清大專區

1. 負責Key Account 客戶管理，協助BD業務達成業績目標。 2. 產品報價，forecast，帳款回收，售後服務，專案庫存管理。 3. 擔任客戶與公司溝通的橋樑，即時反應客戶狀況，協助解決客戶問題。 4. 訂單管理，包括處理客戶訂單、監控訂單狀態和安排交貨。 5. 定期拜訪客戶及國外分公司， 且安排客戶拜訪行程。 6. 需配合客戶時區參與會議，確保溝通順暢。 •Manage Key Account customers and support business development in achieving sales targets. •Handle quotations, forecasts, accounts receivable, after-sales service, and inventory management. •Act as a liaison between customers and the company, ensuring smooth communication and issue resolution. •Order management, tracking, and delivery coordination. •Oversea customers visits, and coordinate client visits. •Attend meetings across different time zones as needed.

1.車用電子產品機構設計 2.車用開發品質流程

1. 聚焦 AI、IoT 與工業電腦應用，拓展新興 AI 市場與跨國客戶 2. 承擔所屬產品線/區域之 PnL 管理責任，確保營收與獲利目標達成 3. 推動新市場與新客戶開發，同時強化既有客戶關係 4. 與內部研發、產品、工程及製造團隊協作，確保產品符合市場需求 5. 制定並執行銷售策略，推動專案落地與市場擴張 6. 定期匯報業務開發進展，確保與BU年度目標與策略方向一致

1. 制定日本區域策略，開發在地客戶或通路商，理解日本商務文化與法規 2. 承擔所屬產品線/區域之 PnL 管理責任，確保營收與獲利目標達成 3. 推動新市場與新客戶開發，同時強化既有客戶關係 4. 與內部研發、產品、工程及製造團隊協作，確保產品符合市場需求 5. 制定並執行銷售策略，推動專案落地與市場擴張 6. 定期匯報業務開發進展，確保與BU年度目標與策略方向一致

1. Mechanical structure design. 2. Tooling study for master production. 3. New technology search & study. 4. New material search & study.

1.Act as a bridge between HQ, factory and EMEA automotive customers, responsible for customer relationship maintenance, company/product introduction, technical support, and problem resolution. 2.Respond to customer technical inquiries, first hand analyze and bridge the team to solve various issues encountered during product application, covering technical, quality, delivery issues, and improve customer satisfaction. 3.Track the progress of the product implementation at the customer end, including trial use, validation, mass production stages, and assist in analyzing and solving mass production problems. 4.Collect market and customer needs, provide feedback to headquarter account manager, EPM, R&D, and assist in product optimization and new product planning. 5.Home office and travelling to customer in Europe per business needs

1.需求文件製作/修改/討論，系統資料修改維護

1.開發自動化測試程式 2.擬定產品測試計畫(Test Plan) 3.PCBA/系統功能測試及架設硬體環境, 需要具備基本電腦 PC 相關概念, 包4.含主機板上零配件知識及基本電子電路架構 5.支援產品測試與資料整理，數據收集與分析報告撰寫 6.測試流程持續改善與問題追蹤，需協助優化產品測試程式，並增加測試覆蓋範圍

1.產品專案ICT測試規劃、涵蓋率檢視 2.負責產品測試程式開發(德律TRI)、優化、測試異常分析與改善 3.新測試技術的研發與改善 4.負責產品ICT測試策略規劃協調 5. 具備產品失效原因分析, 及改善測試良率及效率經驗佳

我們正在尋找對機器人技術充滿熱情的軟硬體整合工程師，負責開發並優化我們的智慧化機電系統的整體系統架構。您將有機會參與前沿技術的研發，推動產品的創新與進步。 ### 職位簡介 (Summary) 本職位負責智慧工廠機器人管理系統及 NVIDIA Omniverse 數位孿生平台之軟體開發與整合。 您將參與跨領域系統架構的設計與實作，從後端資料庫、通訊協定、API 介接到 Omniverse 模擬環境的串接，協助建立真實工廠與虛擬場域的即時互動。 ### 主要職責 (Key Responsibilities) - 參與機器人管理軟體模組設計與開發，負責系統模組間的 API 串接與資料流整合。 - 了解並實作 VDA5050、MQTT、RESTful API 等通訊協定，與機器人控制系統或外部第三方與倉儲系統對接。 - 開發與維護 ROS / ROS2 相關介面，進行自走車路徑規劃與任務派工控制。 - 建構與維護系統資料庫（如 PostgreSQL、MySQL），確保任務與車輛狀態的正確紀錄與追蹤。 - 整合 NVIDIA Omniverse / Isaac Sim 平台，進行虛實整合開發與視覺化呈現。 - 支援多系統環境部署 (Linux/Docker/GitLab CI/CD)，確保軟體版本與部署流程順暢。 - 撰寫系統文件與開發手冊，協助團隊成員理解架構與 API 規格。

1.將Firmware Files，透過各種不同的燒錄工具，燒錄到零件。 2.須具備基本電子零件/電路概念。 3.燒錄策略與技術規劃。 4.須配合海外出差(美,墨,捷克,),具備中等英文聽說能力。 5.對軟體開發有興趣尤佳(具備Python或其他腳本語言開發能力)

1.RF circuit design and development for automotive applications(e.g. V2X, GNSS, BT, Wi-Fi, LTE, 5G, UWB). 2.Work on solutions for antenna placement, size optimization, and performance enhancement considering automotive constraints (e.g. space, environmental factors, and aesthetic considerations). 3.Collaborate with cross-functional teams (hardware, software, mechanical etc.) to integrate RF circuits into product development. 4.Use advanced RF test equipment (such as spectrum analyzers, vector signal analyzers, network analyzers, and oscilloscopes) to evaluate and test RF components and systems. 5.Ensure that RF systems comply with automotive standards, such as ISO 26262 (functional safety), IEC 61000 (EMC), ISO/TS 16949 (quality management), and other relevant automotive regulations.

