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秘書小幫手

  • 這些行為,讓秘書白眼翻到天花板~

    人人都以為,秘書是職場上最沒有脾氣、身段最柔軟的角色,工作起來就像阿信般認真,對於老闆和同事的請求皆來者不拒,但是,辦公室中也有許多令秘書生氣翻白眼的行為,若大家頻頻踩到其地雷,秘書的怒火可是會一次爆發。 一、被當打雜小妹使喚: 很多人搞不清楚秘書與行政助理的差別,舉凡天花板漏水、飲水機壞掉、地板龜裂、牆壁脫漆、印表機卡紙等狀況,都要找秘書處理,明明不是打雜小妹,卻老是被當
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  • 活用五個聰明技巧,安排老闆行程不卡卡!

    「老闆的邀約太多,行程都排不進去...」、「一天要開三個會,時間很難規劃...」對於秘書來說,「安排老闆行程」是令人頭疼的大事,因為主管時間有限,而外部邀約與會議又太多,要將這麼多行程塞進行事曆中,是一門不簡單的學問。 以下便教大家幾個聰明時間規畫技巧,讓老闆的行程不再卡卡。   技巧一:早上先確認行事曆 縱使老闆的行程在前幾天已排定好,但可能會發生當天活
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  • 秘書其實是老闆的萬事通

    「幫我查一下這份文件裡的專有名詞!」、「你可以翻譯這段文章嗎?」、「明天天氣如何?等一下回覆給我」,在老闆身邊擔任秘書,每天都要應付各種狀況,舉凡工作上的問題到生活中的大小鎖事,都要一一處理,簡直成了辦公室裡的萬事通。 舉個例子。   老闆最常交待秘書做的一件事,就是翻譯客戶的信件,同時要求擬定回覆內容,但對方寄來的內文有一長串,一句句翻譯要花很多時間,加上老闆
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  • 秘書最討厭的事:吼~又要開會了!

    對於每天要處理許多雜事的小秘書來說,最討厭的工作除了「服侍老闆」之外,就屬「開會」最令人厭煩了!可能早上開完晨會,緊接著又要開業務會議,晚上又臨時來個檢討會,會議一個接著一個,讓小秘書好生忙碌。 尤其是剛進公司的菜鳥秘書,還未熟悉內部的同事,每次開會時,都要展開辛苦的「認人」大戰,若會議中有數十個出席者,肯定會認人認到頭昏眼花。   此外,每間公司都有習慣使用的
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  • 「秘書生活圈」開徵社群編輯啦!

      你是人來瘋、喜歡和網友「練肖為」的熱情咖嗎? 你是不說話不暢快、一定要刷存在感的直爽咖嗎? 你是滿腹靈感、想法,不分享不爽的鄉民咖嗎? 如果以上癮頭,你都中了,現在!我們就給你一個解方!   「秘書生活圈」現正廣發英雄帖,邀請滿身武藝的你加入社群大!平!台! 我知道,最適合的就是你! 這個世道,害羞已經不流行,
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  • 秘書不是漂亮的花瓶,而是辦公室裡的神力女超人

    一般人對秘書的印象,是每天穿著套裝、踩著高跟鞋去上班的模樣,只要在辦公室裡接待外賓、倒倒茶水即可,工作上不需要任何專業技能,感覺事情很輕鬆、下班很準時,看起來就像個漂亮的花瓶,是公司裡的高級打雜女工。 但一位做事細心、深受老闆信任的秘書,可不只是公司的門面而已,還要有柔軟的身段、良好的溝通技巧、跨部門協調的能力,同時擔任老闆的助手,協助過濾電話、安排行程,偶爾還要分擔老闆的煩惱,
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  • 找出浪費掉的時間,不被工作追著跑

