HR好朋友專區

🍚 森川丼丼-人資儲備主管，熱情招募中！ 你喜歡與人互動，也享受打造好團隊的成就感嗎？加入森川丼丼，從招募、培訓到員工關係，和我們一起讓每位夥伴都能在餐飲現場發揮所長！ 🌟 你將會負責 1. 規劃人力資源政策與選育用留計畫，支持公司營運與發展目標 2. 優化招募流程與任用制度，執行並追蹤招募成效 3. 建置人力資源資訊系統，分析資料並製作人資報表 4. 維護員工考勤紀錄與人事資料 5. 進行工作分析並建立及更新職務說明書 6. 定期關懷員工並維繫良好勞資關係，協助規劃員工職涯發展 7. 處理薪酬相關作業與各項人事行政工作 8. 完成主管交辦事項並與各部門保持良好溝通 📌 我們期待你 ・配合度高、反應靈敏、善於溝通並具備高敏感度 ・需有3年以上人資相關經驗 ・具備基本電腦文書作業能力 如果你對人資工作充滿熱情，願意在餐飲產業累積管理經驗，歡迎加入森川丼丼！一起打造更有活力、更有溫度的工作團隊吧！🍱

協助總部人資長規劃與推動集團人力資源策略，確保各項人資制度、政策與流程於集團及海外據點有效落實，以支持公司永續成長並提升整體競爭力。 Job Purpose To support the Head of HR in planning and executing Group human resources strategies, ensuring effective implementation of HR systems, policies, and processes across the Group and overseas locations, thereby supporting sustainable growth and enhancing organizational competitiveness. 主要工作職責 1)組織發展與人資策略執行 協助規劃與推動集團組織發展（OD）與人資策略，依據營運需求提出人力與組織優化建議。 Organizational Development & HR Strategy Execution Support the planning and execution of Group organizational development (OD) and HR strategies, and provide workforce and organizational optimization recommendations based on business needs. 2)招募與關鍵人才管理 規劃並執行招募與人力配置計畫，主導或參與關鍵及中高階職位之招募流程，確保人才即時到位。 Recruitment & Key Talent Management Plan and execute recruitment and staffing initiatives, leading or participating in hiring processes for key and mid-to-senior level positions to ensure timely talent acquisition. 3)薪酬與績效制度優化 參與並協助檢視、設計與優化集團薪酬與績效管理制度，確保制度具市場競爭力、公平性與激勵效果，並能有效連結公司策略與員工績效表現。 Compensation & Performance Management Optimization Participate in reviewing, designing, and enhancing the Group’s compensation and performance management systems to ensure market competitiveness, internal equity, and effective incentive alignment with business strategy and employee performance. 4)人資制度建立與管理 協助建立、檢視與優化集團人力資源管理制度，並與各地人資單位合作，確保符合當地法令及集團政策。 HR Systems & Policy Development Assist in establishing, reviewing, and enhancing Group HR systems and policies in collaboration with local HR teams, ensuring compliance with local regulations and alignment with Group frameworks. 5)集團人資政策推動與落實 推動並確保集團人資政策於各單位確實執行，並追蹤執行成效。 Group HR Policy Implementation Drive and ensure effective implementation of Group HR policies across all units, monitoring execution and effectiveness. 6)跨部門與跨國溝通協調 與各事業單位（BU）總經理及主管保持良好溝通，提供人資專業建議並支援業務需求。 Cross-functional & Cross-regional Collaboration Maintain effective communication with BU General Managers and business leaders, providing HR professional support aligned with business needs. 7)其他主管交辦事項 協助處理人資相關專案及主管交辦事項。 Other Assigned Tasks Support HR-related projects and perform other duties as assigned by management.

