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面試經驗暨工作甘苦談

專業領域

HR必修課!從《金錢的才能》看職場馬拉松的致勝心法

在當今的商業世界,工作不再僅僅是一系列任務的完成,而是一場不斷進行的思想與行動的馬拉松。《金錢的才能》這本書啟發了我們對職場的全新思考,它提醒著致力於實現自我的每一個人,真正的財富來自於思考力和行動力的結合。當談論到「向上管理」時,這不僅僅是領導技巧,而是一種能夠促使個人與組織成長的心態。本篇文章將引導你如何培養這種心態,並在職場中成為一股不可忽視的力量。 ▲人生馬拉松《金錢的才能》此書提醒我們,當別人尋求舒適時,你可以選擇成長。當別人停下腳步時,你可以選擇前進 (photo by photoAC) ● 思考力:超越常識的勇氣 在這個資訊氾濫的時代,每個人都有機會接觸到各種觀念和建議。然而,僅有少數人能夠跳出傳統思維的框架,敢於挑戰既定的「常識」。《金錢的才能》中所描述的,不僅僅是金錢管理的技巧,更是一種生活與工作態度,在向上管理上基於團隊考量,敢於質疑、勇於創新,是驅使進步的投資,當談到「向上管理」時我們不是在討論策略,而是在討論心態。相信自己能做到的,就能夠實現。 ● 行動力:在堅持中找到答案 夢想如果僅停留在腦海中,那麼它們永遠只能是夢想。《金錢的才能》告訴我們,行動是一切成功的基石。譬如在不景氣的時期節省開支,就如同企業在面臨不景氣時,通常會選擇保守看待市場,但倘若所屬的高層選擇長期分散投資時,身為下屬是否能同樣體會到背後的真諦,而選擇展現向上的支持與行動。因為這背後不論是保守或進攻都是同樣的付出「行動」。當開始行動,即使是在看似微不足道的事情上,身為職場中值得信賴的一員,也必需開始為自己的未來負責。在職場中,這意味著勇於承擔責任,並在每一個機會中尋找成長。 ● 引領變革:成為職場中的馬拉松選手 在追求工作與生活平衡的今天,許多人嚮往的可能是零加班和輕鬆工作。然而,真正的職場勝者是那些能夠抓住每一次超越自己的機會的人。《金錢的才能》提醒我們,當別人尋求舒適時,你可以選擇成長。當別人停下腳步時,你可以選擇前進。在職場中引領變革,不僅僅是通過創新的想法,而是透過持續不懈的努力和對卓越的追求。 以書中最後提醒每位讀者一般,「向上管理」不僅僅是一種策略,它是一種面對職場中不同人際關係的藝術。當開始運用《金錢的才能》中的智慧,通常會發現無論是在職場還是生活中,自己都能成為那個引領變革的馬拉松選手。     HR洞察:5年內AI機器人即將進駐職場,填補製造與餐飲業人力缺口   別怕AI搶飯碗?專家:這5種職業最危險,但你的機會來了! #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=09&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=人資&md=&w=635&h=435# 作者/王裕玲,原文〈【向上管理術】激發自我 在職場中引領變革 實現思考自由的行動馬拉松〉,本文由 科技島 授權轉載 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

習慣用 AI 幫你做決策?HR 必知的 AI 使用地雷與避險指南

隨著生成式人工智慧(AI)技術迅速崛起,越來越多企業也開始探索如何將其應用於工作中以提升效率和生產力,然而,這類技術的使用也伴隨著諸多風險與挑戰,企業需要採取謹慎且規範。為幫助企業在工作中更安全、有效地使用生成式 AI 技術,專家就給出了 6 個最佳實踐方法,以避免糾紛和發揮 AI 的最大功效。 ▲隨著生成式人工智慧(AI)技術迅速崛起,越來越多企業也開始探索如何將其應用於工作中以提升效率和生產力 (photo by FREEPIK) 制定明確的AI使用政策 專家表示,企業在使用生成式 AI 前,應先制定一套針對 AI 使用的內部政策,此政策應規範員工在工作中如何使用 AI 平台,並設置使用的限制條件,特別是在輸入機密或個人資訊時需格外謹慎,此外,政策中也應包含發現偏見或誤用的報告機制,確保 AI 的使用不會對公司造成不必要的風險。 仔細閱讀平台的使用條款 每個 AI 平台的使用條款都可能有所不同,企業應要求員工在使用這些平台前仔細閱讀其條款。條款中通常會說明輸入數據和生成內容的所有權,以及使用生成內容時需遵守的規範。有些平台甚至會要求用戶在生成的內容上標明其由 AI 生成,以避免產生誤導。 避免輸入機密或專有資訊 基於某些平台可能會將用戶輸入的數據用於後續的 AI 訓練,使公司機密資料有外洩的風險,因此企業應嚴格禁止員工將機密資訊輸入這些平台。 避免使用商標或知名形象 在使用生成式 AI 時,應避免輸入知名商標、名人形象或受版權保護的內容,這些元素可能會引發智慧財產權的侵權糾紛,或涉及名譽權的法律問題,因此,企業在生成外部使用的內容時,應特別注意避免此類風險。 選擇可靠且合適的平台 並非所有 AI 平台的訓練方式都相同,有些平台在生成內容時提供了更多的法律保障,如 Adobe Firefly 僅使用已獲授權的圖像進行訓練,適合用於商業用途。企業應根據具體需求,選擇適合的 AI 平台,以避免潛在的智慧財產權問題。 二次檢查AI生成的內容 生成式 AI 在生成內容時,偶爾會出現所謂的「幻覺」現象,提供錯誤或誤導性的答案。因此,企業應確保人員在使用 AI 生成的內容時,進行二次檢查,特別是涉及到具體數據或事實陳述時,避免因為 AI 錯誤而導致業務風險。 參考資料:bizjournals     HR洞察:5年內AI機器人即將進駐職場,填補製造與餐飲業人力缺口   別怕AI搶飯碗?專家:這5種職業最危險,但你的機會來了! #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=09&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=人資&md=&w=635&h=435# 編譯/黃竣凱,原文〈工作中使用生成式 AI  專家給6個最佳實踐方法〉,本文由 科技島 授權轉載 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

為何癌症免疫療法沒效? 荷蘭研究團隊發現癌細胞秘密

由 Liam Faller 領導的荷蘭癌症研究團隊發現,癌細胞可以透過操控核醣體,改變其結構,幫助癌細胞逃過免疫系統的追查,從而阻礙免疫反應。 ▲荷蘭癌症研究團隊發現,癌細胞可以透過操控核醣體,改變其結構,幫助癌細胞逃過免疫系統的追查,從而阻礙免疫反應 (photo by photoAC) 免疫療法是什麼? 面對癌症治療,除卻化療、放射治療等熟悉的療程外,近年來興起的免疫細胞療法也頗為受到推崇。免疫療法是透過抽取病人身上的單核細胞,在體外大量培養、活化、誘導並擴增數量後,再輸送到病人體內對抗癌細胞,幫助部分免疫細胞具有記憶性,增加抗癌療效。 然而,許多患者卻對這些免疫療法沒有反應,甚至是產生抗藥性又是為什麼呢?此篇研究帶我們從另外一個角度來看癌症是如何逃過免疫警察的偵查。 癌細胞的偽裝策略 細胞就像是一個小型的工廠,而負責蛋白質的製造的工廠便被稱為核醣體(Ribosome),生產維持生命所需要的所有蛋白質。以往的觀念認為,每個核醣體都是相同的,只是被動地依照細胞核(工廠主管)的指示被動生產蛋白質,但事實並非如此。 核醣體在接受到來自免疫系統的調查請求後,會改變自身結構,長出類似小觸手的「P-分枝」(P-stalk),以便更好地被免疫系統識別。就像人類的表情一樣,細胞的表面其實洩漏了很多內部發生的訊息,而癌細胞很可能就是通過阻止這些小型分枝的生成,成功帶上了一副撲克臉面具,成功在免疫部隊的偵查下逃過一劫。 來自團隊的一名科學家 Anna Dopler 便表示,他們正試圖弄清楚癌細胞是怎麼做到這一點,並試圖通過摘下他們的面具,從而使免疫系統可以正常偵測到癌細胞並殺死他們。 資料來源:ScitechDaily   選讀這篇文章的人還看了...     訓練自身免疫部隊讓 mRNA 變得更智慧 成功狙殺癌細胞   美國突破性免疫療法臨床試驗 證明有效縮小侵襲腦腫瘤 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=09&tt=&m0=&d0=200101,200113,200302&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# 編譯/高晟鈞,原文〈為何癌症免疫療法沒效? 荷蘭研究團隊發現癌細胞秘密〉,本文由 科技島 授權轉載 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