    「唉~今天又要加班到晚上九點了!」、「老闆臨時傳了一個案子,要我明天一早整理好」,身為秘書的你,是否覺得雜事很多,經常要留在公司加班處理?若想擺脫這樣的困境,不妨先列出平時上班被浪費掉的時間,才能找回對工作的主控權。 請試著回想,當你早上抵達辦公室時,是不是在電腦前一邊吃著早餐、一邊開啟通訊軟體Line或Facebook聊天,再順便瀏覽一下奇摩網路新聞,等回過神來要專心工作時,已
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  • 秘書換位思考,部門溝通更無礙

      職場就像一種心理戰,秘書每天面對這麼多部門,如何有效率進行溝通,絕對是門大學問! 還記得初入秘書這個職務,在還沒和同仁建立橋梁時,當老闆指派你去掌握各部門執行進度時,真的是一件痛苦的事,最讓我印象深刻的是,每週的各部門週日報彙整,明明是例行公事,卻總有幾個愛拖拉或故意不交的同仁,無論如何三催四請,對方就是一個「拖」字訣,讓你又氣又嘔,常常很討厭星期五的到來。
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職場小筆記

  • 想獲得升遷? 這三種職場力不可少

    進入職場也好幾年了,看著身旁的同期同事都一個個得到重用並升遷,為什麼只有你遲遲停留原地,呈現一種職位不上不下的窘境,你不免憤恨不平,為什麼主管、上司都不賞識你?你覺得能升遷的同仁一定都是靠關係、靠交情,你總是嘴裡說恭喜,心裡卻眼紅不已,但是你有想過自己無法被提攜的原因嗎? 在職場上,你應該要有以下幾個特質,升遷才會與你招手。 1.人際關係的維護能力 如果你平常工作
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  • 假開明的職場,你待過嗎?

    在職場上,有種情況最讓人討厭,常常老闆或主管有一種通病,喜歡在會議上詢問同仁意見,很像很開明、廣納建言,但是一旦你提出好的創意或想法,又會截盡所能地反對你,這種假開明屢見不鮮。   還記得米嚕曾任職一家企業,老闆常喜歡詢問你的看法,但真實狀況是,他想聽的是,別人認同他的想法,而不是想聽其他的看法,喜歡要大家舉手投票表決,但是如果有人持反對票或不投票,就會去質疑員工沒想
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  • 【秘書小幫手】結合待辦清單與行程規劃的行動軟體:Jorte

    由於秘書要處理的工作很瑣碎,因此需要「行事曆」與「待辦清單」來管理每天的任務,今天便要跟大家推薦一款結合前述兩種功能的行動App:Jorte​,方便秘書隨時掌握手上的工作。 步驟一:下載Jorte並開啟應用程式,進行基本設定後進入日曆介面。 (Android:http://bit.ly/2tFSkqm /Apple:http://apple.co/2v1DwWn )
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  • 上司很差勁 我還該努力嗎?

    進入職場好幾年,你也換了幾份工作,累積了幾年年資,開始想著要往上一階,但是現在的工作卻碰到瓶頸,每天上班讓你提不起動力,你試著找尋出口、試著找回熱忱,可是你心裡還是有種懷才不遇。你想著當時進到這份工作時,有多麼熱血及充滿動力,但是,現在卻猶如站在十字路口,迷惘、困惑、沒有方向,到底應該怎麼做?   職場上 逆境才是成長最大的動力 轉換心態,感謝職場上所有讓你痛苦
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  • 老闆假日不休息 Line響不停怎麼辦!?

    嚕祕曾經遇過一個工作狂老闆,平日下班和假日總是Line個不停,全年24小時無休,搞得同仁怨聲載道,私下都在罵老闆,身為貼身秘書的妳,如果遇到這種類型老闆,你會怎麼辦?   我不是個賣命類型的人,工作與生活的品質,是很重要的,如果沒有充分的休息時間,又怎麼會帶來好的效率,且一旦老闆養成習慣,知道你隨時都會處理,那麼以後妳免不著一定會抱怨連連,所以如果遇到老闆在下班或
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  • 對老闆「對症下藥」 合作不瞎忙(下)

