HR好朋友專區

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，雇主客服／外務支援人員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 雇主端客服溝通 × 外務支援（團隊共同核心職責） 　- 主要服務對象為聘僱外籍家庭看護工與女傭之雇主。 　- 依案件安排，由團隊成員分工聯繫與接洽雇主，必要時相互支援或接手處理。 　- 共同負責向雇主說明外籍看護工／女傭之申請資格、聘僱條件、服務費用與整體流 程。 　- 依公司制度說明委任代辦內容、聘工需求條件與相關注意事項。 　- 配合外務需求，與雇主進行面對面說明，完成委任契約書簽署作業。 　- 協助依公司規範辦理並收取雇主委任代辦仲介費（不涉及議價）。 2. 招募流程協作 × 線上履歷管理 × 交工作業追蹤（共同承接） 　- 依雇主填寫之「需求聘工表」，由團隊共同協作執行聘工流程。 　- 協助將外籍移工履歷上架至公司官方網站或指定線上履歷平台。 　- 配合印尼客服／翻譯專員，共同參與移工面試與挑工流程。 　- 協助安排履歷篩選、面試流程與面試時間協調。 　- 共同追蹤案件自「面試 → 文件辦理 → 入境 → 上工」之整體進度。 　- 配合行政與客服流程完成交工作業，並辦理結案回報。 　※ 任一成員因外務、請假或案件量調整時，其餘成員須可即時支援或接續處理。 3. 收費作業規範 × 財務對接（團隊共同遵循） 　- 雇主委任代辦費以外，如涉及任何其他費用收取作業： 　- 雇主客服與印尼客服須同時到場共同處理。 　- 所有費用收取均須依公司規範辦理，不得私自代收或變更金額。 　- 雇主委任代辦費收取後，須依規定開立三聯式收據。 　- 收據須依流程繳回，交由部門會計進行核對與帳務入帳。 4. 轉出案件處理 × 生活照顧費收取（共同處理） 　- 辦理外籍看護工或女傭轉出案件時，由團隊成員向原雇主說明並收取移工生活照顧費 （住宿費）。 　- 依相關法規規定，轉出期間住宿費用由前雇主負擔。 　- 生活照顧費依實際住宿天數計算並依公司制度收取。 　- 協助完成相關收費紀錄、文件留存與後續帳務對接。 5. 退費申請作業協助（制度化流程） 　- 協助受理雇主端退費申請，確認申請資料完整性。 　- 退費案件後續由部門會計進行金額核對與帳務確認。 　- 經部門主管完成簽核後，依流程辦理退款轉帳作業。 　- 協助留存退費相關文件與紀錄，確保流程可追溯。 6. 案件追蹤 × 異常回報 × 行政流程協作（團隊支援） 　- 協助案件建檔、進度追蹤、交工流程與結案回報。 　- 受理雇主反映事項，依公司制度進行紀錄、回報與後續追蹤。 　- 協助完成異常案件之行政紀錄與相關回報資料。 　- 確保案件資料完整、正確且可追溯。 7. 印尼客服行程規劃 × 協作管理（共同支援） 　- 由團隊成員共同協助安排與調整印尼客服每日客服、翻譯與外務行程。 　- 協助印尼客服與雇主、移工之現場或遠端作業銜接。 　- 協助追蹤執行結果並回報主管，確保案件順利完成。 8. 行銷活動支援 × 跨部門協作 　- 配合德氏樂齡總站行銷團隊辦理活動、推廣與行銷相關支援作業。 　- 協助活動期間之雇主接待、流程說明與行政協作事項。 　- 支援行銷活動相關文件準備、現場協助與後續行政配合。 9. 行政支援 × 主管交辦事項 　- 協助行政作業、文件整理、資料建檔與制度流程執行。 　- 配合集團制度進行資料補件、查核與行政支援。 　- 依部門作業節奏完成主管交辦事項，並確實回報執行成果。 【職務定位】 1. 隸屬單位 : 澄瓅人力外勞部門（印尼家庭社福組） 2. 服務主體 : 澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3. 匯報線 : 行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4. 職務角色定位 : 本職務為「雇主端客服 × 外務支援」之整合型角色，採 團隊協作制 運作，不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行彈性分工與互相支援。 5. 職務屬性 : 雇主客服溝通 × 外勞行政辦件 × 外務支援 × 評鑑與稽查協作 × 財務流程對接 × 跨部門支援 6. 核心任務說明 : 主要負責支援 外籍家庭看護工與女傭之聘僱流程，涵蓋雇主溝通說明、案件進度追蹤、外務作業支援、收費流程協作與文件制度落實，並確保下列事項： 　- 外勞行政辦件流程順暢 　- 評鑑、稽查與補件資料完整且正確 　- 案件紀錄具備可追溯性與制度一致性 　- 行政流程符合公司內控制度與風險控管要求 7. 協作單位（協作方） 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 【薪資與待遇】 1. 