面試經驗

2024 和泰汽車暑期實習:TOYOTA專案內容與心得分享|工作甘苦談

文/Isaac Shih 今天暑假受到了很多人的幫助,很幸運地可以從1200多人中脫穎而出,進入和泰汽車進行為期2個月的實習之旅。本篇文章主要分享我在TOYOTA實習的專案內容和心得收穫,想要回饋給後續想要申請相關實習的同學們! ▲在和泰總公司ㄉ最後一天~~ 📍 申請背景 我是一個非常喜歡參與社群和公共事務的人,所以大學生活多半都花在了社團跟球隊上,在其他的時間我則慢慢累積有興趣的知識&技術。在過了一定的技術/硬實力門檻後,這些經歷讓我在求職時有了很多故事可以跟面試官分享,並且在面試時眾多與人交流的經驗,也讓我更能從容自在地發揮優勢。 ▲社團與和泰MaaS黑客松合作宣傳 ▍教育背景 國立台北大學 雙主修企業管理學系&統計系 大四升大五 GPA3.74/4.0,書卷獎×1,系獎學金×2 TOEIC 945(2023/09) 中國青年救國團113年大專優秀青年 ▍工作經歷 實習 Data Analyst Intern @Disney+ Div., Taiwan Mobile Application Operation Intern @Me Loop(BaTalk COMPANY LIMITED) 兼職助理(Part-Time Assistant) IT Assistant @NTPU Computer & Information Center AI Research Assistant @NTPU (under the supervision of Professor Yu-Hsiang Hsiao, ​2024 Stanford University’s World Top 2% Scientists) ▍競賽/學術 專題 《2024台北大學統計學系 專題競賽 第四名》 開發以瀏覽器為介面的迴歸分析系統&說明網站 《2023台北大學企業管理學系 專題競賽 第一名》 AI數據應用指引職涯學習路徑 《數位發展署 全球數位新星大賞 OUTSTANDING AWARD》 超越直覺行銷:數據科學在串流的關鍵角色 研究計畫 大專生研究計畫通過 (現執行中)— 利用Sentence-BERT與關聯規則分析大學課程與職能需求落差並產生優化指引與AI應用 產學合作計畫(現執行中) — 基於業配成效預測之業配網紅推薦系統 * 研究計畫於投遞履歷時為申請中的狀態。 ▍學社領導 Vice Lead & Co-founder @Google Developer Groups on Campus NTPU (Google Developer Student Clubs) 其他社團幹部×2 國內志工×2 羽球校隊 ▍能力/興趣 1. 數據分析 (Python、Excel、SAS、爬蟲、視覺化工具) 2. 基礎軟體開發 (LINEBOT、Streamlit、靜態網站) 3. AI應用 (Gemini、機器學習、深度學習) 推薦文章>>和泰汽車面試錄取準備技巧大公開!過來人分享通過魔王關卡的秘訣 📍 實習動機 由於在這個暑假前已有些許工作和實習經驗,加上未來想要申請國外的研究所,因此這個暑假的實習申請主要以 大公司(外商、跨國品牌) 以及擁有完整的實習計畫這兩個條件下申請。經過層層關卡和面試後,和泰成為了我的第一選擇,主要原因有兩個 🔽 良好的公司形象與口碑評價 我申請時在查找資料時,發現和泰汽車已是台灣車業龍頭超過20個年頭,且Toyota在台灣車市的市佔率高達33%,我相信公司一定有特別的過人之處;此外,和泰實習計畫今年邁入第四屆,詢問過去參與計畫的學長姐時,都得到了正向且肯定的答覆,因此加深了我對和泰的印象與好感。 體驗感極好的面試過程 到和泰新莊園區進入面試環節前,HR親切地和我聊了20多分鐘,緩解緊張情緒之於更讓我快速初步的了解和泰的公司文化與氛圍,加上實體面試時像是聊天的模式了解我的過往,短短半小時感受到主管們的專案和對實習生的期盼與規劃符合我的預期,因此最終加入了和泰。 ▲太開心ㄌㄚㄚㄚㄚ 📍 工作單位&專案內容 我這次的工作單位為TOYOTA顧客服務部的顧客服務中心CAC(Customer Assistant Center),由一線、二線和企劃team組成。一線人員應對大部分的客戶的諮詢和問題,二線則介入相較複雜的案例,而我所在的企劃組負責改進客服流程,並定期統計與分析VOC案件(Voice of Customer),近期則導入AI協作專案,包含智能客服、KM系統和語音逐字稿…等等,工作內容可以理解為一般公司PM的任務。 和泰實習期間實習生會執行2項專案,一為個人專案,一為團體專案。這個暑假我負責AI相關任務及研究開發工作,其餘時間則參與部門例行會議,如:AI智能客服月報會議,同時在空閒時間也參與各項技術論壇&聚會,如: AWS Summit、Coscup開源人年會等,在工作外的時間增廣見聞,提供部門最新的參考資訊。 ▍個人 — AI智能客服產業&技術研究分析 個人專案主題是【TOYOTA智能客服案例分析與優化建議】,主要協助Toyota於2025智能客服方針調整參考,透過研究次級資料、閱讀技術文章和實際使用異業智能客服,提供Toyota具體建議與流程優化方向,屬於產品開發過程-市場分析與風險研究的階段。 在這個專案我分別以專案背景、技術與產業分析、個案分析、智能客服優化建議四個部分進行研究。 1. 專案背景 Toyota在2019年首次引入AI智能客服系統,除了回答常見問題之外,還能將客戶需求轉接給專家或客服人員處理。後續增加了語音輸入和模板快速填寫的功能,並且整合了LINE官方帳號,提供免付費的智能客服服務。 ▲TOYOTA智能客服使用介面 Toyota導入AI客服已近五年,隨著AI技術的快速發展,系統的版面設計、功能與使用者體驗皆需要進行大規模更新。因此在這個暑假,我負責執行與AI Agent相關的研究工作,以確保這些改進能夠滿足使用者的需求並提升整體服務效能。 2. AI Agent技術&產業分析研究 為了要更加了解目前最前沿的技術與應用情形,我做了一系列的次級資料分析研究,希望可以協助部門掌握產業當前的趨勢、未來展望以及潛在的行業應用。 ▲生成式AI於文字客服機器人應用,工研院 3. 案例分析 除了技術和產業發展現況外,我希望透過成功案例的研究與剖析,吸取優點並實踐於Toyota智能客服的未來規劃,了解AI聊天機器人技術在不同行業智能客服應用中的創新方式和未來發展趨勢。在最後也統整了三間公司的智能客服案例,並統整出我認為一個好的AI智能客服需要具備的條件與關鍵因素。   4. TOYOTA AI智能客服開發藍圖 最後針對目前Toyota的AI智能客服,提出對於使用者介面和管理後台的建議。 小結 這個專案大約花了我一個半月的時間完成,大幅增加了對AI聊天機器人技術的理解,過程中最困難的應該是需要深入了解業界智能客服的實際案例與其採用的技術,因為大部分的公司並沒有全然的揭露團隊開發的成果,因此在查找資料花費了不少時間。 在這個專案算是執行到是產品開發周期前期的市場調查、產品需求分析的一部分,我在這段期間所收集和分析的資訊,有助於TOYOTA團隊在2025年方針時定義新的AI智能客服需求,設計初步的產品原型,並規劃未來的開發路線圖,對公司未來的技術採用和產品開發提供了一些的淺見和具體作法。 在最終的與本部長報告結束後,主管表示我的研究對於部門有非常大的幫助,未來真的有機會採用我給予的建議與資訊,在這部分是我在暑假相當有成就感的一環阿! ▲來自本部長的鼓勵,感動感動>< ▍團體 — AI應用全端網站開發 在團體專案的部分,這次實習的題目在七月底時公布,總共有三個主題可以自由選擇,而我們這組的成員剛好具備行銷、數據分析和管理的專長,加上剛好組內有品牌方單位的關係,因此我們選擇了「數位時代,品牌新作法」這個主題,針對和泰汽車目前經營之品牌Toyota GAZOO Racing,結合數位科技工具,打造品牌創新體驗,拓展該子品牌的知名度。 經過我們的層層討論後,最終決定我們的團體專案主題是: 【科技賽道上的品牌漂移:Toyota GR 運用 AI 完美甩尾】 1. 需求/可行性評估 在短短的一個月內,我們實際現地現物,到GR贊助的活動現場採訪民眾,蒐集大眾對GR的想法與觀點。在更加熟悉該品牌的業務與需求後,我們針對GR這個品牌知名度有待提升,以及該品牌之目標客群為年輕族群為主要目標,希望在此專案應用新科技推出數位行銷活動,以提升GR在20代與30代的知名度。 ▲2024 麗寶賽道搖滾嘉年華Rock Racing Festival 2. 計畫與設計產品原型 我們在進行策略評估計畫與案例調查時,發現近一年來AIGC應用行銷案有越來越多的趨勢,包含可口可樂的Create Real Magic、Honda 的 Dream Generator或者是Hyundai的 Open for Imagination,皆由生成式AI應用加上社群的運用,增加品牌與用戶連結,同時擴及不同興趣群體。因此我們為了想要用生成式AI創造話題和迷因,讓GR迅速地在目標客群中的社群中發酵,我們發想了一個完整的企劃【GR超現實生活挑戰】。 3. 【GR超現實生活挑戰】軟體開發Demo 我們希望這個企劃可以由一個具互動性的網頁呈現,在這個網站可以使用GR的賽車元素,透過想像力創作GR超現實應用場景(迷因),例如讓一台跑車在月球上飛起來,透過投稿後參與票選,促使大家可以上傳到自己的社群平台上。 而我在最後的兩周內,重頭學習使用Django作為開發框架,打造了一個動態網站的Demo,並串接Azure AI Studio服務的 DALL-E 3 模型API,讓用戶可以在我的網站上選擇GR車型,並自訂名稱和各種不可能的場景描述,生成相關 Toyota GR 車型超現實圖片的功能,將自己最喜歡的圖片上傳到網站上參與投稿比賽,並且可以在網站上實際留言、交流彼此生成的作品,打造Toyota GR品牌創新概念。後續公司也可以以此為範本持續開發。 ▲在首頁看到其他人生成的作品,也可以在左邊選擇車型瀏覽根據GR車款;用戶可以自行生成圖片投稿到線上比賽中。 小結 在進行團體專案的一個月中,從一開始要了解部門日常業務、確認專案執行的細節到實際工作,最終產出的整個過程是十分的耗心耗力,更不用說要學習全新的技術和框架是多麼刺激的一次經驗(甚至網路上還沒有很多關於串接Dalle-3模型的文章,開發起來很辛苦但也很有成就感),開發一個軟體專案真的沒有這麼簡單! 在短時間能完成這個專案並能夠為部門帶來實際的影響可遇不可求,我最終開發的成果雖然還有很多進步空間,但至少讓GR單位的主管十分驚豔且滿意(超開心ㄉ),多多少少有幫助到公司的同仁有更新穎的想法跟企劃發想點,聽到主管地的反饋也更加確信了我有能力對公司做出貢獻,這也一定會對我自己的自信和自我價值有了更好的認知。 ▲Live Demo 網站開發成果給部門經理們 📍 實習活動安排 專案工作之外,和泰的HR們也幫我們安排了諸多活動,協助實習生們體驗汽車業的魅力,同時建立起我們14個實習生們的種種羈絆。 ▲新人Orientation ▲TOYOTA在台製造基地 國瑞汽車參訪   ▲TOYOTA經銷商參訪   ▲期中個人A4評鑑發表    ▲中: 和泰實習生分享交流會+楊梅物流中心參訪   ▲期末團體A3評鑑發表 暑假活動從第一天的Orientation、Toyota/Lexus經銷商參訪、國瑞汽車參訪和緊張刺激的期中個人A3評鑑,到八月的楊梅廠體驗活動、期末團體評鑑和結業式。每一個活動都別出心裁,不管是國瑞汽車的日系造車環境,以及Lexus的極致服務體驗都讓我嘆為觀止啊,同時也可以感受到和泰很用心在對待實習生的!(推推推 📍 辦公文化體驗 ▍嚴謹的A3訓練,邏輯思考力是關鍵 進來和泰後,兩個月的期間不間斷地練習如何寫好一份好的A3報告。從準備資料、撰寫梳理最後報告的過程中,我自己的口條跟自信隨著我對自己A3的瞭解更加成熟了,在團體討論時,我更觀察到來自台大跟政大的夥伴他們的表達能力遠高出我一節,邏輯與口條是我可以在精進許多的,透過跟他們之間的互動也讓我對於如何與主管們報告更有心得。 即便如此,在報告中還是發現了邏輯上的不連貫和漏洞。通過不斷的報告溝通修正,可以逐漸理解到思考的完整性對於不熟悉主題或是不了解業務的主管更為重要,不單單只是能力上的展現,更重要的是要傳達完整的資訊給受眾知曉,尤其在和泰,邏輯思考的流暢度是決定專案成功與否的關鍵因素。 ▍福利好好,實習真的好幸福喔 這兩個月和泰最令我感到幸福的三件事:員工餐廳、下午茶還有中秋禮金!?總歸來說,就是和泰很願意投資在員工身上,從我一進去就有員工羽球賽、免費量inbody,甚至七月中旬新莊園區的員工餐廳剛落成,全新的裝潢加上大熱天不用出門買午餐,簡直是不要太幸福,尤其是兩主餐兩主菜兩蔬菜一甜湯一鹹湯,像我這種每一餐都要吃飽飽的人來說真的太方便快速好吃了。 而且基本上每個部門不定期就會有下午茶吃,三不五時桌上就會有一籮筐的食物等著吃,加上各部門的長官真的很照顧我們! 從七月到離職我整整胖了四公斤QQ(超級幸福的煩惱 更扯的是最後在暑假的尾聲,我們實習生的帳戶每個人都收到了5千元的現金,一問之下才得知原來是公司發放給實習生的禮物,在中秋節提早一個月前就送幸福,在和泰實習過的實在是太滋潤了,一生推! ▲評鑑結束人資室請所有實習生吃披薩😻    ▲這是我中元普渡後的桌子… ▍濃濃人情味,專案空間大 這次實習單位遇到的主管跟學長姐們都把我當自己家兒子照顧,十分親切沒有距離感,即便團隊年齡層分佈廣,但不影響到團隊的凝聚,實體辦公也讓我感受到滿滿的歸屬感,每天都會關心我有沒有吃飽睡飽哈哈哈。還有和泰的HR們真的超照顧我們的啦,期中報告結束請所有實習生吃披薩,心情不好壓力大的時候陪我們聊天,平常要幫我們處理一堆雜七雜八的事情還是很關心我們,超讚ㄉ(Shout out to 贊文經理、子萱室長跟品均!) 在工作的部分,我的Mentor跟直屬主管也給我很大的空間去發揮,參與部門事務,即便業務繁忙還是會抽出時間指導關心我的專案進度(特別謝謝勝鋒、雨潔跟雪菁副理),但這個部分真的滿吃單位風格的,部門間差異也不小,每個實習生的體驗會根據主管跟專案內容會有很大的不同,因此建議面試時可以先打聽好部門的氛圍適不適合自己ㄛ   ▲我愛CAC~~~   ▲給我們超多資源跟支持的GR發展室! 📍 心得感想 這兩個月實習應該是我有史以來工作最快樂的時光,不僅僅在實務上有收穫,在時間管理、人際互動和思考的邏輯嚴謹性上都有顯著的有感提升。在經過我的沉澱思考過後,有三件事情是我自己覺得對我來說最受用的: 1. 在和泰,永遠要去思考「為什麼?」 在工作中,思考「為什麼要做這件事?」「做這件事是要解決什麼問題?」是至關重要的。說服別人、主管甚至公司參與或執行一個專案並不是一件容易的事,唯有清晰地解釋這個專案的動機和目的時,其他人才能理解其價值,進而全心投入。如果專案的動機不夠明確,那麼它就很容易變成為了做而做,沒有方向和目標。這樣的專案往往難以取得長期的成果。因此,往後我在每個專案開始前,都要先問自己這個問題,並試圖找出最有力的理由來支持我的觀點,這樣才能更好地帶領團隊朝著共同的目標前進。 2. 持續探險,找到相對擅長的工作 在實習的過程中,我一直在探索和嘗試不同的工作內容,努力找出自己真正擅長的領域。這是一個自我發現的過程,我逐漸意識到,自己在某些領域可能並不是最優秀的。這時候,我就要面對一個選擇:是繼續在這個領域鑽研下去,還是轉換跑道,尋找更適合自己的工作方向。這個過程讓我學到,要有勇氣承認自己的不足,勇於放棄,同時也要勇於嘗試新的挑戰,這樣才能在職涯中找到真正適合自己的位置。 3. 個性再隨性,在工作中也要具備計劃能力 雖然我喜歡自由靈活的工作方式,但在實習期間我深刻感受到,當手頭上有好幾件事情要處理時,良好的時間管理和規劃能力是多麼重要。在暑假中,沒有計畫習慣的我就常常高估了自己的能力與時間,導致無法按時完成任務、壓力增加、影響團隊合作等。為了避免這些問題,我需要學習如何制定短期、中期和長期的工作計劃對我這種P人非常需要,並要可以在計劃中靈活應對突發狀況。這樣可以在眾多專案要同步進行時仍保有工作效率,同時更好地平衡工作與日常生活。 後記 這兩個月的實習經歷讓我感到無比快樂和充實。在這段時間裡,我有機會參與了兩個專案,對AI技術有了更深入的了解,也成功挑戰了獨立開發任務,獲得了極大的成就感和自信。能夠在一個這麼有支持性和合作精神的團隊中工作,是一種非常難得的經歷。 更重要的是,我發覺了一個好的工作環境和團隊氛圍對於我職涯與個人成長的重要性,因此未來我可能會以和泰這樣的工作氛圍作為我的職業標竿! 總結: 這兩個月的實習讓我感到超有成就感、超幸福、超級充實,也超好玩! 如果是想要在暑假帶走一點東西、有所成長,或是對汽車產業有興趣的人,和泰汽車真的是一家你可以考慮的公司! ※本文由 Isaac Shih 授權勿任意轉載,原文《2024 和泰汽車暑期實習心得分享》

