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工作地點：台中市西區 工作待遇：月薪32,000～35,000元 工作時間： 09:00－18:00 中午休息1小時 休假制度： 排休制，月休9－10天 工作內容： 東州互聯網實業股份有限公司自1996年起深耕專業客服中心與資訊系統整合，服務遍及台北、台中、桃園及高雄。我們以「創新、整合、專業、服務」為核心，透過客服服務與科技應用，協助企業提升顧客體驗、創造更多商機。📞💡🌟 1. 進行客服通話錄音抽查與品質評核，掌握服務表現。 2. 分析客服話術、服務流程及客戶回饋，提出具體改善建議。 3. 追蹤客服服務品質與稽核結果，協助團隊持續優化。 4. 使用Excel整理資料，製作品質分析報表及稽核報告。 5. 協助教育訓練、課程執行與品質改善作業，與團隊共同提升服務水準。 6. 配合主管交辦事項，參與客服流程及管理機制優化。 加入東州，你將獲得： ✔ 勞保、健保、勞退提撥 ✔ 三節禮金（依公司規定） ✔ 完整教育訓練，累積客服品質管理、數據分析與教育訓練實務能力 ✔ 員工聚餐及福利活動，與團隊建立良好合作關係 ✔ 順暢升遷管道，持續發展客服管理與專業職能 ✔ 在專業客服中心環境中，與跨部門夥伴共同學習、成長 如果你喜歡分析問題、優化服務，歡迎加入我們！ 工作條件： 1. 細心負責，具良好邏輯分析能力。 2. 具Excel資料整理及報表製作能力。 3. 具良好溝通協調能力。 加分條件： 具電話行銷或品質管理或教育訓練經驗者佳。 公司福利： ✔ 勞保、健保、勞退提撥 ✔ 三節禮金（依公司規定） ✔ 完整教育訓練 ✔ 員工聚餐及福利活動 ✔ 順暢升遷管道 歡迎對客服品質管理、數據分析及教育訓練有興趣者加入團隊。

1.規劃與執行人員招募、甄選與任用作業 2.校園徵才及產學合作活動規劃執行 3.配合公司發展規劃執行其他招募專案 4.協助人資教育訓練、活動等

1.執行人員招募、甄選與任用 2.人事行政作業(人事資料維護、各項保險作業、出勤管理等) 3.薪資福利作業(薪資、獎金、禮金計算及發放、員工健檢、員工活動辦理等) 4.教育訓練(新人職前訓練) 5.主管交辦事項、部門工作支援

1.人才招募，職缺管理 2.員工出缺勤管理 3.協助規劃辦理公司內外訓練課程,提升員工職務技能 4.制定考核計劃，規劃獎酬機制 5.協助員工勞、健、團保及公司財產保險等投、退保業務 6.每月薪資發放及獎金發放作業 7.具TTQS 及大人提相關經驗 8.完成主管交辦事項

1.建立完整的公司人事管理規章與召募任用制度，提升企業招募優秀人才的優勢、辦法制定，如:部門招募、員工請假、退休等 2.規劃人事相關所需表單及建制行政流程供各部門使用 3.人事異動及公司規則辦法異動訊息發佈 4.分析人力結構，降低企業非必要之成本支出 5.有系統的培育員工，強化企業的人才資本 6.建立績效管理與薪酬制度，留下優秀人才，維持企業競爭力 7.年度計畫與預算的擬定、貫徹與執行 8.年度教育訓練規劃與執行

✅要會開車 可獨立作業 🔸配合度高, 學習心態優良 🔸需會印尼文及中文 🔸口頭及文件翻譯 🔸到廠翻譯與輔導外籍勞工 ✨有經驗者起薪35000元

1.外勞宿舍管理。 2.採購及維護事務機器及家電用品。 3.落實公務器材及公務車之使用管理規則。 4.採購並維護辦公事物及庶物用品。 5.廠區環境管理。 6.執行主管交辦事項。