固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：30,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 試用期間固定薪資合計：33,000 元／月 　- 上述項目均屬固定給付，依法辦理勞健保、勞退及相關投保。 2. 試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 試用期間提供完整職前教育訓練、實務帶教及公司制度與作業流程說明。 　- 試用期間不適用外務津貼、承辦獎金及各項非固定給付獎金。 3. 正式任用（第 4 個月起） 　- 試用期通過並完成正式任用後，依工作表現、案件配合度、行政執行穩定度與團隊協 作情形進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵與加給機制。 4. 外務與交通補助（正式任用後適用） 　- 試用期通過後，因職務具外務支援性質，外務津貼 5,000 元／月併入本薪發放（依公 司制度核定）。 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 經主管事前核准，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補助 每公里 8 元。 　- 交通補助須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關佐證資料，並依實際核定里程計 算；未經核准或資料不齊者，不列入補助。 5. 案件承辦與作業獎金（團隊制｜非固定給付｜試用期通過後適用） 　（1）團隊承辦／作業獎金（保留團隊機制） 　- 試用期通過並完成正式任用後，配合辦理入境、交工或相關行政作業，並完成結案 者，依制度核發團隊作業獎金。 　- 獎金計算方式： 　（當月完成交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之承辦人員數 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 　- 試用期間參與之案件，不列入計算，亦不追溯補發。 　（2）自行開案獎金（個人績效項目） 　- 經公司認定為自行開案並完成委任作業者，核發 5,000 元／案。 　- 本項獎金屬非固定給付，須依公司制度與核定流程發放。 6. 獎金與津貼發放原則說明 　- 上述獎金與津貼均依公司制度、實際執行成果及核定流程發放。 　- 均屬非固定給付項目，不列入固定薪資計算。 　- 未完成作業、未達結案條件或未經核定者，不予發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險，依法保障員工基本權益。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐及年度旅遊活動。 3.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門行政專案學習機會。 4.法定特休制度及加班依法給薪。 5.集團福利支援：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休 1 小時），週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，需配合團隊安排，前往雇主端、指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.學歷與科系條件（必要） 　- 大學（含）以上學歷。 　- 科系以：社會工作、社會福利、公共行政、企業管理、行銷管理、資訊管理、外語／ 翻譯相關科系為佳。 　- 非上述科系者，須具 2 年以上行政、客服、外務或服務業相關工作經驗，經主管審核 認定。 2.工作經驗與學習能力 　- 具客服、行政、外務支援或服務業相關經驗者優先。 　- 能快速理解雇主服務流程、案件制度與公司作業規範。 　- 無相關經驗者，須具學習意願高、配合度佳，可接受完整培訓與考核。 3.溝通與服務能力 　- 具良好溝通表達能力，能清楚向雇主說明聘僱流程、行政作業與進度。 　- 面對詢問或異常狀況，能以理性、耐心及制度導向方式應對。 4.行政與文書處理能力（必要） 　- 具實務文書處理能力，能操作 Word、Excel 進行文件撰寫、資料整理與案件追蹤。 　- 熟悉 LINE、雲端表單或內部系統，能確實完成案件紀錄與回報。 5.工作態度與團隊合作 　- 具責任感、細心度與時間管理能力。 　- 能配合案件量與時效需求，與團隊互相支援、共同完成任務。 6.外務配合度 　- 願配合外出進行外務支援、文件遞送、案件協助或臨時行政支援。 　- 具良好應對禮儀，能代表公司對外溝通。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

