清大專區

1.機房管理及維護. 2.資訊相關硬體、網路設備管理、維修及相關問題排除. 3.系統和周邊設備運作維護及故障排除. 4.其他主管交辦事項.

工作內容 （A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 教育經歷 良好的教育背景，擁有大學學歷者優先考虑； 必須同時具備以下主管機關相關證照/資格要求及規範； 一、銀行業具有業務或交易核准權限之各級主管資格 (以下三擇一) 1.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 2.內稽內控合格證照 3.出具主管機關認定機構所舉辦之稽核人員研習班或電腦稽核研習班結業證書 二、稽核經驗相關資格 (以下三擇一) 1.曾任他行國內營業單位之分行經理資格證明(如:離職證明書中有清楚記載其職務名稱) 2.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 3.出具就任前於半年內曾參與內部稽核單位之查核實習四次(含)，由總稽核出具證明書。 三、具備業務方面的證照 1.金融市場常識與職業道德 2.信託業務人員證照 3.結構型商品銷售人員證照 4.投信投顧業務人員測驗 (投信投顧相關法規含職業道德.自律規範測驗合格證明 / 證券投信投顧事業業務人員證照 / 證券商高業人員證照，三擇一) 5.人身保險業務人員證照 6.投資型保險業務人員證照 7.人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品證照 8. 必須符合主管機關相關訓練的要求及規範； 9. 可良好的運用英語及國語； 10. 熟悉主管機關對銀行業的規範。 工作經驗 在個人消費金融領域7年工作經驗，包括至少在銷售管理上擁有4年工作經驗。

1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資 4. 透過星展資源開發客戶，業務推廣信用卡 / 資產管理 / 銀行帳戶等些相關業務，針對客戶需求推薦最適當商品。 5. 運用多元銷售模式- 電話開發既有客戶名單 / 陌生拜訪分行區域客戶/行動銀行優惠推播。 6. 服務並維繫分行客戶，解決客戶對於銀行產品的相關問題。 ＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW)

1.行銷管理及業務推展 (1)主動開發及服務內部同仁所推薦的潛在客戶及從分行及外部擴增客戶來源。 (2)協助分行業務經理領導業務團隊並提昇保險銷售績效，以達成分配給自己及分行的整體保險業績目標。 (3)透過客戶服務、交叉銷售、分行宣傳活動等來深耕客戶關係並建立品牌知名度，以擴增客戶基礎。 (4)參與例行性的教育訓練及銷售活動等，並與分行服務經理等服務同仁密切合作，以有效開發服務同仁所推薦的潛在客戶。 (5)定期召開業績檢討會，以提升銷售同仁的產能。 (6)與客戶維持良好的關係，滿足客戶的財務需求，並提升客戶與本行往來的業務種類。 (7)確定銷售同仁的銷售行為係依據並符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2.人才及客戶體驗管理 (1)培訓發展及輔導銷售同仁，以提升其保險銷售績效及與客戶間的互動關係。 (2)與銷售同仁保持明確及即時溝通，以共同達成保險銷售目標。 (3)建立團隊成員中的信任及士氣，並能與分行中的其他同仁密切合作。 (4)協助分行業務經領導業務團隊提供客戶最佳的金融服務，並達到在多個客户滿意度調查/ 追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）針對保險的預設滿意度水準。 3.稽核及合規監控 (1)確保完全符合內部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 (2)透過教育、監控及有效的補救措施協助分行業務經理提升分行營運的控制及合規質量，並密切的與分行服務經理合作以保持銷售團隊的營運標準。 4.分行行政管理 (1)滿足客戶的需求，並依據本行的客戶申訴處理準則及時的解決客戶抱怨案件。 (2)反映並建議分行業務經理有關於客戶的意見及競爭對手的作法。

1.協助公司與客戶見面並按照公司規定完成案件服務。 2.完成主管交辦事項。 3.核對貸款契約客戶簽名及資料 4.有相關經驗佳，優先錄取 5.目前現職從事對保工作，可再接本司案件

1.協助公司與客戶見面並按照公司規定完成案件服務。 2.完成主管交辦事項。 3.核對貸款契約客戶簽名及資料 4.有相關經驗佳，優先錄取 5.目前現職從事對保工作，可再接本司案件

1.協助公司與客戶見面並按照公司規定完成案件服務。 2.完成主管交辦事項。 3.核對貸款契約客戶簽名及資料 4.有相關經驗佳，優先錄取 5.目前現職從事對保工作，可再接本司案件

