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一、 顧客服務與銷售(Front of House) 收銀結帳與客情維護: 負責櫃檯收銀、開發票、包裝圖書(如禮品包裝)、處理各種付款方式(行動支付、點數折抵、圖書禮券等),並協助推廣會員卡或續卡。 1.讀者諮詢與尋書導引: 解答顧客對書名、作者、出版社或ISBN的查詢,利用店內系統幫顧客查書、找書,或協助辦理書籍訂購(客訂服務)。 2.商品推薦與銷售: 主動了解顧客閱讀喜好,提供適切的書籍或文具禮品推薦。 3.客訴與退換貨處理: 依據書店規範,妥善處理顧客的退換貨需求及各類突發客訴。 二、 商品管理與進銷存(Inventory Management) 圖書與文具進貨驗收: 負責每日新書、補書或文具點交,核對出貨單(與廠商進貨單),檢查是否有瑕疵、撞傷或缺頁。 上架與陳列維護: 1.將新書依據大分類(如文學、商業、心理、童書等)及細分類(作者、出版社)上架。 2.維護書架的整潔與美觀(書籍排整齊、維持「平放」或「立體」陳列的視覺效果)。 3.隨時巡視補貨,確保架上書籍量充足。 4.查補書與下單: 定期盤點架上及庫存量,針對暢銷書、長銷書進行補書申請。 5.退書作業: 定期將滯銷、過季雜誌、破損或出版社召回的書籍進行打包、下架,並填寫退貨單退回總倉或經銷商。 6.定期盤點: 參與書店的季盤點或年終大盤點,確保系統帳眼與實際庫存相符。 三、 店務營運與環境維護(Daily Operations) 開店與閉店作業: 1.開店: 環境清潔(掃地、拖地、擦拭書架灰塵)、點交預備金、開啟系統與照明、巡視店內設備。 2.閉店: 結帳總金額清點(點交營收、對帳)、關閉系統與電器、確認門窗安全鎖閉。
1. 協助帳務處理作業。 2. 協助營業稅、營所稅申報。 3. 協助財稅簽證查核。 4. 負責郵件之收發。 5. 協助訂購餐點。 6. 協助處理庶務性行政工作。 7. 支援各部門的業務及活動。 8. 負責接聽電話。 9. 主管交辦事項。
職務說明 惠旺工業正處於營運升級與國際化擴張的重要階段,將持續強化跨部門流程、管理節奏、多廠區協作、海外據點支援與各項改善專案的落地能力,讓公司在成長過程中具備更清楚、更有效率的管理基礎。 本職位直屬總經理,屬於營運型幕僚角色,重點不是行政庶務,而是協助總經理追蹤跨部門重點任務、控管執行品質、整理流程問題並促進部門協作。 工作內容 1.跨部門任務追蹤與進度管理 協助總經理追蹤跨部門重點任務,整理負責人、時程、進度、待決事項與異常提醒,確保會議結論能落實為具體行動。 2.流程盤點與問題整理 盤點採購、製造、品保、財務、業務、研發等跨部門流程,釐清流程斷點、責任分工與改善優先順序。 3.執行品質控管 協助檢視各項改善任務與專案的執行品質,追蹤問題是否真正改善,而非只完成表面動作。 4.跨部門溝通與共識推進 協助總經理在部門間釐清問題、整理事實、促進共識,讓溝通回到流程、數據、責任分工與公司目標上。 5.專案與任務管理機制建立 協助建立會議節奏、追蹤表、問題清單、風險提醒、進度回報與成果確認機制,讓重要任務有節奏地往前推進。 6.顧問專案與管理工具導入支援 視公司專案需求,參與顧問輔導、流程改善、ERP/數位報表/管理工具導入等專案,協助需求整理、進度追蹤與使用者溝通。 7.管理報告與資料整理 協助製作管理報表、流程分析資料、專案進度報告與改善成效追蹤;能善用 AI 或數位工具提升會議紀錄、資料彙整、報告整理與專案追蹤效率,讓總經理與管理團隊更快掌握重點問題。 發展機會 這個職位會直接參與公司營運升級、跨部門協作與管理制度建立。你將協助總經理把方向轉化成具體行動,並追蹤改善是否真正落地。 這不是單純記錄會議或處理行政,而是能看見公司問題、理解部門運作、協助推動改變的位置。做得好的時候,跨部門專案會有明確負責人、時程與待決事項;部門間的問題能被整理成事實、流程與責任分工;重要任務能被持續追蹤,異常也能更早被提醒。 未來可依能力與表現,往總經理室幕僚主管、營運管理主管、流程改善主管、專案管理主管,或廠務/管理職方向發展。如果你喜歡把複雜問題整理清楚、協調不同角色、讓事情從討論走到完成,這會是一個能快速累積管理視野與實戰影響力的位置。 本職缺為公司核心培養職位,薪資將依候選人過往經驗、專案能力、流程整合能力、溝通協調能力與未來發展潛力面議。
