客房清潔及整理 更多獎金福利: 【額外整房收入】若每日整理超過基本房間數,將會獲得額外獎金,平均每月可達5,000~8,000元。
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【徵才資訊】 各式餐廳讓您盡情探索,眾多上班地區選擇您最方便(中山、信義、大安、士林),為自己選擇一間制度完整、專業、有發展性的公司,扎穩您入行的第一步,讓自己的餐飲夢不再只是夢,是邁向國際的第一步! 工作內容: 1. 點餐及桌邊服務 2. 維持餐廳現場運行 3. 協助餐廳服務訓練 4. 控管同仁工作狀況 5. 協助餐廳行政庶務 【職缺開放單位】 柏麗廳自助餐廳、三燔日式餐廳、Robins牛排屋、Robins鐵板燒、晶華軒中餐廳、蘭亭俱樂部中餐廳、AZIE複合式西餐、上庭酒廊、泰市場泰式自助餐、Just Grill牛排屋、故宮晶華 請先瀏覽並知曉台北晶華館內外各餐飲單位介紹 官網:https://www.regenthotels.com/tw/regent-taipei
1.協助晚餐.鍋物料理出餐(固定晚班13:00~21:30)。 2.協助食材前置處理。 3.每日廚房環境清潔。 4.須具備基本刀功及基礎烹調能力。 5.需中餐丙級執照
1. 熟記各餐點服務時段、座位數及定價。 2. 了解餐廳各項促銷及優惠活動。 3. 顧客保持良好關係。 4. 隨時掌握今日預計用餐重要旅客名單及住房率。 5. 支援現場人力調度,給予適當協助。 6. 處理顧客抱怨,檢查旅客消費帳款額度及付款追蹤。 7. 排班輪值安排人力,以達到現場作業順暢 8. 督導並協助服務人員之現場作業,並提高服務水準。 9. 控制營運所須之各項成本
1. 負責餐廳外場運作與營運管理。 2. 協助排班、人力調節、與顧客維繫良好關係。 3. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳 4. 顧客服務管理與內外場聯繫、點餐、供餐、結帳等工作。 5. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 6. 其他主管交辦事項。
1.負責處理夜間客房及帳務。 2.接待客人,並提供相關服務。 3.緊急事件應變處理 4.需具備基本英語(或日語)溝通能力
1.協助客務部人力安排與調派。 2.各班別帳務稽核,如:核帳、查帳等。 3.執行標準作業流程與相關員工教育訓練作業。 4.協助處理突發事件及顧客抱怨、現場客戶公關協調溝通及境衛生控管。。 5. 配合公司政策執行與追蹤各項營運指標、管理目標。 6.建立飯店優質形象,督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 7.熟訂房、櫃台、大廳等專業知識。
水療領檯 迎接及歡迎顧客進入水療及健身房。負責療及健身房預訂、引導顧客及介紹環境。 1.以微笑、眼神交流和友善的問候來歡迎和感謝顧客,並儘可能地使用顧客的姓名稱呼他們。 2.接聽電話並接受預訂,詢問並記錄顧客的喜好或任何特殊需求,將此資訊分享給相關人員或主管。 3.準確地記錄所有預訂,登記各項特殊需求並傳達給相關同事,以提供最高水準的水療及健身體驗。 4.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更,需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 5.了解各項水療及健身房服務內容及促銷活動。積極推銷各式優惠,盡可能提高營收。 6.關懷候位的顧客並向他們介紹酒店服務和相關資訊。 7.積極傾聽並回應顧客的詢問、疑慮和需求。 8.透過陪同、文字解釋、或在紙上寫下指示等方式來協助任何殘障人士(如視力、聽力或肢體障礙)。 9.執行水療及健身房開店與閉店的職務,包含收納及拆卸物品、清潔設備與區域、正確存放設備、補充備品、關燈、鎖門及完成日常清潔清單。 SPA Receptionist welcome and greet guests entering the spa and wellness center. Responsible for spa and fitness center bookings, guiding guests, and introducing the facilities. 1.Welcome and thank guests with a smile, eye contact, and friendly greetings, using the guests’ names whenever possible. 2. Answer phone calls and take reservations, inquire about and record guest preferences or any special requests, and share this information with the relevant staff or supervisor. 3. Accurately record all reservations, register special requests, and communicate them to the relevant colleagues to provide the highest level of spa and fitness experience. 4. Stay up-to-date on daily hotel services, activities, promotions, and other relevant information. If any changes occur, ensure the team is updated to ensure guests receive the latest information. 5. Be knowledgeable about all spa and fitness center services and promotions. Actively promote various offers to increase revenue. 6. Show care for waiting guests and introduce hotel services and relevant information to them. 7. Actively listen and respond to guests‘ inquiries, concerns, and needs. 8. Assist guests with disabilities (e.g., visual, hearing, or mobility impairments) by accompanying them, explaining things in writing, or giving written instructions. 9. Perform opening and closing duties for the spa and fitness center, including storing and disassembling items, cleaning equipment and areas, properly storing equipment, restocking supplies, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning tasks.