1.協助公司與客戶見面並按照公司規定完成案件服務。 2.完成主管交辦事項。 3.核對貸款契約客戶簽名及資料 4.有相關經驗佳，優先錄取 5.目前現職從事對保工作，可再接本司案件

1. 流程治理與制度建立：深入了解公司業務流程，與業務/行銷/行政跨部門討論，制定並維運「線索→聯繫→跟進→成交/未成交」SOP（含狀態定義、原因碼、必填欄位與責任分工）。 2. CRM 規則設計與落地：設定漏斗階段、派單規則（輪派/依來源/依區域/依組別）、任務/提醒、逾時升級機制。 3.數據看板與營運節奏：建立每日/每週/每月管理看板與檢討節奏（主管會議用），用數據帶出行動：調整派單、改善話術、優化來源品質與流程瓶頸。 4.多渠道線索整合（營運角度）：整合 google ads關鍵字、電話、LINE 官方帳號、Facebook 表單、TikTok 表單進 Bitrix24，確保來源可追、跟進可控、數據可分析。（串接可與外部廠商或工具合作）

1.協助公司與客戶見面並按照公司規定完成案件服務。 2.完成主管交辦事項。 3.核對貸款契約客戶簽名及資料 4.有相關經驗佳，優先錄取

1. 負責自助點餐機/售票機機臺組裝 2. 上下料件 3. 機臺運送協助 4. 自主檢驗 5. 公司內組裝設備測試打包 6.對電子設備相關知識須具備 7.需有汽車駕照會開車

Microprocessor design. Desired skills and experience includes: 1. Knowledge of DSP, microprocessor and computer architecture fundamentals. 2. Experience in RTL design and ability to make trade-offs between power, performance and area appropriately. 3. Experience in the microprocessor design cycle: initial concept, micro-architecture, implementation, verification, documentation and support.

工作內容： 1.開發與維護自動化環境，收集資料彙整入資料庫系統 2.部門需求軟體開發與維護

Verification for microprocessor designs. Desired skills and experience includes: 1. Experience in processor design verification: test planning, testbench development, and documentation 2. Knowledge of assembly language, C/C++ and/or SystemVerilog 3. Knowledge of SVA or UVM methodology for block and top level verification 4. Formal property checking/formal verification methodologies 5. Proficiency in scripting languages such as Python/Perl

徵才條件： 1. 碩士以上電機資訊相關科系畢 2. 熟悉 Verilog RTL 及 Synthesis, Simulation 等相關 IC Design Flow 3. 熟悉 Computer Architecture 4. 有下列經驗者更佳： (1)Microprocessor或DSP相關硬體設計 (2)On-chip Bus, DDR/Flash Memory Controller, PCIE, USB等設計

Business development manager for Latin America region, focusing on local telco, brand-names, and partners.

工作項目： Verification for High Speed PHY projects, which includes: 1. Responsibility for test plans, testbench documentation and implementation. 2. Use SystemVerilog language, SVA and UVM methodology for block level verification. 3. Debug tests with design engineers to deliver functionally correct design blocks. 4. Close coverage measures to identify verification holes and show progress towards tape-out. 5. Write scripts to automate routine parts of verification workflow.

1. Work with analog design team for USB/PCIE/SATA quality 2. Responsible for front-end design IP verification and debugging. 3. projects coordination and management.

工作項目： 1. 內/外部稽核主導及跟催改善 (1) 功能安全ISO 26262/ 網路安全ISO 21434 內部稽核/第三方稽核 (2) 資訊安全TISAX/ ISO 27001 內部稽核 2. 車/商用客戶品質系統相關問卷(含稽核問卷)調查回覆 3. 客戶問卷回覆 4. 外來文件/客戶特殊需求標準化與符合性管理 5. 品質管理相關AI agent導入及協助其他系統改善專案 應徵條件： 1. 學士以上；科系不拘 2. 具品質系統經驗5年以上，熟悉車用相關系統尤佳 3. 英文聽說讀寫佳 4. 具熱忱、能獨立作業且能在工作崗位上持續改善 5. 溝通能力佳且願意接受挑戰、具彈性

1.負責車/商用客戶品質系統相關問卷(含稽核問卷)回覆 2.協助客戶稽核準備事宜 3.主導客戶特殊需求(CSR)分析與導入 4.客戶特殊需求系統維護與改善 5.協助品質系統相關e化系統導入需求&測試