1.基本行政庶務作業:負責公司文件之建檔、歸檔與管理。 2.單據處理:(如:訂單處理(負責電話接聽,並協助回覆顧客相關問題)、出.退貨追蹤(物流端並安排出.退貨事宜)、資料整理等)。 3.執行ERP系統相關操作與資料維護。 4.SOP文件修訂、流程建立及簽核作業執行。 5.接聽電話與來訪接待 6.維護辦公室環境整潔及日常行政庶務。 7.主管交辦事項。 職務條件: 1.專科以上學歷 2.做事細心有責任感。 3.熟悉excel/word/google表單等文書軟體操作,能善用公式。 4.處事靈活,有彈性,遇到問題會主動找方法或勇於尋求協助。 5.有客服經驗者或有興趣者佳,需積極且有責任心、效率高。 6. 可收接受公司工作調動及支援
1.招募與任用管理 招募執行:執行公司各部門(包含行政、工程、管理等)人才招募計畫,負責職缺刊登、履歷篩選、面試安排與錄取通知。 異動辦理:辦理員工報到、離職、留職停薪等各項人事異動手續,以及勞動契約之簽署與管理。 權限與資產控管:確實執行到離職人員的相關權限控管(包含:內外部系統帳號建立與停用、工地生物辨識門禁註銷及各項裝備回收)。 外籍員工:熟悉外籍人士或專業人才應聘相關法規及流程。 2. 薪酬與出勤作業 出勤管理:管理與檢核員工每日考勤紀錄、請假與加班單據,確保數據正確無誤。 薪資結算:執行每月薪資、獎金計算與發放作業,並處理各項扣款與代扣稅額事宜。 保險申報:負責勞保、健保、勞退的加退保作業,以及各項勞健保給付、傷病理賠之申請。 3. 制度維護與法規遵循 法規落實:熟悉並持續關注《勞動基準法》及相關勞動法令的最新變動,確保公司人事制度與合約符合法規要求。 規章修訂:協助維護與修訂內部工作規則、人事管理辦法,並協助籌備勞資會議或應對勞動檢查準備工作。 4. 綜合人事行政 檔案管理:建立並維護員工個人數位與紙本檔案,協助開立在職證明、服務證明等各項人事文件。 福利與訓練:協助規劃與執行員工教育訓練、年度健康檢查,及辦理員工福利活動(如:聚餐、春酒等)。 我們是一個很年輕的團隊,希望大家來一起創造公司更大的產能。 公司行政人員不多,會很常進行工作及業務的討論交流,如果您是渴望創造一個開放式的企業文化,歡迎您來加入我們^^
1. 網路門市訂單審核、外撥照會風險識別 2. 攜碼問題處理與優化 3. 全通路行網/固網服務啟用異動
■工作項目 1.訪客過濾登記與通報,車輛管制,週遭安全維護管理 2.協助社區開會 3.收發書信文件,行政文書處理 4.製作財務報表 5. 負責一般社區行政事務管理、管委會與住戶間溝通協調、環境清潔監督管理。 6. 裝潢申請文件受理 ▲未來的路, 安杰為您鋪 1. 提升專業不受阻,24hr線上學習平台供你學。 2. 提升作業效率不用等,雲端檔案任你載。 3. 意見想法不受阻,Line@直達總公司。 4. 對安杰的信任有所應,申請久任津貼鋪好未來路。 5. 權益不受損,享有特休讓你排。
1.經營企劃/報告分析/提案/作成 2.經營課題FOLLOW 3.日文會議/報告
1. 協助專案企劃與執行文件整理 協助專案企劃、提案簡報、執行計畫、會議資料、成果報告等文件撰寫與整理,並依專案需求進行資料蒐集、內容彙整、會議紀錄、進度追蹤與成果彙整。 2. 支援跨場域專案執行與現場作業 依專案需求至不同應用場域協助執行專案作業,包含智慧科技、感測應用、機器人、無人機、醫療照護、產業應用等相關場域。工作內容包含現場測試協助、設備佈建、實驗紀錄、資料蒐集、影像與數據標記、問題回報、結果整理及場域端溝通協調。 3. 協助場域驗證、合作交流與成果展示 協助專案於不同場域進行驗證作業、展示交流,如場域訪視、需求訪談、成果展示、合作單位溝通、ESG推廣、研討會、論壇、展覽及相關活動。工作內容包含前期規劃、流程安排、單位聯繫、現場支援、紀錄整理及後續追蹤。 4. 協助專案成果行銷與對外溝通素材製作 協助將專案成果、技術內容、場域執行成果或活動亮點整理為對外容易理解的素材,例如簡報圖文內容、成果展示資料、活動紀錄等。具備基本簡報製作、圖文排版或影音剪輯能力者尤佳。 5. 配合專案時程與出差需求 本職位需依專案需求至外縣市場域、合作單位、展覽或活動現場執行工作,不定期出差、移動式工作型態及現場臨時任務調整。配合假日活動、展覽檔期或彈性工作時段者尤佳。