1.日常招募作業： (1)主要工作為邀約應徵者面談，說明職缺資訊，安排面試及接待 (2)執行職缺調查，並協助各招募平台職缺刊登、維護管理 (3)各職缺招募進度追蹤與回報 2.新人報到與資料建檔： (1)新進人員系統資料維護與缺繳文件管理 (2)試用期考核作業通知及管理

【職務角色】 透過觀察發掘門市問題，並與主管及相關單位建議及討論改善方案，以確保公司政策落實並持續精進。 【職務內容】 1. 服務品質稽查及改善建議 (1)檢視門市環境、設備及作業流程。 (2)觀察門市人員工作態度、儀容、微笑。 (3)協助門市服務品質管理 (服務技巧、電話禮儀..等)。 (4)觀察主管團隊領導及人才培育技巧。 (5)追蹤問題處理及改善進度。 (6)視營運需求機動支援現場工作 2. 人員培育與課程規劃講授 (1)參與門市課程及晉升考試，給予回饋及建議。 (2)依需求規劃及講授課程。 3. 員工關懷 (1)與同仁建立良好關系，傳達公司理念，提升員工向心力。 (2)關懷同仁心情及健康狀況，適時給予主管回饋。 (3)發掘具特殊專長或潛力之優秀人才。 4. 顧客互動 (1)建立良好顧客關係，了解需求導向與建議。 5. 各單位任務支援與協助。 6. 專案協助規劃與執行。

1. 成本控管：包括人力成本、營運成本、協助內場的食材控管等。 2. 外場管理：確保分店在符合公司文化及精神下正常運作。 3. 教育訓練：針對新進人員及外場服務人員進行不定期教育訓練、以使工作人員達到最高標準的服務及表現。 4. 危機問題反應及處理。 5. 公司內部及外部的溝通管道：對外的公關處理能力及對內的上下溝通能力。 6. 需有曾擔任連鎖企業的內部主管經驗。 7. 具備規劃店內制度,行銷能力。 8. 餐廳現場經營管理營運，外場sop服務流程執行。 9. 熟悉勞動法令，調解勞資爭議 10,各店行銷企劃執行 11. 主管交辦工作 工作地：桃園、新竹、苗栗

1.協助整理員工考勤記錄及加班核算內容 2.負責更新人員基本資料與薪酬異動事項 3.支援新人入職報到及文件簽署作業 4.安排內部美容美體課程教育訓練日程 5.整理美容服務流程教材及講議製作 6.協助企業活動規劃執行與後勤支援任務 7.整理應徵者履歷及安排面試時間事宜

總公司–人資/訓練專員 熱愛與人互動，也喜歡把培訓與人才發展做得更有溫度嗎？加入我們，和各部門一起打造更順暢的人資服務與成長環境！ 加入我們 1. 規劃並執行教育訓練課程，讓學習真正落地 2. 協助各部門主管製作職務成長計畫，支持人才持續發展 3. 維護證照資料庫並蒐集回訓資訊，適時安排相關受訓 4. 執行組織發展與人力資源計畫，協助團隊穩健成長 5. 協助人員招募與面試，包含校園人才招募 6. 負責臨場服務及職安衛會議秘書相關工作 7. 辦理員工健康檢查及高階健康檢查 8. 製作各類獎項申請與相關書類 9. 完成其他主管交辦事項 如果你熟悉人才發展品質管理系統（TTQS）且細心負責、主動積極，也享受協調溝通與陪伴人才成長，歡迎加入總公司人資團隊！一起讓每一次培訓、每一項人資服務都創造更多價值！

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭ 規劃與執行員工活動：旅遊、尾牙、年會、主管會議等 ￭ 推動員工關懷專案：意見調查、EAP員工協助方案、體檢安排 ￭ 福委會業務協助與行政支援 ￭ 處理離職面談、退休、資遣等離退流程 ￭ 協助異常事件處理與職災通報管理 ￭ 支援勞資會議、勞資爭議相關事宜 【你需要具備什麼？】 ￭ 具2年以上員工關係或人資相關經驗 ￭ 熟悉勞基法與相關人資流程 ￭ 具備活動企劃與執行力，細心負責 ￭ 良好傾聽與溝通能力，能處理敏感議題 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

1.負責人員招募與甄選作業：職缺刊登、履歷篩選、面試邀約、面試安排與追蹤及任用作業 2.維護招募管道：規劃與執行徵才活動（如1111、退輔會、校園徵才、產學合作) 3.年度人員預算編列管理 4.離職/轉調管理 5.定期關懷員工，進行關懷與適應評估 6.人資系統導入與優化 7.臨場醫護管理 8.教育訓練規劃與執行 9.勞資會議管理 10.IPO薪工循環各項辦法、表單新增/修訂 11.支援各項人資專案及完成主管交辦之其他相關事項 ※工作待遇：將依學經歷進行敘薪。