1.北南區各種內部教育訓練 2.門市活動教育 3.產品教育訓練 4.教材課程編撰 5.門市技術輔導 6.教輔部庶務處理

你是總經理辦公室的一員... 除了負責集團董事長的所有行程安排外 還需參與每一個會議，並做好會議紀要，及跟進會議議題的落實。 你需要極強的執行力及抗壓能力 因為公司的步調很快，董事長的步調更快 你需要極強的溝通能力 因為你代表的是董事長去跟各個部門做溝通 你需要超強的學習力 因為這份工作可能跟你想像的不一樣

缺工時代，超高齡社會，需要你去開拓和整合各種管道，招募到適合的人才；透過各種職位的面試，洞察市場變化，提供準確及時的市場薪酬趨勢分析，為員工提供穩定的職業晉升通道； 公司歡迎目標明確，行動力強，善於溝通，願意接受這個挑戰、希望在人資領域有所建樹的你加入公司！ 你將負責招募、薪酬兩個部門： 1、負責薪酬制度優化，進行市場薪酬趨勢分析 2、主導招聘管理流程，執行人才甄選與盤點工作 3、規劃員工職涯發展，設計與執行培訓計劃 4、處理員工關係，進行衝突解決與溝通談判

The Talent Acquisition Manager is a strategic role who responsible for designing and executing recruitment strategies that align with organizational goals. This role oversees the full recruitment lifecycle—from workforce planning and sourcing to onboarding and retention—while building a strong employer brand and ensuring a positive candidate experience. Key Responsibilities Develop and implement comprehensive talent acquisition strategies aligned with business objectives and workforce planning. Manage the full-cycle recruitment process, including job description creation, sourcing, screening, interviewing, offer negotiation, and onboarding. Partner with HR Business Partner to understand role requirements and align recruitment efforts with organizational needs. Build and maintain a robust talent pipeline using diverse sourcing methods such as job boards, social media, networking, and referrals. Lead employer branding initiatives to enhance visibility and attract top-tier candidates. Utilize Applicant Tracking Systems and recruitment metrics to optimize processes and report on performance. Ensure compliance with employment laws and internal policies throughout the recruitment process. Support diversity, equity, and inclusion (DEI) initiatives within recruitment practices. Prepare and present recruitment reports and insights to Human Resources Director Qualifications & Skills Bachelor‘s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field; Minimum of 5 years of experience in recruitment or talent acquisition in Taiwan market, with at least 3 years in a leadership or managerial role. Proven expertise in full-cycle recruitment, strategic planning, and employer branding. Strong knowledge of Applicant Tracking System platforms and recruitment analytics. Excellent communication, stakeholder management, and influencing skills. Analytical mindset with the ability to interpret recruitment metrics and drive data-informed decisions Demonstrated commitment to DEI and inclusive hiring practices. Strong organizational, multitasking, and time-management abilities. Experience with recruitment marketing, campus hiring, or AI-powered sourcing tools is preferrable.

奧斯曼數位行銷擁有舒適自在且充滿活力的工作環境。我們在尋找熱情、活 潑、機伶、貼心的你，歡迎加入奧斯曼團隊!我們提供具競爭力的薪酬、透明 的升遷管道，以及多樣化的員工福利。如果你渴望在一個充滿挑戰和成長機會 的地方工作，這將是你的最佳選擇! **工作內容**: 1. **電話招聘**: - 負責篩選和招募公司所需的人才，根據不同職位需求進行電話訪談。 2. **人事管理**: - 維護和更新員工檔案，確保所有資料準確無誤。 **任職要求**: - 具備責任感、細心、積極主動、誠實與樂觀的工作態度。 - 中文打字速度 50~75 字/分，具備基本的文書處理能力。 - 高中以上學歷，無需相關工作經驗，但有相關經驗者優先。 **工作待遇**: - 時薪 200 新台幣起(視能力調整) - 工作時間:13:30~18:30，提供彈性工作時間和友善的工作環境。

1.教育訓練資料撰寫與統整 2.具完整的服務專業知識 3.年度教育訓練規劃與執行 4.訓練發展需求分析、課程規劃、開發評估多元的訓練發展方法、增進訓練發展成效 5.教育訓練資料分析與報告彙整，並追蹤教育訓練成果 6.熟悉台灣餐飲趨勢以及現狀，具連鎖集團餐飲服務經驗5年 7.具良好組織溝通、危機處理、人員管理...等能力

