觀光餐旅專區

1. 帶領韓國各線旅遊出團作業需求 2. 確認飯店、餐廳、交通工具安排，確保行程規劃精準執行。 3. 提供優質顧客服務，主動告知注意事項並耐心回答顧客旅遊疑問。 4. 迅速處理並協助顧客現場突發問題，妥善應對各類緊急情況。 5. 熟練運用當地語言，提升交流效率，協助旅客與當地人互動。 6. 制定行程中的時間管理計劃，保證活動流暢進行且無延誤。 7. 熟悉韓國旅遊相關法規及安全標準，確保全程旅客安全。 8. 進行行程結束後之文件整理與後續回饋服務，提升顧客滿意度。

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計** 1. 標準的服務步驟與流程，提供顧客入座、點單與餐飲服務 2. 現場桌面擺設及清潔 3. 協助餐廳關店作業 4. 其他主管交辦事務 工作時間： 18:00-01:00

1.餐飲服務.略通日文者更佳。 2.餐飲前後準備.整理工作。 3.具領導能力、服務熱忱。 (月薪38,000元起，自2024年起調整為月薪44,000元起)

1.客房清理(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等) 2.儀容端莊整潔.親切 3.勤奮.耐勞

1.精緻中式餐飲服務。 2.具餐廳經驗者佳。 3.欲朝管理階層發展者。

1.負責處理國內外網路訂房作業，包含訂單接收、資料建檔與異動處理。 2.接聽電話，提供客人飯店相關資訊、房型介紹與房價說明，協助完成訂房。 3.與客人聯繫，確認訂房細節、入住資訊及特殊需求，確保服務品質。 4.核對訂房資料正確性，留意並處理客人之特殊需求與備註事項。 5.接聽飯店內外線電話，進行轉接服務並提供即時諮詢與協助。 6.必要時支援前檯接待作業，協助現場客人接待與處理相關事宜。 7.配合完成主管交辦事項，協助部門整體營運與行政執行。

1.餐桌佈置與清潔，確保用餐環境整潔舒適 2.接待顧客並協助帶位，提供親切熱情的服務 3.熟悉甜點與飲品菜單，向顧客介紹並推薦品項 4.負責點餐與傳遞訂單，確保訂單準確無誤 5.專業上菜與結帳作業，保障顧客服務順暢 6.管理餐飲器具設備，維持設備清潔與正常運作 7.遵循餐飲衛生與安全規範，打造健康用餐環境

1.負責餐廳日常營運管理（包含前場營運、人員調度與現場服務流程） 2.協助排班、訓練與帶領新進同仁，確保服務品質 3.客訴處理與顧客關係維護，提升顧客滿意度 4.協助每日營收結帳、簡易報表及庫存盤點 5.與廚房保持良好溝通，確保餐點出餐順暢 6.執行主管交辦事項，協助提升營業績效

1.提供顧客相關服務（如：提供旅遊諮詢服務、叫車等服務）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔。 6.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 7.享勞健保、年終獎金、退休金。 8.達成獎金分紅 9.禁菸，謝謝 歡迎具服務熱忱者加入

1.提供顧客相關服務（如：提供旅遊諮詢服務、叫車等服務）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔。 6.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 7.享勞健保、年終獎金、退休金。 8.達成獎金分紅 9.禁菸，謝謝 歡迎具服務熱忱者加入

1. 迎賓接待及房客帳務處理。 2. 提供房客入住所需之服務。 3. 協助主管完成交辦工作。 4. 接受公司專業訓練，落實貼心優質服務的客服目標。

1)處理酒店前堂日常運作 2)協助客人辦理入住及退房程序 3)用親切，積極的態度招待客人及主動向客人介紹公司的服務 4)確保按照公司標準營運及服務標準

1.接待住客資料登記及退房結帳作業 2.住客住宿期間諮詢服務 3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜 4.處理如收款、核帳、查帳等帳務事宜 5.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜

1. 無餐飲經驗可，提供職前教育訓練，具有服務熱忱，有責任心。 2. 執行桌邊及餐食服務，如帶位、點菜、送菜、控菜、服務酒水等工作。 3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理桌面。 4. 客人的電話預約對應等事項。 5. 開店前準備及閉店環境整理清潔作業。 6. 執行當班主管指令或其他主管交辦事項。 7. 態度積極主動學習力強。

主要職責 •負責所有與客務部相關的活動，如接待、辦理入住和退房手續。 •飯店櫃檯行政事務處理 •負責顧客資料之輸入與維護，處理帳務等 •完成主管交辦事項 上班時段 •每日上班時段彈性，可排 4～8 小時 •配合課表／家庭／正職工作班表安排皆可，班表靈活協調 •平日／假日皆可排班

我們是一間剛開幕的小旅店團隊～ 一切都很新，希望來這邊上班的人都是開開心心～ 只要你具有服務熱忱且願意學習，歡迎來應徵和公司一起成長！ 1. 接待客人，協助處理訂房、入住事宜及突發事件處理等。 2. 館內、房間相關設備操作服務與解答。 3. 基本帳務處理，如結帳、收款、投庫等相關事宜。 4. 安排、管理清潔人員的工作內容並確保客房內清潔品質。 5. 館內公共環境清潔與定期維護。 6. 館內設備故障報修管理。 7. 完成老闆、主管交代事宜。 8. 具備基本英語溝通能力者為佳。 9. 月休8-10天 10. 會使用靈芝系統佳 晚班時間：14:45~23:00

*(本薪+伙食+全勤+免稅加班費)=$53000，另有門市達標獎金 通過全部職級的考核升遷，月薪最高可達$61000 【福利在握】 ★年終獎金 ★介紹獎金 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★全年總休假天數多送四天 ★通過站區考核即可升遷調薪 【工作時間】 1.彈性排班制(需輪早/中/晚/假日) 2.正職人員每月排班需達160小時 【工作內容】 1. 門市營運經營管理 2. 營業額預估及分析，成本編列及控管，達成經營KPI目標 3. 公司策略執行與推動，激勵團隊合作，重視細節，執行力強 4. 營運現場值班作業、人力調配、人員訓練執行 5. 產品品質管控 6. 行政業務執行 【加入王座】 準備好一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

做4休2,月休10天 1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.對將離開之顧客結帳 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.熟練中式烹飪技巧，負責製作並擺盤精美菜餚 2.負責廚房日常管理，確保食品衛生與安全 3.操作並維護廚房設備，確保設備正常運行

依餐廳既有概念，以親切，友好的態度及時地迎接客人 按照食品衛生準則及其他法規進行工作 確保已準備好的食品/飲料送到客人的桌上 清潔已用餐後的桌子 幫助客人落單 確保客人享有正向的服務體驗