1. 維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等）。 2. 規劃與執行人員招募、甄選與任用，以解決公司的人力需求問題。 3. 設計、管理與執行公司的績效管理系統，並運用績效評核結果，提供管理上決策之參考（如：調薪、獎金、紅利、升遷、調動、留任、資遣或對員工貢獻予以表揚等）。 4. 規劃人力運用的預算，建立與維持公司的薪酬系統與工作規則、管理員工福利制度與退休金方案，並提供人事管理報表（如：工時規劃、出勤管理等）。 5. 規劃公司的訓練發展體系，進行訓練與發展之需求分析、規劃、執行與成效評估。 6. 進行工作分析，作為日後部門進行職務盤點、職務分配、人力配置、部門職掌及職務說明書建立時的參考依據。 7. 規劃、指導與協調所有與員工相關的問題（如：雇用契約、薪酬、勞動相關法令、員工關係等），並主動針對需改進的政策提出建議，以達成最佳的管理成效。

✦✦✦✦✦工作內容✦✦✦✦✦ 1.負責人員招募、面試及相關甄選作業。 2.人員報到、制服發配、出勤管理等作業。 3.協助人員協調溝通及勞資爭議調解。 4.員工福利品發放協助及加盟店簡易帳務作業。 5.負責彙報表、店會資料及廠商請款作業。 6.負責執行各分店輔銷品訂貨作業。 7.負責協助公益活動、公關活動及店家納客活動之推動與執行。 8.協助製作教育訓練文件之行政業務。 9.主管交辦事項。 ✅ 1年以上工作經驗（有人事、行政、業務助理經驗更佳） ✅ 具備良好的溝通與協調能力，願意學習人資相關知識 ✅ 有興趣長期發展HR職涯 ✦✦✦✦✦福利亮點✦✦✦✦✦ 1.員工購物及療程優惠 2.新品上市優先體驗 3.國內外旅遊 4.不定期聚餐/下午茶 5.在職進修補助

#物業保全公司｜無經驗可.有物業經驗佳｜願意學最重要 我們的行政工作比較偏「實務型」，不是純文書打字，而是： *行政文書與資料整理 *協助內部行政流程與社區相關業務 *偶爾支援社區住戶大會（假日，時薪200元，採意願制） *偶爾需協助簡單外務，如寄信或跑短程差事（公司提供機車/汽車） *依能力逐步學習不同業務內容 👉 會從基礎開始，不會一開始就要求全部會 👉 工作內容會依你的學習狀況慢慢增加

【工作內容】 一、人事行政: 1.員工資料維護。 2.招募、甄選、報到、離職等程序執行。 3..勞健保加、退保作業。 4.集團教育訓練規劃、執行。 5.員工關係維護。 6.公司雇主品牌文化建立。 7.孰悉勞基法等相關法令。 二、庶務行政: 1.牙醫器械及貨品盤點。 2.主管交辦事項。 人資一職，於本公司在力資源管理極為重要，也是內部核心之一，並推動公司許多人力資源相關計畫，具有良好的發展前景，歡迎您的加入。 工作待遇 面議