選才的藝術:HR 如何透過軟硬技能篩選出最合適的應徵者

大家應該都聽過職場中的硬技能與軟技能,你或許不是很清楚這兩者的定義,或是不知道哪一個會是比較重要的技能?甚至不了解如何展現這兩大技能類型,如何在求職過程中完美凸顯你的優勢。 ▲在面試過程中適度展現硬實力與軟實力,才能完美凸顯你的優勢 (Photo by Resume Genius on Unsplash) 眾多求職履歷中最常見的錯誤,就是許多人會單一偏向使用硬技能或軟技能,不是太過於專注描述自己的硬技能(專業能力),就是使用太多的軟技能(溝通能力等)來闡述自己。以下將一一介紹你這兩大技能的不同,以及如何凸顯你的優勢: 什麼是硬技能? 硬技能就是你的專業能力,可能是你大學就讀的科系或是你以前從事某種工作所學的專業能力。這類技能較容易評估,會就會,不會就不會。例如,程式語言、資料分析、UI/UX設計。而硬技能是可以透過研習、培訓、升學累積技能值。 打個比方,如果你是一名會計師,你的硬技能可能是熟練會計軟體、財務報告、精通微軟文書軟體等。假如你一名建築工程人員,那麼硬技能可能是建築架構、焊接、木工等等。 軟技能又是什麼? 軟技能可以是可轉移技能(到哪都用得上的技能,如溝通能力)、合作能力、危機處理能力、還有大家都知道的社交能力。 打個比方,你正在與面試官介紹完自己的硬技能後,剩下的就是靠你的軟技能來凸顯你自己與他人不同之處,有什麼是你擁有的籌碼別人卻沒有的,像是一種推銷自己的能力。 那麼該如何凸顯硬技能呢? 我們需要避免使用過於含糊單調的句子,例如我非常享受團隊合作的感覺,或是我非常努力的工作。這些你有別人也有的技能,而且這是無法量化的數據。反之,如果你列出一些具體的事蹟或是你的成就可以最大化你的能力。 例如你是一名 IT 人員,那麼你可以將重點放在你擁有7年以上的資料分析經驗,並且熟練 SQL 以及相關資訊系統的使用。此外,幫助公司制定一套自動化報表的政策,提升工作效率至少有 3 倍以上。把數據量化出來,讓面試官好讀易懂,會有不錯的加分效果。 如何凸顯你的軟技能? 在履歷中,你不需要列出一大堆軟技能,你只需找出你最擅長的三項關鍵技能,並且用一段精簡的句子,說明你是如何使用這三項技能。 例如,你是如何主持團隊會議,開放成員之間的對話並解決問題,讓團隊業績在 3 個月內提高 20%。或是你是如何解決團隊衝突,幫助自己與團隊成員提高適應力,用簡短說故事的方式呈現在履歷中。 此外,你也可以使用 STAR(Situation、Task、Action、Result)方法來傳達你想告訴面試官的訊息。從描述事件開始、你的任務、你所採取什麼樣的行動,到你所獲得的結果。 結語: 軟技能與硬技能哪個比較重要?其實還是要視你的工作性質,如果你是技術型工作不需要與他人交流,那麼硬技能就比較重要;如果你是業務性質的工作,那麼軟技能就比較重要。 但如果你想要比他人卓越,那麼建議兩大類型都需要加強磨練,這樣你不僅是該領域的專家,搭配軟技能可以更充實你的個人魅力。在職場、生活遇上困難可以輕鬆應對,也更好與他人建立持久的關係。 資料來源:USNews     彼得原理的真相:HR 如何避免人才「升錯位」   專業不再只靠技術!HR如何識別具備高層次思考能力的人才? #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=09&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=&md=&w=635&h=435# 編譯/龔鈺翔,原文〈【職場二三事】面試時如何將硬技能、軟技能展現出來?〉,本文由 科技島 授權轉載 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

面試後沒消息?別慌!資深HR:用這招讓你脫穎而出,拿到Offer

有些人面試後就覺得沒事了,也有些人因面試後遲遲得不到回音而焦慮,因此狂發 Email 或電話詢問,這些兩極的案例非常多。 理想情況下應該繼續跟進,但是要用對方法,目標是讓招聘團隊記住自己,讓他們感受到熱情、想要這份職缺。 ▲專家建議,面試後可以主動發信給HR,運用一些暗示的語句提醒對方,自己是這個職缺的最佳人選 (photo by FREEPIK) 以下是各大企業招聘團隊分享的經驗: 發送追蹤信件雖不是必須,但可展現熱情 如果覺得自己在面試期間讓對方留下不錯的印象,那麼可以主動發送追蹤招聘進度的 Email 給招聘團隊,這個機會須好好抓住。這封信代表謝意、真誠和熱情,運用一些暗示的語句提醒對方,自己是這個職缺的最佳人選。 軟體公司 Zapier 的招聘經理 Bonnie Dilber 表示,並不覺得那些面試後跟進的人很煩,這本就是應徵者的權益,只要不過度騷擾,適當的追蹤是可以的。 電腦軟體公司 Intuit 的 Gabrielle Woody 招聘員認為跟進面試對錄取沒有太大的幫助,但確實會影響到入職後給人的印象。因為禮貌和熱情的態度,已先讓招聘團隊印象深刻。 如果沒有任何回音,可以適當跟進 因面試後遲遲得不到結果而感到焦慮嗎?這很有可能與你無關。根據線上社群 LinkedIn 在 2020 到 2021 年期間對 40 萬名應徵者進行分析,發現不同行業給予面試回應的時間不盡相同,工程與研究類型可能需要 47 至 49 日才得到下文,而行政工作與客服領域最快,分別為 34 日左右。 普遍面試官會約定告知結果的日期回覆,如果沒有音訊,可以在到期次日與他們聯繫。Woody 認為,跟進可以,但是不要過度打擾,這會讓人看起來不耐煩,使招聘團隊擔憂未來入職後會的不良行為。 Dilber 表示,如果面試官有約定兩週內給予通知,兩週後卻未得回應,可以透過 Email 發送信件追蹤情況,可以在 Eamil 中提出該公司仍然是自己的首選,所以想要確認進度。 如果以上都嘗試過,卻仍然未得到回應,那麼趕快決定下一步該怎麼走,與其等待產生焦慮,不如保握時間充分利用等待面試後的時間,找尋下一個目標。 結語: 面試需靠多次的失敗而掌握技巧,就算知道自己可能沒有機會錄取也別氣餒,可以放下身段詢問面試官輸在哪裡,瞭解一些面試的技巧等等,自我調整,下次的面試將會比上一次更進步。 資料來源:huffpost     面試時展現渴望獲得工作的「5」種方法!   想被錄取就「別說」這些話!面試時這些回答是絕對地雷 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=09&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=&md=&w=635&h=435# 編譯/龔鈺翔,原文〈【職場二三事】面試後該繼續跟進嗎?適度就好〉,本文由 科技島 授權轉載 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

工作甘苦談

為醫護請命:別讓哀傷帶走我的隊友

【最新更新】 根據CTWANT報導:呂男遺孀表示,未對媒體發言控訴將對醫療機構究責,僅是向檢察官描述完整就醫和醫療過程,並無對醫院有究責之意,同時再次真誠感謝醫院在多次危急過程中,專業而有同理心的給予家屬幫助。 新聞連結: 駁提告醫院傳言 寶林首位死者遺孀:僅向檢察官描述完整醫療過程   文/臺北市醫師職業工會 近日食品中毒造成多名患者身亡的不幸憾事,在家屬揚言對醫院提告後引起譁然。作為第一線醫者,我們同理家屬心中的怨懟與不滿,但也心疼盡力救治患者的同僚將遭受無情的追訴纏磨。沒有一位民眾甘心親屬遭遇不幸,正如同每一位醫療工作者都對於手上逝去的生命都感到不甘及遺憾,然新聞曝光以後對於已如風中殘燭的團隊士氣更形成巨大打擊。 ▲寶林案遺孀開告三重、馬偕醫院!醫界全炸鍋,心寒:奮力救人卻被告 (圖/翻攝自自由健康網) 我們有簡單幾點呼籲: 首先,今年正要上路的《醫療事故預防及爭議處理法》新增多項規則,包含醫療機構必須第一時間關懷當事人、民刑事醫療訴訟強制調解、第三方機構提供醫療爭議評析與諮詢,無非是希望病家能夠透過訴訟以外的手段獲知真相,避開過往兩敗俱傷的多年纏訟。此法出台未滿半年,此次爭議將成為指標案件,我們衷心期盼新法真能發揮其作用,政府衛生單位更應該在其中扮演積極引導家屬採取理性手段的角色。 其次,不管是職業安全衛生法令裡對於「不法侵害」的規章,或是前述《醫預法》當中強調醫療機構必須關懷事故當事人(包含所屬醫療人員)的規定,都凸顯了醫院工作者的身心狀態需要強烈關注。我們誠摯呼籲涉及的醫院,對於涉及事件的員工必須盡到完善保護責任,包含確保其隱私、提供其心理衛生諮詢資源以及完整法律協助,莫讓當事人無助承擔爭議案件的不確定性及病家的怒火。 最後,我們也要沉痛地說,醫療行為具有高度不確定性,本來就是一個容易充滿各種疏漏的體系,也因此存在種種「篩漏」的制度設計,為的就是不讓不幸事件影響患者。然而這些糾錯手段隨著急重症科別人力流失,護理及其他核心醫事人力大幅度離職,越來越顯得脆弱難以維繫,君不見多數醫院急診時時人滿為患、無時無刻處於醫療量能滿載,便是緣自於疫後的災難性人力缺口,最終受苦的仍是病家,以及仍堅守崗位的殘存人手。 我們需要的不僅是大眾對於興訟對象的聲討以及仗義執言,還需要醫療現場更多的體諒,和對於政府是否照顧醫事人員的關注,否則到頭來仍是弱勢者承擔最高風險。 最後盼此事件盡快落幕,不再有更多受影響民眾,患者都能盡快康復痊癒,而這一切的種種能夠成為我國審視食安衛生以及醫療環境的血淚教訓。   選讀這篇文章的人還看了...     護理人員也能準時下班?台中慈濟醫院真的做到了!   南韓醫罷工遭威脅吊銷執照 醫:政府手段太粗暴恐悲劇收場 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=09&tt=&m0=&d0=200302,200101,200113&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# 本文由 臺北市醫師職業工會粉專 授權轉載。 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

護理師的兩難:我愛護理,卻不愛當護理師!