    事必躬親型:像管家婆,他們喜歡介入大小事情,很少給秘書發揮的空間。 秘書這樣做: 這類老闆通常有強烈的不安全感,試著像朋友般和他聊天,了解他憂慮的地方,完成工作時間一定要比他規定的更早、更快。   菁英型:類型老闆有工作狂傾向,不注重管理、也缺少人情味。但個人能力強、學歷好、要求成果至上。 秘書這樣做: 這類主管只在乎自己,別期
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  • 對老闆「對症下藥」 合作不瞎忙(上)

      秘書在換工作時,除了面對新環境、新同事,最主要的就是如何應付新老闆,面對不同性格的老闆,就該用不同的方法應對!   秘書總希望老闆能改掉壞毛病、希望能更通達情理,但這可能像等待奇蹟一樣困難:「你無法改變自己和老闆的個性,但你可以知道怎麼做會讓合作更愉快!」   每個老闆都是獨一無二,就像每個人都有獨特的背景與性格、都有自己的長
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  • 【文書處理術】為PPT加上頁碼,讓簡報看來更專業

    由於工作所需,秘書經常要製作簡報做為開會與報告之用,如果投影片頁數過多,會提高閱覽的難度,若能在簡報裡加上頁碼,就可以幫助主管與同事更快找到簡報的重點。 步驟一:打開投影片。   步驟二:點選「插入」→「頁首與頁尾」,勾選「投影片編號」,若不想在簡報封面上出現頁碼,則勾選「投影片標題不顯示」,設定完成後點「全部套用」。
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心情分享趣

  • 職場上,你遇過很瞎的主管或老闆嗎?

    「你這份企劃,KPI多少?」 「全盤性規劃在哪裡?」 「你有何建議及改善做法?」 曾任職過一間公司,老闆總是以KPI導向,不尊重專業,以自己的喜好為標準,總是提出不合理的要求,要同仁提出建議,卻又在提供建議後反駁你的創意,而你的主管只會人前在會議上,贊成老闆的話語,私下又推給你要你想辦法達成,搞得同仁怨聲載道,你更是覺得不受尊重,當你的老闆、主管,踐踏你的專業,你會怎麼辦?當
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  • 你也有個BABY BOSS嗎?

      老闆思維究竟有多驚人,相信只有老闆才能超越老闆,只有更強沒有最強! 記得多年剛上工,前輩第一句話就是:「老闆就是嬰兒,你把他當嬰兒來照顧,心情會好很多。」   多年後,發現這句話實在是太精闢,難怪祕書會是褓母,原來老闆就是Baby boss! 只有把老闆當Baby,才能說服自己接受他異於常人且跳脫框架的要求,若無論如何還是覺得老闆應該要
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  • 家族企業上班 到底好不好?

      現代的企業經營模式不外乎是子承父業,尤其是中小企業這種情況更為明顯。 在應徵新職缺時,光看公司簡介,看不出公司是不是家族企業,面試時老闆也不會多說公司成員間的關係,基本上都是到職後,發現大家講話怎麼都像家人一樣大呼小叫,一問之下才知道,公司員工八成是老闆的親戚。   面對這種家族企業,員工又全是親戚朋友,遇到工作分配不均的委屈,肯定也會因為親
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  • 你的職場上 你被情緒勒索了嗎?

    不管是職場上、親子間、夫妻間、朋友間,人際關係都占有很大的比例,這代表人與人的互動及情緒牽動影響很大。 在夜深人靜時,你是否會突然出現一個問題:我的人生,都在滿足別人嗎?如果是,那麼再問自己:「為什麼我願意拿我的人生去滿足別人?」 「情緒勒索」是知名心理學家蘇珊‧佛沃在《情緒勒索》一書中提出的概念,情緒勒索者可能在有意識或無意識中,使用要求、威脅、施壓、沉默等直接或間接的「勒索
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  • 工作熱情降溫了,怎麼辦?

