HR好朋友專區

1.負責招募、甄選、任用及宿舍管理作業 。 2.負責各項招募活動，招募管道開發之規劃與執行。 3.協助修訂工作規則，考勤辦法及SOP等。 4.座談會議等相關作業之管理與執行。 5.擬定與維護人事相關報表、表單、人事相關規定。 6.員工關懷與約談。 7.人事相關庶務處理。 8.其它主管交辦事項。

我們期盼具有服務熱忱、喜歡人際互動的您加入團隊～ 一同創造有溫度的工作氛圍，共享、共樂、共榮！ 主要工作內容如下： 1. 負責日常人事行政工作，如資料彙整、每月出缺勤統整等。 2. 協助招募邀約聯絡、新人資料登錄與報到作業。 3. 處理勞健保相關事宜，確保每位同仁的保障。 4. 負責執行職工福利活動及節慶事宜，讓團隊樂在其中。 5. 協助辦公室用品採購、總務事務並維持環境整潔。 6. 支援櫃台行政事務處理，親切接待訪客、接聽電話，成為我們的形象窗口。 7. 完成主管交辦的其他事項，與團隊共同達成目標。

1. 規劃與執行通路銷售人員的訓練課程（如商品知識、行銷技能、服務流程等） 2. 設計訓練課程，包含實體課程及數位學習（E-learning） 3. 編寫教案、教材開發，並根據市場需求調整訓練內容 4. 追蹤訓練成效，並進行相關數據分析與報告 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

-學長姊一對一教學，不僅理論上的指導，更親自帶著你跑! -店長主管親自輔導，立即解決反對問題，累積更多實戰經驗！ 我們力致於打造正向、有愛、良性競爭的環境， 只要你敢拚、勇於挑戰、熱愛生活， 歡迎加入我們，這裡跟你想像的不一樣！ 1. 開發房地產市場，協助蒐集潛在物件與市場資訊。 2. 執行電話行銷與客戶關係經營，拓展客戶來源。 3. 提供專業不動產買賣仲介服務，增值客戶資產。 4. 協助不動產租賃流程，滿足租賃雙方收益需求。 5. 洽談商用及房地不動產交易，完成契約簽訂。 6. 提供專業不動產諮詢服務，進行產權調查與鑑價。 7. 進行市場動態與趨勢分析，擬定銷售策略。 8. 建立長期客戶關係，實現銷售回購與轉介紹。

★無經驗可★ ★公司套裝免費提供★ ★晚上無須加班★ ★上班時間:08:30~18:00 (午休:12:00~13:30熄燈午休可外出) ★ 休假方式：週休二日，國定假日休 ★需可配和調移休假參與社區區權會★ ★工作概要: 行政庶務、出勤管理、勞健保加退、資料建檔

1.依據集團人事作業原則，辦理公司各項人資作業。 2.日常與集團人資相關事務對接窗口 3.協助人資主管進行任用/薪酬/訓練/福利/勞資關係等各項人資政策執行 4.必要時協助部門中其他工作執行 5.其他交辦事項

1. 人資制度修訂與維護管理 2. 人力資源作業流程效率及系統優化 3. 教育訓練課程規劃、執行與成效評估 4. 員工關係管理相關業務規劃與執行 5. 人資專案規劃與執行，跨部門溝通與資訊整合 6. 選、用、育、留規劃與執行管理 7. 熟悉勞動法令，調解勞資爭議 8. 主管交辦工作 9. 工作獎金1,000元/月

1.推動院務企劃執行。 2.配合各主管機關查訪業務執行。 3.醫療科部經營的營運監測、成本分析與檢討。 4.分析重大/貴重醫療儀器設備汰舊換新。 5.行政管理相關專案之規劃、協調、執行與追蹤。 6.追蹤稽核內部業務流程、優化管理制度、改善營運作業流程提升服務品質。 7.醫院評鑑/督導考核/對外認證規劃與推動。 8.院級規章制度、文件、表單、合約書等之協調、整合與管理。 9.各項全院整合性專案計畫/政府補助計畫申請、管控、核銷。 10.院方/上級主管交辦事項