1. 新產品FBT (Functional test)測試治具規劃、發包、驗證、導入產線測試 2. 製作測試治具使用SOP 3. 優化治具使用效益 4. 具備治具問題原因分析、改善測試良率及效率經驗佳

1. 主導新產品的燒錄與功能測試計畫，根據產品規格制定詳盡的測試方案 (Test Plan) 與測試案例 (Test Case)。. 2. 具備Python或其他腳本語言開發能力、FW控管與研發圑隊合作進行設計規劃設計燒錄流程與導入實施. 3. 負責韌體 (Firmware) 的版本控管、燒錄流程的建立與標準化作業程序 (SOP) 撰寫, 熟悉燒錄工具、治具開發與應用。

1. 主要負責海外區域（美洲、歐洲、日、 韓、東南亞及中東）的技術支援。 2. 在客戶機房或實驗室，可支援樣機上架，調試， 改配與debug，保障產品正常運行。 3. 主導灰度機器的資料中心故障分析，識別共性問題，協調內部重視並協助RD 找到解決方案。 4. 主導批量問題分析 a. 協調內部資源，儘快找到根因及解決方案 b. 召開會議，向客戶報告及組織內部討論 c. 每日向客戶更新當日分析匯總 d. 故障複現 5. 快速回應客戶需求， 能及時回饋給客戶，消除客戶疑慮。 6. 學習新機型，新技術和debug 方法, 並能輸出產品培訓文檔及開展產品培訓 。

工作內容 協助PCBA/系統功能測試及架設硬體環境 支援產品測試與資料整理，數據收集與分析報告撰寫 協助測試流程持續改善與問題追蹤 徵求條件 不限定科系 專科大學皆可 具備程式設計基礎(任一程式語言) 對電子電路與測試流程為佳，願意學習 細心負責，具備邏輯思維與團隊合作精神 加分條件 曾接觸或開發過自動化相關專案 具Linux/Git操作經驗

1. Work closely with AI engineers and guide junior engineers to deliver solid solutions for cross business unit teams. 2. Design, code, test, debug, and document for projects and programs associated with machine learning domain, including upgrades and deployments. 3. Collaborate with other engineers on code reviews, internal infrastructure improvements and process enhancement. 4. Define project scope and enable new technical development directions.

1. 運用深度強化學習開發機器人 Sim2Real 技術 2. 使用 ROS2 開發應用並部署於機器人系統 3. 開發機器人視覺系統，並透過傳統或機器學習演算法進行部署 4. 開發機器人導航系統 5. 整合工業機器人系統並開發相關應用 6. 具備中、英文溝通能力，能與團隊成員協同開發 7. 具備研究新技術的熱情，並樂於與團隊分享研究成果

1. 客戶服務與技術支援 Customer Service & Technical Support - 處理客戶退回產品（RMA）的接收、初步篩檢與故障再現（Failure Reproduction）。 - 協助完成 8D 報告、FA 報告與客戶回覆信件撰寫。 - 追蹤問題改善狀態，協助品保部與研發部完成 CAPA。 2. 故障分析與測試驗證 Failure Analysis & Verification - 使用示波器、電源分析儀、CAN/LIN 分析儀等工具進行故障模擬與驗證。 - 支援返修（Repair）與零件替換測試，記錄測試結果並歸檔。 - 維護 FA Database、RMA History 與 Lessons Learned 資料庫。 3. 服務流程執行 Service Process Execution - 依據公司標準流程執行售後案件處理（Case Logging、RMA Flow、Claim）。 - 支援產品出貨後之軟體更新（OTA Support）、系統診斷（DTC Readout）與遠端維修（Remote Repair）。 - 協助製作服務手冊與維修指引文件。 4. 內外部稽核與持續改善 Audit Support & Continuous Improvement - 準備稽核文件、FA 記錄與客戶回覆資料。 - 協助改善流程效率、降低 TAT、提高一次修復率（First Pass Yield）。

1. 售後服務策略與流程管理 After-Sales Service Strategy & Process Management - 建立與維護車用電子產品售後服務體系，包括保固（Warranty）、退貨（RMA）、故障分析（FA）與更換流程（Exchange/Repair Process）。 - 規劃服務政策與標準作業程序（SOP），確保符合 OEM 與 IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.3 等要求。 - 管理售後服務 KPI（如 FTQ、RMA Rate、TAT、Customer PPM）。 2. 客戶關係與技術支援 Customer Relation & Technical Support - 作為 OEM／Tier-1 客戶售後窗口，負責處理客訴、問題回覆與技術改善建議。 - 參與並協助 8D／5Why／Fishbone 等問題分析會議，整合研發、品質、製造與供應鏈單位，確保問題徹底解決。 3. 故障分析與回饋改善 Failure Analysis & Continuous Improvement - 管理返修產品（RMA）與現場故障分析（Field Failure Analysis），主導客戶現地支援活動。 - 將售後數據回饋至設計端（DFMEA、PFMEA、Lesson Learned）以促進設計改善。 4. 團隊管理與稽核應對 Team Leadership & Audit Readiness - 建立售後服務團隊訓練與技術能力矩陣。 - 準備並應對 OEM／第三方稽核（如 VDA 6.3、IATF Audit、ASPICE Support Audit）。