◎顧客服務事宜 ◎收銀結帳POS系統作業 ◎營業區域環境清潔維護 ◎現場貨架管理 ◎營業器具維護 ◎導覽行銷
1. 負責旅客櫃台作業(進房、退房接待) 2. 飯店各項諮詢服務 3. 具服務熱忱,態度親切 **薪資將因個人經驗而異** **輪值大夜有夜班津貼**
1.熱愛戶外活動、具有團隊合作能力。 2.對人具有服務熱忱及責任感。 3.從事戶外活動規劃及帶領。 4.完成主管交辦事項。 5.各項部門工作支援及協助。 註:若具體育署救生員證,另加津貼6000元
📍顧客接待及環境介紹,提供微笑服務,展現專業素養。 📍負責餐點與飲品的端送,並維護用餐環境的整潔。 📍進行水果擺盤及創意飲料調製,確保產品品質。 📍向顧客介紹活動並協助同事完成店內基本操作。 📍確保顧客滿意度,迅速回應各項需求和疑問。 🧧制度與福利: 🌟員工在職教育訓練。 🌟月休 / 排休制。 🌟享勞健保補貼,婚喪補助,全勤獎金,團保及績效獎金,節慶禮品..等各項超優福利。 🌟穿著員工制服。 🌟提供正餐及享有員工停車位另有專職保全人員維護交通安全。 💥晚班 40000元~42000元起 🀄年資調薪滿一年➕6000元 🀄薪資優渥,升遷制度完整。 🀄男女不拘,無經驗可,有經驗佳或二度就業可。 🀄學歷及年齡不拘。 📣意洽者請來電or親自到電洽詢 📞0909_716_148 📞0987_978_179 🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇 歡迎所有求職者,應屆畢業生…等 誠摯邀請您🧑👧加入我們的團隊 🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇
1.櫃檯作業、器具設備維護、環境維護整理、顧客服務 2.主管交辦事宜
1.訂位/帶位,上菜分食服務...等。 2.管理現場及包廂餐飲服務。 3.出納結帳/酒水銷售餐飲服務。 4.訓練與指導服務員餐飲知識及服務技巧。 5.餐廳管理器材維護及盤點作業。 6.需懂日文。 7.主管交辦事宜。
1.餐廳帶位,上菜分食服務,菜口作業執行。 2.包廂VIP服務。 3.出納結帳/會員點數登錄/營業報表統計。 3.飲務、布巾、盤點管理。 3.主管交辦事宜。
1.房客住宿登記、退房作業接待服務。 2.出納、房帳稽核。 3.客房產品販賣。 4.協助訂房作業。 5.飯店周邊諮詢服務。
進行各餐期的前置準備與提供餐飲服務。 *可彈性安排工時。
1.接待入口處賓客 2.接聽電話及餐廳訂位作業 3.餐廳結帳作業(熟悉POS系統者尤佳) 4.顧客聯繫及回覆Email 5.行政相關作業處理 6.主管交辦事宜 ●除每月薪資之外, 每天再加發兩頭班津貼100元。
1. 櫃檯客務: 辦理客人入住與退房手續及房務整理工作 2. 行政作業: 協助訂房作業、回覆E-mail與電話接聽等事務性工作。 3. 旅遊諮詢: 推薦台北與全台灣旅遊景點與小吃,豐富客人旅行回憶。 4. 客評維護: 以優質服務提升客人滿意度。 5. 活動規劃: 規劃特色體驗活動,讓入住的客人透過活動更加了解台灣文化,並擁有不一樣的住宿體驗。 6. 其他主管交辦事項。