1.熟勞動相關法令規定 。 2.個性積極進取主動負責、善跨部門溝通協調能力，願接受挑戰。 3.建立修正並督導部門員工執行標準作業、人力規劃 4.維護企業內部人力資源之相關紀錄（如員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等），產出各項表報供相關管理決策之參考。 6.人事及部門預算編列 。 7.協助總經理交辦事項

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭ 負責薪資、考勤、獎金與所得申報等作業 ￭ 進行市場薪資調查、年度調薪與內部薪獎分析、分析PR50 ￭ 規劃薪獎制度、福利方案與人事預算 ￭ 管理職等職級表及文中HR系統 ￭ 協助績效考核追蹤、薪談與人事異動作業 【你需要具備什麼？】 ￭ 具3年以上C&B相關經驗 ￭ 熟悉勞動法規、薪資與考勤實務 ￭ 具數據分析與報表製作能力 ￭ 細心、邏輯清楚，能獨立推動專案 ￭ 熟HR系統操作，有文中系統操作經驗者尤佳 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭ 規劃與執行員工活動：旅遊、尾牙、年會、主管會議等 ￭ 推動員工關懷專案：意見調查、EAP員工協助方案、體檢安排 ￭ 福委會業務協助與行政支援 ￭ 處理離職面談、退休、資遣等離退流程 ￭ 協助異常事件處理與職災通報管理 ￭ 支援勞資會議、勞資爭議相關事宜 【你需要具備什麼？】 ￭ 具2年以上員工關係或人資相關經驗 ￭ 熟悉勞基法與相關人資流程 ￭ 具備活動企劃與執行力，細心負責 ￭ 良好傾聽與溝通能力，能處理敏感議題 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

【營運主管／儲備店長】 我們正在尋找一位 能理解「品質管理」與「團隊文化」同等重要的餐飲主管。 加樂專注於將澎湖海味轉化為精緻臺菜， 我們重視標準化、穩定度與文化傳承。 如果你希望的不只是管理排班， 而是建立一個可長期發展的團隊， 我們希望與你談談。 ⸻ 【職務內容】 1. 管理內外場營運流程與品質控管 2. 執行並優化SOP流程 3. 團隊訓練與人才培養 4. 成本控管與營收目標達成 5. 建立健康溝通文化與穩定團隊氛圍 ⸻ 【我們重視的能力】 。 制度建立能力 。 冷靜解決問題能力 。 垂直溝通與向上管理能力 。 團隊穩定度經營 。 不情緒化管理 我們不需要脾氣大的主管， 我們需要穩定且成熟的管理者。 ⸻ 【薪資與發展】 • 薪資面議（依經驗與管理能力核定） • 穩定後享績效分潤制度 • 可參與品牌發展規劃 • 長期合作夥伴共享成長成果 我們希望找到願意與品牌一起打磨細節、 而不是只尋找短期跳板的管理者。

如果你相信—— 服務不是討好，而是剛剛好的體貼。 我們正在找外場夥伴。 ⸻ 你會做什麼？ 。清楚了解顧客需求 。提供不過多、不過少的服務 。維持用餐節奏與氛圍 。與內場清楚溝通合作 我們重視的是「專業感」， 不是過度情緒勞動。 ⸻ 我們重視的外場文化 。同事關係和諧、不內耗 。有制度，不亂指揮 。分工明確，不互相推責任 。有問題直接溝通解決 你不用討好同事， 只要把事情做好。 ⸻ 薪資與成長 。起薪 36,000 。穩定後調薪 5,000–10,000 。安排餐廳探訪學習 。員工體驗旅行 。有趣的尾牙變裝活動 我們希望你來，不只是端盤子， 而是成為真正懂服務的人。