文/Scanol 我是真的很喜歡我自己護理師的身份,不管變換了多少角色,我還是會以自己是護理師為榮,我是說真的,護理真的是很棒的學科,讓我獲得很高的成就感。 ▲護理師的反思:我為什麼要當護理師?是為了自己,還是為了別人?(Image by rawpixel.com on Freepik) 「你一定很有愛心」塔外人士聽到我喜歡護理工作,都是會這樣回我。 咳!這個迷思真的容我來打破它,要樂於當護理師的核心不是有愛心或耐心或奴心,而是同時有「獨立作業」與「團隊合作」的能力。 簡單來說,如果你去尿尿也要約別人一起去廁所,或許護理師的工作狀態你會很痛苦。 台灣的護理師主要在二段,也就是病人生病了住到醫院裡去,工作型態就是 70% 一個人自己決定手中的病人怎麼處理,大概只有 30% 在 CPR、翻身這種需要一起團結合作,但因為每次合作對象不同(不同人上班)所以重點還是在個人專業能力上。 也就是最好的單位狀態是「你很強」+「我很強」=「準時下班」。 另外一段跟三段會在社區裡,那個獨立性更是遠高於在二段機構中,幾乎是 90% 要獨立作業,如果你總是害怕一個人獨處或是需要有人陪著一起合作的氣氛,護理工作可能會讓你感受到孤獨與害怕,因為責任真的很重,負擔的是一條一條人命。 而我的個性就是能一個人出國旅行、我可以把手上的病人及家屬照顧妥妥貼貼、我就算接爛班也有自信扭轉成好班給下一班,同時,我不在意多做事,但我在意給別人時是不是做好的,因此,我很適合護理師工作。 但我沒什麼愛心耐心也不奴,我只是沒把不爽寫在臉上,以及沒有講出來而已 XD BUT 說這些也沒有用,護理錢這麼少、工作這麼多、壓力這麼大、責任這麼重,我做得再好也不想再當一線護理師了,結案。   選讀這篇文章的人還看了...   小夜大夜驚悚交班經歷:一個不睡覺的 R 如何讓我 PTSD  寫護理報告很痛苦,因為都是「假的」!個案、QCC、專案都和臨床落差超級大 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=02&tt=&m0=&d0=200302,200303,200301&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# ※ 本文由 白色天空粉專 授權轉載,原文《我是真的很喜歡我自己護理師的身份》 ※ 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

被低估的門診護理師!不只是叫號拿藥單,更是病患生命守護者

文/醫療金筆客 護理師大離職潮所留下來的「後遺症」,現在已開始慢慢的浮出檯面!而我之前擔心的隱憂,目前似乎也無改變;這時候台灣的醫療還能回到以往的品質嗎?答案請大家在心中自行評斷了! ▲門診護理師重要性,護理師與跟診員,將影響你的家人 (photo by photoAC) 今天要敘述的是門診情況,由於遇過太多類似的事情了,導致護理師減少,小醫院的門診護理師也變成了一大缺塊。 超時上班的護理師 現在,最大問題是護理師這個行業工作辛苦程度和薪水一直無法成正比,就算增加了底薪,你會發現護理師現在的薪水還是比外面的勞工薪資低的。打個比方:曾經就聽說門診跟診護理師薪資比一個超商或全聯的員工薪資還更低,你能想像嗎? 門診的工時只有延長,沒有減短的時刻 然而門診的「超額掛號」不在少數,什麼是超額掛號?一般一個診間一個早上只有 09:00~12:00有看診,但當病患人數持續增加時(編按:俗稱的加掛),就無法於 12:00 準時下診。一旦出現超額掛號的情況,就會產生看診時間過長,導致護理師嚴重超時上班,加上超時上班領的薪水比一般基層勞工還低,讓跟診護理師身心俱疲,更嚴重者導致離職....這樣的情況已經越來越頻繁出現。 覺得上述很誇張嗎?如果你有注意,可能已經發現很多小醫院的一部分門診已經變成「跟診員」並非護理師了。因薪水待遇不佳及嚴重超時,同時門診還要面對突然性的不理性患者....再加上其他一些原因後,使得門診護理師開始短缺,這不是剛開始,而是已經持續一段時間了! 你以為門診護理師只有叫號的功能嗎?其實不是這樣的! 門診護理師的工作 門診護理師的重要性高不高?門診護理師的功能並不僅止於喊號及拿藥單的功能,門診內科要帶領檢查及衛教、門診外科協助傷口更換及評估;有些甚至還要門診診前作業(病歷資料、儀器醫材使用及準備、環境設備調整....等等)。門診要執行的各項醫療處置、提供護理指導,這些都是門診護理師很重要的「工作之一」。 你以為突發狀況只有患者情緒嗎?你曾遇到過患者的倒地不起? 突發狀況需要護理師 門診配置護理師還有一個最大的作用,就是臨時情況的危機處理。意旨著當看診時突然有病患倒地,在護理師及醫師協助下處理的病患,存活率就會大幅提升。若往後如果連門診護理師都少了,你覺得醫院的安全度會夠嗎? 畢竟我是急診護理師,我沒辦法完整敘述門診的整體,但真的遇過幾次是病患頭暈意識不清推送急診,甚至於門診外看診到一半 OHCA(看診前突然心跳停止)等等狀況。但如果這時如果在您身旁的是看診員而不是護理師,您覺得,家人的安全還存在嗎? 案例分析 以下的案例,是我於急診發生過的真實狀況,加以撰寫的臨床場景。 在急診上班中,突然聽到廣播:門診內科一診,9595,重複,門診內科一診,9595.... 每家醫院的急救訊號不同,如:9999、999、9595等等,但我們知道門診有難了! 儘管急診這時還擠滿了車水馬龍的病患,具經驗的我們,直接去急救間備好所有物品,包含了呼吸器、針具、抽吸儀器、生理監視器....等等。 終於~這通該打來的電話在急診響起,我快速接起:急診你好我是XXX.... 電話另一頭聽到人多吵雜聲音,隔了 5 秒後終於有個聲音回覆了我們.... 門診:抱歉我們是內科一診,剛有民眾看診前胸口疼痛倒地無意識,他是 IHCA(院內心跳停止)患者,我們現在在 CPR 中,Endo(氣管)困難放置,跟你們借 video scopy(有顯影的插氣管喉頭鏡),等下 Endo 放好後會直接送急診! 我們火速請傳送送 video scopy 過去....畢竟人命關天。 經過 20 分鐘,就聽到推床及氧氣聲音,推到我們急救間了,而換急診接手,這時病患有了心跳,於是開始抽血檢查、施打藥物、使用呼吸器等等,最後病患住進加護病房活了下來。 事後才知道,於門診倒下的患者的那一診是跟診員,幸虧跟診員馬上反應跑去下一個診間求救,剛好隔壁診是臨床經驗老到的護理師,馬上 call leder 及走急救路線,經由 3 位護理師的協助,順利的進行急救。 凡事所有治療都要做回顧,如果這些事情是在沒有護理師的診間,那會變成甚麼樣子?我根本不敢去想這樣的日子會不會到來。 結論 一個專業護理人員能挽救你和家人的生命,其位置極其重要,而專業的醫療人員薪資不成正比,及工作嚴重超時等諸多身心壓力導致大量人才流失,出現無法填補的空洞,直接引響台灣醫療逐漸崩潰。 並非歧視其他勞工,只是醫護這個專業真的是需要投入大量心血,才能打造出能挽救生命的團隊,我真的認為不管是哪個單位的護理師,都不該如此廉價。護理師擁有的除了治療,還有更多專業性的批判思考,護理師的專業是需要被重視的,唯有這樣的護理師越來越多,你的家人才會受到保障!   選讀這篇文章的人還看了...   點滴滴完,病人卻差點死掉?急診護理師怒吼:點滴不是家屬愛調多快就多快  床位緊縮急診首當其衝:等床等到天荒地老,病患家屬咆哮無辜護理師 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=02&tt=&m0=&d0=200301,200302,200303&c0=102000,101800,101600&t0=&ks=&md=&w=635&h=435# 本文由 醫療金筆客 授權轉載,原文《醫療筆記EP28-門診護理師重要性,護理師與跟診員,將影響你的家人》 作者:醫療金筆客 現職為資深臨床護理師,因為面對多種大型醫院時代,仍選擇為台灣的血汗醫院持之以恆努力 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政  