1.政府計畫執行與管理支援:協助計畫投標/邀標、合約簽訂與異動處理、進度追蹤、請款流程,以及期中/期末報告與結案文件彙整。 2.部門計畫行政協助:配合計畫時程進行提案、審查資料準備、進度彙整、會計資料整理與報告彙整,確保計畫審查與結案流程順利完成。 3.辦公室行政庶務與資源管理(工作內容):負責日常辦公室行政庶務,包括: (1)聯繫與管理清潔人員 (2)影印機維護及耗材更換 (3)辦公室行政費用採購/報銷與庫存管理,如:文具、耗品及水電費報銷等 (4)簡易報修及與相關廠商聯繫 (5)租賃合約經費管理與分配 (6)以及其他未列出臨時突發狀況 4.負責網站日常維運與管理作業,包含網站內容更新、後台基本設定維護及網站運作狀況確認。協助處理網站異常問題之初步排查與追蹤,並於突發狀況發生時進行即時通報與協調窗口聯繫。另需配合網站維護需求,協助彙整相關執行資料、維運紀錄及成果文件等行政作業。 5.其他補充說明:依需求,需彈性配合短期出差及專案型延時作業。
負責工作內容: 1、管理現場人員出缺勤、加班單等資料整理 2、協助新進人員報到手續(含追蹤、跟催、資料核對繳交...等) 3、報表彙整、簽核文件及發送 4、裝備需求請領及追蹤 5、必要時支援外勤任務 6、其他主管交辦事宜 本公司環境及工作內容單純,適合想擁有穩定工作並享有未來成長機會的您。 ※依考核,享每年調薪、分紅、年終、節慶、生日等獎金。
我們的這項職務,負責的工作內容有: 主要希望求職者有耐心對工作負有責任心,肯學、肯努力、刻苦耐勞。 ●需有耐心.細心.責任感.EQ高.態度好服務性強.抗壓性大.遵守SOP作業 ●為月薪計算 ●全職者-依勞基法規定投保勞健保及6%勞退提撥金 ●上班時段 : 09:30-18:00 請個人發揮效率及工作管制能力 ●工作內容● 1.協助主管交辦事項之完整執行,並追蹤與進度回覆 2.協助商品出貨,以及商品整理,遵循公司製訂的SOP流程 3.協助處理通路商品上架 4.協助處理客戶訂單.出貨.退貨等事宜 5.協助網路客戶問題件回覆 6.資料之繕打,整理,歸檔 7.工作區域環境打掃
▪️協助帳務核對、統計物品數據。 ▪️此職缺為短期兼職(1個月~2個月)。
▪️協助帳務核對、統計物品數據。 ▪️此職缺為短期兼職(1個月~2個月)。
▪️操作過磅系統、貨物過磅驗收。 ▪️負責文書資料處理及文件歸檔。 ▪️協助簽核文件。 ▪️負責辦公室環境整潔。 ▪️協助主管交辦事項。 ▪️安排調度車趟。 ▪️配合業務需要調出報表。 ▪️需要熟悉電腦。 ▪️勞保、健保、勞退、年終。 ▪️公司供餐。 ▪️上班時間8:00-18:30 ▪️薪資會含加班費 ▪️固定休日。 ▪️詳細內容可電洽:0966980980
▪️操作過磅系統、貨物過磅驗收。 ▪️負責文書資料處理及文件歸檔。 ▪️協助簽核文件。 ▪️負責辦公室環境整潔。 ▪️協助主管交辦事項。 ▪️安排調度車趟。 ▪️配合業務需要調出報表。 ▪️需要熟悉電腦。 ▪️勞保、健保、勞退、年終。 ▪️公司供餐。 ▪️上班時間8:00-18:30 ▪️薪資會含加班費 ▪️固定休日。 ▪️詳細內容可電洽:0966980980
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▪️操作過磅系統、貨物過磅驗收。 ▪️負責文書資料處理及文件歸檔。 ▪️協助簽核文件。 ▪️負責辦公室環境整潔。 ▪️協助主管交辦事項。 ▪️安排調度車趟。 ▪️配合業務需要調出報表。 ▪️需要熟悉電腦。 ▪️勞保、健保、勞退、年終。 ▪️公司供餐。 ▪️上班時間8:00-18:30 ▪️薪資會含加班費 ▪️固定休日。 ▪️詳細內容可電洽:0966980980