【營運主管／儲備店長】 我們正在尋找一位 能理解「品質管理」與「團隊文化」同等重要的餐飲主管。 加樂專注於將澎湖海味轉化為精緻臺菜， 我們重視標準化、穩定度與文化傳承。 如果你希望的不只是管理排班， 而是建立一個可長期發展的團隊， 我們希望與你談談。 ⸻ 【職務內容】 1. 管理內外場營運流程與品質控管 2. 執行並優化SOP流程 3. 團隊訓練與人才培養 4. 成本控管與營收目標達成 5. 建立健康溝通文化與穩定團隊氛圍 ⸻ 【我們重視的能力】 。 制度建立能力 。 冷靜解決問題能力 。 垂直溝通與向上管理能力 。 團隊穩定度經營 。 不情緒化管理 我們不需要脾氣大的主管， 我們需要穩定且成熟的管理者。 ⸻ 【薪資與發展】 • 薪資面議（依經驗與管理能力核定） • 穩定後享績效分潤制度 • 可參與品牌發展規劃 • 長期合作夥伴共享成長成果 我們希望找到願意與品牌一起打磨細節、 而不是只尋找短期跳板的管理者。 新店面：高雄市鼓山區龍德路106巷19-1號

如果你相信—— 服務不是討好，而是剛剛好的體貼。 我們正在找外場夥伴。 ⸻ 你會做什麼？ 。清楚了解顧客需求 。提供不過多、不過少的服務 。維持用餐節奏與氛圍 。與內場清楚溝通合作 我們重視的是「專業感」， 不是過度情緒勞動。 ⸻ 我們重視的外場文化 。同事關係和諧、不內耗 。有制度，不亂指揮 。分工明確，不互相推責任 。有問題直接溝通解決 你不用討好同事， 只要把事情做好。 ⸻ 薪資與成長 。起薪 36,000 。穩定後調薪 5,000–10,000 。安排餐廳探訪學習 。員工體驗旅行 。有趣的尾牙變裝活動 我們希望你來，不只是端盤子， 而是成為真正懂服務的人。 新店面：高雄市鼓山區龍德路106巷19-1號

【主要工作內容】 1.集團人力需求與職缺管理 　- 彙整各公司（德宥、德宣、德甯、澄瓅、德釋等）年度與月度人 力需求，建立人力需求台帳。 　- 撰寫與優化1111及社群媒體等招募文案，確保招募訊息一致、形象專業。 　- 建立《職缺管理台帳》與《人力需求申請表》，追蹤核准與進度狀況。 2.招募與面試執行管理 　- 負責履歷初審、面試邀約、面談安排、錄取通知及新人報到追蹤。 　- 協助各品牌主管進行面談紀錄與人員評估，提供人力配置與用人建議。 　- 建立並維護人才資料庫，定期更新潛在人才與儲備幹部名單。 3.新人導入與留任追蹤 　- 負責新人報到作業、教育訓練排程與入職文件管理。 　- 製作《新人留任追蹤報告》，分析留任率、離職原因與改善建議。 　- 定期彙整各部門人力異動資料，回報HRDC中心主管與總主任。 4.制度與流程優化 　- 參與HRDC人資制度會議，優化招募流程、面試表單與用人核准機制。 　- 協助建立集團《人員招募與任用SOP》，確保流程標準化與可稽核性。 　- 追蹤錄取比率與離職比率，製作《招募成效月報》提供決策參考。 5.企業品牌與人才行銷 　- 協助集團執行雇主品牌形象設計、活動規劃與社群曝光。 　- 與教育單位、公部門或長照訓練中心合作，推動校園招募與產學合作。 　- 定期製作人才推廣文案與形象素材，支持集團品牌發展與曝光。 6.跨部門系統管理與人事支援 　- 負責HRDC內部招募系統、人事資料及表單版本控管，確保數據正確性與一致性。 　- 定期檢核部門人事作業、招募紀錄及執行品質是否符合制度規範。 　- 必要時依人力資源發展中心主管指派，支援部門人事作業（如招募、建檔、文件整 理、制度推廣）。 【職務定位】 1.隸屬單位：人力資源發展中心（HRDC） 2.匯報線：HRDC 主任 → 總主任 → 總經理 3.職務屬性：兼具「招募執行 × 系統管理 × 部門支援」之人資專職 4.主要任務：統籌集團招募計畫、人事系統資料管理及跨部門人資支援，確保用人制度化與作業一致性。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：45,000～55,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具跨公司招募、制度規劃或品牌推廣經驗者，薪資可談。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 45,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：45,000～55,000 元，依職能表現及制度執行能力調薪。 4.績效獎金：依招募完成率、錄取留任率、制度落實度及執行效率核發。 5.專案獎金：完成跨公司大型招募、校園招募或品牌專案，核發 1,000～5,000 元不等。 6.年度獎金：依集團營運成果與個人績效核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨部門專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力管理顧問有限公司） ※ 需配合集團各公司面試、招募活動或跨部門會議，依任務調度臨時出勤。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人力資源、企業管理、行銷、公關等相關科系佳）。 2.具3年以上招募、人資或行政經驗（具集團或多品牌招募經驗者尤佳）。 3.熟悉1111等人力平台操作與社群行銷宣傳。 4.熟悉Excel報表、Google表單及人事資料彙整，具ERP或HR系統操作經驗。 5.細心負責、具邏輯與統籌能力，能跨部門協作並獨立完成任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354

