觀光餐旅專區

工作時間：早上6點至早上10點，假日班。 製作早餐菜單，確保品質標準。 處理食材、廚房準備工作。 完成主管指派的任務，確保程序標準。 出菜時擺盤，調整份量。 協助打包外帶食物，清理廚房。 定期保養廚房設備，確保正常運作。

1.行政事務處理 2.密室介紹及提供客戶服務 3.協助密室內部管理及開場事宜 若為外縣市外派宜蘭就職預計到一年以上，公司另補助住房津貼 5000元可直接到宜蘭找房住宿。(宜蘭5000元就可以住到很不錯的房子) 另放假補貼來回台北交通津貼。

1.將顧客使用過之碗，先以洗碗精洗滌，再以清水清洗 2.把碗盤擦乾或烘乾後排列整齊以備使用 3.餐具的保養洗餐具 4.協助廚師洗菜、備菜

1. 具飯店行銷業務經驗3年以上，孰悉團體及旅行社業務。 2.根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、有可能的客戶進行銷售，並與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 3.代表飯店與客戶保持良好的關係，以利達成業務目標。 4.對客戶進行拜訪，發展現有業務，並建立和尋找發展業務的機會。 5.銷售客房、飯店內所有可行銷之產品。 6.評估及調查市場銷售資料。 7.其他主管交辦事項。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.負責晚上音樂會，觀星活動前置、開場及善後。 7.須具備汽車駕照(配合接送員工 司機班部分、訪客接送需求部分) 8.態度親切有禮貌。 9.肯學習配合度高者佳。 10.有服務熱誠的心。 11.無經驗可(寒暑假工讀可)。

1. 接聽電話房間預定 2. 接待顧客，安排房間 3. 回答有關旅館、觀光等服務問題

1.露營區房務及營位環境整理(包含房務整理、除草、掃廁所等)。 2.賓客入住引導、調控及客户諮詢服務。 3.營區環境管理及營位協調。 4每日營收報表編製。 5.臨時交辦事項。

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單、枕頭套等備品 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.備品清洗及整備 6.協助其他區域的清潔作業 7.臨時交辦事項

1. Assist the Executive Housekeeper and Housekeeping Supervisor in managing the daily operations of the Housekeeping Department. Ensuring the standards and policy of Shangri-La Taipei is followed 2. Train, organize, and lead all housekeeping colleagues, enhancing service quality and professional skills. 3. Ensure the Guest History database is organized and maintained consistently. 4. Ensure our customer‘s receive the highest level of Customer Delight, and accommodate guest requests and ensure that the guest‘s expectations are exceeded. 5. Manage and plan housekeeping inventory and supplies, ensuring the Housekeeping Department operate smoothly. 6. Professionally handle guest issues while providing effective solution and ensure guest satisfaction. 7. Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations 8. Fluent in both verbal & written English and Chinese.

• 負責客房及樓層區域之清潔 • 提供顧客所需之服務,保持工作車之整齊清潔及備妥客房所需備品 • 維護及保持良好的工作環境 • 維持備品室之整齊清潔 • 向樓層主管報告所有破損物品及設備 The Room Attendant is responsible for the overall cleanliness of the assigned guestrooms, guest floor hallway and service areas. The work schedule is flexible and is cover both morning and evening shift. 上班時間(須配合單位營運輪班)： • 日班: 9:00-17:30 • 晚班: 14:30-23:00 ＜依年資/經驗敘薪＞

1.客用早餐，菜色研發與菜單擬定 ，以中式或西式料理為主 2.食材成本控管 3.餐點品質控管 4.廚房衛生管理 5.熟悉當季食材 6.清理以及保養設備 7.月休8天

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。

1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號，以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

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歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 最具包容度!!! 最重視員工!!! 最富發展力!!! 具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房12間(或以上)。 4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/ 區域據點有 : 雀客藏居 台北內湖館-台北市內湖區成功路二段512號 (近內湖三總) 雀客旅館 新北蘆洲館-新北市蘆洲區集賢路409號 (近徐匯中學站) 雀客快捷 台北車站館-台北市大同區太原路64號 (近台北車站) 雀客旅館 台北站前館-台北市中正區襄陽路4號 (近台大醫院站) 雀客旅館 台北杭州館-台北市中正區杭州南路一段12號 (近台大醫學院) 承攜行旅 台北重慶館-台北市大同區重慶北路一段62號 (近北門站) 承攜行旅 中壢中正館-桃園市中壢區中正路51號 (近中壢火車站)

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 提升員工的自我價值與競爭力， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。 3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業） 7. 交通工具租用、接送等事宜 8. 機動性支援館內各項業務。 9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 10. 完成主管交辦事項 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/ 區域據點有 : 雀客旅館 台北松江館-台北市中山區松江路253號 (近行天宮站) 雀客旅館 台北南京館-台北市中山區南京東路三段16號 (近松江南京站) 承攜行旅 台北復北館-台北市松山區復興北路307號 (近中山國中站) 同一大飯店-台北市中山區農安街36號 (近中山國小站) 雀客藏居 新北三重水漾-新北市三重區捷運路77號 (近三重站)

1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號，以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12. 日班09:30~18:00 (須配合輪班與排休)。

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 不同於一般傳統飯店，多元的職涯發展， 智能科技帶來便利的住宿體驗，仍不失溫度， 能與多國人士交流，也有機會出國， 好玩又創新的工作團隊， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理，協助旅客入住期間需求安排。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 每日日報表填寫與稽核營收帳款。 10. 銷售平台訂單請款。 11. 完成隔日預退房發票開立。 12. 每日預進預退報表製作，預進R卡及房卡製作。 13. 完成主管交辦事項。 14. 若所屬館別配有機台，則須熟悉自助機台操作與初步故障排除。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/ 區域據點有 : 雀客藏居 台北內湖館-台北市內湖區成功路二段512號 (近內湖三總) 雀客旅館 新北蘆洲館-新北市蘆洲區集賢路409號 (近徐匯中學站) 雀客快捷 台北車站館-台北市大同區太原路64號 (近台北車站) 雀客旅館 台北站前館-台北市中正區襄陽路4號 (近台大醫院站) 雀客旅館 台北杭州館-台北市中正區杭州南路一段12號 (近台大醫學院) 承攜行旅 台北重慶館-台北市大同區重慶北路一段62號 (近北門站) 承攜行旅 中壢中正館-桃園市中壢區中正路51號 (近中壢火車站)