【我們是誰｜About KD】 科定企業股份有限公司（TW-6655）自 2002 年成立，以「健康、無毒、永續」為核心理念，打造全球少數、亞洲唯一從原木採購到生產銷售的一條龍綠建材品牌，並已拓展至美國、日本、韓國、新加坡、香港等國際市場。 隨著全球業務持續擴張，我們正在尋找具備國際視野與跨文化能力的資深招募人才，加入我們的國際人力策略佈局。 【你的工作內容｜What You Will Do】 1. 海外人資規劃與執行：負責海外據點的人力資源運作，包括招募、訓練、績效管理與人才留任。 2. 全球人資政策落地：推動 HR 政策的整合與合規性。 3. 勞動法規與市場洞察：掌握海外市場的勞動法規、人才趨勢與 HR 風險，提供決策建議。 4. 國際徵才與獵才：負責大量招募、跨國獵才與關鍵職缺招聘專案。 5. 人資專案推動：支援集團國際化策略，參與跨國 HR 專案的規劃與執行。 【你需要具備的條件｜Requirements】 1. 三年以上人資經驗，招募或大量招募經驗尤佳。 2. 英語能力佳（TOEIC 800+），可獨立進行英文面試。 3. 具跨國 HR 經驗或海外市場接觸者佳。 4. 抗壓、適應快、跨文化溝通能力佳。 5. 具國際視野與高度責任感，樂於挑戰與成長。 【為什麼選擇科定｜Why KD】 1. 百萬年薪挑戰：採績效導向制度，優秀者可突破百萬年薪。 2. 國際職涯舞台：跨國合作機會高，能直接參與海外人才策略。 3. 專業訓練完整：包括跨文化溝通、國際法規、進階面試技巧等課程。 4. 上市公司穩健發展：擁有完整制度與成熟 HR 架構。 如果你希望在人資領域擁抱更大的國際舞台，科定歡迎你的加入！ 【About KD】 KD Panels (TW-6655), founded in 2002, is one of the few fully integrated green building material brands in Asia, operating an end-to-end value chain from raw wood procurement to manufacturing and global distribution. Our products are now available in the U.S., Japan, Korea, Singapore, Hong Kong, and other international markets.As our global footprint continues to expand, we are seeking a Senior Talent Acquisition professional with strong international perspective and cross-cultural capability to join us in building our global people strategy. 【What You Will Do】 1.Overseas HR Operations & Execution： Manage HR functions for overseas entities, including recruitment, training, performance management, and talent retention. 2.Global HR Policy Implementation： Drive alignment and compliance of HR policies across regions. 3.Labor Law & Market Insights： Monitor labor regulations, talent trends, and HR risks in overseas markets and provide strategic recommendations. 4.International Recruitment & Talent Search： Lead volume hiring, cross-border recruiting, and hiring for critical global positions. 5.HR Project Execution： Support the company’s global expansion by participating in planning and executing cross-country HR initiatives. 【Requirements】 1.Minimum 3 years of HR experience, preferably in recruitment or volume hiring. 2.Strong English proficiency (TOEIC 800+ or equivalent), able to conduct full English interviews. 4.Experience in multinational HR operations or exposure to overseas markets is a plus. 5.Strong resilience, adaptability, and cross-cultural communication skills. 6.A global mindset with high ownership, motivation, and willingness to grow. 【Why KD】 1.Competitive Compensation： Performance-driven rewards with potential to exceed NT$1M annual salary for top performers. 2.Global Career Exposure： High level of cross-border collaboration with direct involvement in overseas talent strategies. 3.Comprehensive Professional Training： Including cross-cultural communication, international labor regulations, and advanced interviewing. 4.Stability of a Publicly Listed Company： Structured HR framework and long-term career development in a fast-growing organization. If you‘re ready to elevate your HR career on an international stage, KD welcomes you to join our global journey.

1.辦理集團薪資、獎金及各項津貼之計算、審核與發放作業。 2.執行並協助維運薪酬制度，依資歷參與制度優化。 3.負責員工福利相關作業（保險、補助、福利活動等）。 4.協助年度調薪、績效獎金作業及人力成本資料整理。 5.配合法規異動，協助調整薪酬福利相關流程。 6.製作與維護薪酬福利相關報表與人資資料。

１．處理行政事務，資料作成、整理與歸檔。 ２．人員接待，信件收發，出缺勤管理。 ３．協助人事相關事務。 ４．協助總務庶務工作。 ５．規劃與執行員工教育訓練，ISO資料作成。 ６．執行廠護護理業務。 ７．執行日文翻譯，包含會議翻譯，隨同翻譯。