    在競爭激烈的社會中,如何做好秘書工作很重要,做到讓老闆少不了你,更重要,但當秘書幾年後,你對秘書工作的熱情還在嗎? 面對每天繁忙的行政工作,費力傷神的人際溝通關係,老闆交待不斷堆疊的工作量,就算是神力女超人,也有感到倦怠的一天。若放任這個狀態持續,可能會在某天清晨醒來時告訴自己:「是時候離職了。」沒多久就遞了辭呈給老闆,理由是「在這工作中找不到熱情,想要換個工作環境。」 剛換工
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  • 別傻了 你以為秘書工作是這樣?

    美麗的假象!? 畢業季來臨,秘書的職務往往是很多女孩們的首選目標,常常聽身旁的有人詢問,秘書的工作性質到底是什麼呢? 常常陪老闆吃飯? 上班可以穿時髦嬌豔嗎? 很容易和老闆有火花? 登楞!錯!孩子們清醒點吧!你以為是格雷的50道陰影? 還是霸道總裁戲碼看太多?   叫我神力女超人!? 現實上的秘書,就把自己當成神力女超人就對了
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  • 秘書要比老闆還「善變」!

    秘書每天已經有忙不完的工作,若此時善變的老闆還來亂,無非是雪上加霜啊…身為下屬,要如何應對老闆的善變,才能讓手上工作順利進行? ●善變,是老闆的通病? 放下心裡所有的煩惱 你要做的第一件事情,就是用一顆安靜又充滿力量的內心,對抗即將到來的不確定。「不要指責老闆的做法,只要工作盡心,就不會產生太多的挫敗感」。  試著加強與老闆溝通工作方式 有些善
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  • 善變,是老闆的通病?

    在男人眼裡,最善變的是女人;在員工眼裡,最善變的莫過於老闆! 相信許多秘書都曾抱怨老闆善變、任性!每天一小變、三天一大變,常讓秘書摸不著頭緒,怎麼做都不對老闆的盤! 善變的老闆想法很多,現在安排的工作,下一秒就可能變了。在這樣的老闆底下工作,員工壓力非常大,面臨許多未知的變化,總會擔心下一步不知道往哪裡走,在老闆反反覆覆的變化中,等待著、惶恐著,直到工作熱情逐漸冷卻…
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進修新資訊

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周純如專欄

  • 2017丁酉季春秘書之夜

    每年的四月,中國行政職能發展園地會舉辦秘書節的活動。透過秘書節的舉行,可以讓秘書們學習如何辦一場優質的活動,老師也讓舉行的秘書們自由發揮,盡情展現創意與想法。例如今年的秘書之夜走的是中國古典風。 每個人穿著旗袍古著,透過搭裝練習襯託氣質。場地布置得古色古香,伴隨著梁祝小提琴音樂,讓每個進到這裡的人彷佛來到宮殿,搭配各式美味的中式美食,成功營造出指定主題的活動情境。 廣結善緣,是秘書社交
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  • 純如老師對我的影響

           第一次參加純如老師的課,是在中華人事主管協會的高階秘書認證班,那時的我進到這個班級,有種「我好像是外來者」的感覺,觀察了一陣子,才知道原來有很大部分的同學都是上過初階秘書認證班的。這讓我感到十分好奇,是什麼樣的老師,讓大家這麼死心塌地的一路跟隨?        當老師進來時,我看到了老師朝氣蓬勃的
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  • 純如老師對我的影響

    純如老師對我的影響        第一點:經濟獨立 現今是一個資訊爆炸的時代,男女平等,老師告訴我們經濟一定要獨立,才能夠人格獨立,給我很大的提醒。放眼望去周遭的同學多在待業中,給我很大的警惕與感想,但如果在家等著別人選你,或是走出自己要創造的價值,你的命運是要操縱在別人手裡,還是自己掌握,給了我正確的觀念。     &n
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  • 職場工作術心得

    職場工作術心得 今天很高興能參加周純如老師舉辦的職場再進化活動,使我們的工作能有所進步與提升,讓工作上能更得心應手。有兩位專業的講師帶我們認識祕書的世界,第一位是陳昕儀講師,講題是祕書職能進化,介紹從基本祕書到CEO祕書,所需要具備的條件與資格,有四個重點: 洞察先機 預測老闆招數 設計對策 永遠比老闆快一步 祕書所做的工作,大家不外乎想到的是行政方面的事務
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  • 沒有經歷過學習,怎麼知道錯誤?