【職位概述】 我們正在尋找一位具備成本意識、溝通談判能力且細心的採購夥伴。您將負責公司各項物資、工程發包的採購流程，同時兼管辦公室行政庶務，確保公司資源得到最有效的利用與管理。 【主要工作職責】 1. 供應商開發與評選：尋找新供應商、詢價、比價、議價，並建立合格供應商名冊。 2. 採購執行：負責原物料、工程設備或辦公用品的下單、催貨及交期跟催。 3. 合約管理：擬定採購合約或工程發包合約，確保交易條款符合公司利益及法律規範。 4. 品質與驗收：協調異常品退換貨處理，並與相關部門配合進行驗收作業。 5. 進出口貿易處理 6. 兼管辦公室行政庶務 【條件要求】 1. 談判溝通：能在預算內爭取最有利的採購條件，並與供應商維持良好關係。 2. 誠實廉潔：採購職位需具備高度的職業道德與誠信。 3. 組織力：能同時處理多項請購需求，並在期限內完成採購。 【加分項目】 1. 具備進出口貿易經驗 2. 具備工程材料知識（如：LED 設備、水電五金、裝修材料等）。

工作項目： 1.新人晤談作業與分析報告 2.EAP員工協助方案管理、個案協助與員工關懷 3.福委會系統規劃與平台管理 4.福委會各項活動規劃與執行 5.自助式福利金相關審核業務及大表登錄 6.ESG員關相關業務及瑞昱慈善公益三年期計畫 7.公司與福委會各項活動規劃與執行 8.公司福利政策整體綜效分析及協同規劃 9.員工關係業務專案企劃與執行 10.人力資源綜合業務發展與推動 11.各項行政工作相關事宜 應徵條件： 1.碩士(含)以上企業管理/人力資源/行銷/管理等相關科系畢業 2.具備2年人力資源管理或活動公關相關業務工作年資者佳 3.具備活動企劃、人力資源管理工作經驗、福委會經驗者佳 4.有正向工作認知與良好自我管理能力及工作品質自我要求 5.具高度服務熱忱、主動積極並樂於團隊合作、細心、負責 6.具備帳務管理經驗者、平面設計經驗者佳

【招募與選才】 1. 擴大曝光：與行銷單位配合，產出廣告曝光 。 2. 招募策略：分析招募數據，優化面試流程與雇主品牌經營。 3. 初步篩選：進行正職人員初步面談及兼職人員面試。 【薪酬與福利】 1. 出勤管理：審核員工請假、加班紀錄等出勤異常單，並核對出勤異常追蹤員工修正。 2. 薪資計算：獨立負責正兼職薪資核算、每月勞健保及退休金費用核對。 3. 法規遵循：監控勞動法規更迭，調整內部作業流程以符合法規要求。 【教育訓練與發展】 1. 需求分析： 調查各部門培訓需求，規劃年度訓練計畫。 2. 課程執行： 聯繫外部講師、內部內訓課程規劃及訓後成效評核。 【員工關係與績效】 1. 績效考核： 月考核文件回收、分數計算及表單製作，協助主管進行績效改善計畫（PIP）。 2. 勞資關係： 處理員工申訴、勞資會議召開，維護正向的組織氣氛。 3. 員工關懷面談：新進人員滿月面談、偕同主管進行懲處面談並製作約談紀錄等。 4. 入離職手續：新進員工報到手續(簽署文件說明、環境介紹等)、離職手續(結算假別、確認交接等)。 【其他】 1. 勞健保加退保作業：進行系統加退保、核對紙本加退資料。 2. 職場健康服務：配合護理師，進行各項問券發放及回收、定期員工關懷面談安排等。 3. 主管交辦事項 4. 跨單位溝通及支援

