協助開發與經營客戶,建立長期合作關係。 為客戶規劃專業且客製化的旅遊行程安排。 負責預訂機票、酒店,以及辦理簽證和護照申請。 主動開發潛在市場,推廣公司旅遊產品與服務。 處理客戶訂單及相關後續追蹤服務,確保品質。 維繫客戶關係,定期進行拜訪與需求分析。 解決客戶在旅遊行程中的各類問題,提供迅速協助。 提供專業旅遊建議與市場趨勢分享,提升客戶滿意度。 培養海外帶團專業領隊。
1.處理日文旅遊文件預約與校對 2.協助撰寫及整理日文旅遊資料說明 3.負責日文郵件及通訊的撰寫與回覆 4.協助辦理日本地區住宿訂單 5.處理日本地區相關旅遊事務 6.負責日文行政文件檢視及歸檔作業 7.聯繫日本供應商進行合作細節確認
1-辦理旅客住宿進退房相關事宜並提供接待服務。 2-客服答詢,電話接聽預約訂房服務。 3-具電腦文書基本操作能力。 4-具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5-具基本英語溝通者優先入取。 6-需配合主管輪班調度。
1.客用早餐,菜色研發與菜單擬定 ,以中式或西式料理為主 2.食材成本控管 3.餐點品質控管 4.廚房衛生管理 5.熟悉當季食材 6.清理以及保養設備 7.月休8天
<夢幻團隊,擴大編制,招募人才> 遊獵品牌,野奢VILLA聚會所 隱身溪頭的遊獵羊灣,以火爐聚會為主軸,首度登場驚豔各界~ 座落日月潭秘境的遊獵行腳,以水池聚會為主軸,於巴黎設計獎Paris Design Awards拿下全球銀獎。 如果你喜歡在大自然裡工作與生活,具有對人體貼,對事細膩的特質,歡迎來到遊獵的舞台,找到自己最發光的角色。邀請有志一同的你,揉合團隊一起成長,齊力刻劃新深度。 【全能管家】 管家職務是會進行多樣工作的執行,並漸進式的在各部門間學習與輪替。 而也為更能夠清楚瞭解客人需求,工作職務內容每日會依不同時段在不同崗位進行客人服務。崗位內容有:櫃台接待、房務、餐廳及夜間活動等。 多職能的工作執行使每一位員工可以完成多項服務客人之任務,除此之外也因多元的學習,讓自己在旅宿業更有多管道的發展與升遷。 ●有相關經驗者佳;無經驗亦可。 ●提供食宿,歡迎外地同仁至空氣清甜的日月潭工作!
只要您有一顆熱情的心,抱持積極的工作態度、人生觀, 且具備一張常掛著微笑的臉龐, 遠雄悅來大飯店誠摯地歡迎您加入我們的行列! 工作內容: 1.麥坊麵包/蛋糕/伴手禮銷售及飲料調製。 2.顧客接待與需求服務。 3.營運現場清潔維護。 4.產品陳列包裝及進銷存管理。 5.機動性支援餐廳現場服務及帶位作業。 6.其他主管交辦事項。 我們提供: **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會,提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化,重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區至飯店交通接駁(定時定點) ** 生活機能便利的套房宿舍(兩人一室) ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **生日及三節禮金(禮品) **每年贈送飯店雙人住宿券 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練
1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.工作區域和設備的清潔以及保養
*電話客服與人員接待 *客戶問題的解決及應對 *處理客戶訂房及客房分配 *熟悉訂房系統作業操作 *辦理住房與退房的登記 *行政事務處理能力 *提供客戶服務並維護客戶關係 *顧客接待與需求服務
協助早餐時段的顧客服務(帶位、點餐指引) 餐點上桌、桌面整理與收拾 保持餐廳環境整潔,補充餐具與飲品 簡單協助內場傳遞餐點 將餐點送至旅館客房門口 其他主管交辦事項 工作時間 平日: 08:00-11:00 工作時間 假日: 08:00-17:00 (或依定位需求安排)。如假日無法排班也可應徵 假日可排班者佳 註: 平日早餐工作時段依房客用餐時間微調
1.碗盤、器皿洗滌 2.自動化洗滌設備操作與簡易故障排除 3.餐具保養維護 4.辦理主管交辦事務
