別再用「感覺」凌駕「完成事情」! 主管在意的是護理師「這個」表現
▲護理師想被主管看重，把事情做得又快又好又不靠夭就對了！(Image by Freepik)
文／Scanol
以前跟同學同寢時，常會聽到同學抱怨被主管針對的事，或是說誰比較紅，自己嘴不夠甜不討喜之類的，但我想很認真的跟大家說，其實正常主管/老闆們通常不是在意誰討喜或不討喜，而是「這件事怎麼完成」。
你把事情做得又快又好又不靠夭，主管/老闆就會喜歡你，這個意思，不只是在護理界，在任何職場都是一樣；所以也沒什麼紅不紅人，就是主管/老闆覺得這人特別能完成事情、工作上特別順利；反之，若是你常被抓起來罵，通常是你不好用這樣。
說到底，對主管院方來說，所有人都只是工具人，真的不用互相殘殺、弱弱相殘。
有次我同學氣噗噗的回來大罵他們 QCC 的小組長，四人一組的專案開會時間訂在 1700，她要上小夜只能參與一次開會，她整場大罵小組長是豬頭、白痴、無能力，說自己已經跟阿長抱怨對方不適任的事。
我聽了大概半小時，問了她一句：「其他人上什麼班？」，她愣了一下回：「......ㄜ，白班。」然後我們兩個對視 30 秒，就各自去忙自己的事了。
隔天，她回來告訴我，她因為昨天因為告狀，今天阿長有認真想要跟她約談，她直接跟阿長說：「我明白小組長了，我同學昨天有跟我說了。」她說她阿長要她好好珍惜我這樣的朋友，因為可以免去她一些不要的挫折與困擾。
我只覺得好笑，啊四個人中三個上白班，當然是以白班為主，不然勒？
這種事情有不是一秒內就該理解？如果真的超想參與，也許可以調班或是在開會前都充份準備，有效率的會議，不一定需要見面坐在一起才能開，為了開會沒有安排在自己能到場的時間而生氣，從我角度看來，就是無效會議的前奏。
就我的觀察，臨床上許多護理同仁很少有機會當主管或是領導者，在判斷事情常以「我」為中心做為視野範圍，因為眼界偏小、目光很淺，常以「我的感覺」凌駕於「完成事情」之上，引起的糾紛也都是「感覺」、「態度」，而不是「完成事情」，能夠使用的方法也很少，像是我同學以為，QCC 就一定要全員到齊開會，才叫認真做事。
但事實上，全勤開很多會跟 QCC 能不能拿獎，就不是同一件事。
至於要怎麼拉高眼界，就是「讀萬卷書」以及「行萬里路」，如此而已，各位護理師們，先從準時下班，下班不要再當護理師，好好去當個人體驗這個世界開始吧！
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寫護理報告很痛苦，因為都是「假的」！個案、QCC、專案都和臨床落差超級大
※ 本文由 白色天空粉專 授權轉載，原文《以前跟同學同寢時，常會聽到同學抱怨被主管針對的事》 ※