【主要工作內容】 1.集團人力需求與職缺管理 　- 彙整各公司（德宥、德宣、德甯、澄瓅、德釋等）年度與月度人 力需求，建立人力需求台帳。 　- 撰寫與優化1111及社群媒體等招募文案，確保招募訊息一致、形象專業。 　- 建立《職缺管理台帳》與《人力需求申請表》，追蹤核准與進度狀況。 2.招募與面試執行管理 　- 負責履歷初審、面試邀約、面談安排、錄取通知及新人報到追蹤。 　- 協助各品牌主管進行面談紀錄與人員評估，提供人力配置與用人建議。 　- 建立並維護人才資料庫，定期更新潛在人才與儲備幹部名單。 3.新人導入與留任追蹤 　- 負責新人報到作業、教育訓練排程與入職文件管理。 　- 製作《新人留任追蹤報告》，分析留任率、離職原因與改善建議。 　- 定期彙整各部門人力異動資料，回報HRDC中心主管與總主任。 4.制度與流程優化 　- 參與HRDC人資制度會議，優化招募流程、面試表單與用人核准機制。 　- 協助建立集團《人員招募與任用SOP》，確保流程標準化與可稽核性。 　- 追蹤錄取比率與離職比率，製作《招募成效月報》提供決策參考。 5.企業品牌與人才行銷 　- 協助集團執行雇主品牌形象設計、活動規劃與社群曝光。 　- 與教育單位、公部門或長照訓練中心合作，推動校園招募與產學合作。 　- 定期製作人才推廣文案與形象素材，支持集團品牌發展與曝光。 6.跨部門系統管理與人事支援 　- 負責HRDC內部招募系統、人事資料及表單版本控管，確保數據正確性與一致性。 　- 定期檢核部門人事作業、招募紀錄及執行品質是否符合制度規範。 　- 必要時依人力資源發展中心主管指派，支援部門人事作業（如招募、建檔、文件整 理、制度推廣）。 【職務定位】 1.隸屬單位：人力資源發展中心（HRDC） 2.匯報線：HRDC 主任 → 總主任 → 總經理 3.職務屬性：兼具「招募執行 × 系統管理 × 部門支援」之人資專職 4.主要任務：統籌集團招募計畫、人事系統資料管理及跨部門人資支援，確保用人制度化與作業一致性。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：45,000～55,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具跨公司招募、制度規劃或品牌推廣經驗者，薪資可談。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 45,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：45,000～55,000 元，依職能表現及制度執行能力調薪。 4.績效獎金：依招募完成率、錄取留任率、制度落實度及執行效率核發。 5.專案獎金：完成跨公司大型招募、校園招募或品牌專案，核發 1,000～5,000 元不等。 6.年度獎金：依集團營運成果與個人績效核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨部門專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力管理顧問有限公司） ※ 需配合集團各公司面試、招募活動或跨部門會議，依任務調度臨時出勤。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人力資源、企業管理、行銷、公關等相關科系佳）。 2.具3年以上招募、人資或行政經驗（具集團或多品牌招募經驗者尤佳）。 3.熟悉1111等人力平台操作與社群行銷宣傳。 4.熟悉Excel報表、Google表單及人事資料彙整，具ERP或HR系統操作經驗。 5.細心負責、具邏輯與統籌能力，能跨部門協作並獨立完成任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354