學生

深入了解AWS:從IaaS到全球基礎設施的運作精髓

  隨著雲端運算技術的蓬勃發展,許多企業和個人都逐漸轉向雲端技術來進行運算、存儲和管理數據。AWS Certified Cloud Practitioner 證照考試的其中一個核心主題是「雲端概念」。這部分的內容旨在幫助考生理解雲端運算的基本原理及其在現代企業中的應用。以下將對這些基本概念進行詳細解析,讓你對雲端運算有全面的了解。 一、什麼是雲端運算? 雲端運算(Cloud Computing)是指通過網際網路(Internet)提供運算資源、儲存空間和應用程式服務。這意味著使用者不需要自己購買、維護或運行伺服器和其他硬體設施,而是可以根據需求,隨時隨地通過網路來存取並使用運算資源。雲端運算的關鍵特徵包括: 1. 按需服務(On-Demand Self-Service): 使用者可以隨時根據需求獲取或釋放運算資源,無需人為干預或長時間等待 2. 廣泛的網路存取(Broad Network Access): 雲端服務可以通過網路從任何設備存取,無論是電腦、手機還是平板,都可以進行存取。 3. 資源共用(Resource Pooling): 雲端運算中的資源(如處理器、存儲空間、網路頻寬)是通過多租戶模式(Multi-Tenant Model)進行分配和使用的,也就是多個使用者共享一個資源池,資源隨需動態分配。4. 快速彈性(Rapid Elasticity):資源可以根據需求迅速擴展或縮減,從而提供無限的擴展能力。5. 測量服務(Measured Service): 雲端系統會根據使用量進行計費,類似於水電的按量付費模式。資源的使用情況可以被精確地監控、控制和報告。 二、雲端運算的服務模式 雲端運算有三種主要的服務模式,分別是 IaaS(Infrastructure as a Service)、PaaS(Platform as a Service)和 SaaS(Software as a Service)。這些模式代表了不同層級的雲端服務,根據需求不同,可以選擇適合的模式。1.IaaS(Infrastructure as a Service): IaaS 是提供基礎設施服務的雲端運算模式,它提供虛擬伺服器、存儲和網路資源。使用者可以自行安裝和管理操作系統及應用程式。AWS 的 EC2(Elastic Compute Cloud) 就是一個典型的 IaaS 服務。     2. PaaS(Platform as a Service): PaaS 提供的是開發和運行應用程式所需的平台,包括作業系統、資料庫和程式開發工具。使用者不需要管理底層的基礎設施,而是專注於應用程式的開發。AWS 的 Elastic Beanstalk 就是一個 PaaS 服務,它能自動管理應用程式的部署和運行環境 3. SaaS(Software as a Service): SaaS 提供完整的應用程式服務,使用者可以通過網頁瀏覽器或應用程式介面直接使用,而無需擔心應用程式的安裝或維護。像 Salesforce 和 Google Workspace 都是 SaaS 服務的例子。AWS 提供多種 SaaS 解決方案,如 WorkMail 和 Chime。 三、雲端運算的部署模式 除了服務模式,雲端運算還有不同的部署模式,包括公有雲、私有雲和混合雲。這些模式決定了雲端環境的所有權和管理權,並影響到雲端服務的安全性、靈活性和成本。  1. 公有雲(Public Cloud): 公有雲是由第三方提供商管理並通過網際網路提供給多個客戶的雲端服務。AWS、Microsoft Azure 和 Google Cloud 都是公有雲提供商。公有雲的優勢在於可擴展性高,成本效益好,且無需自行維護硬體基礎設施,但相對來說,安全性和控制權可能不如私有雲。 2. 私有雲(Private Cloud): 私有雲是專為某一組織或企業所設置的雲端基礎設施,通常由該企業內部或第三方管理。私有雲可以提供更高的安全性和控制權,適合那些對數據隱私或安全有嚴格要求的企業,但建置和維護成本較高。  3. 混合雲(Hybrid Cloud): 混合雲結合了公有雲和私有雲的優勢,企業可以根據具體需求將某些應用程式和資料放置於公有雲,而其他敏感資料或核心業務則放置於私有雲中。這種靈活性使得混合雲成為許多企業的首選,因為它可以在安全性與成本效益之間取得平衡。 四、AWS 全球基礎架構 AWS 的全球基礎架構是其雲端運算服務的核心支柱之一。理解這些基礎設施不僅能夠幫助你更好地使用 AWS 服務,還有助於設計可靠的應用程式架構。 1. 區域(Region): AWS 將全球劃分為多個區域(Region),每個區域是一個物理上分離的地理區域,位於不同的國家和城市。每個區域由多個可用區域(Availability Zone, AZ)組成。選擇不同的區域有助於降低延遲並滿足法規要求。2. 可用區域(Availability Zone, AZ):每個 AWS 區域內有兩個或多個可用區域,每個可用區域都是一個或多個數據中心,彼此間保持物理隔離,但可以快速通信。使用多個可用區域可以增加應用的高可用性和容錯能力。3. 邊緣站點(Edge Locations):邊緣站點是 AWS 的內容交付網路(CDN)服務的一部分,用來加速用戶存取網絡內容。AWS 的 CloudFront 使用這些邊緣站點來減少延遲,提供更快速的內容交付。 五、雲端運算的優勢 雲端運算的廣泛應用與其諸多優勢密不可分。企業選擇雲端服務是因為它在多個方面帶來了顯著的好處:1. 成本效益:雲端運算按使用量付費,企業無需提前購買或維護昂貴的硬體設備,這降低了前期成本。 2. 可擴展性與彈性: 雲端資源可以根據業務需求迅速擴展或縮減,使企業能夠應對突發的流量高峰或業務擴展。3. 靈活性與敏捷性: 雲端運算允許企業快速部署應用程式,縮短開發周期,從而更快地響應市場變化。4. 可靠性: 利用 AWS 的多區域、多可用區域架構,企業可以輕鬆實現高可用性和災難恢復。 結論 理解雲端運算的基本概念對於成功通過 AWS Certified Cloud Practitioner 考試至關重要。通過掌握雲端服務模式、部署模式、AWS 全球基礎設施以及雲端運算的優勢,你將能夠在 AWS 平台上更有效地設計、部署和管理應用程式,並應對考試中的相關問題。