工作內容: 1櫃檯作業:包含開台、推薦餐點、收銀及現金盤點、向顧客說明開台方案或優惠活動及各式餐點優點、物品陳列、杯具清洗。 2外場作業:帶位、餐點遞送、巡場時整理桌面、客人離場時清理座位。 3廚房作業:餐點製作、碗盤廚具清洗、餐點遞送 4共同事項:垃圾分類打包、室內外四周環境及廁所清潔。 5全場硬體設備(包含櫃檯、電腦及週邊、桌椅、地面、空調、大型廚具.....等)之清潔。
1.負責早餐烹飪料理。 2.負責開立菜單及備菜。 3.協助廚房內場清潔工作。 4.其它主管交辦事項。 5.上班時間:AM5:00~PM14:00 6.月休8-10天 7.享達標服務獎金,生日禮金,免費制服,員工健檢
歡迎充滿活力,熱愛旅宿飯店業的您,加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境,爭取獎金,替自己加薪!!! 不同於一般傳統飯店,多元的職涯發展, 智能科技帶來便利的住宿體驗,仍不失溫度, 能與多國人士交流,也有機會出國, 好玩又創新的工作團隊, 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境, 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 提供當地旅遊諮詢服務,協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理,協助旅客入住期間需求安排。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作,電話相關禮儀及轉接留言處理。 6. 熟悉館內客房配置,及各項公司銷售活動內容。 7. 於交換班別時確實交接,並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。 10. 若所屬館別配有機台,則須熟悉自助機台操作與初步故障排除。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
1. 進駐客人登記資料、房間分配,結束住宿時,替客戶做退房的動作 2. FB、LINE@、官網、E-mail回覆,及每日行政工作 3. 主動、積極、認真學習各項工作、企圖心強日後成為管理階層 4. 飯店櫃檯接待、出納、諮詢及訂房 5. 口齒清晰及反應能力佳 ,細心有耐性、抗壓性強 6. 溝通能力強並且具備熱忱與笑容 7. 英/日語或具第二外國語言能力者佳.具備者另配發語文獎金 8. 具飯店經驗為佳 ★外縣市可提供短期住宿★
曾從事專業家事服務員 有相關經驗者佳:居家清潔、辦公大樓清潔、公寓清潔、飯店清潔..等 1.具備居家環境清潔與整理之能力 2.清潔工作認知明確,能做到規劃流程 3.具備房務整理與公共清潔之能力 4.熟悉各項器具的運用方式 5.重視自身出勤與工作態度 6.具備良好的服務熱誠 7.須配合外館輪調支援與外派
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。
1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室,補充衛浴用品 4.協助公共區域的清潔作業
1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間諮詢服務。 3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 4.處理如收款、核帳、查帳等帳務事宜。 5.負責轉接電話,為客人留言。 6.提供當地旅遊諮詢,協助安排旅行計畫,交通工具租用,接送等事宜。 7.接待客人,並提供如行李運送等相關服務。 8.一顆想讓客人開心的心~
1. 基本備料作業及早餐出餐。 2. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 3. 執行廚房內的衛生清潔工作 。 4.上班時間6:00~12:30。(可調整)
1.在主管人員指導之下,依據既定政策,從事各項業務之設計,規章之草擬(如:物料管理、成本控制、人員調動)。 2.協助高階主管規劃生產、行銷計畫制度和中長期策略規畫及年度營運方針落實,以提昇經營績效。 3.督導、協調、整合部門員工。 4.維護客戶關係。 5.教育訓練員工、新進人員。 6.管理工作環境清潔維護(整房)工程維護監工與店務監督。 7.落實執行上級交付各項業務與管理職責與回報。 8.館內突發狀況之排除處理。 9.員工缺失之勘責督核。 月休8天