    瑋彤是我推薦給公司晉用的碩二實習生,完全無工作經驗,在工作中,她總是不斷問問題,剛開始,我們都很喜歡她積極及有想法的個性,但時間久了,她的主管常覺得不耐煩,對她擺出撲克臉,瑋彤也覺得很無奈,並且擅自決定不去做主管交派的事,造成主管與她在工作上的許多衝突。 看到此情形,我急忙了解原由,這時主管娓娓道來:「每交辦一件事情,我就必須從頭說到尾,並且告知她做這件事的原因,每交辦一件事,就必須
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  • 要突破,不要看破!

    最近的離職高峰,最近常收到學員來信問我:老師,請問我要離職嗎? 對於這樣不清不楚的問題,我實在無法代當事人下抉擇,所以我通常會請學員先釐清想離職的原因為何?多半聽到的原因有三: 1.覺得行政工作沒有可學之處,已到極限了。 2.主管總是一手抓,不願意放權讓員工學習。 3.如果公司一直用這些沒有產值的員工,對於公司的發展前景感到煩憂,所以萌生去意。 綜觀以上原因,我通常建
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  • 您有過被要求選邊站的困境嗎?

    沸沸揚揚的美國總統大選結果底定, 昨天傍晚進辦公室彌漫著一股冷峻氣氛,以往這時候應該是壓注川普勝選同仁歡欣的喝著下午茶享受大雞排的時刻,我立刻感受到這詭異氣氛,我私下探詢秘書Emily想了解情況。 Emily一進我辦公室,就哀怨地說:Celina,我超痛苦的,處於天人交戰之際,二位業務經理總統大選前對賭就要我選邊,依經驗我不想捲入這場戰局,當時我以沒錢為由沒有參與。 結果今天開
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  • 秘書,只能等待交辦嗎?

    真實案例:某天在上高階秘書幕僚班時,A學員問我一個問題…… A學員問:老師,公司的事務管理及採購都有專人負責,我們還需要去燒腦深入了解事務管理、請採驗的程序、表單使用設計細微事項嗎? 我回答:若是進入職場數年,職務內容還是停留在等待交辦並確實完成執行,已經不符合主管對於資深工作經驗者的期待!唯有提升自己成為流程設計者或缺失預防者,才有成為幕僚職能的可
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菜逼巴來提問

  • 【菜逼巴來抱怨】週五,還要...

    各位秘書的前輩們... 星期五明明就要事情快快做,輕鬆等放假的日子嗎? 但是...前輩們有遇到週五在下班前都要開會的況嗎!?  
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  • 【求解】什麼禮物適合送主管呢?

    各位前輩,大家午安 最近我們有一個主管因為個人因素要離職,同事們要送一個禮品,但是想來想去,不知道到底該送什麼樣的禮品才合適呢? 在網路上查了一下,鐘錶、鞋子、手帕、圍巾這些不能送,想問問前輩們,要送主管禮品,應該要注意什麼?
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  • 【求解】面試怎麼穿才得體?

    各位前輩好,我最近收到了一個面試通知,上網查了一下感覺是做外商的大公司, 剛畢業的我,沒有幾次的面試機會,想問問大家我要面試的是秘書工作, 服裝應該要怎麼穿才得體呢?((上網找了太多資料,已經頭昏眼花了!  
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  • 【求解】總務人事行政到底是幹嘛的?

