maintain a filing and tracking system. - Other tasks assigned by manager. 職位宗旨 *主要職責領域: 英才招募，英才保險以及英才活動規劃及執行 為了達成業務目標，協助人力資源總監與人力資源經理，執行各項人力資源職能，包括英才招聘、英才保險、英才活動及行政事務。需積極了解並組織人力資源部門的日常工作。 主要負責事項 - 管理飯店的招聘系統，特別是針對廣告發布、履歷篩選、工作許可、背景調查以及所有新進員工的流程。 - 根據市場狀況制定策略計畫，以吸引並招募最優秀的英才加入台北W飯店。 - 維護最新的內部職缺海報及萬豪國際招募網站。 - 接收、登記並分類所有求職申請，並根據情況採取相應行動。篩選申請資料，確保符合W品牌標準。 - 執行全職英才、實習生及兼職英才的保險作業，確保符合政府法規及飯店政策。 - 規劃與執行英才活動，營造多元工作環境。 - 參與並執行飯店的人力資源政策。 - 維護檔案系統與追蹤機制。 - 其他主管交辦事項

Oversee the function of all beverage and food venues to ensure excellent customer service and maximize revenue and profits. Responsible for providing a full range of operational and administrative support to Director, Beverage & Food with great knowledge and rapport. In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of Beverage & Food department and maximize the quality of W experiences.

負責為台北W飯店的客房餐飲出餐做準備。 在任何廚師離開其崗位時，可馬上替補。 遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌，安全和高效率的方法，提供及維護最高水準服務。 - 檢查廚房所有部份，包括設備，工作區域，的清潔及秩序，還有設備的正確存放。 - 注意隔日要出食材、醬汁、高湯、海鮮。 - 根據主廚及廚房督導指示擺盤並控制和每日檢查。 - 確保順利，並迅速的將一流服務提供給客人。 - 協助叫貨。 - 負責對三級廚師，廚務助理做基本的在職訓練。 ***若排班時間介於23:30-06:30間，另享有 1. 交通津貼NT$200 2. 大夜津貼

- Oversee the function of all beverage venues to ensure excellent customer service and maximize revenue and profits. - Responsible for providing a full range of operational and administrative support to - Assistant Director of Beverage & Food with great energy and mind-set. - In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of all three beverage venues and maximize the quality of W experience.

1. 送餐.帶桌.買單相關作業。 1. 負責相關點餐單據的傳遞，與廚房協調當日餐點更新與需求。 2. 處理顧客投訴及意外事件，迅速應變並向主管彙報結果。 3. 確保外場環境整潔，提供賓至如歸的服務體驗。

工作地點為野柳地質公園內的「女王的書店」及「海角休憩站」（上班可以看書、看海、看女王頭）。 【工作內容】： 1.以熱忱微笑與親切態度來歡迎遠道而來的遊客。 2.負責POS機結帳、咖啡飲品製作及櫃檯基本帳務等工作。 3.需有簡易英文/韓文對話能力。 4.主管交辦事項。 5.外語程度依能力調整加給。 【薪資福利】 1.國內、外員工旅遊(目前已經去過日本、韓國和泰國) 2.年終獎金、三節獎金（讓您開心過節） 3.生日禮金 4.尾牙/春酒（慰勞辛苦一整年的伙伴們） 【薪資說明】 本職務月薪為 NT$32,000-35,000，另依公司獎金制度提供年終獎金、三節禮金及績效獎金。 依歷年平均數據， 表現良好者年度總薪資可達約 16～17 個月薪資（年薪約 50～55 萬元），實際金額將依個人績效及部門營運成果核發，無保證發放金額。 試用期滿轉正式員工後具完整獎金資格(未滿一年者仍依比例發放)。

外場接待、餐點介紹、點餐結帳、餐點飲品製作、環境維護

浴室清潔 房間打掃 拆床單被套 收垃圾並分類 公共空間清潔

1.負責食材處理，清洗、切割及基本的烹調準備 2.操作廚房設備，炸鍋等器材使用 3.協助菜餚擺盤，確保餐點視覺美觀及送餐準時 4.進行廚房清潔，維持工作區域整潔及衛生標準 5.負責餐具清洗與環境整理，確保食品衛生安全 6.協助庫存管理，確保食材和用品的充足供應

1. 負責清潔和維護客房及公共區域，確保環境整潔舒適。 2. 補充和管理客房用品，熟悉清潔用品的正確使用及管理。 3. 執行深度保養工作，如地毯清潔、牆面及窗戶保養等專項任務。 4. 確保遵守清潔標準和清潔程序，紀錄並回報重要清潔事項。 5. 垃圾分類，資源回收 6. 一般清潔員經考核晉升為全職清潔專員 熟手帶領，歡迎您加入我們的團隊

1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 2.接應電話並篩選來電 3.回答有關旅館、觀光等服務問題

1.房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2.房客諮詢服務及協助櫃台相關行政工工作及人員督導訓練及教育課程安排。 3.顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症及,旅遊及行程諮詢服務。。 4.具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。 6.負責櫃檯接待人員教育訓練及管理。 7.具有星級飯店相關工作經驗尤佳 8.有團隊精神及重視職場倫理道德 9.富有責任感. 10.專守及配合上級主管其他臨時或交辦事項

1.協助住房旅客租借合適的衣服。 2.清點客人租借的衣服/飾品的數量。 3.請客人簽名確認及收取費用。 4.整理環境。 5.協助櫃臺接待及客房服務。 本職缺適合有以下特質的人才： 1. 親切，大方。適合從事服務業的人才。 2. 做事細心，腦筋靈光。 必備技能： 1. 微笑及親切感

接待、櫃檯作業、製作餐點、調製飲品及環境清潔。

1.負責清潔各類餐盤、餐具洗滌機械操作。 2.負責工作區域清潔工作及日常清潔保養，及主管交辦事項