雲端運算入門:AWS Certified Cloud Practitioner 考試解析

AWS Certified Cloud Practitioner 是亞馬遜雲端服務(Amazon Web Services, AWS)所提供的入門級證照,專為那些剛開始接觸雲端技術,或希望了解 AWS 服務全貌的人士設計。這張證照的主要目的是驗證考生對於 AWS 平台的基本知識與概念,適合各行各業的專業人士,無論是否具備技術背景。透過獲得這張證照,考生能夠展示自己對 AWS 的基本概念、服務及其商業價值的理解,這對於企業決策者、產品經理、行銷專業人員等非技術崗位尤為重要。 1. 證照簡介 AWS Certified Cloud Practitioner 是 AWS 提供的最基礎的一張證照,考生不需要具備任何程式開發或專業的 IT 知識。此證照適合對象廣泛,無論是想要初步了解雲端技術的商業人士,還是計劃轉換職業跑道的專業人士,都可以藉由這張證照建立雲端計算的概念基礎。 這張證照主要聚焦於四個領域:雲端概念(Cloud Concepts)、安全性和合規性(Security and Compliance)、技術層面(Technology)、計費和定價(Billing and Pricing)。這些領域的知識都是 AWS 服務的核心基礎,無論你是計劃進一步學習技術層面的 AWS 認證,還是僅僅希望了解 AWS 雲端如何影響企業運作,這張證照都是進入 AWS 世界的起點。 2. 考試結構 AWS Certified Cloud Practitioner 考試時長為 90 分鐘,共有約 65 題選擇題,考生需要從給定的選項中選擇一個或多個正確答案。考試通過標準為 700 分(滿分 1000 分),具體的分數分配會根據不同的題目權重而有所不同。 題型:     •    單選題:從多個選項中選出一個正確答案。     •    多選題:需要從給定的選項中選擇兩個或更多正確答案。 考試的重點是對 AWS 服務的基本了解,因此,無需深入技術知識,更多的是對概念的掌握與理解。 3. 四大考試主題 考試內容分為四大主題,每個主題都有其對應的權重,這些主題會涵蓋 AWS 的各個核心服務及其應用。 (1) 雲端概念(Cloud Concepts) 此部分佔考試約 26% 的權重,主要考察考生對雲端運算基礎概念的理解。包括雲端運算的基本特徵、優勢(如可擴展性、靈活性、成本效益等),以及為什麼企業選擇 AWS 來作為其雲端服務平台。了解 AWS 全球基礎架構(如區域和可用區域),以及公有雲、私有雲和混合雲的區別。 (2) 安全性和合規性(Security and Compliance) 此部分佔考試約 25% 的權重,考察 AWS 的安全架構與合規標準。重點在於理解 AWS 責任共擔模式(Shared Responsibility Model),即 AWS 負責保障其雲端基礎設施的安全,而客戶則負責其資料、應用程式和存取控制的安全性。這部分還涵蓋了 AWS 身份與存取管理(IAM)的基本操作,以及數據加密和隱私保護的最佳實踐。 (3) 技術層面(Technology) 此部分佔考試約 33% 的權重,主要評估考生對 AWS 技術服務的基本理解。這部分涵蓋 AWS 的核心服務,如計算(EC2、Lambda)、存儲(S3、EBS)、資料庫(RDS、DynamoDB)、網路(VPC)等。考生需要了解這些服務的用途、如何部署應用程式、以及如何進行資源管理。 (4) 計費與定價(Billing and Pricing) 此部分佔考試約 16% 的權重,主要考察 AWS 的計費模式和成本優化策略。考生需要了解 AWS 的按使用量付費(Pay-as-you-go)模式,並掌握如何使用 AWS 成本管理工具(如 Cost Explorer、AWS Budgets)來追蹤和控制資源使用費用。還需要了解不同計價模式(如 Spot Instances、Reserved Instances)之間的區別。 4. 準備策略 通過 AWS Certified Cloud Practitioner 證照考試需要掌握 AWS 的基本概念,但並不需要深入的技術知識。以下是一些有效的準備策略: (1) 了解考試目標: 首先,熟悉 AWS Certified Cloud Practitioner 官方考試指南,這份指南清楚列出考試的所有範疇及其所佔的比重。考生可以根據這些範疇進行學習和準備,確保不會漏掉任何重要的考試內容。 (2) 使用 AWS 官方學習資源: AWS 提供了許多免費的學習資源,包括白皮書、教學影片、模擬測試等。AWS Training and Certification 網站提供的免費課程非常適合入門者,這些課程涵蓋了證照考試的所有主題。 (3) 參加模擬測試: 在準備過程中,參加模擬測試可以幫助你熟悉考試題型和時間管理,並且通過模擬題來檢測自己的準備情況,針對薄弱的領域進行加強學習。 (4) 定期複習與實作: 學習過程中應該多做筆記,並定期回顧已學習的內容。另外,透過 AWS 免費層的實際操作來鞏固學到的理論知識。實作能幫助你更好地理解 AWS 服務的運作方式。 結語 AWS Certified Cloud Practitioner 是進入 AWS 雲端技術的理想起點,無論你是非技術背景的專業人士,還是希望進一步深造 AWS 技術的技術專家,這張證照都能幫助你掌握 AWS 的基礎概念,並了解如何將這些知識應用於實際的商業場景中。通過系統性的準備和實際操作,你將能夠順利通過這場考試,為未來的職業發展奠定堅實基礎。

全面解密:AWS 各類證照一覽與選擇指南

AWS(Amazon Web Services)提供了多種證照,涵蓋了從入門級到專家級的不同層次,幫助專業人士證明他們在雲技術上的知識和技能。AWS的證照分為以下四個主要類別:基礎級(Foundational)、助理級(Associate)、專業級(Professional)以及專家級(Specialty)。以下是各類別的證照概覽: 1. 基礎級(Foundational Level)  •   AWS Certified Cloud Practitioner 這是AWS的入門級證照,適合對雲技術有基本了解的人。此證書涵蓋AWS的基本知識、AWS雲服務的核心概念,以及AWS的基本定價、支持模式和雲技術基礎。 2. 助理級(Associate Level)  • AWS Certified Solutions Architect – Associate 這張證書適合那些希望了解如何設計和部署AWS技術解決方案的人。內容包括AWS基礎架構設計的基本原則、服務選擇、以及如何在AWS上設計具有高度可用性、故障恢復和可擴展性的架構。 • AWS Certified Developer – Associate 針對開發人員設計,涵蓋在AWS平台上開發、部署和調試應用程序的知識和技能。重點內容包括如何使用AWS SDK、開發互動式應用程序和管理AWS資源的知識。  • AWS Certified SysOps Administrator – Associate 專為系統運維人員設計,內容涵蓋如何在AWS上部署、管理和操作系統。包括監控、維護以及故障排除AWS資源的知識。 3. 專業級(Professional Level)  • AWS Certified Solutions Architect – Professional 此證書面向那些在設計和部署大規模雲解決方案方面具有深厚經驗的專業人士。它考察如何設計複雜的應用程序和基礎架構、遷移複雜的應用程序到AWS上,以及實現AWS最佳實踐的能力。 • AWS Certified DevOps Engineer – Professional 適合具備DevOps經驗的專業人員,內容涵蓋自動化AWS上的應用程序部署和基礎架構管理,CI/CD管道的設計與實施,以及監控與記錄應用程序性能的知識。 4. 專家級(Specialty Level) AWS還提供了一系列針對特定領域的專家級證照,專注於更具體的技能和知識: • AWS Certified Advanced Networking – Specialty 針對那些在AWS上設計和實施複雜網絡解決方案的人士,涵蓋AWS網絡架構的設計和實施、混合環境中的網絡配置以及網絡安全。 • AWS Certified Security – Specialty 針對對AWS平台上的安全設計、管理和控制感興趣的專業人士,涵蓋數據加密、身份與訪問管理、AWS上的監控和合規性。 • AWS Certified Machine Learning – Specialty 適合那些在AWS上設計、訓練和部署機器學習模型的專業人士,涵蓋如何選擇合適的機器學習算法、構建訓練數據集,以及如何使用AWS服務部署機器學習模型。  • AWS Certified Database – Specialty 適合專注於AWS上數據庫設計和管理的專業人士,涵蓋如何在AWS上選擇合適的數據庫服務、最佳化數據庫性能以及執行數據遷移。 • AWS Certified Data Analytics – Specialty 適合數據分析領域的專業人員,內容涵蓋如何使用AWS服務收集、存儲、處理和可視化大數據。 • AWS Certified SAP on AWS – Specialty 專注於在AWS上運行SAP工作負載,涵蓋SAP系統遷移到AWS,運行SAP環境的架構設計,及運行中的最佳實踐。 這些證照可以幫助不同角色的人證明他們在AWS技術上的知識和能力,無論是雲架構師、開發人員、運維工程師,還是數據科學家。 如何選擇合適的證照? 選擇合適的AWS證照取決於你目前的職業角色、技能水平以及你的職業發展方向。 •如果你是AWS的初學者,可以從 AWS Certified Cloud Practitioner 開始 •如果你是開發人員,AWS Certified Developer – Associate 可能是你提升技能的最佳選擇 •如果你從事運維工作,可以考慮 AWS Certified SysOps Administrator – Associate。 •如果你有架構設計的經驗,可以挑戰 AWS Certified Solutions Architect(助理級和專業級) •對於特定領域的專業人士,則可以選擇專家級的證照來進一步證明你的專業技能。

勞資QA

「短期臨時工」勞(就)保、健保及勞退如何辦理?