1. 按摩師/按摩學員之招募與培訓。 2. 所轄各店之店務運作維護及緊急事件處理。 3. 所轄各店之按摩師人力安排與業績管理。 4. 負責大台中地區門市開發及拓展。 5. 試用期滿考核通過 薪資結構=本薪+教學津貼+業績獎金 【 應徵條件】 1. 願至台北總部接受3個月至半年之儲備主管培訓。 2. 對經絡按摩及腳底按摩有高度興趣。 3. 喜好與人溝通、個性積極、肯學習，能配合假日加班。 4. 試用期3個月，學習津貼40,000元(月薪)。 ※ 謝絕芳療、油壓老師及拒投勞健保者。 【工作福利】 1. 勞保、健保、週休二日、年假、勞退提撥金、職災保險 2. 全勤獎金、員工消費優惠

出缺勤管理 召募、任用業務執行 人事相關業務執行 各項請款作業 有關外來與內部資訊傳遞 辦法制定與修訂 其他庶務性管理 外勞相關事宜(聯絡窗口) 各項補助申請 主管交辦事宜

1.服務技師訓練規劃及執行 2.服務廠作業流程管理及改善 3.技術支援 4.補償作業管理

會計帳務 (使用文中ERP系統) 人事考勤/薪資管理 (使用震旦人資系統) 熟文書軟體佳

工作需求： 1.對教育訓練有興趣 2.觀察力強，文筆佳者 3.善與人溝通 4.歡迎社會新鮮人 工作內容： 1.訓練教材文書處理 2.撰寫門市SOP與修訂 3.門市教育訓練執行及稽核 4.負責跨部門溝通、專案執行工作 5.其他主管交辦事項

1.駐點人員考勤彙整、駐點人力招募 2.駐點後勤廠務承辦、駐點客服客訴處理 3.駐點人力短缺支援、突發狀況對策處置 4.駐點耗材用品申請配送 5.事業處主管交辦事項

【工作內容】 1.建立與優化招募及任用制度。 2.落實人力資源制度與簡化流程，推動績效及薪酬管理制度。 3.架構同仁職涯規劃、教育訓練體系及內部講師培育。 4.關懷員工與勞資協調執行。 5.推動閱讀與運動社團，提升團隊凝聚力。 【具備條件】 1.具耐心、細心、良好的溝通及表達能力 2.有編審教材及授課的經驗 3.人資主管5年以上，需具備教育訓練的實務經驗 4.具零售業管理經驗尤佳 【福利制度】 1.完整教育訓練及培訓計畫。 2.享餐費補助。 3.凡考核通過另享調薪及年度調薪。 4.享四節獎金、生日禮金/結婚禮金/生育禮金等。 5.享員工旅遊補助。 ⛔反求職詐騙聲明⛔ 敬告各位求職者： 本公司之徵才需求目前僅刊登於合法之人力網站 並再次強調其他任何透過社群廣告貼文(貼文中標有贊助字樣)、 社團網站上之徵才需求與行為，皆與本公司無任何直接與間接關係。 本公司亦提醒各位求職者，詐騙集團手法不斷翻新， 請求職者在社群媒體或網路收到可疑招募訊息時， 務必小心求證，切勿加入不明帳號或將個資發送出去， 以免落入圈套損害個人權益。

教育訓練及問題解決。肯學習,富挑戰性！

協助處理一般行政庶務＆國外業務文件

1.招募：協助主管執行一般直間接人員招募、甄選與任用，包括未來搭配仲介進行移工引入。 2.訓練：協助主管執行人力盤點，規劃公司之訓練發展方向，落實執行與成效評估，並維護相關紀錄。 3.派遣人員管理。 4.人資系統操作、維護與管理。 5相關知識管理、維護及訓練課程影音檔案製作。 6.協助主管處理勞資相關議題，例如勞資會議執行。 7.各項公司活動舉辦及專案協助 。 8.支援總經理室，執行必要之文書作業。 9.支援行政工作。 10.擔任福委幹事，處理福委會運作事宜。 11其他主管交辦事項。 *依學經歷核薪。