1.人事管理制度制定/人員招募/任用管理 2.教育訓練規劃(含品質/環境環保管理系統) 3.薪酬管理 4.員工資料檔案建立管理 5.出缺勤請假作業 6.勞健保及勞退作業 7.資訊安全及權限管理 8.團體保險

1.諳電腦文書處理 2.細心&負責

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭ 規劃並執行年度訓練計劃與預算管理 ￭ 執行新人訓練、在職進修與講師培訓 ￭ 推動專業證照制度與外訓補助方案 ￭ 維護知識管理（KM）、作業手冊與訓練地圖 ￭ 協助內部教育會議與課程行政管理 【你需要具備什麼？】 ￭ 具3年以上企業訓練或教育訓練規劃經驗 ￭ 熟悉訓練體系建立與執行、預算控管能力佳 ￭ 擅長課程設計、講師協調與成效追蹤 ￭ 有KM建置或E-learning導入經驗 ￭ 具影片剪輯軟體應用能力 ￭ 邏輯清楚、細心主動，能獨立作業也能跨部門協作 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭年度招募活動規劃 (包含一般招募、校園徵才等) ￭執行人才招募、甄選、面談、任用等相關行政作業 ￭負責人員編制、內部人資相關文件維護與數據統計 ￭雇主品牌規劃執行與社群經營 ￭協助主管交辦事項及支援HR單位相關專案活動 ￭ 保險作業流程 （勞保、健保、退休、團保二代健保管理等) ￭ 招募預算管理、 招募年度計畫 【你需要具備什麼？】 ￭具人力資源招募相關工作經驗佳 ￭熟悉就業服務法、勞動相關法令 ￭主動積極、擅於跨部門溝通協調、樂於團隊合作 ￭具備專案管理、數據分析能力，提供招募優化方案 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

1.綜合辦理公司員工公共區域之設備維護、管理及管理部辦公用品修護。 2.宿舍管理及營繕規劃。 3.提供公司人員電信郵務之服務、信件收發。 4.員工伙食、員工餐廳管理。 5.人員出勤管理、臨時工管理..等相關作業。 6.公司庶務請款作業。 6.主管交辦事項。 7.具相關經驗者佳。

1.人事預算、組織、編製、執行與成本費用管控。 2.人力運用、人事行政、人事制度設計等相關作業規劃與管理。 3.各項行政管理制度、標準化流程之規劃及制訂。 4. 支援或協助調度各部門之人力。 5.具人事行政總務管理實務經驗，制度建立、目標管理及流程改善。 6.行政、總務、庶務、員工相關事項規劃、管理與執行。 7.其他主管交辦事項。

１．廠商翻譯．勞工協調 ２．協助客戶解決問題 ３．駐廠服務．文件翻譯 ４．主管交待之事宜 ５．載外勞看醫生

工作內容 我們正在尋找一位積極主動、細心且具備人力資源相關經驗的專業人才，負責集團內人資相關作業，協助公司營運順利進行。 主要職責： 1. 人力資源作業管理：負責人事相關作業，包括招募、薪資管理、員工關係維護等。 2. 考勤與薪酬管理：處理員工出勤紀錄、薪資計算等。 3. 人才招募與人員異動：執行招募流程、安排面試、處理人員異動與相關行政事務。 4. 教育訓練規劃：協助公司內部教育訓練計劃，安排課程與執行培訓活動。 5. 員工關係與溝通：推動員工關懷計畫，維護良好的員工關係，並協助跨部門溝通。 6. 勞動法規遵循：確保人資作業符合勞基法、就業服務法等相關規範。 7. 其他主管交辦事項：協助主管處理人資相關專案與臨時交辦工作。

1.協助招募與甄選，負責履歷篩選及面試安排 2.執行薪酬與福利管理，協助薪資核算與福利計劃 3.熟悉勞動法規，支援勞工相關事務及合規作業 4.處理人力資源資料，熟悉HR系統操作及維護 5.規劃教育訓練活動，進行員工成效與進度追蹤 6.協助建立人才發展計劃，推動組織效能提升 7.支援內部溝通與協調，完成主管交辦事項

有完整多元管道招募經驗 1. 依據人力需求進行(選、育、用、留) 2. 依據人力需求有效招募人力 3. 專案規劃執行與其他主管交辦事項 4. 需熟勞基法規及薪酬辦法 5.職務說明書管理 6.內規員工辦法.流程表單