壹、前言 寒假期間有不少學生為了貼補家用或是想要學習工作經驗,利用休假期間「打工」,同時許多雇主在人力不足之下,聘請所謂「工讀生」或「臨時工」,到底工讀生或臨時工是什麼樣的身分?要不要幫他們辦理勞(就)保、健保、勞退等事項?今天整理如下: 貳、定義 一、部分工時勞工 根據行政院勞工委員(現勞動部)會訂定「雇用部分時間工作勞工應行注意事項」及其最新修正<註解1>得知,所謂的「部分工時勞工」就謂其所定工作時間,較該事業單位內之全部時間工作勞工(下稱「全時勞工」)工作時間<註解2>有相當程度縮短之勞工,其縮短之時數,由勞雇雙方協商議定之(例如:公司每週輪派到工 2 次,每次 4 小時,時薪 160 元<註解3>。)。 二、短期工作人員 依據《勞動基準法》第 9 條第 1 項規定,勞動契約,分為定期契約及不定期契約。臨時性、短期性、季節性及特定性工作得為定期契約;有繼續性工作應為不定期契約。派遣事業單位與派遣勞工訂定之勞動契約,應為不定期契約。 《勞動基準法施行細則》第 6 條規定,《勞動基準法》第 9 條第 1 項所稱臨時性、短期性、季節性及特定性工作,依左列規定認定之: 一、臨時性工作:係指無法預期之非繼續性工作,其工作期間在六個月以內者。 二、短期性工作:係指可預期於六個月內完成之非繼續性工作。 三、季節性工作:係指受季節性原料、材料來源或市場銷售影響之非繼續性工作,其工作期間在九個月以內者。 四、特定性工作:係指可在特定期間完成之非繼續性工作。其工作期間超過一年者,應報請主管機關核備。 特別提醒,依據《勞動基準法》第 9 條第 1 項規定,定期契約屆滿後,有下列情事之一者,視為不定期契約: 一、勞工繼續工作而雇主不即表示反對意思者。 二、雖經另訂新約,惟其前後勞動契約之工作期間超過 90 日,前後契約間斷期間未超過 30 日者。 故所謂「短期工作人員」,簡言之乃是指未整月在職者,不定時到工者(例如:臨時工短暫受僱幾天)。 不論是「工讀生」或是「臨時工」(短期工作人)從法律上來看,包括工資、工時、休息等勞動權益,與一般勞工並無二致,均適用《勞動基準法》及其他勞動法規。 參、勞(就)保、健保及勞退之適用 一、勞工保險 依據《勞工保險條例》第 6 條第 1 項規定,年滿 15 歲以上,65 歲以下,受僱於僱用 5 人以上廠、場、公司、行號及交通、公用、新聞、文化、公益、合作等事業單位及政府機關、公私立學校之工讀生,投保單位應依同條例第 11 條規定,於工讀生到職當日為其辦理加保。 《勞工保險條例》第 8 條第 1 項規定,受僱於未滿 5 人之單位者,得準用本條例自願加保。 請注意,未滿 5 人的事業單位並未受強制加保勞保,但仍需要為勞工加保就業保險和提撥 6% 退休金。 若工讀生或臨時工如受僱於上開僱用 5 人以上之事業單位,於到職當日亦應主動請求投保單位辦理加保,工讀生或臨時工請領保險給付之權利,悉依《勞工保險條例》有關規定辦理。 特別提醒,從事 2 份以上工作的工讀生或臨時工,如服務單位都屬於勞保強制投保單位(例如:僱用員工 5 人以上的公司、行號),各雇主均應為其辦理參加勞保;又如服務單位皆適用《勞動基準法》,各雇主亦均應為其提繳勞工退休金<註解4>。 二、就業保險 勞工保險及就業保險均是「在職保險」,只要是年滿 15 歲以上,65 歲以下,受僱於勞工保險(就業保險)保強制投保單位從事工作並支領薪資的勞工,不分正職、兼職人員或臨時工、工讀生,都應由受僱單位申報加保<註解5>。 又受僱從事 2 份以上工作的勞工(含兼職人員及部分工時人員),其受僱單位如果都是勞保強制投保單位(例如:僱用員工5人以上的公司行號),則均應分別為其辦理參加勞保;而就業保險可由勞工擇一參加或選擇同時參加,如擇一參加則請勞工以書面向勞保局說明即可。 三、全民健康保險 (一)應該加保 符合全民健康保險投保資格的被保險人或眷屬,都應以適當身分參加本保險。 在學的工讀生,得比照「部分工時認定原則」之規定,視其每週工作時數、到職狀況,在工讀機構參加全民健康保險。有關事業單位僱用部分工時員工參加健保資格之認定原則<註解6>: 1.每個工作日到工者,無論每日工作時數若干,均視為輪派定時到工之勞工,視同專任員工,應由雇主為其投保。 2.非每個工作日到工者,其每月工作時數有一週 12 小時以上(含 12小時),即視同專任員工,應由工讀機構為其投保。 3.同時於二個以上單位工作之員工,如符合前二項要件者,得選擇工作時間較長或工作所得較高或危險性較大之投保單位投保 (二)不須加保 非每個工作日到工者,其每月工作時數有一週未滿 12 小時者。 如果是利用春節寒假從事未逾三個月之短期性工作,且未喪失原有之投保資格者,為避免時常移轉投保單位之不便,全民健保允許仍以原保險身分(例如是父母之眷屬)繼續投保<註解7>。 在學的工讀生,如在二個以上機構工作時,以其主要工讀機構為投保單位,故春節寒假臨時聘僱之雇主不須加保。 四、勞退提繳 投保單位如屬《勞動基準法》適用行業,亦應為工讀生提繳勞工退休金。 依據《勞工退休金條例》規定,於民國 94 年 7 月 1 日後始到職者,雇主應按月為勞工提繳退休金至勞保局之個人退休金專戶,依據《勞工退休金條例》第 36 條規定,雇主所負擔的退休金提繳率,不得低於勞工每月工資的 6%;除了雇主提繳的部份外,勞工也可以在每月工資 6% 的範圍內自願提繳。自願提繳的金額可自當年度綜合所得總額中扣除。 《勞工退休金條例》第 30 條規定,雇主應為勞工提繳之退休金,不得因勞工離職,扣留其工資作為賠償或要求勞工繳回;雇主如果未依本條例按月提繳或足額提繳勞工退休金,致工讀生權益受損,得向雇主請求損害賠償,亦得向勞工保險局申訴檢舉。 肆、勞(就)保、健保及勞退之申報案例 一、勞工保險 (一)部分工時人員,受雇主輪派定時到工、全月均在職者: 勞保應整月加保,並按其整月薪資所得總和,依「勞工保險投保薪資分級表<註解8>」之等級金額申報月投保薪資,並請於加保表上註明「部分工時」字樣或於「部分工時者請打 √ 」欄打 √ <註解9>。如月薪資總額低於部分工時人員勞工保險投保薪資下限 11,100 元者,則請按「勞工退休金月提繳工資分級表」之等級金額申報。 案例:某部分工時人員每週輪派到工 5 次,每次 2 小時,時薪 220 元,月薪資總額為 8,800 元,勞保應申報全月加保,月投保薪資填報 8,800 元,並請於加保表備註「部分工時人員」或於「部分工時者請打 √ 」欄打 √,勞保局受理加保時將勞工退休金月提繳工資自動歸級為 9,900 元,勞保月投保薪資自動歸級為 11,100 元,並計收全月份的保險費。 特別注意,若部分工時人員於春節期間出勤,依《勞動基準》法規定,勞工每 7 日應有 2 日之休息,其中 1 日為例假,1 日為休息日,並應由雇主照給例假及休息日工資(亦即雖無出勤義務,惟雇主仍應給付原約定之報酬),按日或按時計酬之勞工,依法亦有上開規定之適用;也就是說,雇主仍應給付部分工時(如時薪制)勞工例假及休息日工資。春節期間為國定假日,提醒各位,「國定假日」的薪資是以當天出勤時數,直接給予兩倍工資<註解10>。 (二)短期工作人員係指未全月在職者: 月提繳工資應按日薪乘 30 天換算為月薪資,再依「勞工退休金月提繳分級表」的等級金額申報,再按申報提繳日數計收勞工退休金。 案例:某工讀生 A 於 2 月 11 日(除夕)到職工作至 2 月 14 日(年初三)止,時薪 320 元,依據規定「國定假日」的薪資是以當天出勤時數,直接給予兩倍工資,A 之工資給付規定如下:國定假日當日出勤 8 小時,可獲得:320 元 × 8 小時 × 2 倍 = 5120 元。因 A 是短期工作人員,用同一工作等級員工的月薪資總額申報勞保投保薪資。其申報勞保計算方式為:日薪 5120 元 × 30 日 = 月薪 153,600 元,對照「勞保投保薪資分級表」,月投保薪資應申報為 45,800 元,保險費則計收 4 日。故應申報 2 月 11 日提繳,2 月 14 日停繳。 二、就業保險 承上,雇主應該為 A 投保就業保險,其幫 A 申報勞保的同時,A 同時也取得就保被保險人身分。 三、全民健康保險 A 從事的打工是短期臨時性質(四天),因此雇主非健保強制投保單位,經 A 同意可繼續將健保維持掛在 A 母親的公司。 四、勞退提繳 A 日薪 5120 元 × 30 日 = 月薪 153,600 元,對照「勞工退休金月提繳分級表<註解11>」,月提繳工資為 150,000 元,則雇主應提繳退休金為 1200 元(計算方式為:月提繳工資 150,000 元 ÷ 30 日 × 4 日 × 6%(假設雇主提繳率)。 伍、結論 最後,提醒參加勞保的「工讀生」或「臨時工」,如因工受傷,依規定可請投保單位填發「勞工保險職業傷病門診單」或住院申請書,並帶著健保卡至健保特約醫療院所就診,可享有免繳健保規定應部分負擔之醫療費用,及住院 30 日內膳食費減半之優惠;如未能於就醫時取得前開職業傷病醫療書單,仍可於門診就診當日或出院之日起 6 個月內,向勞保局申請核退自墊醫療費用。「工讀生」或「臨時工」千萬不要因為尚在就學中,年紀較輕、社會經歷尚淺,而忽略了自己的勞動權益。 同時也希望雇主仍應於「工讀生」或「臨時工」到職當日為其申報參加勞(就)保、健保並提繳勞工退休金,雇主若未幫員工投保、提繳,勞政及健保單位之行政罰鍰事小,倘若短期人員在打工期間遭遇職業災害,或發生保險請領事由,雇主須負上損害賠償責任事大,再次提醒雇主確實保障「工讀生」或「臨時工」在職期間的工作安全及勞動權益,共創勞資雙贏。    延伸閱讀  老闆的不合理調職,勞工只能接受嗎? 時薪工讀生,國定假日怎麼計算薪水呢?   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=ettc_vacationQuestion2020330_sticker&tt=&m0=&d0=100201,100202&c0=&t0=&ks=&md=&w=788&h=336# 本文作者:Thomas Hsu_傑報特約專欄作家 著作權所有:傑報人力資源服務集團 歡迎轉載,轉載請註明出處。 1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作