    各位前大家好,我最近剛畢業,想趁暑假前趕快找到工作~ 今天看到oo保全公司((離我家很近))有一個工作職稱叫「總務人事行政」 工作內容也只有簡短的寫總務人事行政工作 我想問一下,這是做行政工作?人事工作?還是總務工作呢? 大家有應徵過嗎?
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  • 菜秘書提問題 - 老闆的生日聚餐,坐位該怎麼安排才好呢?

    各位秘書前輩們,晚上好((90度鞠躬  我老闆是個極為低調的企業家,本月剛好是老闆生日,老闆的老朋友們鼓吹他一定要請一攤,所以老闆要我好好安排個餐廳,讓他們聚餐慶生。 但是…現在面臨了一個大問題,餐廳訂好了!人數也確定了! 那…坐位要怎麼安排呀呀呀!?這對一個剛出社會的我,真是一大難題耶! 各位前輩們,我想問問餐桌座位是不是有什麼禮儀必
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  • 菜秘書提問題 – 幫老闆收名片,被說沒禮貌

    各位秘書前輩們,晚上好((90度鞠躬 最近發生了一件事情,讓我被老闆小教訓了一下… 有一天我陪老闆去參加一場演講,演講後老闆跟很多企業老闆在寒暄著,忽然有一個看起來30出頭的年輕人,來跟老闆握手,並介紹自己是XX企業的新任CEO,然後他遞上名片給老闆,老闆給我使了個眼色要我收下,我因為手上拿了公事包,我沒多想的就單手收下,之後他們就聊到要一起去用餐,老闆就叫我先回公司處理
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  • 菜秘書提問題 - 坐個車,被老闆臭罵了一頓

    各位秘書前輩們,晚上好((90度鞠躬 最近發生了一件事情,讓我被老闆罵得好慘... 剛社會的我,有一次要和老闆出差,坐的是老闆的車(因為我還不會開車)... 我看老闆的副駕駛座上有一堆文件,我就順勢拉開後車門準備上車時,老闆忽然生氣的說:「小姐,你懂不懂禮貌?坐到前面來。」我有點摸不著頭緒的走到前座,默默整理老闆的文件,然後坐上車,整趟20分鐘的路程,老闆臉臭到爆,害我一句話
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  • 菜秘書提問題 - 被主管打壓怎麼辦?

    各位秘書前輩們,午安  ((90度鞠躬 我是剛進秘書圈的小菜鳥 (以前只做過行政工作,不知道秘書工作是不是一樣?)   剛上班一個禮拜,心情還是滿忐忑不安的,因為我有一個撲克牌臉的秘書長。 星期一的到來,秘書長到開處內會議,交代各職員負責兩天後公司委員會的工作事項,而說時遲那時快,秘書長就走到我面前,上下打量我一番的說:你,就負責發「OO事務委員會
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健康好生活

  • 運動健身,精神第一!

                     葉子:同事給妳取的綽號真可愛,妳姓「葉」,名字叫「子麗」,後來,有些親近的同事乾脆幫妳取了綽號,「葉子」、「葉子」,就這樣叫起來了。 沒精打采,why? 妳問我,「為何我進辦公室,竟然心有餘而力不足?」,沒錯!打從妳進公司一向積極認真,總經理對妳讚不絕口
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  • 吃零食有礙健康?小編來介紹「隱藏版10大健康小零食」

    一項進食頻率的研究,發現進食次數較多的人,攝取的熱量總和反而更低,也比較不容易胖。所以營養價值高的點心可以補足營養,過度節食使身體營養不足,可能導致女性暫時停經,甚至增加骨質疏鬆風險喔!! 讓小編就來介紹給大家,以下10種小零食,解決怕胖的你跟嘴饞的渴望,辦公室必備!! 1.杏仁奶 將杏仁果(Almond)泡水數小時軟化後壓成粉末,加水以果汁機打成果漿。含有豐富的礦物質,可輕
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  • 解你的阿雜!秘書的舒壓小物你有嗎?