【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業 　- 建立與維護員工人事資料（任用、異動、離職、升遷等），含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。 　- 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄，製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。 　- 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。 　- 通知新人到職資料準備事項，執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業 　- 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。 　- 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料，核對後發送個人薪資明細。 　- 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。 　- 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整，確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業 　- 配合人力資源發展中心（HRDC）刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。 　- 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》，定期回報用人進度。 　- 協助跨品牌人力支援與留任追蹤，確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業 　- 建立教育訓練與長照積分紀錄，整理照服員在職進修與課程資料。 　- 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。 　- 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。 　- 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援 　- 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。 　- 管理員工體檢資料，追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。 　- 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。 　- 管理防疫物資（口罩、手套等）與例行採購事務（如三節禮盒採購與物資列管）。 　- 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。 　- 必要時依總主任或HRDC中心主管指派，支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災／勞資異常執行作業 　- 建立及維護保險造冊資料，含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等，定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。 　- 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況，確保保障有效與文件完備。 　- 發生職災時，立即完成通報、送醫與保險理賠協助，並通報總主任及HRDC中心。 　- 若出現潛在勞資爭議（申訴、意見反映、事故爭議），應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業 　- 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。 　- 協助主管回覆政府單位通知（社會局、衛生局、勞工局等）及函文依主管要求撰寫、 回報。 　- 定期整理往來文件及電子郵件紀錄，確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業 　- 配合長照評鑑及特約查核，準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目，確保資料完整可供查驗。 　- 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》，包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。 　- 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度，與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。 　- 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理，建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》，提報人力資源發展中心進行改善追蹤。 　- 於評鑑或查核期間，協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔，建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位：德宥居服營運後勤層 2.服務主體：德宥居家長照機構 3.匯報線：德宥正／副組長、正／副主任 → 人力資源發展中心主任／總主任 → 總經理 4.協作單位：人力資源發展中心（HRDC）、財務行政共享中心（FASSC） 5.職務屬性：人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務： 　- 落實人事制度與資料正確性，確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。 　- 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。 　- 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。 　- 具備跨中心發展潛力，未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：33,000～38,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 32,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：33,000～38,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金：參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之2（德宥居家長照機構） ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排，支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人資、企管、商管、長照行政相關科系）。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗（具長照機構或醫療院所經驗尤佳）。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高，具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業 　- 建立與維護員工人事資料（任用、異動、離職、升遷等），含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。 　- 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄，製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。 　- 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。 　- 通知新人到職資料準備事項，執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業 　- 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。 　- 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料，核對後發送個人薪資明細。 　- 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。 　- 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整，確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業 　- 配合人力資源發展中心（HRDC）刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。 　- 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》，定期回報用人進度。 　- 協助跨品牌人力支援與留任追蹤，確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業 　- 建立教育訓練與長照積分紀錄，整理照服員在職進修與課程資料。 　- 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。 　- 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。 　- 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援作業 　- 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。 　- 管理員工體檢資料，追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。 　- 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。 　- 管理防疫物資（口罩、手套等）與例行採購事務（如三節禮盒採購與物資列管）。 　- 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。 　- 必要時依總主任或HRDC中心主管指派，支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災／勞資異常執行作業 　- 建立及維護保險造冊資料，含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等，定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。 　- 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況，確保保障有效與文件完備。 　- 發生職災時，立即完成通報、送醫與保險理賠協助，並通報總主任及HRDC中心。 　- 若出現潛在勞資爭議（申訴、意見反映、事故爭議），應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業 　- 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。 　- 協助主管回覆政府單位通知（社會局、衛生局、勞工局等）及函文依主管要求撰寫、 回報。 　