1.辦理旅客進退房作業、處理帳務等各項事宜 2.協助主管督導與管理工作 3.具服務熱忱、抗壓性良好,具備溝通及客訴處理能力 4.夜間稽核審查 5.完成主管交辦事項 **另有大夜津貼,其排班時間23:00-07:30,遇特殊狀況時配合班別調整**
1.外場服務(帶位、送餐及聯繫內外場之工作) 2.餐廳環境清潔整理與維護 3.完成主管交辦事項
1.迎賓接待並協助客人行李運送與寄存 2.協助停車場管理服務及人員、車輛進出控管 3.提供當地旅遊資訊,協助安排交通工具接送 4.完成主管交辦事項
1.協助完成樓層客房清潔整理以及督導控管品質 2.協助人員調度與每日工作安排 3.備品庫存盤點與家具設備維護保養 4.完成主管交辦事項
1. 簡易烘焙食品與西式餐點加工 2. 食品製前準備 3. 主管交辦事項
1.休閒設施介紹及使用教學 2.活動場所安全管理 3.休閒設備維護及管理 4.休閒櫃台顧客接待服務 5.活動環境整潔維持 6. 館內活動協助與執行 7. 其他主管交代事項
1. 在當班期間負責監督餐務部的運營和清潔工作,確保餐飲物資達到高度衛生標準 2. 在經理缺席時負責交班說明,確保了解酒店的各項活動和運營要求 3. 監督廚房設備的清潔和存放
‧ Organize kitchen operations and prepares and serves a range of dishes ‧ 組織廚房運營並製作和送上各種菜餚 ‧ Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. ‧ 遵守當地的衛生和安全法規,或其它適用的規定,以及品牌規範和當地的規章制度。
國內外會議及旅遊行程設計規劃,掌握執行細節並提供詳細報價單。 負責處理國內外飯店、交通工具及餐廳等預訂,確保執行準確且無誤。 安排完整交團流程,包括核對行程文件及向客戶提供專業旅行簡介。 可擔任帶團負責人,管理團隊順暢運行並解決緊急狀況。 結團後完成行政作業,整理檔案並定期更新內部資料庫。 提供專業的國內外旅遊諮詢服務,快速回應客戶需求並解決問題。 建立並維持供應商合作關係,進行有效溝通和資源協調。 分析國內外旅遊市場動態,提出創新建議以優化客戶體驗。 使用旅遊及票務管理系統,確保資料準確並提升營運效率。
1.客房清潔、遞送服務及夜床服務 2.客房設備設施定期清潔保養工作 3.公共區域清潔之維護 4.主管交辦事項
1. 負責接待、引導、餐點介紹及點餐 2. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作 3. 負責收拾碗盤與清理環境 4. 主管交辦事項
1. 負責洗、剝、削、切各種食材,以完成烹飪的前置工作 2. 依標準食譜準備餐點並保持餐點品質及新鮮度 3. 個人及食品衛生之管控 4. 負責清理工作環境、設備及餐具 5.主管交辦事項
1.負責廚房洗滌區餐具器皿清潔、分類並歸位。 2 廚餘回收及垃圾處理。 3.日常清潔保養及消毒等工作 4.主管交辦事項。
1.負責廚房洗滌區餐具器皿清潔、分類並歸位。 2 廚餘回收及垃圾處理。 3.日常清潔保養及消毒等工作 4.主管交辦事項。
1.客房清潔、遞送服務及夜床服務 2.客房設備設施定期清潔保養工作 3.公共區域清潔之維護 4.主管交辦事項
1.協助房務人員執行客房清潔整理、保養、維護等工作 2.負責房務工作管理及人員之指揮督導,確保房務員每日工作順暢 3.負責安排客房清潔排序,必要時與住戶聯繫協調 4.監督且協助執行客房內及公共區域各定期清潔保養之作業計畫 5.與布巾廠商協調及負責布巾點收,並記錄歸檔 6.建立房間打掃/公區清潔的文書SOP確保使用符合清潔規定的標準產品來清潔,且清潔技巧妥當提升效率 7.執行客房備品及清潔用品盤點、庫存採買,及倉儲整理,掌握所有房務相關資產 8.配合主管交辦事項
1.負責樓層客房檢查及清潔作業。 2.房務部與內部同仁及相關單位之溝通聯繫。 3.協助處理房務相關行政作業。 4.負責協助主管,督導所屬同仁確實完成每日工作內容。 5.客房清潔、遞送服務及夜床服務及房務相關行政作業處理。 6.管理客房各項備品、例行性工作與盤點及管理客房各項備品及例行性工作與盤點。。 7.檢查客房清潔流程、備品擺設及公共區域清潔之維護等事務。 8.人員教育訓練及各項專案執行及主管交辦事項。
1. 處理櫃台一般事務 2. 夜間帳務稽核及系統換日維議護 3. 夜間巡檢與隔日櫃台準備 4. 緊急狀況排除 5.主管交辦事項
**歡迎對飯店有熱忱、有興趣之在校學生投入,職場實務等著你體驗** **相關科系尤佳,歡迎非相關科系有學習意願之夥伴** <飯店實習職缺 工作簡述> 1.客房部: ○櫃台人員: 協助賓客辦理入住、退房 ,學習帳務處理 ,協助處理賓客需求。 ○房務人員: 客房清潔整理作業,客房設備與保養,大廳與其他公共區域環境清潔。 ○總機訂房人員: 電話接聽與轉接、處理客人訂房需求等。 ※櫃台與總機訂房人員語言需求: 多益550分以上(或同等英文成績) 2.餐飲部: ○餐廳服務人員: 餐廳帶位、收盤清潔、維持環境整潔,提供高品質用餐服務。 ○廚房助廚: 廚房環境清潔、負責食材處理,協助領班廚師備料、出餐等。 【應徵方式】透過1111平台投遞履歷 或 檢附個人履歷寄至hr@oahotels.com.tw
1. 負責接待、引導、餐點介紹及點餐 2. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作 3. 負責收拾碗盤與清理環境 4. 主管交辦事項 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)