觀光餐旅專區

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作

1.制度建立與新進同仁教育訓練 2.處理客訴並協助主管進行其他交辦事項 3.各項備品、消耗品用量/庫存掌握 4.管理館內設備設施管制、環境整潔維護 5.掌握掃房進度，如欲人力不足，需協助支援 6.完成主管臨時交辦事項 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.制度建立與新進同仁教育訓練 2.處理客訴並協助主管進行其他交辦事項 3.各項備品、消耗品用量/庫存掌握 4.管理館內設備設施管制、環境整潔維護 5.掌握掃房進度，如欲人力不足，需協助支援 6.完成主管臨時交辦事項 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.維護客房房況，房間及浴室清潔整理打掃、保養。 2.備品室各項備品之整理及補充 3.協助毛布巾盤點及送洗 4.公共區域清潔維護 5.資源回收整理及垃圾處理 6.完成主管臨時交辦事項 7.PT論件計酬100元至120元 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)月考核獎金(2)超房獎金(3)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.顧客接待服務 2.餐飲提供服務 3.清潔工作 ◎夜間津貼及假日津貼另計

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.維護客房房況，房間及浴室清潔整理打掃、保養。 2.備品室各項備品之整理及補充 3.協助毛布巾盤點及送洗 4.公共區域清潔維護 5.資源回收整理及垃圾處理 6.完成主管臨時交辦事項 7.PT論件計酬100元至120元 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)月考核獎金(2)超房獎金(3)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.負責客房及工作區域清潔工作。 2.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。 3.負責日常清潔保養工作。 兼職或無經驗可。

督導飯店前檯作業、業務行銷推動、各部門間溝通協調、需具客服、業務、及人事管理之實務經驗3年以上。

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作

1.制度建立與新進同仁教育訓練 2.處理客訴並協助主管進行其他交辦事項 3.各項備品、消耗品用量/庫存掌握 4.管理館內設備設施管制、環境整潔維護 5.掌握掃房進度，如欲人力不足，需協助支援 6.完成主管臨時交辦事項 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作

1.制度建立與新進同仁教育訓練 2.處理客訴並協助主管進行其他交辦事項 3.各項備品、消耗品用量/庫存掌握 4.管理館內設備設施管制、環境整潔維護 5.掌握掃房進度，如欲人力不足，需協助支援 6.完成主管臨時交辦事項 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.協助顧客帶位或安排座位。 2.負責點餐、送餐及聯繫內外場之工作。 3.顧客用餐完畢後，收拾碗盤並清理餐桌。 4.提供顧客服務，維持營運應有的標準。 5.善團隊合作、善溝通，態度積極。 6.其他主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並享有各項獎金: (1)服務獎金(2)銷售獎金(3)月考核獎金(4)行銷獎金(5)語文津貼(6)夜班津貼(1天/100元)(7)其他獎金

1.櫃台POS機操作收銀結帳及當日銷售業績結算。 2.顧客服務、販售水果品項及結束收攤整理。 3.清點商品、進、退貨及管理庫存。 4.維護店舖及商品整潔。 5.水果切盤分裝及飲品調製。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並享有各項獎金: (1)月考核獎金(2)其他獎金

1.將檔案歸入公司資料庫及文件資料檢查與更新 2.協助回應顧客旅遊相關問題及顧客旅遊相關事項行程安排處理和相關需求表單填寫等 3.為顧客確認機位，訂購機票、機場接送安排、協助旅客辦理簽證 4.安排行程及膳宿、預訂旅館 5.聯繫交通工具 6.需有兩年以上經驗 7.旅遊勘察需配合出差(出差津貼另計)

1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 3.安排行程及膳宿 4.預訂旅館 5.聯繫交通工具 6.需有兩年以上經驗者