國內外旅遊行程規劃,國內外領隊人員,希望想挑戰高薪的業務人才,加入我們的行列! 1、熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 2、客戶拜訪開發並推銷產品。 3、依顧客需求做報價及簽約。 4、顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 5、顧客意見回饋以供公司改善參考。 6、定期與主管做業績、績效檢討,回報進度。
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。 2.協助顧客安排住宿相關事宜。 3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。 4.複核班別人力及調度作業。 5.督導單位內之標準作業流程。 6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。 7.櫃檯零用金保管稽核。 8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。 9.規劃飯店安全防護作業(包括各樓層、停車場等)。 10.部門間溝通協調。 11.安排教育訓練 12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。
1.餐廳外場服務. 2.餐具清潔.環境整理 3.對餐飲服務有興趣及願意接受培訓者
1.協助晚餐.鍋物料理出餐(固定晚班13:00~21:30)。 2.協助食材前置處理。 3.每日廚房環境清潔。 4.須具備基本刀功及基礎烹調能力。 5.需中餐丙級執照
1. 熟記各餐點服務時段、座位數及定價。 2. 了解餐廳各項促銷及優惠活動。 3. 顧客保持良好關係。 4. 隨時掌握今日預計用餐重要旅客名單及住房率。 5. 支援現場人力調度,給予適當協助。 6. 處理顧客抱怨,檢查旅客消費帳款額度及付款追蹤。 7. 排班輪值安排人力,以達到現場作業順暢 8. 督導並協助服務人員之現場作業,並提高服務水準。 9. 控制營運所須之各項成本
1. 負責餐廳外場運作與營運管理。 2. 協助排班、人力調節、與顧客維繫良好關係。 3. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳 4. 顧客服務管理與內外場聯繫、點餐、供餐、結帳等工作。 5. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 6. 其他主管交辦事項。
1.協助客務部人力安排與調派。 2.各班別帳務稽核,如:核帳、查帳等。 3.執行標準作業流程與相關員工教育訓練作業。 4.協助處理突發事件及顧客抱怨、現場客戶公關協調溝通及境衛生控管。。 5. 配合公司政策執行與追蹤各項營運指標、管理目標。 6.建立飯店優質形象,督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 7.熟訂房、櫃台、大廳等專業知識。
- 期望入主營運夥伴 - 拜訪客戶. 業績制. 有配置業務助理協助開發. 管理客戶。 - 銷售公司產品承辦旅客各項旅遊事務。 - 需接洽業務。 - 需有一年以上從事旅行社國內外工作經驗、或對旅行社有興趣者。 - 薪優面議 依能力調薪,採底薪+獎金分紅制度。 *上班後依能力安排晉升職務*
1.旅客電話諮詢。 2.需有1年以上從事旅行社國內外工作經驗者。 3.票務人員負責處理客戶之訂票、開票及相關業務。 4.有會計經驗者佳,需協助接送機及出團.回團事宜。 5.承辦旅客國內外各項旅遊事務。 6.中文打字需60字以上。 7.薪優面議–依能力調薪,採底薪+獎金分紅制度。 *上班後依能力安排晉升職務*
國內外旅遊行程規劃,國內外領隊人員,希望想挑戰高薪的業務人才,加入我們的行列! 1、熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 2、客戶拜訪開發並推銷產品。 3、依顧客需求做報價及簽約。 4、顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 5、顧客意見回饋以供公司改善參考。 6、定期與主管做業績、績效檢討,回報進度。
1.大廳櫃枱事務(櫃枱諮詢,總機洽詢.計程車派送)。 2.迎賓引導(門口迎賓接待,引導賓客指引方向,維持大廳整潔)。 3.餐飲服務(簡易飲品製作及服務)
1.負責處理夜間客房及帳務。 2.接待客人,並提供相關服務。 3.緊急事件應變處理 4.需具備基本英語(或日語)溝通能力
1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 2.替顧客確認機位,訂購機票、配合機場送機 3.協助旅客辦理簽證 4.安排行程及膳宿 5.聯繫交通工具 6.預訂旅館
1.休閒各櫃檯值班、顧客接待 2.館內各項休閒活動執行 3.團康活動規劃、執行 4.各項活動主持 5.海域、泳池設施架設及維護 6.海水浴場、泳池戒護 7.各水池機房操作保養 8.水域救生器材保養 9.緊急傷患處理 10.水上活動帶領 11.主管交辦事項 12.跨單位支援 13.需具備體育署效期內救生證
1.本館ˋ籌備中,應徵面試都先到日光花園明誠館 2.負責飯店/旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品
1.架構與監督旅館雲端櫃台系統的運作 2.評估雲端客務服務,並向管理層提議新設備,以優化服務表現
工作內容:負責幫客人開、洗分數,現場清潔,客人餐飲服務 ※月休8天 ※享勞健保 ※享特休/生日禮金
工作內容:負責幫客人開、洗分數,現場清潔,客人餐飲服務 ※月休8天 ※享勞健保 ※享特休/生日禮金
1.飯店客房清潔打掃整理. 2.公共設施清潔整理維護 3.備品管理 4.飯店客房設備保養. 5.其他相關事務支援