    台灣上班族每天至少八小時都待在公司裡,時間一久,當壓力累積逼近臨界點,身體就會發出警訊。尤其是跟在老闆身邊,更容易煩躁、情緒不穩,往往為了小事抓狂,或者注意力很難集中,也會因為老闆的情緒而影響到工作心情。 當心裡存放太多壓力導致大腦負荷加重,連帶工作能力也會受到影響。因此,上班族都喜歡在辦公桌放一兩樣擺飾,除了平常瞧它幾眼開心之外,在工作壓力鍋瀕臨爆發邊緣,還能轉換心情,是最舒壓的辦
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  • 長期操勞沒休息?小心引病上身!

    現代人生活繁忙,工作壓力大,面對不斷增加的工作量,只能長期在辦公室加班,但在努力完成工作的同時,這幾種病痛可能就會無預警找上門。 1. 失眠、頭痛 不少上班族精神壓力大,像是秘書下班後還得隨時接收老闆的指令,休假也沒辦法安心,導致夜晚難以入睡,影響睡眠品質,還經常有壓力性頭痛、偏頭痛等,隔天上班又被迫打起精神。 2. 肩頸痠痛、眼睛疲累 每天工作八、九小時,加上
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  • 為戰鬥做準備,秘書健康從辦公室做起

    員工的健康是公司最重要的資源,秘書的健康狀況更是直接影響老闆。試想沒有健康的員工,公司如何有效率運作,有個病懨懨的秘書無法常時託付任務,對於老闆的工作也是一大障礙。 雖然根據職種及工作形態略有不同,但上班族在辦公室的時間基本上非常長,再加上有惡性加班循環(即便工作做完了,但準時下班就是罪),又更加延長不必要的工時。 如此皆是造成糖尿病、高血壓、肥胖等生活習慣病的主因之一,因此患
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  • 把握坐吃拉3原則 上班也能輕鬆瘦

    是不是早上到辦公室,一屁股坐下就離不開了呢? 是不是一過中午,精神時常不濟、昏昏沉沉呢? 是不是總是腸胃蠕動不了、上廁所小困難呢? 以上的問題,你只要有中兩項,那你就必須繼續看下去… 1.坐姿調整,很重要!! 秘書需久坐電腦前,若是姿勢不良,不僅身形不美,更可能變胖及腰痠背痛喔! 小編告訴你正確坐姿第一步,距離電腦約手臂長的距離,太遠或太近都會導致肩頸不適
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  • 還在排團購夯物「奶油酥條」?自己動手做吧~

    3點一刻的午茶時間,伸手從食物百寶袋掏出一樣小點心,就是傳說中排隊買不到的團購美食「奶油酥條」,你問我去排隊嗎?NO~我自己動手做滴喔~ 簡單三步驟就可以開啟歡樂的午後工作動力喔~快來看看吧! 秘書小廚娘準備材料有 1.吐司(厚片、薄片都可以)3片 2.奶油(無鹽、有鹽都可以)30克 3.細砂糖30克 第一步:先把土司切成條狀,約一隻手指寬度,太厚烤不脆、太薄會
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  • 先有均衡生活,才有職場成功

    在職場上,必須要有一個體認,每個老闆或主管在需要你的時候,都會說你有多重要,如果沒有你,真的不知道該怎麼辦!很多人就因為這句話,想說「士為知己者死」,因此拚命到搞壞身體,或是放棄許多感情機會,往往到最後才發現一切是一場空,不知在你周遭是否出現過類似案例? 這邊並不是告訴大家,在職場上不要全力以赴、不要努力工作,而是想要給每位職場工作者一個小提醒,健康為一切的根本,如果因為工作失去健康
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職場甘苦談

  • 你有「決定障礙」的同事嗎?