【主要工作內容】 1.印尼外籍看護工行政辦件與文件作業 　- 負責印尼外籍看護工為主之行政辦件申請作業（含入境許可、居留證、勞保申報、體 檢報告追蹤等）。 　- 協助製作及遞交相關外勞文件，如委任契約、服務申請書、簽收單、證件影本與翻譯 附件。 　- 管理外籍看護工入境／轉出／延聘／返鄉之行政文件與雲端建檔。 　- 建立《外勞行政辦件進度台帳》，追蹤簽核、核准、送件與歸檔流程。 　- 定期與翻譯客服、行政主管確認辦件進度與異常回報狀況。 2.外勞評鑑與行政稽核配合作業 　- 協助外勞仲介評鑑之行政文件整理與執行，包含契約、教育訓練紀錄、宿舍管理表、 體檢紀錄等。 　- 建立《外勞評鑑行政佐證資料表》，確保資料分類正確、版本一致、簽核完整。 　- 配合營運品質稽查中心與主辦會計提供財務佐證資料（服務費、宿舍費、教育費用 等）供評鑑查核。 　- 協助追蹤評鑑改善項目（行政文件正確性、表單更新、申請紀錄留存）。 　- 定期彙整行政稽核結果並回報行政主管與總主任。 3.行政與財務協作作業 　- 協助財務行政共享中心核對行政端資料與會計端報表（收據、宿舍費用、代收代付款 項等）。 　- 定期提供《行政支出明細表》、《外勞宿舍收費彙整表》供會計端比對。 　- 配合財務端完成文件傳票對應、憑證核銷、費用歸類與帳務確認。 　- 追蹤未收／應收款項異常狀況，並建立《行政財務對帳表》供主管稽核。 　- 協助年度結算與財務評鑑資料彙整作業。 4.人事與出勤協作管理 　- 協助人力資源發展中心（HRDC）彙整人員出勤、假勤、加班與補打卡資料。 　- 協助新進人員文件收集、加保作業與人事資料建檔。 　- 建立《出勤異常紀錄表》，追蹤異常狀況及修正回報。 　- 協助處理外籍人員假勤申請、特休登記與職災通報文件。 5.宿舍與物資管理 　- 協助宿舍管理專員彙整宿舍入住名冊、費用收繳、環境檢查與點檢紀錄。 　- 追蹤宿舍設備維修、清潔及安全檢查狀況，並彙整成本明細。 　- 製作《宿舍管理總表》，確保住宿人員名冊與移工身分紀錄一致。 　- 協助行政主管與外籍翻譯老師進行移工安置、教育訓練與返鄉手續。 6.跨部門協作與制度支援 　- 協助行政主管、主辦會計及翻譯客服之行政支援與資料整合。 　- 檢視行政作業流程與表單版本，確保內容合規與跨部門一致。 　- 參與行政稽核、教育訓練活動及外勞制度改善會議。 　- 必要時依行政主管或總主任指派，支援跨公司文件彙整、評鑑準備或外勞教育活動。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（印尼家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／主辦會計 → 總主任 → 總經理 4.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 5.核心任務：確保外勞行政辦件與評鑑資料完整正確，強化財務對接效率與行政制度落實。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：37,000～41,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具外勞仲介行政、評鑑文件或財務對接經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 36,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：37,000～41,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依行政正確率、評鑑資料完整度、財務協作成果與作業時效核發。 5.專案季獎金：參與外勞評鑑、稽核改善或跨部門行政專案者，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 7.乙級就業服務技術士取得者，每月核發 3,000～4,000 元。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 須配合集團財務行政共享中心與稽查中心安排，支援跨公司行政作業、評鑑資料整合與制度落實。 【專業條件】 1.專科以上學歷（企業管理、行政管理、人資管理、商管相關科系）。 2.具1年以上行政或外勞仲介行政經驗（熟悉印尼看護工辦件流程者尤佳）。 3.熟悉Word、Excel、Google雲端文件與行政文書作業流程。 4.具文件歸檔、資料整理、跨部門協調與文件送審能力。 5.細心負責、具抗壓性與時間管理能力，能同時處理多項行政任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

你具備門市經驗，喜歡觀察與溝通嗎？加入神腦零售培訓團隊，協助強化門市人員培訓，讓新人能快速上手並提升專業服務能力。 【工作內容說明】 1.新進人員培訓執行與行政支援 2.區域課程跟進與實地輔導 3.維護訓練教材資源與設備 4.協助更新商品、服務及銷售流程教材。

1. 依公司完整培訓制度進行跨部門輪調，全面瞭解公司營運與管理流程 2. 參與門市經營管理相關專案，協助專案規劃、執行及追蹤 3. 協助蒐集與分析市場及營運資訊，提出具體改善建議與管理策略 4. 參與服務流程與內部制度之檢視與優化，提升整體營運效率 5. 培養管理與溝通能力，協助會議規劃、資料彙整、會議紀錄與追蹤

【工作內容】 一、招募與人力規劃 - 制定招募策略與流程 - 主導主管職、店長職面試 - 建立人才庫與儲備幹部制度 - 分析離職率、人力成本並提出改善 二、教育訓練與人才發展 - 建立新人訓練 SOP - 設計 7/14/30 天訓練計畫 - 監督訓練品質與進度 - 建立升遷制度與人才發展計畫 三、制度與文件管理 - 制定薪資、獎金、排班、出勤制度 - 勞基法追蹤與文件管理 - 行政流程優化與 SOP 更新 四、現場稽核與管理 - 訓練流程稽核（不教技能） - 觀察店內管理與團隊合作 - 新人留任追蹤（1/3/7/14 天） - 找出問題並提出改善方案 五、員工關係與文化 - 員工關懷與衝突處理 - 滿意度調查與改善 - 推動組織文化與活動

1.負責公司人員招募流程（需求確認、職缺刊登、履歷篩選、面試安排與執行） 2.維護與管理各大招募平台，優化職缺曝光與內容 3.與用人主管溝通招募需求，提供人才建議與市場資訊 4.辦理錄取通知及報到流程安排 5.新進人員資料建檔與維護人事資料 6.協助人資部其他專案或主管交辦事項