- 定期整理往來文件及電子郵件紀錄，確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業 　- 配合長照評鑑及特約查核，準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目，確保資料完整可供查驗。 　- 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》，包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。 　- 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度，與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。 　- 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理，建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》，提報人力資源發展中心進行改善追蹤。 　- 於評鑑或查核期間，協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔，建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位：德宣居服營運後勤層 2.服務主體：德宣居家長照機構 3.匯報線：德宣正／副組長、正／副主任 → 人力資源發展中心主任／總主任 → 總經理 4.協作單位：人力資源發展中心（HRDC）、財務行政共享中心（FASSC） 5.職務屬性：人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務： 　- 落實人事制度與資料正確性，確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。 　- 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。 　- 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。 　- 具備跨中心發展潛力，未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：33,000～38,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 32,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：33,000～38,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金：參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市平鎮區中豐路山頂段66號1-3樓（德宣居家長照機構） ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排，支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人資、企管、商管、長照行政相關科系）。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗（具長照機構或醫療院所經驗尤佳）。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高，具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-403-1672 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業 　- 建立與維護員工人事資料（任用、異動、離職、升遷等），含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。 　- 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄，製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。 　- 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。 　- 通知新人到職資料準備事項，執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業 　- 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。 　- 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料，核對後發送個人薪資明細。 　- 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。 　- 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整，確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業 　- 配合人力資源發展中心（HRDC）刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。 　- 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》，定期回報用人進度。 　- 協助跨品牌人力支援與留任追蹤，確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業 　- 建立教育訓練與長照積分紀錄，整理照服員在職進修與課程資料。 　- 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。 　- 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。 　- 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援作業 　- 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。 　- 管理員工體檢資料，追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。 　- 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。 　- 管理防疫物資（口罩、手套等）與例行採購事務（如三節禮盒採購與物資列管）。 　- 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。 　- 必要時依總主任或HRDC中心主管指派，支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災／勞資異常執行作業 　- 建立及維護保險造冊資料，含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等，定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。 　- 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況，確保保障有效與文件完備。 　- 發生職災時，立即完成通報、送醫與保險理賠協助，並通報總主任及HRDC中心。 　- 若出現潛在勞資爭議（申訴、意見反映、事故爭議），應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業 　- 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。 　- 協助主管回覆政府單位通知（社會局、衛生局、勞工局等）及函文依主管要求撰寫、 回報。 　- 定期整理往來文件及電子郵件紀錄，確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業 　- 配合長照評鑑及特約查核，準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目，確保資料完整可供查驗。 　- 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》，包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。 　- 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度，與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。 　- 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理，建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》，提報人力資源發展中心進行改善追蹤。 　- 於評鑑或查核期間，協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔，建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位：德甯居服營運後勤層 2.服務主體：德甯居家長照機構 3.匯報線：德甯正／副組長、正／副主任 → 人力資源發展中心主任／總主任 → 總經理 4.協作單位：人力資源發展中心（HRDC）、財務行政共享中心（FASSC） 5.職務屬性：人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務： 　- 落實人事制度與資料正確性，確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。 　- 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。 　- 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。 　- 具備跨中心發展潛力，未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：33,000～38,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者，薪資可議。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 32,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：33,000～38,000 元（不含績效獎金與專案獎金）。 4.績效獎金：依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金：參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案，核發 1,000～3,000 元。 6.年度獎金：依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市楊梅區民生街925號1樓（德甯居家長照機構） ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排，支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人資、企管、商管、長照行政相關科系）。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗（具長照機構或醫療院所經驗尤佳）。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高，具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-282-1582 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。