                      「花秘書,妳覺得我這件衣服比較好看還是昨天的?」、 「花秘書,妳認為我要穿這雙鞋跟客戶開會還是另一雙好?」、「花秘書,我不知道中午要吃什麼ㄟ…」   你身邊也有每件事都需要別人提供建議的同事嗎?從決定午餐、選擇衣服到指甲顏色等小
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  • 用心

    在飯店服務業服務了將近20年的時間,經常會碰到客人投訴的情形,有時是發生在自己身上,有時是其他同仁的疏失。 剛開始進入飯店這個職場時,工作很順利上手,我自認是個相對仔細的人,因此在工作過程中不曾出過大問題。突然有一天,客人的預訂出了狀況,客人打電話來抱怨,表示要客訴;雖然一個訂房資料不是由一個訂房人員完全負責處理,中間會經過很多手,但是出了問題就一定會追根究底,查出是哪個環節有問題。
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  • 影響

    如果身邊的人很認真,我們就會跟著認真。 看著別人努力後所展現的快樂與自信! 讓被動的我,慢慢的也會開始想著... 我想要的是什麼? 我要怎麼做才會更好? 如何從現有的工作,延伸出更多的可能? 這都是我該去思考的。 從每一件很平常的小事,去感受當中的不平凡。 就算對未來的藍圖還是很模糊, 但身邊有那麼多人讓我看齊,我想我也漸漸的在改變了!
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  • 信念

      人生,總面臨許多的關卡,時而順利,時而卡關,有趣的是,卡關頻繁出現,有些就選擇逃避,不再前往,用鴕鳥心態面對它,久了就易怨天尤人,忘了是自身造成的局面   卡關時,接受它,辦法想盡,想盡辦法,過程也許辛苦,但結果或許驚豔 就像絢爛鑽石,卡在礦岩裡若不多磨鍊,何以變的閃耀動人 就像美麗煙花,若沒有火焰燃燒,以劃破深黑夜空,留下奪目的美麗   關關難過關關過,這句真的很受用,適
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  • 堅定自己想要的路

    走自己的路~面對芸芸眾生~有人會笑話你~有人會阻止你~有人會不看好你~ 如果沒有持續堅持下去~那麼首先就輸給了自己。我們首先要過自己那一關,要勇於追求與眾不同。 每個人的人生軌跡都是不同的,走過的路上總會留下一點痕跡,留下人生的坎兒, 哪個人不是這樣磕磕碰碰才成長~ 魯迅先生曾說過,「這個世界上本沒有路,走的人多了才變成了路。」 走別人踩踏過的路固然平坦,卻不容易留下
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  • 改變

      每一個改變,都是不同的世界 每一個選擇,都是精彩的生活   我們常常會回憶著過去,過往生活的種種美好,有時也會提起如果當初做了怎樣的抉擇,現在是不是有著大不同的際遇。   和另一半在假日的午後閒聊著,他忽然感嘆的說:「當年如果沒有唸研究所把那兩年的時光拿來衝刺事業的話,現在或許有更不平凡的人生」,我淡淡的笑著說:「那這樣我們
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  • 主動與被動

    某日,去賣場買東西,其櫃位有三位銷售員(A.B.C),A員在櫃位服務顧客及結帳,B員及C員,正於休息時間在櫃位旁用餐區休息,漸漸地,結帳的人潮越來越多,A員明顯忙的不可開交,但他仍面帶笑容服務顧客,而正在休息用餐的B員和C員,皆知曉A員正忙的昏天暗地.   過不久,B員放下吃到一半的便當,主動起身幫忙並投予一個"我來幫忙"的眼神,而另位C員,則依舊優雅的享用他的午餐
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  • 突破

    每日來到公司就是一如往常的上班下班,很少會去思考自己未來的方向與夢想,每天重覆的工作日復一日,但真的就是我們要這樣的過一生嗎?如果不要我們是不是要每天突破一點呢?讓自己的人生更豐富,更精彩一點,與大家分享自己現在正在突破的過程: 1. 學會接受自己的不完美 因為唯有接受自己的不完美,才會有進步的空間,常常覺得只要一件事做不好,或是跟同事間的溝通出現小問題時,導致自己心情不美麗,但當我學會接
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